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文檔簡介

出口監(jiān)管倉儲(chǔ)管理制度總則目的為加強(qiáng)公司出口監(jiān)管倉儲(chǔ)管理,規(guī)范倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程,確保貨物存儲(chǔ)安全、有序,提高倉儲(chǔ)運(yùn)營效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及出口監(jiān)管倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的部門、崗位及相關(guān)工作人員?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及海關(guān)相關(guān)規(guī)定。2.安全第一原則:確保貨物存儲(chǔ)安全,防止貨物損壞、丟失、變質(zhì)等情況發(fā)生。3.高效運(yùn)作原則:優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè)流程,提高工作效率,降低運(yùn)營成本。4.準(zhǔn)確記錄原則:對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確、完整的記錄,便于查詢和追溯。倉儲(chǔ)設(shè)施與布局倉庫選址與建設(shè)1.倉庫選址應(yīng)綜合考慮交通便利性、周邊環(huán)境安全性、貨物進(jìn)出口便捷性等因素。2.倉庫建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)和消防安全要求,具備良好的通風(fēng)、防潮、防蟲、防盜等功能。倉庫布局規(guī)劃1.根據(jù)貨物的類別、特性、出入庫頻率等因素,合理劃分倉庫區(qū)域,包括存儲(chǔ)區(qū)、分揀區(qū)、包裝區(qū)、辦公區(qū)等。2.存儲(chǔ)區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明貨物的類別、存儲(chǔ)位置、批次等信息,便于貨物的查找和管理。3.倉庫內(nèi)應(yīng)配備必要的倉儲(chǔ)設(shè)備,如貨架、托盤、叉車、搬運(yùn)車等,以提高倉儲(chǔ)作業(yè)效率。倉庫安全設(shè)施1.安裝消防設(shè)施,如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。2.配備安全監(jiān)控設(shè)備,對(duì)倉庫內(nèi)的貨物存儲(chǔ)情況、人員作業(yè)情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,防止安全事故發(fā)生。3.設(shè)置安全通道和疏散標(biāo)識(shí),確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。貨物出入庫管理貨物入庫1.入庫申請(qǐng):業(yè)務(wù)部門根據(jù)客戶訂單或業(yè)務(wù)需求,提前向倉儲(chǔ)部門提交貨物入庫申請(qǐng)單,注明貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)入庫時(shí)間等信息。2.貨物驗(yàn)收:倉儲(chǔ)部門在貨物到達(dá)倉庫前,應(yīng)做好接收準(zhǔn)備工作。貨物到達(dá)后,倉庫管理人員按照入庫申請(qǐng)單對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)貨物存在短缺、損壞等問題,應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)部門或供應(yīng)商聯(lián)系,并做好記錄。3.入庫登記:驗(yàn)收合格的貨物,倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù),在倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)中錄入貨物的入庫信息,包括入庫日期、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、存儲(chǔ)位置等,并更新庫存臺(tái)賬。4.貨物存儲(chǔ):根據(jù)貨物的類別、特性等,將貨物存放在相應(yīng)的存儲(chǔ)區(qū)域,并做好標(biāo)識(shí)。對(duì)于有特殊存儲(chǔ)要求的貨物,如易燃易爆品、易腐食品等,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存儲(chǔ)。貨物出庫1.出庫申請(qǐng):業(yè)務(wù)部門根據(jù)客戶訂單或業(yè)務(wù)需求,向倉儲(chǔ)部門提交貨物出庫申請(qǐng)單,注明貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出庫時(shí)間等信息。2.出庫審核:倉儲(chǔ)部門收到出庫申請(qǐng)單后,應(yīng)對(duì)申請(qǐng)單的內(nèi)容進(jìn)行審核,核實(shí)庫存情況。如庫存不足,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門,并說明情況。3.貨物分揀:審核通過后,倉庫管理人員根據(jù)出庫申請(qǐng)單,對(duì)貨物進(jìn)行分揀。在分揀過程中,應(yīng)注意貨物的批次、規(guī)格等信息,確保分揀準(zhǔn)確無誤。4.出庫交接:分揀完成的貨物,倉庫管理人員應(yīng)與提貨人員進(jìn)行交接,雙方在貨物交接清單上簽字確認(rèn)。提貨人員應(yīng)按照規(guī)定的運(yùn)輸方式和路線將貨物運(yùn)出倉庫。5.出庫登記:貨物出庫后,倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)在倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)中錄入貨物的出庫信息,包括出庫日期、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、提貨人等,并更新庫存臺(tái)賬。貨物存儲(chǔ)管理貨物分類存放1.倉庫管理人員應(yīng)根據(jù)貨物的類別、特性、用途等因素,對(duì)貨物進(jìn)行分類存放。