老干局積分管理制度VIP

老干局積分管理制度總則目的為加強老干局管理，充分調(diào)動工作人員的積極性和主動性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本積分管理制度。適用范圍本制度適用于老干局全體在職工作人員?；驹瓌t1.公平公正原則：積分評定過程嚴格按照既定標準和程序進行，確保公平公正，不受人為因素干擾。2.客觀準確原則：以實際工作表現(xiàn)和成果為依據(jù)，如實記錄積分，保證積分數(shù)據(jù)的真實性和準確性。3.激勵導向原則：通過積分管理，激勵工作人員積極工作，不斷提升自身素質(zhì)和工作業(yè)績，形成良好的工作氛圍。積分內(nèi)容及標準工作業(yè)績積分1.重點工作完成情況出色完成年度重點工作任務(wù)，根據(jù)任務(wù)難度和重要程度，給予[X][X]分。較好完成重點工作任務(wù)，給予[X][X]分?；就瓿芍攸c工作任務(wù)，給予[X][X]分。未完成重點工作任務(wù)，經(jīng)評估無合理原因的，給予[X]分及以下。2.日常工作成果在本職工作中取得顯著成果，如創(chuàng)新工作方法提高工作效率、為單位節(jié)約大量資源等，經(jīng)審核認定后，給予[X][X]分。完成常規(guī)工作任務(wù)且質(zhì)量較高，給予[X][X]分。完成常規(guī)工作任務(wù)但質(zhì)量一般，給予[X][X]分。未按時完成日常工作任務(wù)，每次扣[X]分。工作態(tài)度積分1.責任心對工作高度負責，積極主動承擔工作任務(wù)，勇于面對困難并努力解決，給予[X][X]分。工作認真負責，能較好完成本職工作，給予[X][X]分。工作責任心一般，有時需要督促才能完成工作，給予[X][X]分。缺乏責任心，對工作敷衍了事，經(jīng)批評教育仍無改進的，給予[X]分及以下。2.敬業(yè)精神全身心投入工作，經(jīng)常加班加點毫無怨言，為工作做出突出貢獻，給予[X][X]分。工作敬業(yè)，能按時完成工作任務(wù)，偶爾加班，給予[X][X]分。敬業(yè)精神尚可，基本能完成工作任務(wù)，較少主動加班，給予[X][X]分。工作不敬業(yè)，經(jīng)常無故曠工或遲到早退，經(jīng)批評教育仍不改正的，給予[X]分及以下。團隊協(xié)作積分1.合作意識積極主動與同事溝通協(xié)作，主動分享工作經(jīng)驗和資源，為團隊營造良好合作氛圍，給予[X][X]分。能夠與同事較好合作，配合完成團隊工作任務(wù)，給予[X][X]分。合作意識一般，在團隊工作中偶爾出現(xiàn)協(xié)作不暢的情況，給予[X][X]分。缺乏合作意識，經(jīng)常與同事發(fā)生沖突，影響團隊工作的，給予[X]分及以下。2.團隊貢獻在團隊項目中發(fā)揮關(guān)鍵作用，提出重要建議或解決方案，推動項目順利進行，給予[X][X]分。為團隊提供一定的支持和幫助，對團隊工作有積極影響，給予[X][X]分。在團隊中貢獻較小，對團隊工作影響不大，給予[X][X]分。給團隊帶來負面影響，如泄露團隊機密等，給予[X]分及以下。學習成長積分1.業(yè)務(wù)學習積極參加各類業(yè)務(wù)培訓，認真學習新知識、新技能，并能將所學應(yīng)用到工作中，取得明顯效果，給予[X][X]分。按時參加業(yè)務(wù)培訓，學習態(tài)度認真，能掌握培訓內(nèi)容，給予[X][X]分。參加業(yè)務(wù)培訓但學習效果一般，給予[X][X]分。無故不參加業(yè)務(wù)培訓，每次扣[X]分。2.自我提升通過自學、參加考試等方式提升自身專業(yè)素養(yǎng)，取得相關(guān)證書或資質(zhì)，根據(jù)證書等級和對工作的幫助程度，給予[X][X]分。閱讀專業(yè)書籍、撰寫學習心得，不斷拓寬知識面，對工作有一定促進作用，給予[X][X]分。有自我提升意識但實際行動較少，給予[X][X]分。不注重自我提升，業(yè)務(wù)能力停滯不前的，給予[X]分及以下。服務(wù)質(zhì)量積分1.老干部滿意度老干部對其服務(wù)滿意度達到[X]%及以上，給予[X][X]分。老干部滿意度在[X]%[X]%之間，給予[X][X]分。