全面提升中級社會工作者考試技巧試題及答案

全面提升中級社會工作者考試技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)遵循的基本原則是：

A.以服務(wù)對象為中心

B.以政府為導(dǎo)向

C.以社會需求為出發(fā)點

D.以組織利益為重

2.社會工作者在接案階段，首先要進行的是：

A.需求評估

B.方案規(guī)劃

C.服務(wù)對象篩選

D.服務(wù)效果評估

3.社會工作者在評估階段，應(yīng)重點考慮的因素是：

A.服務(wù)對象滿意度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)成本

D.服務(wù)效率

4.下列哪項不屬于社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對象

B.保持中立

C.追求個人利益

D.維護社會公正

5.社會工作者在開展小組工作時，小組的目標應(yīng)具備以下特點：

A.明確、具體、可實現(xiàn)

B.臨時、固定、長期

C.普遍、獨特、多樣

D.單一、復(fù)雜、多變

6.社會工作者在個案管理中，應(yīng)關(guān)注以下哪方面的工作？

A.服務(wù)對象需求分析

B.服務(wù)對象能力培養(yǎng)

C.服務(wù)對象關(guān)系協(xié)調(diào)

D.服務(wù)對象資源整合

7.下列哪項不屬于社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時應(yīng)遵循的原則？

A.公平、公開、公正

B.服務(wù)對象至上

C.政府主導(dǎo)、社會參與

D.保障民生、促進和諧

8.社會工作者在開展社會工作研究時，應(yīng)遵循的基本原則是：

A.科學(xué)性、客觀性、實用性

B.實用性、創(chuàng)新性、規(guī)范性

C.創(chuàng)新性、客觀性、科學(xué)性

D.規(guī)范性、實用性、創(chuàng)新性

9.下列哪項不屬于社會工作者在開展心理健康服務(wù)時應(yīng)遵循的原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.保持中立

C.追求經(jīng)濟效益

D.保護隱私

10.社會工作者在開展志愿服務(wù)時，應(yīng)具備以下素質(zhì)：

A.良好的溝通能力、團隊合作精神

B.高度責(zé)任心、奉獻精神

C.熟悉政策法規(guī)、專業(yè)素養(yǎng)

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)遵循的基本原則有：

A.尊重服務(wù)對象

B.保持中立

C.維護社會公正

D.促進服務(wù)對象能力發(fā)展

E.追求經(jīng)濟效益

2.社會工作者在接案階段，應(yīng)開展的工作有：

A.服務(wù)對象需求評估

B.服務(wù)對象篩選

C.服務(wù)對象咨詢

D.方案規(guī)劃

E.服務(wù)效果評估

3.社會工作者在開展小組工作時，小組的特點包括：

A.臨時性

B.團隊性

C.共同目標

D.相互支持

E.自主管理

4.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注以下方面：

A.社區(qū)資源整合

B.社區(qū)需求分析

C.社區(qū)居民參與

D.社區(qū)組織建設(shè)

E.社區(qū)環(huán)境改善

5.社會工作者在開展志愿服務(wù)時，應(yīng)具備以下素質(zhì)：

A.良好的溝通能力

B.團隊合作精神

C.高度責(zé)任心

D.奉獻精神

E.專業(yè)素養(yǎng)

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，可能涉及的工作內(nèi)容包括：

A.服務(wù)對象背景調(diào)查

B.服務(wù)對象需求評估

C.服務(wù)計劃制定

D.服務(wù)實施與監(jiān)督

E.服務(wù)效果評估

2.社會工作者在開展社區(qū)教育服務(wù)時，可能運用的方法有：

A.專題講座

B.小組討論

C.角色扮演

D.案例分析

E.家庭訪問

3.社會工作者在處理危機干預(yù)時，應(yīng)采取的措施包括：

A.穩(wěn)定情緒

B.評估風(fēng)險

C.制定干預(yù)計劃

D.提供心理支持

E.建立支持系統(tǒng)