同類貨物應(yīng)集中存放,并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌。2.對(duì)于有特殊存儲(chǔ)要求的貨物,如易燃易爆品、易腐食品、貴重物品等,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放,并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。貨物堆碼管理1.貨物堆碼應(yīng)遵循安全、合理、整齊、方便的原則,確保貨物的穩(wěn)定性和存儲(chǔ)安全。2.堆碼方式應(yīng)根據(jù)貨物的形狀、重量、包裝等因素選擇合適的方式,如托盤堆碼、貨架存儲(chǔ)、垛堆等。3.在堆碼過程中,應(yīng)注意貨物的標(biāo)識(shí)方向,便于貨物的查找和管理。同時(shí),應(yīng)留出必要的通道和空間,確保倉庫內(nèi)的通風(fēng)和通行順暢。貨物盤點(diǎn)1.倉儲(chǔ)部門應(yīng)定期對(duì)倉庫內(nèi)的貨物進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。2.在盤點(diǎn)前,倉庫管理人員應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,包括制定盤點(diǎn)計(jì)劃、準(zhǔn)備盤點(diǎn)工具、清理倉庫等。3.盤點(diǎn)過程中,應(yīng)按照規(guī)定的方法和程序進(jìn)行,對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行逐一核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符,應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行調(diào)整。4.盤點(diǎn)結(jié)束后,倉庫管理人員應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告,說明盤點(diǎn)情況、賬實(shí)差異及處理結(jié)果等,并提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。倉儲(chǔ)設(shè)備管理設(shè)備采購與驗(yàn)收1.根據(jù)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)需求,由倉儲(chǔ)部門提出設(shè)備采購申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按照公司采購流程進(jìn)行采購。2.設(shè)備到貨后,倉儲(chǔ)部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,檢查設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合采購合同要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,要求其進(jìn)行更換或處理。3.驗(yàn)收合格的設(shè)備,應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù),并建立設(shè)備臺(tái)賬,記錄設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、購置日期、使用部門等信息。設(shè)備使用與維護(hù)1.倉儲(chǔ)部門應(yīng)制定設(shè)備操作規(guī)程,明確設(shè)備的使用方法、注意事項(xiàng)等,確保設(shè)備操作人員能夠正確使用設(shè)備。2.設(shè)備操作人員應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),如清潔、潤滑、緊固、檢查等,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障,操作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)人,并填寫設(shè)備維修申請(qǐng)單。倉儲(chǔ)部門應(yīng)安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。4.設(shè)備維修完成后,維修人員應(yīng)填寫設(shè)備維修記錄,記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息,并由設(shè)備操作人員簽字確認(rèn)。設(shè)備報(bào)廢與更新1.對(duì)于已損壞無法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的設(shè)備,倉儲(chǔ)部門應(yīng)提出設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。2.設(shè)備報(bào)廢后,應(yīng)及時(shí)在設(shè)備臺(tái)賬中進(jìn)行注銷,并清理設(shè)備檔案。3.根據(jù)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展和設(shè)備使用情況,適時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新,確保倉儲(chǔ)設(shè)備的先進(jìn)性和適用性。人員管理崗位職責(zé)1.倉庫主管:負(fù)責(zé)倉庫的全面管理工作,制定倉儲(chǔ)工作計(jì)劃和管理制度,組織實(shí)施倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng),協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保倉庫工作的順利進(jìn)行。2.倉庫管理員:負(fù)責(zé)貨物的出入庫管理、存儲(chǔ)管理、盤點(diǎn)等工作,確保貨物的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、存儲(chǔ)安全。同時(shí),負(fù)責(zé)倉庫設(shè)備的日常維護(hù)和管理,協(xié)助倉庫主管做好其他相關(guān)工作。3.叉車司機(jī):負(fù)責(zé)操作叉車進(jìn)行貨物的裝卸、搬運(yùn)等工作,確保操作安全、規(guī)范,提高工作效率。