針對(duì)中級(jí)社會(huì)工作者考試的個(gè)人復(fù)習(xí)計(jì)劃及試題及答案

針對(duì)中級(jí)社會(huì)工作者考試的個(gè)人復(fù)習(xí)計(jì)劃及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的主要工作職責(zé)？

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析

C.直接參與社區(qū)建設(shè)活動(dòng)

D.處理個(gè)人隱私問題

2.在社會(huì)工作中，以下哪種方法有助于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)？

A.直接介入

B.階段式介入

C.指導(dǎo)式介入

D.鼓勵(lì)式介入

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪種原則最為重要？

A.客觀公正

B.專業(yè)勝任

C.尊重個(gè)體

D.保護(hù)隱私

4.以下哪種情況是社會(huì)工作者在介入過程中需要特別注意的？

A.服務(wù)對(duì)象情緒激動(dòng)

B.服務(wù)對(duì)象有特殊需求

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)不滿

D.服務(wù)對(duì)象有犯罪記錄

5.在社會(huì)工作中，以下哪種技巧有助于提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感？

A.指導(dǎo)

B.鼓勵(lì)

C.支持

D.教育

6.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，以下哪種方法最為全面？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.文獻(xiàn)綜述

D.案例分析

7.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)要求？

A.遵守職業(yè)道德

B.保持專業(yè)勝任能力

C.擁有良好的溝通技巧

D.具有豐富的社會(huì)資源

8.在社會(huì)工作中，以下哪種干預(yù)措施有助于解決群體性問題？

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.家庭工作

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種角色最為關(guān)鍵？

A.服務(wù)提供者

B.案例管理者

C.評(píng)估者

D.聯(lián)絡(luò)者

10.以下哪種觀點(diǎn)不屬于社會(huì)工作者的核心價(jià)值觀？

A.尊重人

B.促進(jìn)人的全面發(fā)展

C.追求公平正義

D.重視經(jīng)濟(jì)效益

答案：

1.D

2.D

3.C

4.A

5.B

6.D

7.D

8.C

9.A

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，需要關(guān)注的方面包括：

A.服務(wù)對(duì)象的背景資料收集

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃

D.評(píng)估服務(wù)效果

E.服務(wù)對(duì)象的自我能力提升

2.社會(huì)工作介入的原則包括：

A.尊重個(gè)體

B.平等對(duì)待

C.遵守法律法規(guī)

D.客觀公正

E.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)

3.社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)可能包括：

A.需要社會(huì)支持

B.存在心理困擾

C.處于弱勢(shì)群體

D.社會(huì)資源匱乏

E.自我價(jià)值感低

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，可能面臨的問題有：

A.小組成員意見不一致

B.小組動(dòng)力不足

C.小組領(lǐng)導(dǎo)力缺失

D.小組成員參與度不高

E.小組目標(biāo)不明確

5.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可能采取的策略有：

A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

B.提高居民參與度

C.優(yōu)化社區(qū)資源配置

D.促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展

E.開展社區(qū)教育活動(dòng)

6.社會(huì)工作者在開展家庭工作時(shí)，需要考慮的因素包括：

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭功能

C.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

D.家庭教育方式

E.家庭文化背景

7.社會(huì)工作者在開展危機(jī)干預(yù)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有：

A.保持冷靜和專業(yè)

B.評(píng)估危機(jī)程度

C.制定干預(yù)計(jì)劃

D.提供心理支持

E.避免加重服務(wù)對(duì)象情緒

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可能采用的方法有：

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.文獻(xiàn)綜述

D.混合研究

E.實(shí)驗(yàn)研究

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作培訓(xùn)時(shí)，需要具備的素質(zhì)有：

A.專業(yè)知識(shí)

B.教學(xué)技巧

C.溝通能力

D.組織協(xié)調(diào)能力

E.適應(yīng)能力

10.社會(huì)工作者在評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可以考慮的指標(biāo)有：

A.服務(wù)對(duì)象的滿意度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)效果

D.服務(wù)效率

E.服務(wù)成本

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終保持中立立場(chǎng)。（）

2.個(gè)案工作主要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人問題，而小組工作則側(cè)重于解決群體性問題。（）

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益。（）

4.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的滿意度為主要指標(biāo)。（）

5.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，可以適當(dāng)透露給其他專業(yè)人士。（）

6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)。（）

7.社會(huì)工作者在介入家庭問題時(shí)，應(yīng)尊重家庭成員的意見和選擇。（）

8.社會(huì)工作者在處理危機(jī)干預(yù)時(shí)，應(yīng)盡量避免直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的情緒問題。（）

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可以采用任何研究方法。（）

10.社會(huì)工作者在培訓(xùn)中，應(yīng)注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感。（）

答案：

1.√

2.√

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作內(nèi)容。

2.解釋社會(huì)工作中的“同理心”概念，并說明其在實(shí)際工作中的重要性。

3.說明社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突。

4.分析社會(huì)工作者在介入家庭工作時(shí)，可能面臨的主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

5.闡述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何促進(jìn)社區(qū)和諧與發(fā)展的措施。

6.結(jié)合實(shí)際案例，簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和干預(yù)計(jì)劃制定。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D解析：社會(huì)工作者的職責(zé)包括提供心理咨詢服務(wù)、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析、參與社區(qū)建設(shè)活動(dòng)以及處理個(gè)人隱私問題，但直接參與社區(qū)建設(shè)活動(dòng)不是社會(huì)工作者的主要職責(zé)。

2.D解析：鼓勵(lì)式介入是促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的方法，通過鼓勵(lì)和肯定服務(wù)對(duì)象的努力和進(jìn)步，增強(qiáng)其自信心和自我效能感。

