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文檔簡介

大學(xué)公寓社區(qū)管理制度總則目的為了營造安全、整潔、文明、和諧的大學(xué)公寓社區(qū)環(huán)境,規(guī)范公寓社區(qū)管理行為,保障學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活秩序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于大學(xué)內(nèi)所有學(xué)生公寓社區(qū),包括公寓樓、公共區(qū)域及周邊環(huán)境?;驹瓌t1.以人為本原則:充分考慮學(xué)生的需求和利益,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理。2.安全第一原則:確保公寓社區(qū)的安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行,做到有章可循。4.文明和諧原則:倡導(dǎo)文明行為,促進(jìn)學(xué)生之間的和諧相處,營造良好的社區(qū)氛圍。公寓入住與退宿管理入住管理1.新生入住學(xué)校根據(jù)錄取情況和宿舍資源分配方案,為新生安排宿舍。新生應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和要求辦理入住手續(xù),提交相關(guān)材料,如身份證、錄取通知書等。入住時(shí),管理人員應(yīng)向新生介紹公寓的基本情況、管理制度和注意事項(xiàng),并發(fā)放宿舍鑰匙、門禁卡等物品。2.轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生入住轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi),持相關(guān)證明材料到公寓管理部門辦理入住手續(xù)。公寓管理部門根據(jù)學(xué)生的專業(yè)和年級(jí),調(diào)整其宿舍安排,并做好相關(guān)記錄。退宿管理1.正常畢業(yè)、結(jié)業(yè)、肄業(yè)學(xué)生退宿學(xué)生在畢業(yè)、結(jié)業(yè)、肄業(yè)時(shí),應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理退宿手續(xù)。退宿前,學(xué)生應(yīng)清理宿舍內(nèi)的個(gè)人物品,保持宿舍整潔衛(wèi)生。管理人員檢查宿舍設(shè)施設(shè)備是否完好,如有損壞,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。辦理退宿手續(xù)后,學(xué)生應(yīng)將宿舍鑰匙、門禁卡等物品交回公寓管理部門。2.休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生退宿休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生應(yīng)在學(xué)校批準(zhǔn)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退宿手續(xù)。退宿流程與正常畢業(yè)、結(jié)業(yè)、肄業(yè)學(xué)生相同。公寓日常行為規(guī)范作息時(shí)間1.學(xué)生應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間,按時(shí)起床、就寢。2.晚上熄燈后,應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、播放音樂等影響他人休息。宿舍衛(wèi)生1.學(xué)生應(yīng)保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,定期打掃,做到地面干凈、桌面整潔、物品擺放整齊。2.不得在宿舍內(nèi)亂扔垃圾,垃圾應(yīng)及時(shí)清理并放置在指定地點(diǎn)。3.保持宿舍通風(fēng)良好,定期開窗換氣,預(yù)防疾病傳播。用水用電1.學(xué)生應(yīng)節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公寓內(nèi)的水電設(shè)施設(shè)備。2.不得私自改裝水電線路,不得使用大功率電器,如電爐、熱得快等,以免引發(fā)安全事故。安全管理1.學(xué)生應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí),注意防火、防盜、防詐騙等。2.不得在宿舍內(nèi)使用明火,如蠟燭、蚊香等;不得私拉亂接電線,不得在宿舍內(nèi)充電時(shí)離開宿舍。3.妥善保管個(gè)人財(cái)物,貴重物品應(yīng)隨身攜帶或鎖入柜子。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告公寓管理人員。文明行為1.倡導(dǎo)文明禮貌,尊重他人,不得在宿舍內(nèi)爭吵、打架斗毆。2.愛護(hù)公寓內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。3.保持公寓內(nèi)的公共秩序,不得在走廊、樓梯等公共區(qū)域堆放物品。公寓設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備配備1.學(xué)校按照標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生公寓配備必要的設(shè)施設(shè)備,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。2.公寓管理部門應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。設(shè)施設(shè)備維修1.學(xué)生發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向公寓管理人員報(bào)告。2.公寓管理人員接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修,并做好記錄。3.對(duì)于因?qū)W生故意損壞或使用不當(dāng)造成的設(shè)施設(shè)備損壞,學(xué)生應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。設(shè)施設(shè)備更新1.隨著學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生需求的變化,學(xué)校將適時(shí)對(duì)公寓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和改造。