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文檔簡(jiǎn)介
行政組織理論與公共部門(mén)改革的動(dòng)態(tài)研究試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.下列關(guān)于行政組織理論的代表人物,不屬于泰勒科學(xué)管理理論的是:
A.泰勒
B.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒
C.亨利·福特
D.赫伯特·西蒙
2.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的目標(biāo),不屬于新公共管理理論的是:
A.提高公共服務(wù)的效率
B.增強(qiáng)公共服務(wù)的回應(yīng)性
C.強(qiáng)化政府的市場(chǎng)化運(yùn)作
D.保障公共服務(wù)的公平性
3.行政組織的結(jié)構(gòu)特征中,不屬于官僚制理論特點(diǎn)的是:
A.分工明確
B.級(jí)層分明
C.嚴(yán)格的職位分類(lèi)
D.非正式的溝通渠道
4.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的方法,不屬于新公共管理理論的是:
A.民間化
B.精細(xì)化
C.市場(chǎng)化
D.權(quán)力下放
5.行政組織理論中,強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部權(quán)力分配和責(zé)任機(jī)制的是:
A.馬克斯·韋伯的官僚制理論
B.赫伯特·西蒙的決策理論
C.羅伯特·達(dá)爾的組織理論
D.彼得·德魯克的系統(tǒng)理論
6.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的背景,不屬于全球化背景的是:
A.全球化對(duì)公共部門(mén)管理提出了新的挑戰(zhàn)
B.全球化推動(dòng)了公共部門(mén)改革的進(jìn)程
C.全球化導(dǎo)致了公共部門(mén)職能的擴(kuò)大
D.全球化要求公共部門(mén)更加注重國(guó)際合作
7.下列關(guān)于行政組織變革的理論,不屬于系統(tǒng)理論的是:
A.組織變革的動(dòng)態(tài)理論
B.組織變革的開(kāi)放系統(tǒng)理論
C.組織變革的權(quán)變理論
D.組織變革的路徑依賴?yán)碚?/p>
8.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的內(nèi)容,不屬于新公共管理理論的是:
A.人力資源改革
B.信息技術(shù)改革
C.財(cái)務(wù)管理改革
D.服務(wù)質(zhì)量改革
9.下列關(guān)于行政組織理論的觀點(diǎn),不屬于組織環(huán)境理論的是:
A.組織適應(yīng)環(huán)境的變化
B.組織影響環(huán)境的變化
C.組織結(jié)構(gòu)決定組織行為
D.組織行為決定組織結(jié)構(gòu)
10.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的方法,不屬于績(jī)效管理方法的是:
A.目標(biāo)管理
B.質(zhì)量管理
C.平衡計(jì)分卡
D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.以下哪些是行政組織理論的主要流派:
A.泰勒的科學(xué)管理理論
B.韋伯的官僚制理論
C.梅奧的人際關(guān)系理論
D.巴納德的組織理論
E.馬克思的組織理論
2.公共部門(mén)改革的主要驅(qū)動(dòng)因素包括:
A.政治因素
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.社會(huì)因素
D.技術(shù)因素
E.組織內(nèi)部因素
3.行政組織變革的常見(jiàn)阻力來(lái)源有:
A.組織文化
B.個(gè)人利益
C.權(quán)力結(jié)構(gòu)
D.組織慣性
E.外部環(huán)境
4.新公共管理理論的主要特征包括:
A.強(qiáng)化政府的市場(chǎng)化運(yùn)作
B.重視公共服務(wù)質(zhì)量
C.推行績(jī)效管理
D.強(qiáng)化政府問(wèn)責(zé)制
E.減少政府干預(yù)
5.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則有:
A.目標(biāo)一致原則
B.職責(zé)明確原則
C.分工協(xié)作原則
D.靈活性原則
E.經(jīng)濟(jì)性原則
6.公共部門(mén)改革中常用的管理工具包括:
A.項(xiàng)目管理
B.風(fēng)險(xiǎn)管理
C.人力資源管理
D.財(cái)務(wù)管理
E.戰(zhàn)略規(guī)劃
7.行政組織理論中,影響組織效能的因素有:
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織文化
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.組織環(huán)境
E.組織規(guī)模
8.以下哪些是公共部門(mén)改革的目標(biāo):
A.提高公共服務(wù)的效率
B.保障公共服務(wù)的公平性
C.增強(qiáng)公共服務(wù)的回應(yīng)性
