社會(huì)服務(wù)中的社會(huì)支持與陪伴中級(jí)考試試題及答案VIP

社會(huì)服務(wù)中的社會(huì)支持與陪伴中級(jí)考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)支持系統(tǒng)中，哪一項(xiàng)不屬于個(gè)人層面的社會(huì)支持？

A.家庭支持

B.友誼支持

C.社區(qū)支持

D.政府支持

2.在社會(huì)服務(wù)中，陪伴服務(wù)的主要目的是什么？

A.提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感

B.幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)關(guān)系

C.滿足服務(wù)對(duì)象的基本生活需求

D.提升服務(wù)對(duì)象的身心健康水平

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇

B.保持客觀中立

C.堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)支持系統(tǒng)的組成部分？

A.結(jié)構(gòu)性支持

B.功能性支持

C.情感支持

D.物質(zhì)支持

5.在社會(huì)服務(wù)中，社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的區(qū)別主要在于？

A.服務(wù)對(duì)象不同

B.服務(wù)內(nèi)容不同

C.服務(wù)方式不同

D.服務(wù)目的不同

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象的情緒問(wèn)題？

A.忽略情緒問(wèn)題

B.直接否定情緒

C.尊重并理解情緒

D.幫助服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移注意力

7.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作價(jià)值觀？

A.以人為本

B.尊重差異

C.堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)

D.追求效率

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，如何確保服務(wù)對(duì)象的安全？

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全面的評(píng)估

B.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

C.加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的工作方法？

A.建立信任關(guān)系

B.開(kāi)展小組活動(dòng)

C.提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)

D.舉辦講座培訓(xùn)

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，如何評(píng)估服務(wù)效果？

A.服務(wù)對(duì)象的主觀感受

B.服務(wù)對(duì)象的客觀表現(xiàn)

C.服務(wù)對(duì)象的滿意度調(diào)查

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)支持系統(tǒng)的功能包括哪些？

A.情感支持

B.信息支持

C.資源支持

D.支持性服務(wù)

2.陪伴服務(wù)的主要特點(diǎn)有哪些？

A.長(zhǎng)期性

B.持續(xù)性

C.專(zhuān)業(yè)性

D.個(gè)性化

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的能力

C.服務(wù)對(duì)象的情感

D.服務(wù)對(duì)象的環(huán)境

4.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作價(jià)值觀包括哪些？

A.以人為本

B.尊重差異

C.堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)

D.服務(wù)至上

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇

B.保持客觀中立

C.堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.注重服務(wù)效果

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)有哪些積極作用？

A.增強(qiáng)個(gè)人的心理韌性

B.促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定

C.提高社會(huì)資源的利用效率

D.增進(jìn)社會(huì)成員的相互理解

2.陪伴服務(wù)在社會(huì)服務(wù)中的作用有哪些？

A.緩解服務(wù)對(duì)象的孤獨(dú)感

B.幫助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新環(huán)境

C.提升服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量

D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我成長(zhǎng)

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，可能面臨的挑戰(zhàn)包括哪些？

A.服務(wù)對(duì)象的心理問(wèn)題

B.服務(wù)對(duì)象的生理問(wèn)題

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系問(wèn)題

D.服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題

4.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理包括哪些方面？

A.保密原則

B.尊重原則

C.自愿原則

D.知情同意原則

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，如何進(jìn)行服務(wù)對(duì)象的評(píng)估？

A.收集服務(wù)對(duì)象的背景信息

B.分析服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題

C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源狀況

D.確定服務(wù)對(duì)象的干預(yù)目標(biāo)

6.以下哪些是社會(huì)支持系統(tǒng)中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源？

A.家庭成員

B.同事朋友

C.社區(qū)組織

D.政府機(jī)構(gòu)

7.陪伴服務(wù)在哪些社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛？

A.老齡服務(wù)

B.兒童保護(hù)

C.心理健康服務(wù)