老干部滿意度在[X]%[X]%之間，給予[X][X]分。老干部滿意度低于[X]%，經(jīng)調(diào)查存在服務(wù)質(zhì)量問題的，給予[X]分及以下。2.服務(wù)投訴處理全年無服務(wù)投訴，給予[X]分。每出現(xiàn)一次有效服務(wù)投訴，經(jīng)核實后扣[X]分。積分評定與記錄評定周期積分評定以自然年度為周期，每年1月1日至12月31日為一個評定時間段。評定主體成立積分評定小組，由局領(lǐng)導、各科室負責人組成。評定小組負責對工作人員的積分進行審核和評定。積分記錄1.各科室指定專人負責記錄本科室人員的日常工作表現(xiàn)，包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作、學習成長、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況，并及時將相關(guān)信息反饋給積分評定小組。2.積分評定小組定期對各科室上報的積分記錄進行審核，確保積分數(shù)據(jù)真實、準確。對于存在爭議的積分事項，評定小組進行調(diào)查核實，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。3.建立積分管理臺賬，詳細記錄每位工作人員的積分情況，包括積分項目、積分分值、積分時間等信息。積分管理臺賬由專人負責維護和更新，確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。積分應(yīng)用績效獎金分配1.根據(jù)工作人員的年度積分排名，確定績效獎金分配系數(shù)。積分排名前[X]%的人員，績效獎金分配系數(shù)為[X]；積分排名[X]%[X]%的人員，績效獎金分配系數(shù)為[X]；積分排名[X]%[X]%的人員，績效獎金分配系數(shù)為[X]；積分排名后[X]%的人員，績效獎金分配系數(shù)為[X]。2.績效獎金=基礎(chǔ)績效獎金×績效獎金分配系數(shù)?；A(chǔ)績效獎金根據(jù)單位年度績效獎金總額和工作人員崗位工資總額的比例確定。評優(yōu)評先1.在年度評優(yōu)評先時，優(yōu)先考慮積分排名靠前的工作人員。積分排名前[X]%的人員，在同等條件下可直接評為優(yōu)秀等次。2.對于在某些方面表現(xiàn)突出但積分排名未達到前[X]%的人員，如在重點工作中取得重大突破、為單位贏得榮譽等，經(jīng)積分評定小組研究決定，可破格參與評優(yōu)評先。崗位晉升1.在崗位晉升時，將積分作為重要參考依據(jù)之一。同等條件下，積分排名靠前的人員具有優(yōu)先晉升資格。2.對于積分達到一定標準且具備相應(yīng)崗位任職條件的人員，可根據(jù)單位崗位空缺情況，優(yōu)先推薦晉升。培訓機會1.根據(jù)積分情況，為工作人員提供不同層次的培訓機會。積分排名前[X]%的人員，可優(yōu)先參加單位組織的高級培訓課程、外出學習交流活動等。2.積分排名[X]%[X]%的人員，可參加單位組織的中級培訓課程。積分排名[X]%[X]%的人員，可參加單位組織的基礎(chǔ)培訓課程。積分查詢與申訴積分查詢1.工作人員可通過單位內(nèi)部辦公系統(tǒng)或指定的查詢渠道，隨時查詢自己的積分情況。查詢內(nèi)容包括積分明細、積分排名等信息。2.積分評定小組定期在單位內(nèi)部公示工作人員的積分情況，接受全體人員的監(jiān)督。公示期為[X]個工作日，公示期間如有異議，可向積分評定小組提出。積分申訴1.工作人員如對積分評定結(jié)果有異議，可在積分公示期內(nèi)或得知評定結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向積分評定小組提出書面申訴。申訴內(nèi)容應(yīng)詳細說明異議事項及理由，并提供相關(guān)證據(jù)材料。2.積分評定小組接到申訴后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴人。如申訴成立，積分評定小組應(yīng)及時調(diào)整積分記錄，并重新公示調(diào)整后的積分情況。附則解釋權(quán)本積分管理制度由老干局