D.促進(jìn)公共部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化
E.強(qiáng)化政府的公共服務(wù)職能
9.以下關(guān)于行政組織變革的理論,屬于權(quán)變理論的有:
A.環(huán)境權(quán)變理論
B.結(jié)構(gòu)權(quán)變理論
C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
D.文化權(quán)變理論
E.技術(shù)權(quán)變理論
10.以下哪些是公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革內(nèi)容:
A.人員招聘與選拔
B.培訓(xùn)與發(fā)展
C.績(jī)效評(píng)估
D.薪酬福利
E.人力資源規(guī)劃
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政組織理論主要研究的是公共組織的結(jié)構(gòu)和功能。()
2.泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分工作流程可以極大提高工作效率。()
3.韋伯的官僚制理論認(rèn)為,組織應(yīng)以正式規(guī)則和程序?yàn)榛A(chǔ),強(qiáng)調(diào)非人格化。()
4.新公共管理理論主張將企業(yè)管理的理念和方法應(yīng)用于公共部門(mén)。()
5.公共部門(mén)改革的核心目標(biāo)是提高公共服務(wù)的效率和回應(yīng)性。()
6.行政組織變革通常是由外部環(huán)境變化驅(qū)動(dòng)的。()
7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循“最小化原則”,即組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單。()
8.績(jī)效管理是公共部門(mén)改革中的一種關(guān)鍵工具,它強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。()
9.行政組織的規(guī)模越大,其管理效率越高。()
10.公共部門(mén)的人力資源管理改革旨在吸引和留住人才,提高員工滿意度。()
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)
1.簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及其對(duì)現(xiàn)代行政組織的影響。
2.闡述韋伯官僚制理論的基本特征,并分析其在現(xiàn)代公共部門(mén)中的應(yīng)用。
3.解釋新公共管理理論的核心觀點(diǎn),并分析其對(duì)公共部門(mén)改革的意義。
4.簡(jiǎn)要說(shuō)明公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革的主要內(nèi)容及其目的。
5.分析行政組織變革過(guò)程中可能遇到的阻力,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
6.闡述如何通過(guò)績(jī)效管理來(lái)提升公共部門(mén)的效率和回應(yīng)性。
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
解析思路:選項(xiàng)A、B、C均為泰勒科學(xué)管理理論的代表人物,而D選項(xiàng)赫伯特·西蒙是決策理論的代表人物,與泰勒的科學(xué)管理理論不符。
2.D
解析思路:新公共管理理論強(qiáng)調(diào)政府的市場(chǎng)化運(yùn)作、公共服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)責(zé)制,而保障公共服務(wù)的公平性屬于傳統(tǒng)公共行政理論關(guān)注的內(nèi)容。
3.D
解析思路:官僚制理論強(qiáng)調(diào)正式規(guī)則和程序,嚴(yán)格的職位分類(lèi),而非正式的溝通渠道與官僚制理論不符。
4.B
解析思路:新公共管理理論強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理、市場(chǎng)化運(yùn)作和權(quán)力下放,而精細(xì)化不是其核心方法。
5.B
解析思路:赫伯特·西蒙的決策理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部權(quán)力分配和責(zé)任機(jī)制。
6.C
解析思路:全球化對(duì)公共部門(mén)提出了新的挑戰(zhàn),推動(dòng)了改革進(jìn)程,但也并未導(dǎo)致公共部門(mén)職能的擴(kuò)大。
7.D
解析思路:系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部各部分之間的相互作用和相互依賴,而路徑依賴?yán)碚搹?qiáng)調(diào)歷史因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。
8.D
解析思路:新公共管理理論強(qiáng)調(diào)人力資源改革、信息技術(shù)改革和財(cái)務(wù)管理改革,而財(cái)務(wù)報(bào)表分析不屬于其改革內(nèi)容。
9.E
