合同約調(diào)解方案(3篇)

第1篇一、方案背景隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，合同糾紛案件日益增多，為了有效解決合同糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，提高司法效率，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國實(shí)際情況，特制定本合同約調(diào)解方案。二、調(diào)解原則1.公平、公正原則：調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)秉持公平、公正的態(tài)度，確保各方當(dāng)事人的合法權(quán)益得到充分保障。2.自愿原則：調(diào)解活動應(yīng)尊重當(dāng)事人的意愿，不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果。3.和解原則：調(diào)解員應(yīng)積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過協(xié)商、調(diào)解達(dá)成和解，避免矛盾激化。4.快速、高效原則：調(diào)解活動應(yīng)盡量縮短時間，提高調(diào)解效率，減輕當(dāng)事人訴累。5.保護(hù)隱私原則：調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)保護(hù)當(dāng)事人的隱私，不得泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個人信息。三、調(diào)解范圍本調(diào)解方案適用于以下合同糾紛：1.買賣合同糾紛；2.租賃合同糾紛；3.建設(shè)工程合同糾紛；4.技術(shù)合同糾紛；5.保險合同糾紛；6.勞動合同糾紛；7.其他合同糾紛。四、調(diào)解程序1.申請調(diào)解：當(dāng)事人一方或雙方可向調(diào)解機(jī)構(gòu)提出調(diào)解申請，調(diào)解機(jī)構(gòu)收到申請后，應(yīng)進(jìn)行初步審查。2.確定調(diào)解員：調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)案件情況，選定合適的調(diào)解員。3.調(diào)解前的準(zhǔn)備工作：調(diào)解員應(yīng)向當(dāng)事人了解案件情況，查閱相關(guān)資料，為調(diào)解做好準(zhǔn)備。4.調(diào)解會議：調(diào)解員召開調(diào)解會議，引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。5.調(diào)解協(xié)議：當(dāng)事人達(dá)成一致意見后，調(diào)解員應(yīng)制作調(diào)解協(xié)議書，并由當(dāng)事人簽字或蓋章。6.調(diào)解協(xié)議的履行：調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。五、調(diào)解機(jī)構(gòu)及調(diào)解員1.調(diào)解機(jī)構(gòu)：調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：（1）具有合法地位，具備調(diào)解資質(zhì)；（2）具有專業(yè)調(diào)解人員；（3）具有完善的調(diào)解制度；（4）具備必要的辦公條件。2.調(diào)解員：調(diào)解員應(yīng)具備以下條件：（1）具備較高的法律素養(yǎng)；（2）具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)；（3）具備良好的職業(yè)道德；（4）具備較強(qiáng)的溝通能力。六、調(diào)解費(fèi)用調(diào)解費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由調(diào)解機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況制定。七、調(diào)解期限調(diào)解期限一般不超過3個月，特殊情況可適當(dāng)延長。八、調(diào)解結(jié)果的效力調(diào)解協(xié)議書經(jīng)當(dāng)事人簽字或蓋章后，具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。九、爭議解決當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果有異議的，可向人民法院提起訴訟。十、附則1.本調(diào)解方案適用于合同糾紛的調(diào)解工作。2.本調(diào)解方案由調(diào)解機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。3.本調(diào)解方案自發(fā)布之日起施行。（注：本方案僅供參考，具體調(diào)解工作可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、前言隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，合同糾紛案件日益增多，合同約調(diào)解作為一種高效、便捷的解決糾紛方式，越來越受到當(dāng)事人的青睞。為規(guī)范合同約調(diào)解工作，提高調(diào)解效率，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，特制定本方案。二、調(diào)解原則1.依法調(diào)解原則：調(diào)解工作必須遵循國家法律法規(guī)，尊重當(dāng)事人意愿，確保調(diào)解結(jié)果合法、公正。2.公平自愿原則：調(diào)解工作應(yīng)充分尊重當(dāng)事人意愿，堅(jiān)持公平、公正，不得強(qiáng)迫或誘騙當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議。3.快速高效原則：調(diào)解工作應(yīng)注重效率，盡量縮短調(diào)解周期，提高調(diào)解成功率。4.保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益原則：調(diào)解工作應(yīng)充分保障當(dāng)事人合法權(quán)益，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。三、調(diào)解范圍1.合同糾紛：包括但不限于買賣合同、租賃合同、承攬合同、建設(shè)工程合同、技術(shù)合同、服務(wù)合同等。2.侵權(quán)糾紛：涉及知識產(chǎn)權(quán)、人身損害、財(cái)產(chǎn)損害等侵權(quán)行為引起的糾紛。3.勞動爭議：涉及勞動合同、工資、福利、勞動保護(hù)等方面的爭議。4.其他糾紛：經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，可納入調(diào)解范圍的糾紛。四、調(diào)解程序1.調(diào)解申請：當(dāng)事人一方或雙方均可向調(diào)解機(jī)構(gòu)提出調(diào)解申請。2.調(diào)解受理：調(diào)解機(jī)構(gòu)對調(diào)解申請進(jìn)行審查，符合調(diào)解條件的，予以受理。3.調(diào)解通知：調(diào)解機(jī)構(gòu)向當(dāng)事人發(fā)出調(diào)解通知，明確調(diào)解時間、地點(diǎn)等事項(xiàng)。4.調(diào)解準(zhǔn)備：當(dāng)事人根據(jù)調(diào)解通知，準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)材料。5.調(diào)解會議：調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解會議，當(dāng)事人陳述事實(shí)、證據(jù)，調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。6.