4.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，可能關(guān)注的問題有：

A.家庭關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟狀況

C.家庭教育

D.家庭健康

E.家庭法律問題

5.社會工作者在開展殘疾人服務(wù)時，應(yīng)考慮的因素有：

A.殘疾人個體差異

B.殘疾人社會融入

C.殘疾人權(quán)益保障

D.殘疾人康復(fù)訓(xùn)練

E.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)

6.社會工作者在開展老年人服務(wù)時，可能面臨的服務(wù)對象需求包括：

A.醫(yī)療保健需求

B.生活照料需求

C.心理慰藉需求

D.社會交往需求

E.終身學(xué)習(xí)需求

7.社會工作者在開展兒童服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.兒童教育

B.兒童安全

C.兒童心理健康

D.兒童權(quán)益保護

E.兒童社會適應(yīng)

8.社會工作者在開展移民和難民服務(wù)時，可能面臨的工作挑戰(zhàn)包括：

A.語言障礙

B.文化適應(yīng)

C.法律問題

D.心理創(chuàng)傷

E.社會排斥

9.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務(wù)時，可能涉及的工作領(lǐng)域有：

A.員工關(guān)系管理

B.企業(yè)文化建設(shè)

C.員工心理健康

D.企業(yè)社會責(zé)任

E.企業(yè)人力資源開發(fā)

10.社會工作者在開展國際社會工作服務(wù)時，應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.跨文化溝通能力

B.國際視野

C.專業(yè)倫理意識

D.國際合作精神

E.語言能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)始終以服務(wù)對象的利益為最高準則。（）

2.社會工作者在個案管理中，應(yīng)確保服務(wù)對象能夠獲得最有效的資源支持。（）

3.社會工作者在小組工作中，應(yīng)鼓勵成員之間的相互支持和學(xué)習(xí)。（）

4.社會工作者在社區(qū)服務(wù)中，應(yīng)優(yōu)先考慮政府和社會組織的資源。（）

5.社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)。（）

6.社會工作者在處理危機干預(yù)時，應(yīng)立即采取行動，避免事態(tài)擴大。（）

7.社會工作者在開展家庭服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)的變化和家庭成員的角色調(diào)整。（）

8.社會工作者在開展殘疾人服務(wù)時，應(yīng)幫助殘疾人實現(xiàn)自我價值和社會價值。（）

9.社會工作者在開展老年人服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注老年人的身心健康和社交需求。（）

10.社會工作者在開展兒童服務(wù)時，應(yīng)保護兒童的合法權(quán)益，防止兒童受到傷害。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在接案階段的主要任務(wù)。

2.請簡述小組工作的過程及各階段的主要任務(wù)。

3.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，如何進行社區(qū)資源的整合與利用？

4.社會工作者在處理危機干預(yù)時，應(yīng)遵循哪些原則？

5.簡述社會工作者在開展心理健康服務(wù)時，應(yīng)如何進行心理評估和干預(yù)。

6.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務(wù)時，如何促進員工的心理健康和組織的發(fā)展？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A

解析思路：社會工作者應(yīng)以服務(wù)對象為中心，尊重其意愿和需求，提供個性化的服務(wù)。

2.A

解析思路：接案階段是服務(wù)開始的第一個環(huán)節(jié)，主要是評估服務(wù)對象的需求，確定是否接受服務(wù)。

3.A

解析思路：評估階段的核心是評估服務(wù)對象的需求，以確定服務(wù)效果。

4.C

解析思路：社會工作者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理包括尊重、保密、公正等，追求個人利益違背了這一原則。