4.搬運(yùn)工人:負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫管理員進(jìn)行貨物的搬運(yùn)、分揀等工作,確保貨物搬運(yùn)過程中的安全。人員培訓(xùn)1.倉儲(chǔ)部門應(yīng)定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、設(shè)備操作規(guī)程、安全知識(shí)等。2.新員工入職時(shí),應(yīng)進(jìn)行入職培訓(xùn),使其了解公司的基本情況、倉儲(chǔ)管理制度、崗位職責(zé)等內(nèi)容。培訓(xùn)合格后方可上崗。3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工實(shí)際情況,適時(shí)安排員工參加外部培訓(xùn)或?qū)W習(xí)交流活動(dòng),拓寬員工的視野,提升員工的綜合素質(zhì)??冃Э己?.建立健全員工績效考核制度,對(duì)倉庫主管、倉庫管理員、叉車司機(jī)、搬運(yùn)工人等崗位的員工進(jìn)行績效考核。2.績效考核指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面,具體指標(biāo)可根據(jù)不同崗位的職責(zé)和工作要求進(jìn)行設(shè)定。3.績效考核周期為每月或每季度進(jìn)行一次,考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量。安全管理安全責(zé)任1.倉儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)人為倉庫安全管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)倉庫的安全管理工作。2.倉庫管理員、叉車司機(jī)、搬運(yùn)工人等員工應(yīng)嚴(yán)格遵守安全管理制度,落實(shí)安全責(zé)任,確保自身和他人的安全。安全教育1.定期組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和安全技能。安全教育內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.新員工入職時(shí),必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),即公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。3.在日常工作中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)開展針對(duì)性的安全教育活動(dòng),如消防安全演練、防汛演練等,提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安全檢查1.建立安全檢查制度,定期對(duì)倉庫進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。安全檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)備、貨物存儲(chǔ)等方面。2.倉庫管理員應(yīng)每天對(duì)倉庫進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。倉儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周組織一次全面的安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,并督促相關(guān)人員限期整改。3.對(duì)于重大安全隱患,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在隱患整改期間,應(yīng)采取有效的防范措施,確保倉庫安全。安全事故處理1.如發(fā)生安全事故,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員進(jìn)行救援和處理。同時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并保護(hù)好事故現(xiàn)場。2.對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查分析,查明事故原因,確定事故責(zé)任。根據(jù)事故的嚴(yán)重程度,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.總結(jié)安全事故教訓(xùn),采取有效的防范措施,防止類似事故再次發(fā)生。同時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善,提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實(shí)用性。信息化管理倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)1.建立完善的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)貨物出入庫、存儲(chǔ)管理、庫存查詢、報(bào)表生成等業(yè)務(wù)的信息化管理。2.倉庫管理人員應(yīng)熟練掌握倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的操作方法,及時(shí)準(zhǔn)確地錄入貨物信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。3.定期對(duì)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能的不斷完善。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.制定數(shù)據(jù)備份制度,定期對(duì)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放。2.建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù),保證倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。信息

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