信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試?yán)碚撀?lián)系實(shí)際與試題答案

信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試?yán)碚撀?lián)系實(shí)際與試題答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職責(zé)的描述，錯(cuò)誤的是：

A.監(jiān)督信息系統(tǒng)工程建設(shè)過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度和投資

B.對(duì)信息系統(tǒng)工程建設(shè)過(guò)程中的變更進(jìn)行審核和控制

C.直接參與信息系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

D.確保信息系統(tǒng)工程符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)？

A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

C.項(xiàng)目管理知識(shí)

D.建筑設(shè)計(jì)知識(shí)

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，以下哪種方法最常用？

A.資源平衡

B.關(guān)鍵路徑法

C.滾動(dòng)式規(guī)劃

D.網(wǎng)絡(luò)圖法

4.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是其關(guān)注的重點(diǎn)？

A.系統(tǒng)功能測(cè)試

B.系統(tǒng)性能測(cè)試

C.系統(tǒng)安全性測(cè)試

D.用戶培訓(xùn)

6.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵循的原則？

A.客觀公正

B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

C.拖延不決

D.協(xié)調(diào)溝通

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪種情況不屬于合同爭(zhēng)議？

A.承包方未按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度

B.承包方未按照合同要求提供技術(shù)支持

C.業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果不滿意

D.承包方與業(yè)主方在項(xiàng)目費(fèi)用上產(chǎn)生分歧

8.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)題？

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)兼容性

D.項(xiàng)目進(jìn)度

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪種情況不屬于項(xiàng)目變更？

A.業(yè)主方提出增加系統(tǒng)功能

B.承包方提出優(yōu)化系統(tǒng)性能

C.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷

D.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件配置不合理

10.以下哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目質(zhì)量

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目溝通

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些行為屬于違規(guī)操作？

A.私自修改項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案

B.擅自調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.未經(jīng)審批擅自更換項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.在項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程中收受賄賂

E.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題隱瞞不報(bào)

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)合同爭(zhēng)議？

A.承包方未按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度

B.承包方未按照合同要求提供技術(shù)支持

C.業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果不滿意

D.承包方與業(yè)主方在項(xiàng)目費(fèi)用上產(chǎn)生分歧

E.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些問(wèn)題可能影響項(xiàng)目質(zhì)量？

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)兼容性

D.項(xiàng)目進(jìn)度

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)項(xiàng)目造成影響？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

E.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.項(xiàng)目復(fù)雜度

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些文檔是必不可少的？

A.項(xiàng)目需求說(shuō)明書

B.項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案

C.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

D.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

E.項(xiàng)目變更記錄

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些方法可以用于項(xiàng)目溝通？

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電子郵件

C.電話會(huì)議

D.項(xiàng)目管理軟件

E.報(bào)告和通知

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些情況可能表明項(xiàng)目進(jìn)度失控？

A.實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度

B.項(xiàng)目資源利用率低

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員士氣低落

D.項(xiàng)目成本超支

E.項(xiàng)目質(zhì)量下降

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些措施可以用于控制項(xiàng)目成本？

A.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配

B.實(shí)施成本節(jié)約措施

C.定期審查項(xiàng)目預(yù)算

D.加強(qiáng)合同管理

E.提高項(xiàng)目效率

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些行為可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響？

A.不按設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行開(kāi)發(fā)

B.忽視系統(tǒng)測(cè)試

C.缺乏項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控

D.不遵循項(xiàng)目變更管理流程

E.忽視用戶反饋

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些情況可能表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在溝通障礙？

A.團(tuán)隊(duì)成員間缺乏有效溝通

B.項(xiàng)目信息傳遞不及時(shí)

C.項(xiàng)目目標(biāo)不明確

D.項(xiàng)目角色和職責(zé)不清

E.項(xiàng)目管理制度不完善

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些情況可能表明項(xiàng)目進(jìn)度存在風(fēng)險(xiǎn)？

A.項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的任務(wù)延遲

B.項(xiàng)目資源分配不合理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員變動(dòng)頻繁

D.項(xiàng)目外部環(huán)境變化

E.項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理混亂

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些措施可以用于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率？