3.C解析：尊重個(gè)體是社會(huì)工作者開展服務(wù)時(shí)最為重要的原則，它要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利，以平等的態(tài)度對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象。

4.A解析：服務(wù)對(duì)象情緒激動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者需要特別注意其情緒狀態(tài)，避免情緒的進(jìn)一步激化，確保服務(wù)對(duì)象的安全。

5.B解析：鼓勵(lì)式介入有助于提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感，通過鼓勵(lì)和肯定，幫助服務(wù)對(duì)象建立自信，從而更好地面對(duì)問題。

6.D解析：案例分析是一種全面評(píng)估服務(wù)效果的方法，它通過對(duì)具體案例的深入分析，評(píng)估服務(wù)的實(shí)施過程、效果和影響。

7.D解析：社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)要求包括遵守職業(yè)道德、專業(yè)勝任、良好的溝通技巧和適應(yīng)能力，但不包括重視經(jīng)濟(jì)效益。

8.C解析：社區(qū)工作有助于解決群體性問題，通過組織社區(qū)資源，動(dòng)員社區(qū)居民參與，共同解決社區(qū)面臨的挑戰(zhàn)。

9.A解析：服務(wù)提供者是社會(huì)工作者的核心角色，通過提供服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的目標(biāo)。

10.D解析：社會(huì)工作者的核心價(jià)值觀包括尊重人、促進(jìn)人的全面發(fā)展、追求公平正義，而重視經(jīng)濟(jì)效益不是其核心價(jià)值觀之一。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE解析：個(gè)案管理涉及收集服務(wù)對(duì)象背景資料、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估服務(wù)效果以及提升服務(wù)對(duì)象自我能力。

2.ABCDE解析：社會(huì)工作介入的原則包括尊重個(gè)體、平等對(duì)待、遵守法律法規(guī)、客觀公正和促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)。

3.ABCDE解析：服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)可能包括需要社會(huì)支持、存在心理困擾、處于弱勢(shì)群體、社會(huì)資源匱乏和自我價(jià)值感低。

4.ABCDE解析：小組工作中可能面臨的問題包括小組成員意見不一致、小組動(dòng)力不足、小組領(lǐng)導(dǎo)力缺失、小組成員參與度不高和小組目標(biāo)不明確。

5.ABCDE解析：社區(qū)工作策略包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提高居民參與度、優(yōu)化社區(qū)資源配置、促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展和開展社區(qū)教育活動(dòng)。

6.ABCDE解析：家庭工作中需要考慮的因素包括家庭成員關(guān)系、家庭功能、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭教育方式和家庭文化背景。

7.ABCDE解析：危機(jī)干預(yù)中需要關(guān)注的事項(xiàng)包括保持冷靜和專業(yè)、評(píng)估危機(jī)程度、制定干預(yù)計(jì)劃、提供心理支持和避免加重服務(wù)對(duì)象情緒。

8.ABCDE解析：社會(huì)工作研究方法包括案例研究、問卷調(diào)查、文獻(xiàn)綜述、混合研究和實(shí)驗(yàn)研究。

9.ABCDE解析：社會(huì)工作培訓(xùn)中需要具備的素質(zhì)包括專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技巧、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和適應(yīng)能力。

10.ABCDE解析：評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)時(shí)可以考慮的指標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象的滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)效率和服務(wù)成本。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，避免主觀偏見影響服務(wù)對(duì)象。

2.√解析：個(gè)案工作主要關(guān)注個(gè)人問題，小組工作側(cè)重于群體性問題，兩者相輔相成。

3.√解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的利益為優(yōu)先考慮。

4.×解析：評(píng)估服務(wù)效果應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量和效果為主要指標(biāo)，而非服務(wù)對(duì)象的滿意度。

5.×解析：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意不得透露給他人。

6.√解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

7.√解析：社會(huì)工作者在介入家庭工作時(shí)，應(yīng)尊重家庭成員的意見和選擇，促進(jìn)家庭和諧。

8.×解析：社會(huì)工作者在處理危機(jī)干預(yù)時(shí)，應(yīng)直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的情緒問題，提供適當(dāng)?shù)男睦碇С帧?/p>

9.×解析：社會(huì)工作研究方法應(yīng)選擇適合的研究方法，而非采用任何研究方法。

10.√解析：社會(huì)工作者在培訓(xùn)中，應(yīng)注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感，提高其應(yīng)對(duì)問題的能力。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作內(nèi)容。

-收集和評(píng)估服務(wù)對(duì)象背景資料

-制定和實(shí)施個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

-提供直接服務(wù)，如咨詢、輔導(dǎo)等

-連接和協(xié)調(diào)資源，滿足服務(wù)對(duì)象需求

-評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃

2.解釋社會(huì)工作中的“同理心”概念，并說明其在實(shí)際工作中的重要性。

-同理心是指社會(huì)工作者設(shè)身處地地理解服務(wù)對(duì)象的感受和需求。

-同理心有助于建立信任關(guān)系，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象開放溝通，提高服務(wù)效果。

3.說明社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突。

-傾聽各方意見，了解沖突原因

-引導(dǎo)小組成員共同尋找解決方案

-維護(hù)小組和諧氛圍，避免沖突升級(jí)

-加強(qiáng)小組成員之間的溝通與協(xié)作

4.分析社會(huì)工作者在介入家庭工作時(shí)，可能面臨的主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

-挑戰(zhàn)：家庭成員關(guān)系復(fù)雜，溝通困難；家庭功能不健全；家庭資源有限。

-應(yīng)對(duì)策略：建立信任關(guān)系，促進(jìn)家庭成員溝通；評(píng)估家庭需求，提供針對(duì)性服務(wù)；協(xié)調(diào)資源，支持家庭功能恢復(fù)。

5.闡述社會(huì)