解析思路:組織環(huán)境理論強(qiáng)調(diào)組織適應(yīng)環(huán)境的變化,而組織結(jié)構(gòu)決定組織行為和組織行為決定組織結(jié)構(gòu)屬于其他理論觀點(diǎn)。
10.D
解析思路:績(jī)效管理方法包括目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、平衡計(jì)分卡等,而財(cái)務(wù)報(bào)表分析不屬于績(jī)效管理方法。
二、多項(xiàng)選擇題
1.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織理論的主要流派。
2.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革的主要驅(qū)動(dòng)因素。
3.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織變革的常見(jiàn)阻力來(lái)源。
4.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為新公共管理理論的主要特征。
5.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。
6.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革中常用的管理工具。
7.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為影響行政組織效能的因素。
8.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革的目標(biāo)。
9.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織變革的理論,屬于權(quán)變理論。
10.A,B,C,D,E
解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革內(nèi)容。
三、判斷題
1.×
解析思路:行政組織理論主要研究的是公共組織的結(jié)構(gòu)和功能,而非僅限于公共組織。
2.√
解析思路:泰勒的科學(xué)管理理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分工作流程來(lái)提高工作效率。
3.√
解析思路:韋伯的官僚制理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)正式規(guī)則和程序,以及非人格化。
4.√
解析思路:新公共管理理論確實(shí)主張將企業(yè)管理的理念和方法應(yīng)用于公共部門(mén)。
5.√
解析思路:公共部門(mén)改革的核心目標(biāo)之一確實(shí)是提高公共服務(wù)的效率和回應(yīng)性。
6.×
解析思路:行政組織變革通常是由內(nèi)部和外部多種因素共同驅(qū)動(dòng)的,而不僅僅是外部環(huán)境變化。
7.×
解析思路:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循“最小化原則”,但并非組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單。
8.√
解析思路:績(jī)效管理確實(shí)強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,是公共部門(mén)改革的關(guān)鍵工具之一。
9.×
解析思路:行政組織的規(guī)模并非越大,其管理效率越高,過(guò)大的規(guī)??赡軐?dǎo)致管理困難。
10.√
解析思路:公共部門(mén)的人力資源管理改革確實(shí)旨在吸引和留住人才,提高員工滿意度。
四、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及其對(duì)現(xiàn)代行政組織的影響。
解析思路:概述泰勒科學(xué)管理理論的核心內(nèi)容,如標(biāo)準(zhǔn)化、分工、效率等,并分析其對(duì)現(xiàn)代行政組織結(jié)構(gòu)、管理方式等方面的影響。
2.闡述韋伯官僚制理論的基本特征,并分析其在現(xiàn)代公共部門(mén)中的應(yīng)用。
解析思路:介紹韋伯官僚制理論的基本特征,如等級(jí)制度、規(guī)則化、專(zhuān)業(yè)化等,并探討其在現(xiàn)代公共部門(mén)中的實(shí)際應(yīng)用和影響。
3.解釋新公共管理理論的核心觀點(diǎn),并分析其對(duì)公共部門(mén)改革的意義。
解析思路:闡述新公共管理理論的核心觀點(diǎn),如市場(chǎng)化、績(jī)效管理、顧客導(dǎo)向等,并分析其對(duì)公共部門(mén)改革的推動(dòng)作用和積極意義。
4.簡(jiǎn)要說(shuō)明公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革的主要內(nèi)容及其目的。
解析思路:列舉公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革的主要內(nèi)容,如招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估
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