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文檔簡介
媒體中心日常管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范媒體中心的日常工作秩序,提高工作效率和質(zhì)量,確保媒體中心各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于媒體中心全體工作人員。(三)基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.堅持公平、公正、公開的原則,確保各項工作有序進(jìn)行。3.注重團(tuán)隊協(xié)作,加強溝通與交流,共同完成媒體中心的工作任務(wù)。二、崗位職責(zé)(一)媒體中心主任1.全面負(fù)責(zé)媒體中心的日常管理工作,制定工作計劃和目標(biāo),并組織實施。2.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門及外部相關(guān)機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),確保媒體中心工作的順利開展。3.審核媒體中心的各類稿件、報道等,確保內(nèi)容質(zhì)量和導(dǎo)向正確。4.管理媒體中心的人員、設(shè)備、物資等資源,合理安排工作任務(wù),提高工作效率。5.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報媒體中心工作進(jìn)展情況,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。(二)編輯1.負(fù)責(zé)各類稿件的編輯、校對工作,確保稿件內(nèi)容準(zhǔn)確、通順、規(guī)范。2.根據(jù)媒體中心的定位和要求,策劃選題,組織撰寫相關(guān)稿件。3.對采集到的信息進(jìn)行篩選、整理和加工,形成有價值的新聞報道或宣傳資料。4.與記者、攝影師等其他崗位人員密切配合,共同完成媒體中心的工作任務(wù)。5.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和熱點話題,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(三)記者1.負(fù)責(zé)新聞線索的收集、采訪和報道工作,及時、準(zhǔn)確地向媒體中心提供有價值的新聞素材。2.深入現(xiàn)場進(jìn)行采訪,獲取第一手資料,撰寫生動、詳實的新聞稿件。3.與采訪對象保持良好的溝通,建立穩(wěn)定的信息渠道,確保新聞報道的真實性和客觀性。4.按照媒體中心的要求,按時完成采訪任務(wù)和稿件撰寫工作,并保證稿件的質(zhì)量和時效性。5.積極參與媒體中心組織的各項活動,協(xié)助完成相關(guān)宣傳報道工作。(四)攝影師1.負(fù)責(zé)媒體中心各類活動、新聞事件的拍攝工作,提供高質(zhì)量的圖片和視頻資料。2.根據(jù)拍攝任務(wù)的要求,提前做好拍攝準(zhǔn)備工作,包括設(shè)備調(diào)試、場景布置等。3.在拍攝過程中,注重畫面構(gòu)圖、光線運用等技巧,確保拍攝效果達(dá)到最佳水平。4.及時對拍攝的素材進(jìn)行整理、篩選和編輯,按照規(guī)定格式存儲,以便后續(xù)使用。5.配合記者、編輯等人員,根據(jù)工作需要提供相應(yīng)的拍攝支持,共同完成媒體中心的宣傳報道任務(wù)。(五)新媒體運營專員1.負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)的日常運營和管理工作。2.制定新媒體平臺的內(nèi)容發(fā)布計劃,策劃并制作有吸引力的新媒體內(nèi)容,包括圖文、視頻等。3.及時發(fā)布公司的新聞資訊、產(chǎn)品信息、活動報道等內(nèi)容,提高新媒體平臺的關(guān)注度和影響力。4.與粉絲進(jìn)行互動,回復(fù)評論和私信,維護(hù)良好的粉絲關(guān)系,提高粉絲活躍度和忠誠度。5.分析新媒體平臺的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略,不斷優(yōu)化新媒體平臺的傳播效果。6.關(guān)注新媒體行業(yè)動態(tài)和競爭對手動態(tài),及時調(diào)整新媒體運營方向,保持公司新媒體平臺的競爭力。三、工作流程(一)選題策劃1.編輯、記者等崗位人員結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)動態(tài)和社會熱點,提出選題建議。2.選題建議提交至媒體中心主任,由主任組織相關(guān)人員進(jìn)行討論和篩選,確定最終選題。3.根據(jù)選題制定詳細(xì)的策劃方案,明確報道主題、內(nèi)容框架、采訪對象、時間安排等。(二)采訪準(zhǔn)備1.記者根據(jù)策劃方案,與采訪對象取得聯(lián)系,預(yù)約采訪時間和地點。