調(diào)解協(xié)議：當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解機(jī)構(gòu)出具調(diào)解書。7.調(diào)解書生效：調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。五、調(diào)解員1.調(diào)解員應(yīng)具備以下條件：（1）具有法律職業(yè)資格證書；（2）熟悉合同法、民法、商法等相關(guān)法律法規(guī)；（3）具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平；（4）有豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。2.調(diào)解員職責(zé)：（1）依法進(jìn)行調(diào)解工作；（2）維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益；（3）保護(hù)國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益；（4）保守國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。六、調(diào)解費(fèi)用1.調(diào)解費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由調(diào)解機(jī)構(gòu)制定。2.當(dāng)事人可協(xié)商確定調(diào)解費(fèi)用，但不得違反國家法律法規(guī)。3.對經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人，調(diào)解機(jī)構(gòu)可酌情減免調(diào)解費(fèi)用。七、調(diào)解期限1.調(diào)解期限一般不超過三個月。2.如遇特殊情況，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，可適當(dāng)延長調(diào)解期限。八、調(diào)解保密1.調(diào)解機(jī)構(gòu)對調(diào)解過程中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。2.調(diào)解員不得泄露調(diào)解過程中知悉的任何信息。九、調(diào)解效力1.調(diào)解協(xié)議具有法律效力，當(dāng)事人應(yīng)自覺履行。2.調(diào)解協(xié)議與法院判決具有同等法律效力。3.當(dāng)事人對調(diào)解協(xié)議不服，可依法向人民法院提起訴訟。十、附則1.本方案適用于合同約調(diào)解工作。2.本方案由調(diào)解機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。3.本方案自發(fā)布之日起施行。本方案旨在規(guī)范合同約調(diào)解工作，提高調(diào)解效率，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。希望各方當(dāng)事人共同遵守，共同維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。第3篇一、前言隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，合同糾紛日益增多，為了更好地維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益，提高合同糾紛解決效率，降低糾紛解決成本，現(xiàn)制定本合同約調(diào)解方案。二、調(diào)解原則1.公平、公正原則：調(diào)解工作應(yīng)遵循公平、公正的原則，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。2.自愿原則：調(diào)解工作應(yīng)在雙方自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，不得強(qiáng)迫任何一方接受調(diào)解結(jié)果。3.秘密原則：調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)保守雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.靈活原則：調(diào)解工作應(yīng)根據(jù)具體情況，靈活運(yùn)用調(diào)解方法，力求達(dá)成雙方滿意的調(diào)解協(xié)議。三、調(diào)解范圍1.合同履行過程中的糾紛，如合同標(biāo)的物質(zhì)量、數(shù)量、交付方式、履行期限等。2.合同解除過程中的糾紛，如合同解除條件、解除程序等。3.合同違約責(zé)任糾紛，如違約金、賠償金等。4.合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還、債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移等糾紛。5.其他與合同相關(guān)的糾紛。四、調(diào)解程序1.申請調(diào)解：合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可向調(diào)解機(jī)構(gòu)提出調(diào)解申請。2.調(diào)解機(jī)構(gòu)受理：調(diào)解機(jī)構(gòu)收到調(diào)解申請后，對申請材料進(jìn)行審查，符合調(diào)解條件的，予以受理。3.調(diào)解員指派：調(diào)解機(jī)構(gòu)指派調(diào)解員，并通知雙方當(dāng)事人。4.調(diào)解準(zhǔn)備：調(diào)解員在調(diào)解前，應(yīng)了解案情，收集證據(jù)，為調(diào)解做好準(zhǔn)備。5.調(diào)解會議：調(diào)解員調(diào)解會議，邀請雙方當(dāng)事人參加，進(jìn)行調(diào)解。6.調(diào)解協(xié)議：調(diào)解員在調(diào)解過程中，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人協(xié)商，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。7.調(diào)解協(xié)議的生效：調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。8.調(diào)解協(xié)議的履行：調(diào)解協(xié)議生效后，雙方當(dāng)事人應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù)。五、調(diào)解方法1.對話法：調(diào)解員引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，了解雙方訴求，尋找共同點(diǎn)。2.協(xié)商法：調(diào)解員協(xié)助雙方當(dāng)事人協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案。3.比較法：調(diào)解員根據(jù)雙方當(dāng)事人的訴求，比較雙方的利益，尋找最佳調(diào)解方案。4.說服法：調(diào)解員運(yùn)用法律、道德、情理等手段，對雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服，使其接受調(diào)解結(jié)果。5.仲裁法：在調(diào)解過程中，如雙方當(dāng)事人無法達(dá)成一致意見，調(diào)解員可引導(dǎo)雙方當(dāng)事人申請仲裁。六、調(diào)解期限調(diào)解期限一般不超過30日，如需延長，應(yīng)經(jīng)雙方當(dāng)事人同意。七、調(diào)解費(fèi)用調(diào)解費(fèi)用由雙方當(dāng)事人承擔(dān)，具體費(fèi)用由調(diào)解機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況確定。八、調(diào)解協(xié)議的效力調(diào)解協(xié)議具有法律效力，雙