2.公寓管理部門應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃,報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后組織實(shí)施。公寓安全保衛(wèi)管理門禁管理1.公寓實(shí)行門禁制度,學(xué)生應(yīng)憑有效證件(如學(xué)生證、門禁卡)進(jìn)出公寓。2.非本公寓學(xué)生未經(jīng)允許不得進(jìn)入,如有特殊情況需進(jìn)入,應(yīng)經(jīng)公寓管理人員同意并登記。3.門禁系統(tǒng)應(yīng)保持正常運(yùn)行,如有故障應(yīng)及時(shí)維修。巡邏制度1.公寓管理部門應(yīng)安排專人進(jìn)行巡邏,巡邏時(shí)間為[具體巡邏時(shí)間]。2.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真檢查公寓內(nèi)的安全情況,包括水電設(shè)施、門窗等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、情況等。安全檢查1.公寓管理部門應(yīng)定期組織安全檢查,檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、水電設(shè)施、治安情況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。3.整改完成后,應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,確保安全隱患得到徹底消除。突發(fā)事件應(yīng)急處理1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、盜竊、打架斗毆等。2.定期組織學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急演練,提高學(xué)生的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),公寓管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門。公寓文化建設(shè)文化活動(dòng)組織1.公寓管理部門應(yīng)組織開展豐富多彩的文化活動(dòng),如宿舍文化節(jié)、讀書分享會(huì)、體育比賽等。2.通過文化活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感,營造積極向上的公寓文化氛圍。文化宣傳1.利用公寓內(nèi)的宣傳欄、黑板報(bào)等陣地,宣傳公寓文化建設(shè)的成果、學(xué)生的優(yōu)秀事跡等。2.鼓勵(lì)學(xué)生參與文化宣傳工作,發(fā)揮學(xué)生的主體作用。公寓管理人員職責(zé)管理人員配備1.公寓管理部門應(yīng)根據(jù)公寓規(guī)模和管理需要,配備足夠數(shù)量的管理人員,包括樓長、管理員、維修人員等。2.管理人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉公寓管理業(yè)務(wù)。管理人員職責(zé)1.樓長職責(zé)全面負(fù)責(zé)公寓樓的管理工作,制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。組織管理人員開展日常管理工作,檢查工作落實(shí)情況。協(xié)調(diào)處理公寓內(nèi)的各類問題和糾紛,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。組織開展公寓文化建設(shè)活動(dòng),營造良好的公寓氛圍。2.管理員職責(zé)負(fù)責(zé)公寓樓內(nèi)的日常巡查,檢查學(xué)生的作息、衛(wèi)生、安全等情況。辦理學(xué)生的入住、退宿手續(xù),發(fā)放和回收相關(guān)物品。解答學(xué)生的咨詢,處理學(xué)生的投訴和建議。協(xié)助樓長做好其他管理工作。3.維修人員職責(zé)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。及時(shí)處理學(xué)生報(bào)告的設(shè)施設(shè)備損壞問題,做好維修記錄。對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),制定維修計(jì)劃和預(yù)算。學(xué)生違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.違反公寓日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)管理等制度的行為,均屬于違規(guī)行為。2.具體違規(guī)行為包括但不限于:晚歸、夜不歸宿、使用大功率電器、私拉亂接電線、在宿舍內(nèi)吸煙、打架斗毆、故意損壞公共設(shè)施等。處理方式1.批評(píng)教育:對(duì)于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的學(xué)生,給予批評(píng)教育,責(zé)令其改正。2.警告處分:對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)較重的學(xué)生,給予警告處分,并記錄在個(gè)人檔案。3.嚴(yán)重警告處分:對(duì)于違規(guī)行為造成不良影響或后果的學(xué)生,給予嚴(yán)重警告處分。4.記過處分:對(duì)于違規(guī)行為較為嚴(yán)重的學(xué)生,給予記過處分。5.留校察看處分:對(duì)于違規(guī)行為非常嚴(yán)重的學(xué)生,給予留校察看處分。6.開除學(xué)籍處分:對(duì)于違規(guī)行為極其嚴(yán)重,違反法律法規(guī)或?qū)W校規(guī)章制度的學(xué)生,給予開除學(xué)籍處分。處理程序1.公寓管理人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生違規(guī)行為后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并收集相關(guān)證據(jù)。2.向?qū)W生發(fā)出書面通知,告知其違規(guī)事實(shí)、擬處理意見及申訴權(quán)利。3.學(xué)生如有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,公寓

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