A.建立有效的溝通機(jī)制

B.優(yōu)化工作流程

C.提供必要的培訓(xùn)和支持

D.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工

E.建立公平的績(jī)效考核體系

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以下哪些情況可能表明項(xiàng)目質(zhì)量存在風(fēng)險(xiǎn)？

A.系統(tǒng)功能不符合需求

B.系統(tǒng)性能不穩(wěn)定

C.系統(tǒng)安全性不足

D.系統(tǒng)兼容性差

E.系統(tǒng)維護(hù)成本高

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資得到有效控制。（）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師可以參與項(xiàng)目的決策過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目方向提出建議。（）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)承包方的所有工作進(jìn)行全面監(jiān)督。（）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有權(quán)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行直接管理。（）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，只需關(guān)注系統(tǒng)功能是否滿足需求即可。（）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的變更請(qǐng)求有最終決定權(quán)。（）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行嚴(yán)格控制，以確保項(xiàng)目不超支。（）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)有主要責(zé)任。（）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮項(xiàng)目進(jìn)度，即使?fàn)奚恍┵|(zhì)量也可以。（）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目各方保持良好的溝通，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制的主要方法。

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

3.請(qǐng)列舉至少三種信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中常用的溝通工具和技術(shù)。

4.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行進(jìn)度控制的主要步驟。

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何確保項(xiàng)目變更得到有效管理？

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職責(zé)不包括直接參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，而是進(jìn)行監(jiān)督和控制。

2.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要具備的是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和項(xiàng)目管理等方面的知識(shí)。

3.B

解析思路：關(guān)鍵路徑法是項(xiàng)目管理中用于確定項(xiàng)目完成所需最短時(shí)間的方法。

4.D

解析思路：自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)通常指不可抗力因素，不屬于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

5.D

解析思路：用戶培訓(xùn)是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的重要環(huán)節(jié)，而非監(jiān)理師關(guān)注的重點(diǎn)。

6.C

解析思路：拖延不決不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)遵循的原則，監(jiān)理師應(yīng)積極推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。

7.D

解析思路：合同爭(zhēng)議通常涉及合同條款的理解和執(zhí)行，自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)不屬于此類爭(zhēng)議。

8.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)題包括穩(wěn)定性、安全性、兼容性等，不包括項(xiàng)目進(jìn)度。

9.D

解析思路：項(xiàng)目變更通常是指對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本等方面的調(diào)整，而非硬件配置問(wèn)題。

10.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)、管理、政策等方面，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常由業(yè)主方承擔(dān)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)全面關(guān)注項(xiàng)目的各個(gè)方面，包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、團(tuán)隊(duì)和溝通。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，包括需求、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、驗(yàn)收和變更記錄等。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通的方法包括面對(duì)面的會(huì)議、電子郵件、電話會(huì)議、軟件工具和報(bào)告通知等。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度失控的跡象可能包括進(jìn)度落后、資源利用率低、團(tuán)隊(duì)士氣低落、成本超支和質(zhì)量下降等。

5.A,B,C,D,E

解析思路：控制項(xiàng)目成本的方法包括優(yōu)化資源分配、實(shí)施節(jié)約措施、審查預(yù)算、加強(qiáng)合同管理和提高效率等。

6.A,B,C,D,E

解析思路：可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響的行為包括不按規(guī)范開(kāi)發(fā)、忽視測(cè)試、缺乏監(jiān)控、不遵循變更管理流程和忽視用戶反饋等。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在溝通障礙的跡象可能包括溝通不足、信息傳遞不及時(shí)、目標(biāo)不明確、角色不清和管理制度不完善等。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)可能由關(guān)鍵任務(wù)延遲、資源分配不合理、團(tuán)隊(duì)成員變動(dòng)、外部環(huán)境變化和內(nèi)部管理混亂等因素引起。

9.A,B,C,D,E

解析思路：提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率的措施包括建立溝通機(jī)制、優(yōu)化流程、提供培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)員工和建立績(jī)效考核體系等。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可能由功能不滿足需求、性能不穩(wěn)定、安全性不足、兼容性差和維護(hù)成本高等因素引起。

三、判斷題

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是監(jiān)督和控制，不涉及決策過(guò)程。

2.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師不參與決策過(guò)程，僅提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。

3.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師對(duì)承包方的工作進(jìn)行監(jiān)督，但不進(jìn)行直接管理。

4.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師不直接管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，而是通過(guò)項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行