5.A

解析思路：小組目標應(yīng)明確、具體、可實現(xiàn)，以便于小組成員共同追求和實現(xiàn)。

6.D

解析思路：個案管理的關(guān)鍵在于整合資源，為服務(wù)對象提供全面的支持。

7.D

解析思路：社區(qū)服務(wù)應(yīng)保障民生，促進和諧，不應(yīng)僅限于政府和社會組織的資源。

8.A

解析思路：社會工作研究應(yīng)具備科學(xué)性、客觀性和實用性，以確保研究成果的有效性。

9.C

解析思路：心理健康服務(wù)應(yīng)以服務(wù)對象為中心，追求心理健康而非經(jīng)濟效益。

10.D

解析思路：志愿服務(wù)需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神、責(zé)任心、奉獻精神和專業(yè)素養(yǎng)。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：個案管理服務(wù)涉及全面的工作內(nèi)容，包括背景調(diào)查、需求評估、計劃制定、實施和評估。

2.ABCDE

解析思路：社區(qū)教育服務(wù)可以通過多種方法進行，包括講座、討論、角色扮演、案例分析和家庭訪問。

3.ABCDE

解析思路：危機干預(yù)應(yīng)穩(wěn)定情緒、評估風(fēng)險、制定計劃、提供心理支持和建立支持系統(tǒng)。

4.ABCDE

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)關(guān)注家庭關(guān)系的維護、經(jīng)濟狀況、教育、健康和法律問題。

5.ABCDE

解析思路：殘疾人服務(wù)應(yīng)考慮個體差異、社會融入、權(quán)益保障、康復(fù)訓(xùn)練和就業(yè)指導(dǎo)。

6.ABCDE

解析思路：老年人服務(wù)應(yīng)關(guān)注醫(yī)療保健、生活照料、心理慰藉、社會交往和終身學(xué)習(xí)需求。

7.ABCDE

解析思路：兒童服務(wù)應(yīng)關(guān)注教育、安全、心理健康、權(quán)益保護和適應(yīng)社會。

8.ABCDE

解析思路：移民和難民服務(wù)應(yīng)應(yīng)對語言障礙、文化適應(yīng)、法律問題、心理創(chuàng)傷和社會排斥。

9.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會工作服務(wù)應(yīng)涵蓋員工關(guān)系管理、文化建設(shè)、心理健康、社會責(zé)任和人力資源開發(fā)。

10.ABCDE

解析思路：國際社會工作服務(wù)需要具備跨文化溝通能力、國際視野、專業(yè)倫理意識、合作精神和語言能力。

三、判斷題

1.對

解析思路：服務(wù)對象的利益是社會工作者工作的核心。

2.對

解析思路：個案管理的關(guān)鍵是確保服務(wù)對象獲得有效資源。

3.對

解析思路：小組工作需要成員間的相互支持和學(xué)習(xí)。

4.錯

解析思路：社區(qū)服務(wù)應(yīng)充分利用社區(qū)資源，而不僅限于政府和社會組織。

5.對

解析思路：尊重隱私是心理健康服務(wù)的基本要求。

6.對

解析思路：危機干預(yù)應(yīng)迅速行動，防止事態(tài)惡化。

7.對

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)變化和角色調(diào)整。

8.對

解析思路：殘疾人服務(wù)應(yīng)幫助殘疾人實現(xiàn)自我和社會價值。

9.對

解析思路：老年人服務(wù)應(yīng)關(guān)注其身心健康和社交需求。

10.對

解析思路：保護兒童權(quán)益是社會工作者的基本職責(zé)。

四、簡答題

1.社會工作者在接案階段的主要任務(wù)包括：評估服務(wù)對象的需求，確定服務(wù)對象是否符合接受服務(wù)的條件，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，制定服務(wù)計劃等。

2.小組工作的過程包括：準備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、成熟階段和結(jié)束階段。各階段的主要任務(wù)分別為：確定小組目標、建立小組規(guī)則、促進小組凝聚力、處理小組沖突、促進小組成員的自主性和責(zé)任感等。

3.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，通過以下方式整合與利用社區(qū)資源：識別社區(qū)資源、評估資源可用性、建立合作關(guān)系、協(xié)調(diào)資源分配、促進資源共享等。

4.社會工作者在處理危機干預(yù)