疫情酒店志愿服務(wù)協(xié)議書

疫情酒店志愿服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：組織名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，為配合疫情防控工作，保障公眾健康與安全，甲方作為志愿者，愿意為乙方提供酒店志愿服務(wù)，乙方同意接受甲方的志愿服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參與乙方酒店疫情防控志愿服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、志愿服務(wù)內(nèi)容及要求（一）志愿服務(wù)內(nèi)容1.協(xié)助酒店工作人員對(duì)入住酒店的客人進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼及行程碼查驗(yàn)，確保入住人員符合疫情防控要求。2.在酒店大堂、電梯等公共區(qū)域引導(dǎo)客人保持安全距離，有序排隊(duì)辦理入住、退房手續(xù)，協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。3.配合酒店做好公共區(qū)域的消毒工作監(jiān)督，提醒客人正確佩戴口罩，對(duì)未佩戴口罩的客人進(jìn)行溫馨提示。4.協(xié)助酒店工作人員為隔離客人提供必要的生活物資配送、信息傳遞等服務(wù)，保障隔離客人的基本生活需求。5.根據(jù)酒店實(shí)際情況和疫情防控工作需要，完成其他相關(guān)志愿服務(wù)工作。（二）志愿服務(wù)要求1.甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、乙方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度以及疫情防控期間的相關(guān)規(guī)定。2.甲方需具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)致地為客人提供服務(wù)，積極配合乙方完成志愿服務(wù)工作。3.甲方在志愿服務(wù)期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，按時(shí)到崗，不得無故遲到、早退或曠工。如因特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向乙方說明并獲得批準(zhǔn)。4.甲方應(yīng)按照乙方的要求，正確使用和保管志愿服務(wù)過程中涉及的各類物資、設(shè)備和工具，不得擅自挪用或損壞。如因甲方原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方在志愿服務(wù)過程中應(yīng)注意自身安全，如因不可抗力或乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如因甲方自身原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.有權(quán)了解乙方酒店疫情防控工作的相關(guān)要求和志愿服務(wù)的具體內(nèi)容、流程。2.在志愿服務(wù)過程中，有權(quán)對(duì)乙方酒店的疫情防控措施提出合理建議和意見。3.根據(jù)乙方的安排，在完成志愿服務(wù)任務(wù)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的志愿服務(wù)證明。（二）甲方義務(wù)1.按照本協(xié)議約定及乙方的要求，認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)，積極完成各項(xiàng)志愿服務(wù)工作。2.向乙方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息，包括但不限于身份證號(hào)碼、健康狀況等，以便乙方進(jìn)行必要的管理和安排。3.遵守乙方酒店的工作紀(jì)律和保密規(guī)定，不得泄露在志愿服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、客人信息等機(jī)密內(nèi)容。4.在志愿服務(wù)期間，接受乙方的管理和監(jiān)督，如因自身原因違反本協(xié)議約定或乙方規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（三）乙方權(quán)利1.根據(jù)疫情防控工作的實(shí)際需要，合理安排甲方的志愿服務(wù)崗位和工作內(nèi)容，并有權(quán)要求甲方按照安排履行職責(zé)。2.對(duì)甲方的志愿服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)甲方存在不符合要求的行為，有權(quán)要求甲方及時(shí)改正；如甲方拒不改正或多次出現(xiàn)違規(guī)行為，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（四）乙方義務(wù)1.為甲方提供必要的志愿服務(wù)培訓(xùn)，包括疫情防控知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn)，使甲方能夠熟悉和掌握相關(guān)工作要求和技能。2.為甲方提供志愿服務(wù)所需的物資和設(shè)備，如口罩、手套、體溫檢測(cè)設(shè)備等，并確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和安全性。3.按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，為甲方在志愿服務(wù)期間購買必要的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障甲方的人身安全和權(quán)益。4.根據(jù)甲方的志愿服務(wù)表現(xiàn)，給予相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋，并按照本協(xié)議約定支付甲方相應(yīng)的補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)。5.尊重甲方的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)成果，不得歧視、侮辱甲方，不得無故克扣或拖欠甲方應(yīng)得的補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)。三、服務(wù)期限本協(xié)議自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______個(gè)月。四、補(bǔ)貼與獎(jiǎng)勵(lì)（一）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付志愿服務(wù)補(bǔ)貼：1.每天工作時(shí)長(zhǎng)為______小時(shí)，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)______元，每月按照實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算補(bǔ)貼金額。2.如甲方在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀，乙方將根據(jù)實(shí)際情況給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）支付方式乙方于每月______日前將上月的志愿服務(wù)補(bǔ)貼支付至甲方指定的銀行賬戶。（三）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.在志愿服務(wù)期間，甲方如能積極協(xié)助乙方完成各項(xiàng)疫情防控工作任務(wù)，且未出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)行為，乙方將根據(jù)甲方的工作表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書等。2.若甲方在志愿服務(wù)過程中提出的合理化建議被乙方采納并有效改善了疫情防控工作或提升了服務(wù)質(zhì)量，乙方將給予甲方相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在志愿服務(wù)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及乙方要求履行志愿服務(wù)職責(zé)，乙方有權(quán)要求甲方改正；如甲方拒不改正或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反保密規(guī)定，泄露乙方商業(yè)秘密或客人信息等機(jī)密內(nèi)容，應(yīng)向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的行為構(gòu)成犯罪的，乙方將依法追究甲方的刑事責(zé)任。3.甲方擅自解除本協(xié)議或無故曠工達(dá)到______天以上的，乙方有權(quán)扣除甲方已獲得的全部補(bǔ)貼，并要求甲方返還已支付的補(bǔ)貼中超出實(shí)際服務(wù)價(jià)值的部分。同時(shí)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)期限剩余天數(shù)的補(bǔ)貼金額向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的培訓(xùn)、物資設(shè)備或購買商業(yè)保險(xiǎn)，或未按時(shí)支付甲方志愿服務(wù)補(bǔ)貼，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金______元，并及時(shí)履行相關(guān)義務(wù)。2.乙方違反保密規(guī)定，泄露甲方個(gè)人信息或在志愿服務(wù)過程中知悉的甲方隱私內(nèi)容，應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方擅自解除本協(xié)議或無正當(dāng)理由拒絕接受甲方志愿服務(wù)的，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)期限剩余天數(shù)的補(bǔ)貼金額向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議