D.社區(qū)發(fā)展

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，如何處理服務(wù)對(duì)象的文化差異？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景

B.了解服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)俗

C.避免文化沖突

D.促進(jìn)文化融合

9.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的效果評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？

A.服務(wù)對(duì)象的滿意度

B.服務(wù)對(duì)象的行為改變

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能恢復(fù)

D.服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量提升

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，如何維護(hù)自己的專(zhuān)業(yè)邊界？

A.清晰界定服務(wù)范圍

B.保持專(zhuān)業(yè)角色定位

C.避免過(guò)度介入個(gè)人生活

D.適時(shí)尋求同事或上級(jí)支持

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)支持系統(tǒng)是社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響是決定性的。（）

2.陪伴服務(wù)是一種短期性的服務(wù)，主要用于解決服務(wù)對(duì)象的急性問(wèn)題。（）

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終保持客觀中立的態(tài)度。（）

4.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作價(jià)值觀中，追求效率是核心價(jià)值之一。（）

5.服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)是社會(huì)工作者在陪伴服務(wù)中必須尊重的原則。（）

6.社會(huì)支持系統(tǒng)中，功能支持是指提供具體幫助和支持的行為。（）

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，可以隨意調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的變化。（）

8.陪伴服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與，增強(qiáng)其自我效能感。（）

9.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的效果評(píng)估，應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的主觀感受為主要標(biāo)準(zhǔn)。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重服務(wù)對(duì)象的心理需求，而忽略其物質(zhì)需求。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)支持系統(tǒng)在個(gè)人發(fā)展中的作用。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，如何平衡專(zhuān)業(yè)角色與個(gè)人情感？

3.請(qǐng)列舉至少三種陪伴服務(wù)中可能遇到的服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題，并簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)對(duì)策略。

4.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作倫理有哪些具體體現(xiàn)？

5.如何評(píng)估陪伴服務(wù)的效果，并說(shuō)明評(píng)估方法的選擇依據(jù)。

6.在社會(huì)服務(wù)中，社會(huì)支持與陪伴服務(wù)如何相互補(bǔ)充，共同促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的福祉？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：家庭支持、友誼支持和社區(qū)支持都屬于個(gè)人層面的社會(huì)支持，而政府支持屬于宏觀層面的社會(huì)支持。

2.B

解析思路：陪伴服務(wù)主要是幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)關(guān)系，增強(qiáng)其社會(huì)歸屬感。

3.D

解析思路：尊重服務(wù)對(duì)象的選擇、保持客觀中立和堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是陪伴服務(wù)中社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則。

4.C

解析思路：社會(huì)支持系統(tǒng)包括結(jié)構(gòu)性支持、功能性支持和情感支持，而不包括功能性支持。

5.D

解析思路：社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的區(qū)別主要在于服務(wù)目的不同，前者側(cè)重于提供社會(huì)支持，后者側(cè)重于提供陪伴和關(guān)懷。

6.C

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)尊重并理解服務(wù)對(duì)象的情緒問(wèn)題，避免直接否定或忽略。

7.D

解析思路：社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作價(jià)值觀包括以人為本、尊重差異、堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)和服務(wù)至上，而不包括追求效率。

8.D

解析思路：確保服務(wù)對(duì)象的安全需要綜合評(píng)估、制定詳細(xì)計(jì)劃、加強(qiáng)溝通以及適時(shí)尋求外部支持。

9.D

解析思路：陪伴服務(wù)的工作方法包括建立信任關(guān)系、開(kāi)展小組活動(dòng)、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等，但不包括舉辦講座培訓(xùn)。

10.D

解析思路：評(píng)估服務(wù)效果應(yīng)綜合考慮服務(wù)對(duì)象的主觀感受、客觀表現(xiàn)、滿意度調(diào)查等方面。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D

解析思路：社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)個(gè)人的心理韌性、社會(huì)和諧穩(wěn)定、資源利用效率以及社會(huì)成員的相互理解都有積極作用。