2.準(zhǔn)備好采訪所需的設(shè)備,如攝像機、照相機、錄音筆等,并確保設(shè)備性能良好。3.熟悉采訪主題和相關(guān)背景資料,準(zhǔn)備好采訪提綱,明確采訪重點和問題。(三)采訪實施1.記者按照預(yù)約時間和地點進(jìn)行采訪,注意采訪禮儀和溝通技巧,獲取真實、準(zhǔn)確、全面的信息。2.在采訪過程中,攝影師負(fù)責(zé)拍攝相關(guān)畫面和照片,記錄采訪場景。3.采訪結(jié)束后,記者及時整理采訪資料,核對信息的準(zhǔn)確性。(四)稿件撰寫與編輯1.記者根據(jù)采訪內(nèi)容撰寫新聞稿件,確保稿件內(nèi)容真實、客觀、生動,語言通順、邏輯清晰。2.稿件完成后,提交給編輯進(jìn)行審核和編輯。編輯對稿件進(jìn)行內(nèi)容審核、文字校對、格式調(diào)整等工作,確保稿件質(zhì)量符合媒體中心的要求。3.對于重要稿件或涉及敏感內(nèi)容的稿件,需經(jīng)媒體中心主任審核把關(guān)后,方可發(fā)布。(五)新媒體內(nèi)容制作與發(fā)布1.新媒體運營專員根據(jù)新聞稿件或策劃的主題,制作適合新媒體平臺傳播的內(nèi)容,如圖文推送、短視頻等。2.對制作好的新媒體內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容符合平臺規(guī)定和公司宣傳要求。3.按照預(yù)定的發(fā)布計劃,在新媒體平臺上發(fā)布內(nèi)容,并及時關(guān)注發(fā)布效果,與粉絲進(jìn)行互動。(六)后期反饋與總結(jié)1.媒體中心定期對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,評估傳播效果,收集用戶反饋意見。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對工作流程和內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。3.將工作中的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗進(jìn)行分享,促進(jìn)媒體中心整體業(yè)務(wù)水平的提升。四、考勤管理(一)工作時間媒體中心實行[具體工作時間]工作制,工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間,不得遲到、早退。(二)考勤記錄1.媒體中心指定專人負(fù)責(zé)考勤記錄,每日記錄工作人員的出勤情況。2.工作人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)簽到、簽退,如有特殊情況需要請假或外出,應(yīng)按照請假流程辦理相關(guān)手續(xù)。(三)請假制度1.請假分為事假、病假、年假等。工作人員請假應(yīng)提前填寫請假申請表,注明請假原因、請假天數(shù)等,按照審批權(quán)限提交審批。2.事假需提前[X]天申請,病假需提供醫(yī)院證明。年假按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.請假申請表經(jīng)批準(zhǔn)后,交考勤記錄人員備案。請假期間應(yīng)保持通訊暢通,以便處理工作相關(guān)事宜。(四)遲到、早退處理1.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每月累計不超過[X]次的,給予口頭警告。2.遲到或早退超過[X]分鐘的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。3.遲到或早退超過[X]小時的,按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%。(五)曠工處理1.無故曠工半天的,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%。2.無故曠工一天的,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%,并給予警告處分。3.無故曠工連續(xù)超過[X]天或累計超過[X]天的,公司有權(quán)解除勞動合同。五、會議管理(一)會議類型媒體中心會議分為部門例會、選題策劃會、業(yè)務(wù)交流會等。(二)會議組織1.部門例會由媒體中心主任主持,每周[具體時間]召開,總結(jié)上周工作情況,安排本周工作任務(wù)。2.選題策劃會根據(jù)工作需要不定期召開,由媒體中心主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人主持,討論選題策劃方案,確定報道重點和方向。3.業(yè)務(wù)交流會根據(jù)業(yè)務(wù)需求組織召開,邀請行業(yè)專家、內(nèi)部優(yōu)秀員工等分享經(jīng)驗和知識,促進(jìn)團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平提升。