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文檔簡(jiǎn)介
系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理知識(shí)回顧試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.項(xiàng)目管理中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心過(guò)程?
A.項(xiàng)目啟動(dòng)
B.項(xiàng)目計(jì)劃
C.項(xiàng)目執(zhí)行
D.項(xiàng)目評(píng)估
2.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域?
A.項(xiàng)目整合管理
B.項(xiàng)目范圍管理
C.項(xiàng)目溝通管理
D.項(xiàng)目資源管理
3.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)工具用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
B.冒險(xiǎn)樹(shù)
C.甘特圖
D.PERT圖
4.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是?
A.確定項(xiàng)目目標(biāo)
B.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
C.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.識(shí)別項(xiàng)目干系人
5.項(xiàng)目范圍管理中的“變更控制”是指?
A.控制項(xiàng)目范圍的變更
B.控制項(xiàng)目成本的變更
C.控制項(xiàng)目進(jìn)度的變更
D.控制項(xiàng)目質(zhì)量的變更
6.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素?
A.客戶需求
B.項(xiàng)目目標(biāo)
C.項(xiàng)目范圍
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
7.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目計(jì)劃”通常包括哪些內(nèi)容?
A.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)
B.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)、溝通
C.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、供應(yīng)商
8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具?
A.會(huì)議
B.報(bào)告
C.郵件
D.程序代碼
9.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”是指?
A.預(yù)測(cè)和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
C.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
D.以上都是
10.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目收尾”階段的主要任務(wù)是什么?
A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.完成項(xiàng)目文檔的歸檔
C.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的滿意度
D.以上都是
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)包括:
A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目干系人的利益
C.確保項(xiàng)目符合組織戰(zhàn)略
D.優(yōu)化項(xiàng)目資源的使用
E.控制項(xiàng)目變更
2.項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程包括:
A.定義項(xiàng)目范圍
B.確定項(xiàng)目范圍
C.控制項(xiàng)目范圍
D.確定項(xiàng)目目標(biāo)
E.評(píng)估項(xiàng)目范圍
3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)包括:
A.甘特圖
B.PERT圖
C.關(guān)鍵路徑法
D.滾動(dòng)式規(guī)劃
E.項(xiàng)目進(jìn)度審查會(huì)議
4.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括:
A.成本估算
B.成本預(yù)算
C.成本控制
D.成本審計(jì)
E.成本預(yù)測(cè)
5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括:
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量審計(jì)
E.質(zhì)量改進(jìn)
6.項(xiàng)目溝通管理中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能包括:
A.溝通技巧
B.語(yǔ)言表達(dá)能力
C.聽(tīng)眾分析能力
D.情緒管理能力
E.文化敏感性
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括:
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪些是采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程?
A.采購(gòu)計(jì)劃
B.供應(yīng)商選擇
C.合同管理
D.采購(gòu)談判
E.采購(gòu)收尾
9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括:
A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)
C.團(tuán)隊(duì)溝通
D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
E.團(tuán)隊(duì)沖突管理
10.項(xiàng)目管理中的“干系人管理”包括以下哪些方面?
A.識(shí)別干系人
B.分析干系人需求
C.管理干系人期望
D.溝通與協(xié)調(diào)
E.解決干系人問(wèn)題
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃就無(wú)法執(zhí)行項(xiàng)目。()
2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只做項(xiàng)目需求中明確指定的工作。()
3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法(CPM)只適用于確定項(xiàng)目最晚完成時(shí)間。()
4.項(xiàng)目成本管理中的成本估算是指確定完成項(xiàng)目所需的總成本。()
5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過(guò)程是對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)性的檢查和評(píng)估。()
6.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員溝通的唯一方式。()
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。()
8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中,合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程。()
9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員的沖突是不可避免的,但可以通過(guò)有效的管理得到解決。()
10.項(xiàng)目管理中的干系人管理是指識(shí)別和管理所有對(duì)項(xiàng)目有利益相關(guān)的人員和群體。()
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)
1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理中的地位和作用。
2.列舉并簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目范圍管理中的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。
3.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法(CPM)是如何工作的。
4.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制過(guò)程。
5.在項(xiàng)目溝通管理中,如何制定有效的溝通計(jì)劃?
6.舉例說(shuō)明在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析。
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
解析思路:項(xiàng)目管理包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過(guò)程組,其中項(xiàng)目評(píng)估不屬于核心過(guò)程。
2.D
解析思路:項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。
3.A
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種工具,用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。
4.A
解析思路:項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo),為后續(xù)階段奠定基礎(chǔ)。
5.A
解析思路:變更控制是指控制項(xiàng)目范圍的變更,確保項(xiàng)目不超出原定范圍。
6.D
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素包括客戶需求、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
7.A
解析思路:項(xiàng)目計(jì)劃通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵要素。
8.D
解析思路:程序代碼是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)物,不屬于項(xiàng)目溝通管理的工具。
9.D
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
10.D
解析思路:項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)包括確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、完成項(xiàng)目文檔歸檔、確保團(tuán)隊(duì)成員滿意度等。
二、多項(xiàng)選擇題
1.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目整合管理旨在確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),協(xié)調(diào)干系人利益,符合組織戰(zhàn)略,優(yōu)化資源使用,控制項(xiàng)目變更。
2.A,B,C
解析思路:項(xiàng)目范圍管理包括定義項(xiàng)目范圍、確定項(xiàng)目范圍和控制項(xiàng)目范圍三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。
3.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)包括甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、滾動(dòng)式規(guī)劃和項(xiàng)目進(jìn)度審查會(huì)議。
4.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計(jì)和成本預(yù)測(cè)。
5.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的關(guān)鍵活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。
6.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目溝通管理中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、聽(tīng)眾分析能力、情緒管理能力和文化敏感性。
7.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
8.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理中的關(guān)鍵過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)收尾。
9.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突管理。
10.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目干系人管理包括識(shí)別干系人、分析干系人需求、管理干系人期望、溝通與協(xié)調(diào)和解決干系人問(wèn)題。
三、判斷題
1.√
解析思路:項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃就無(wú)法有效執(zhí)行項(xiàng)目。
2.√
解析思路:項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只做項(xiàng)目需求中明確指定的工作,避免范圍蔓延。
3.×
解析思路:關(guān)鍵路徑法(CPM)不僅用于確定項(xiàng)目最晚完成時(shí)間,還用于確定最早開(kāi)始時(shí)間、最早完成時(shí)間和最遲開(kāi)始時(shí)間。
4.√
解析思路:成本估算是指確定完成項(xiàng)目所需的總成本,是成本管理的基礎(chǔ)。
5.√
解析思路:質(zhì)量保證是對(duì)項(xiàng)目過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)性的檢查和評(píng)估,確保項(xiàng)目質(zhì)量。
6.×
解析思路:溝通計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員溝通的一種方式,但不是唯一方式。
7.√
解析
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