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文檔簡介
社區(qū)干部面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.社區(qū)工作的核心是()A.服務(wù)居民B.組織活動C.協(xié)調(diào)關(guān)系D.管理事務(wù)2.社區(qū)居民自治的主體是()A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居委會C.社區(qū)居民D.社區(qū)志愿者3.以下哪種不屬于社區(qū)工作的一般過程()A.準(zhǔn)備階段B.啟動階段C.鞏固階段D.評估階段4.與居民初次接觸時,首先要做的是()A.介紹自己B.說明來意C.建立信任D.了解需求5.社區(qū)工作中,最常用的溝通方式是()A.書面溝通B.電話溝通C.面對面溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通6.社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對象不包括()A.老年人B.殘疾人C.青少年D.高收入人群7.社區(qū)組織開展活動時,最重要的是()A.活動形式新穎B.活動預(yù)算合理C.居民參與度高D.活動場地合適8.對于社區(qū)中的矛盾糾紛,首先應(yīng)該()A.直接處理B.了解情況C.找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.回避不管9.社區(qū)工作者的職業(yè)道德核心是()A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.服務(wù)居民D.奉獻(xiàn)社會10.社區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)不包括()A.服務(wù)完善B.管理有序C.環(huán)境優(yōu)美D.經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.社區(qū)的構(gòu)成要素包括()A.人口B.地域C.文化D.組織2.社區(qū)工作的主要模式有()A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動模式3.社區(qū)居民會議的職權(quán)有()A.討論決定社區(qū)重要事項(xiàng)B.選舉社區(qū)居委會成員C.監(jiān)督社區(qū)居委會工作D.修改社區(qū)自治章程4.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)包括()A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性5.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有()A.溝通能力B.組織能力C.協(xié)調(diào)能力D.問題解決能力6.社區(qū)資源包括()A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源7.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括()A.開展文化活動B.建設(shè)文化設(shè)施C.培育社區(qū)文化品牌D.提高居民文化素質(zhì)8.社區(qū)矛盾糾紛的類型有()A.鄰里糾紛B.物業(yè)糾紛C.家庭糾紛D.經(jīng)濟(jì)糾紛9.社區(qū)黨組織的作用有()A.領(lǐng)導(dǎo)核心作用B.政治引領(lǐng)作用C.組織協(xié)調(diào)作用D.服務(wù)群眾作用10.推動社區(qū)發(fā)展的措施有()A.加強(qiáng)社區(qū)規(guī)劃B.完善社區(qū)設(shè)施C.促進(jìn)社區(qū)參與D.提升社區(qū)治理水平判斷題(每題2分,共10題)1.社區(qū)就是一個村莊或一個小區(qū)。()2.社區(qū)居委會是政府的派出機(jī)構(gòu)。()3.社區(qū)工作只需要關(guān)注居民的物質(zhì)需求。()4.社區(qū)活動只能由社區(qū)居委會組織。()5.與居民溝通時要保持嚴(yán)肅的態(tài)度。()6.社區(qū)服務(wù)都是免費(fèi)的。()7.社區(qū)工作者不需要具備法律知識。()8.解決社區(qū)矛盾糾紛主要靠法律手段。()9.社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展沒有太大作用。()10.社區(qū)建設(shè)的主體只有政府。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。答:宣傳政策法規(guī),組織開展活動,服務(wù)居民群眾,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,收集社情民意,化解矛盾糾紛,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)與發(fā)展。2.如何提高社區(qū)居民對活動的參與度?答:提前了解居民興趣需求,設(shè)計(jì)多樣且有吸引力活動;通過多種渠道宣傳;邀請有影響力居民帶頭;營造輕松友好氛圍;給予適當(dāng)獎勵鼓勵。3.談?wù)勌幚砩鐓^(qū)矛盾糾紛的一般方法。答:首先了解矛盾全貌和雙方訴求,公平公正溝通協(xié)調(diào);講清道理法規(guī),引導(dǎo)換位思考;尋求第三方支持,制定解決方案并跟進(jìn)落實(shí)。4.社區(qū)工作者應(yīng)如何加強(qiáng)與居民的溝通?答:主動熱情,用通俗易懂語言交流;認(rèn)真傾聽居民意見和想法,給予回應(yīng);注意肢體語言和表情;定期走訪居民,建立信任關(guān)系。討論題(每題5分,共4題)1.若你負(fù)責(zé)組織一場社區(qū)環(huán)?;顒?,你會如何策劃?答:先調(diào)研居民環(huán)保需求和興趣點(diǎn),確定活動主題如“綠色家園行動”。設(shè)計(jì)垃圾分類競賽、環(huán)保知識講座等環(huán)節(jié),聯(lián)系環(huán)保志愿者參與。通過社區(qū)公告、微信群等宣傳,準(zhǔn)備獎品和物資,活動后總結(jié)反饋。2.社區(qū)內(nèi)存在車輛亂停亂放現(xiàn)象,影響居民生活,你會采取什么措施解決?答:聯(lián)合物業(yè)實(shí)地查看,規(guī)劃停車位;張貼提示海報(bào),宣傳規(guī)范停車;設(shè)專人巡邏引導(dǎo);對違規(guī)車主教育警告;建立長效監(jiān)督機(jī)制,鼓勵居民參與監(jiān)督。3.如何加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)?答:廣泛宣傳招募,吸引不同群體;開展培訓(xùn)提升服務(wù)能力;建立激勵機(jī)制,如表彰獎勵;合理安排崗位,發(fā)揮專長;定期組織交流活動,增強(qiáng)凝聚力。4.社區(qū)要推進(jìn)老舊小區(qū)改造,部分居民不理解不配合,你會怎么做?答:上門溝通,耐心傾聽訴求;宣傳改造好處,如改善居住環(huán)境、提升房屋價(jià)值;展示成功案例;邀請居民參與改造方案討論,根據(jù)意見調(diào)整,爭取理解支持。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.D4.C5.C6.D7.C8.B9.C10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD
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