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文檔簡介
行政組織理論技巧的試題及答案指導(dǎo)姓名:____________________
一、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.下列關(guān)于行政組織理論的哪一種觀點認(rèn)為組織是一個開放系統(tǒng),與外部環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換?
A.馬克斯·韋伯的官僚制理論
B.巴納德的組織理論
C.系統(tǒng)理論
D.行為科學(xué)理論
2.在巴納德的組織理論中,組織內(nèi)部存在哪三種要素?
A.目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員
B.目標(biāo)、決策、控制
C.結(jié)構(gòu)、決策、技術(shù)
D.目標(biāo)、技術(shù)、管理
3.下列哪一種觀點認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)是影響組織效率的關(guān)鍵因素?
A.馬克斯·韋伯的官僚制理論
B.巴納德的組織理論
C.系統(tǒng)理論
D.霍桑實驗
4.在系統(tǒng)理論中,組織被看作是一個什么?
A.開放系統(tǒng)
B.封閉系統(tǒng)
C.動態(tài)系統(tǒng)
D.靜態(tài)系統(tǒng)
5.下列哪一種觀點認(rèn)為組織是一個復(fù)雜的社會技術(shù)系統(tǒng)?
A.馬克斯·韋伯的官僚制理論
B.巴納德的組織理論
C.系統(tǒng)理論
D.霍桑實驗
6.在巴納德的組織理論中,組織成員之間的溝通方式是什么?
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.書面溝通
D.口頭溝通
7.下列哪一種觀點認(rèn)為組織是一個有明確目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員的系統(tǒng)?
A.馬克斯·韋伯的官僚制理論
B.巴納德的組織理論
C.系統(tǒng)理論
D.霍桑實驗
8.在系統(tǒng)理論中,組織的內(nèi)部環(huán)境被看作是一個什么?
A.開放系統(tǒng)
B.封閉系統(tǒng)
C.動態(tài)系統(tǒng)
D.靜態(tài)系統(tǒng)
9.下列哪一種觀點認(rèn)為組織是一個有明確目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員的系統(tǒng)?
A.馬克斯·韋伯的官僚制理論
B.巴納德的組織理論
C.系統(tǒng)理論
D.霍桑實驗
10.在系統(tǒng)理論中,組織與外部環(huán)境的關(guān)系是什么?
A.互動關(guān)系
B.獨立關(guān)系
C.依賴關(guān)系
D.競爭關(guān)系
二、多項選擇題(每題3分,共10題)
1.以下哪些是馬克斯·韋伯官僚制理論的核心特征?
A.明確的層級結(jié)構(gòu)
B.規(guī)范化的工作流程
C.非人格化的管理
D.明確的職責(zé)和權(quán)力
E.專業(yè)的管理人才
2.巴納德的組織理論中,組織存在哪些基本條件?
A.目標(biāo)
B.目標(biāo)一致性
C.目標(biāo)相關(guān)性
D.溝通
E.誘因
3.系統(tǒng)理論認(rèn)為組織具有哪些特點?
A.開放性
B.動態(tài)性
C.整體性
D.穩(wěn)定性
E.可塑性
4.以下哪些因素會影響組織結(jié)構(gòu)的選擇?
A.組織規(guī)模
B.組織目標(biāo)
C.組織文化
D.組織技術(shù)
E.組織環(huán)境
5.巴納德的組織理論中,組織成員之間的溝通有哪些類型?
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.書面溝通
D.口頭溝通
E.非語言溝通
6.以下哪些是系統(tǒng)理論中組織與外部環(huán)境互動的方式?
A.輸入
B.輸出
C.調(diào)節(jié)
D.反饋
E.穩(wěn)態(tài)
7.以下哪些是影響組織效率的因素?
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織文化
C.組織技術(shù)
D.組織規(guī)模
E.組織領(lǐng)導(dǎo)
8.以下哪些是組織變革的常見阻力來源?
A.成員慣性
B.組織文化
C.組織結(jié)構(gòu)
D.組織目標(biāo)
E.組織領(lǐng)導(dǎo)
9.以下哪些是組織設(shè)計時需要考慮的因素?
A.組織戰(zhàn)略
B.組織結(jié)構(gòu)
C.組織流程
D.組織技術(shù)
E.組織人力資源
10.以下哪些是組織發(fā)展的階段?