(三)會議通知1.會議組織者應(yīng)提前[X]天發(fā)布會議通知,明確會議時間、地點、參會人員、會議主題等信息。2.會議通知可通過郵件、即時通訊工具等方式發(fā)送給參會人員,確保通知到位。(四)會議要求1.參會人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時參加會議。如有特殊情況不能參會,應(yīng)提前請假并安排人員代為參會。2.會議期間應(yīng)遵守會議紀(jì)律,關(guān)閉手機或調(diào)至靜音狀態(tài),不得隨意走動、交頭接耳,確保會議秩序。3.參會人員應(yīng)積極發(fā)言,認(rèn)真討論會議議題,提出建設(shè)性意見和建議。4.會議組織者應(yīng)做好會議記錄,會后及時整理會議紀(jì)要,明確工作任務(wù)、責(zé)任人、時間節(jié)點等,并發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門。六、保密管理(一)保密范圍1.公司內(nèi)部未公開的信息,如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2.媒體中心在工作過程中獲取的涉及客戶、合作伙伴等的機密信息。3.正在策劃或尚未發(fā)布的新聞報道、選題等內(nèi)容。(二)保密措施1.媒體中心工作人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.對涉及保密內(nèi)容的文件、資料、數(shù)據(jù)等應(yīng)妥善保管,存儲設(shè)備應(yīng)設(shè)置密碼保護(hù)。3.在工作場合討論保密信息時,應(yīng)選擇安全的環(huán)境,避免無關(guān)人員在場。4.未經(jīng)公司授權(quán),不得將保密信息泄露給任何第三方。(三)違規(guī)處理1.如發(fā)現(xiàn)工作人員違反保密制度,泄露公司機密信息,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除勞動合同等處理。2.如因工作人員違規(guī)行為給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其賠償相應(yīng)損失。七、設(shè)備與物資管理(一)設(shè)備管理1.媒體中心的設(shè)備包括攝像機、照相機、電腦、打印機、錄音設(shè)備等,由專人負(fù)責(zé)管理。2.建立設(shè)備臺賬,記錄設(shè)備的型號、購置時間、使用情況、維護(hù)記錄等信息。3.定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備性能良好,正常運行。4.設(shè)備使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,如因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.設(shè)備如需外借,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可外借,并確保按時歸還。(二)物資管理1.媒體中心的物資包括辦公用品、宣傳資料、耗材等,由專人負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放。2.建立物資臺賬,記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、領(lǐng)用情況等信息。3.定期對物資進(jìn)行盤點,確保賬物相符。4.辦公用品應(yīng)按需領(lǐng)用,避免浪費。宣傳資料等物資應(yīng)妥善保管,防止丟失和損壞。八、績效考核(一)考核原則1.公平、公正、公開原則,確??己私Y(jié)果客觀真實。2.定量與定性相結(jié)合原則,全面評價工作人員的工作表現(xiàn)。3.激勵與約束相結(jié)合原則,促進(jìn)工作人員提高工作績效。(二)考核周期績效考核周期為月度考核和年度考核相結(jié)合。月度考核于次月上旬進(jìn)行,年度考核于次年年初進(jìn)行。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:包括完成的稿件數(shù)量、質(zhì)量、傳播效果,新媒體平臺的粉絲增長數(shù)、活躍度等。2.工作態(tài)度:包括工作責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作精神、敬業(yè)精神等。3.專業(yè)能力:包括新聞采編能力、新媒體運營能力、攝影攝像技術(shù)等。(四)考核方式1.月度考核:由媒體中心主任根據(jù)工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評分,
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