2.A,B,C,D

解析思路：陪伴服務(wù)可以緩解孤獨(dú)感、幫助適應(yīng)新環(huán)境、提升生活質(zhì)量、促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

3.A,B,C,D

解析思路：陪伴服務(wù)中可能面臨的挑戰(zhàn)包括服務(wù)對(duì)象的心理、生理、社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

4.A,B,C,D

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理包括保密、尊重、自愿和知情同意等原則。

5.A,B,C,D

解析思路：服務(wù)對(duì)象的評(píng)估應(yīng)包括背景信息收集、需求問(wèn)題分析、資源狀況評(píng)估和干預(yù)目標(biāo)確定。

6.A,B,C,D

解析思路：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源包括家庭成員、同事朋友、社區(qū)組織和政府機(jī)構(gòu)。

7.A,B,C,D

解析思路：陪伴服務(wù)在老齡服務(wù)、兒童保護(hù)、心理健康服務(wù)和社區(qū)發(fā)展等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。

8.A,B,C,D

解析思路：處理文化差異應(yīng)尊重文化背景、了解文化習(xí)俗、避免沖突并促進(jìn)融合。

9.A,B,C,D

解析思路：評(píng)估效果應(yīng)考慮滿意度、行為改變、社會(huì)功能恢復(fù)和生活質(zhì)量提升。

10.A,B,C,D

解析思路：維護(hù)專(zhuān)業(yè)邊界需清晰界定服務(wù)范圍、保持角色定位、避免過(guò)度介入并適時(shí)尋求支持。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)個(gè)人發(fā)展有積極作用，但并非決定性因素。

2.×

解析思路：陪伴服務(wù)是長(zhǎng)期性的服務(wù)，旨在幫助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)和改善生活。

3.√

解析思路：客觀中立是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則之一。

4.×

解析思路：追求效率并非社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作價(jià)值觀的核心。

5.√

解析思路：尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)是社會(huì)工作者應(yīng)遵守的專(zhuān)業(yè)倫理。

6.√

解析思路：功能支持確實(shí)是指提供具體幫助和支持的行為。

7.×

解析思路：服務(wù)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的變化進(jìn)行調(diào)整，但需保持專(zhuān)業(yè)性和合理性。

8.√

解析思路：鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與是增強(qiáng)其自我效能感的重要手段。

9.×

解析思路：評(píng)估效果應(yīng)以服務(wù)對(duì)象的客觀表現(xiàn)和滿意度為主要標(biāo)準(zhǔn)。

10.×

解析思路：社會(huì)工作者在陪伴服務(wù)中應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的物質(zhì)需求，同時(shí)注重心理需求。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.社會(huì)支持系統(tǒng)在個(gè)人發(fā)展中的作用包括：提供情感支持，增強(qiáng)心理韌性；提供信息支持，拓寬視野；提供資源支持，滿足基本需求；促進(jìn)社會(huì)交往，建立人際關(guān)系；促進(jìn)自我認(rèn)同，提升自我價(jià)值。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展陪伴服務(wù)時(shí)，平衡專(zhuān)業(yè)角色與個(gè)人情感的方法包括：保持專(zhuān)業(yè)界限，避免個(gè)人情感干擾；自我反思，識(shí)別并處理個(gè)人情感；尋求同事或上級(jí)支持，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)；關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，而非個(gè)人情感。

3.陪伴服務(wù)中可能遇到的服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題包括：焦慮、抑郁、自卑、孤獨(dú)、恐懼等。應(yīng)對(duì)策略包括：傾聽(tīng)和理解服務(wù)對(duì)象的情緒；提供心理支持和安慰；引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)情感；提供專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)；建立支持性人際關(guān)系。

4.社會(huì)支持與陪伴服務(wù)的社會(huì)工作倫理體現(xiàn)包括：保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私；尊重原則，尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和意愿；自愿原則，確保服務(wù)對(duì)象的