A.創(chuàng)立階段
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
E.轉(zhuǎn)型期
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.馬克斯·韋伯的官僚制理論認(rèn)為,組織應(yīng)該由具有最高權(quán)力的人來統(tǒng)一指揮。()
2.巴納德的組織理論強(qiáng)調(diào)組織成員之間的溝通和合作對于組織成功的重要性。()
3.系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是一個封閉系統(tǒng),與外部環(huán)境沒有互動。()
4.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。()
5.非正式溝通在組織中的作用通常不如正式溝通重要。()
6.組織變革過程中,員工的參與和溝通可以減少變革的阻力。()
7.組織文化對組織效率的影響是直接且顯著的。()
8.組織規(guī)模越大,其組織結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜。()
9.組織領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。()
10.組織發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。()
四、簡答題(每題5分,共6題)
1.簡述馬克斯·韋伯官僚制理論的主要觀點及其對現(xiàn)代組織管理的影響。
2.解釋巴納德的組織理論中的“誘因理論”,并說明其在組織管理中的應(yīng)用。
3.闡述系統(tǒng)理論中組織與外部環(huán)境的關(guān)系,以及這種關(guān)系對組織戰(zhàn)略制定的影響。
4.分析組織文化對組織結(jié)構(gòu)和組織行為的影響,并舉例說明。
5.簡要討論組織變革過程中可能遇到的挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
6.解釋組織發(fā)展理論中的“生命周期理論”,并說明其在組織管理中的實際應(yīng)用。
試卷答案如下
一、單項選擇題
1.C
解析思路:系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是一個開放系統(tǒng),與外部環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。
2.A
解析思路:巴納德的組織理論認(rèn)為組織內(nèi)部存在目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員三種要素。
3.C
解析思路:系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織是一個復(fù)雜的社會技術(shù)系統(tǒng)。
4.A
解析思路:系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是一個開放系統(tǒng),與外部環(huán)境不斷進(jìn)行交換。
5.C
解析思路:系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是一個復(fù)雜的社會技術(shù)系統(tǒng)。
6.B
解析思路:巴納德的組織理論中,組織成員之間的溝通方式是非正式溝通。
7.A
解析思路:馬克斯·韋伯的官僚制理論認(rèn)為組織應(yīng)該由具有最高權(quán)力的人來統(tǒng)一指揮。
8.A
解析思路:系統(tǒng)理論中,組織的內(nèi)部環(huán)境被看作是一個開放系統(tǒng)。
9.A
解析思路:馬克斯·韋伯的官僚制理論認(rèn)為組織應(yīng)該由具有最高權(quán)力的人來統(tǒng)一指揮。
10.A
解析思路:系統(tǒng)理論中,組織與外部環(huán)境的關(guān)系是互動關(guān)系。
二、多項選擇題
1.A,B,C,D,E
解析思路:馬克斯·韋伯官僚制理論的核心特征包括明確的層級結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的工作流程、非人格化的管理、明確的職責(zé)和權(quán)力以及專業(yè)的管理人才。
2.A,B,C,D,E
解析思路:巴納德的組織理論中,組織存在目標(biāo)、目標(biāo)一致性、目標(biāo)相關(guān)性、溝通和誘因這五個基本條件。
3.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)理論認(rèn)為組織具有開放性、動態(tài)性、整體性、穩(wěn)定性和可塑性等特點。
4.A,B,C,D,E
解析思路:組織結(jié)構(gòu)的選擇受到組織規(guī)模、組織目標(biāo)、組織文化、組織技術(shù)和組織環(huán)境等因素的影響。
5.A,B,C,D,E
解析思路:巴納德的組織理論中,組織成員之間的溝通包括正式溝通和非正式溝通。
6.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)理論中,組織與外部環(huán)境互動的方式包括輸入、輸出、調(diào)節(jié)、反饋和穩(wěn)態(tài)。
7.A,B,C,D,E
解析思路:影響組織效率的因素包括組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織技術(shù)、組織規(guī)模和組織領(lǐng)導(dǎo)。
8.A,B,C
解析思路:組織變革過程中可能遇到的挑戰(zhàn)主要來自成員慣性、組織文化和組織結(jié)構(gòu)。
9.A,B,C,D,E
解析思路:組織設(shè)計時需要考慮的因素包括組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織流程、組織技術(shù)和組織人力資源。
10.A,B,C,D,E
解析思路:組織發(fā)展理論中的“生命周期理論”包括創(chuàng)立階段、成長期、成熟期、衰退期和轉(zhuǎn)型期。
三、判斷題
1.×
解析思路:馬克斯·韋伯的官僚制理論認(rèn)為組織應(yīng)該由具有最高權(quán)力的人來統(tǒng)一指揮,而非所有權(quán)力都集中在一個人手中。
2.√
解析思路:巴納德的組織理論確實強(qiáng)調(diào)組織成員之間的溝通和合作對于組織成功的重要性。
3.×
解析思路:系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是一個開放系統(tǒng),與外部環(huán)境有互動,而非封閉系統(tǒng)。
4.√
解析思路:組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以確保組織效率。
5.×
解析思路:非正式溝通在組織中的作用同樣重要,有時甚至比正式溝通更為直接和有效。
6.√
解析思路:員工的參與和溝通可以減少變革的阻力,提高變革的成功率。
7.√
解析思路:組織文化對組織結(jié)構(gòu)和組織行為有顯著影響,是組織管理的重要組成部分。
8.×
解析思路:組織規(guī)模越大,其組織結(jié)構(gòu)可能更加復(fù)雜,但并非必然如此。
9.√
解析思路:組織領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)之一是確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
10.√
解析思路:組織發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程,需要適應(yīng)外部環(huán)境的變化以保持競爭力。
四、簡答題
1.馬克斯·韋伯官僚制理論的主要觀點包括:明確的層級結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的工作流程、非人格化的管理、明確的職責(zé)和權(quán)力以及專業(yè)的管理人才。這些觀點對現(xiàn)代組織管理的影響主要體現(xiàn)在提高組織效率和穩(wěn)定性,以及為現(xiàn)代組織提供了管理模型。
2.巴納德的組織理論中的“誘因理論”認(rèn)為,組織成員的參與和貢獻(xiàn)是基于對組織所提供誘因的認(rèn)可。這些誘因包括物質(zhì)獎勵、社會地位和自我實現(xiàn)等。這一理論在組織管理中的應(yīng)用體現(xiàn)在通過設(shè)計合理的激勵機(jī)制,提高員工的積極性和滿意度。
3.系統(tǒng)理論中,組織與外部環(huán)境的關(guān)系是互動的,組織需要從環(huán)境中獲取資源,同時將產(chǎn)品或服務(wù)輸出到環(huán)境中。這種關(guān)系對組織戰(zhàn)略制定的影響在于,組織需要考慮外部環(huán)境的變化,并將其納入戰(zhàn)略規(guī)劃中。
4.組織文化對組織結(jié)構(gòu)和組織行為的影響體現(xiàn)在:組織文化可以塑造組織結(jié)構(gòu),影響組織成員的行為和決策。例如,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的文化
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