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中級(jí)商品營(yíng)業(yè)員模擬考試題(含參考答案解析)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要主動(dòng)地去()。A、改造環(huán)境B、控制環(huán)境C、征服環(huán)境D、適應(yīng)環(huán)境正確答案:D答案解析:企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進(jìn)行,環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和制約因素,企業(yè)只能主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,而不能控制、征服或改造環(huán)境。企業(yè)通過(guò)了解和分析環(huán)境因素,調(diào)整自身的營(yíng)銷策略和行動(dòng),以更好地與環(huán)境相匹配,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。2.某商場(chǎng)家電組2011年預(yù)計(jì)商品購(gòu)進(jìn)總額170萬(wàn)元,商品銷售額200萬(wàn)元,毛利率15%,該柜組毛利額是()。A、35萬(wàn)元B、15萬(wàn)元C、25.5萬(wàn)元D、30萬(wàn)元正確答案:D答案解析:該柜組毛利額=商品銷售額×毛利率=200×15%=30萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷售額200萬(wàn)元,實(shí)際銷售額會(huì)大于預(yù)計(jì)銷售額,所以實(shí)際毛利額會(huì)大于30萬(wàn)元。3.不屬于商業(yè)企業(yè)進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理的重點(diǎn)是()。A、選擇商品進(jìn)貨方式B、選擇商品進(jìn)貨品種、時(shí)機(jī)C、選擇商品進(jìn)貨渠道D、選擇商品驗(yàn)收辦法正確答案:D答案解析:商業(yè)企業(yè)進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)包括選擇商品進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式、進(jìn)貨品種和時(shí)機(jī)等,而選擇商品驗(yàn)收辦法不屬于進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理重點(diǎn),它是商品驗(yàn)收環(huán)節(jié)的內(nèi)容。4.商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備主要是()。A、人力資源和物力資源B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和商品C、經(jīng)營(yíng)要素和要有適宜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境D、銷售工具和銷售商品正確答案:C答案解析:商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備涵蓋經(jīng)營(yíng)要素,比如資金、人員、商品等,同時(shí)也需要適宜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,包括場(chǎng)地、政策法規(guī)環(huán)境等,所以主要是經(jīng)營(yíng)要素和要有適宜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。A選項(xiàng)只提到人力資源和物力資源不全面;B選項(xiàng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和商品只是部分內(nèi)容;D選項(xiàng)銷售工具和銷售商品也不完整。5.售中服務(wù)時(shí)向顧客介紹商品應(yīng)()。A、讓顧客看說(shuō)明書B(niǎo)、少說(shuō)或不說(shuō)缺點(diǎn)C、實(shí)事求是D、多說(shuō)優(yōu)點(diǎn)正確答案:C答案解析:售中服務(wù)時(shí)向顧客介紹商品應(yīng)實(shí)事求是,全面客觀地讓顧客了解商品的真實(shí)情況,包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等,這樣才能讓顧客做出更合適的購(gòu)買決策。多說(shuō)優(yōu)點(diǎn)、少說(shuō)或不說(shuō)缺點(diǎn)都不能讓顧客全面了解商品,不利于顧客購(gòu)買;讓顧客看說(shuō)明書只是介紹商品的一種方式,且不是重點(diǎn),重點(diǎn)是要實(shí)事求是地向顧客介紹商品整體情況。6.介紹商品的最基本要求就是()、態(tài)度誠(chéng)懇。A、實(shí)事求是B、熱情C、仔細(xì)認(rèn)真D、主動(dòng)正確答案:A答案解析:介紹商品最基本要求是實(shí)事求是,只有基于實(shí)際情況來(lái)介紹,才能讓消費(fèi)者準(zhǔn)確了解商品信息,進(jìn)而做出合理的購(gòu)買決策。仔細(xì)認(rèn)真?zhèn)戎赜诠ぷ鲬B(tài)度方面的細(xì)致程度;熱情和主動(dòng)更多強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)態(tài)度上的積極程度,都不如實(shí)事求是對(duì)于準(zhǔn)確介紹商品那么關(guān)鍵。7.商品變價(jià)包括()和商品削價(jià)。A、拍賣作價(jià)B、商品降價(jià)C、商品調(diào)價(jià)D、商品抵押正確答案:C答案解析:商品變價(jià)包括商品調(diào)價(jià)和商品削價(jià),商品降價(jià)表述不準(zhǔn)確,商品抵押與商品變價(jià)無(wú)關(guān),拍賣作價(jià)不屬于商品變價(jià)的常見(jiàn)類型。8.營(yíng)業(yè)員出樣時(shí)要求做到把握時(shí)機(jī)、動(dòng)作敏捷、()、顯示特點(diǎn)、按需取貨A、輕拿輕放B、有問(wèn)不厭C、態(tài)度誠(chéng)懇D、實(shí)事求是正確答案:A答案解析:出樣時(shí)要輕拿輕放商品,避免損壞商品,這是出樣時(shí)的重要要求之一。把握時(shí)機(jī)、動(dòng)作敏捷、輕拿輕放、顯示特點(diǎn)、按需取貨都是營(yíng)業(yè)員出樣時(shí)應(yīng)具備的素養(yǎng)和操作規(guī)范。實(shí)事求是主要體現(xiàn)在商品介紹等方面;態(tài)度誠(chéng)懇側(cè)重于與顧客交流的態(tài)度;有問(wèn)不厭強(qiáng)調(diào)的是對(duì)顧客咨詢的回應(yīng),均不符合出樣時(shí)的直接要求。9.營(yíng)業(yè)前的售貨準(zhǔn)備工作主要包括()、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的清理。A、個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備B、售貨用具的準(zhǔn)備C、商品的準(zhǔn)備D、商品的準(zhǔn)備、售貨用具的準(zhǔn)備、個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備。正確答案:D答案解析:營(yíng)業(yè)前的售貨準(zhǔn)備工作是確保營(yíng)業(yè)順利進(jìn)行的基礎(chǔ),主要涵蓋個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備,保持良好的形象和衛(wèi)生習(xí)慣;售貨用具的準(zhǔn)備,如秤、計(jì)算器、包裝材料等,以便準(zhǔn)確高效地為顧客服務(wù);商品的準(zhǔn)備,包括陳列商品、檢查商品質(zhì)量、補(bǔ)充商品庫(kù)存等,保證有充足且優(yōu)質(zhì)的商品可供銷售。只有做好這些全面的準(zhǔn)備工作,才能在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),所以營(yíng)業(yè)前售貨準(zhǔn)備工作主要包括商品的準(zhǔn)備、售貨用具的準(zhǔn)備、個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備,答案選D。營(yíng)業(yè)前售貨準(zhǔn)備工作的每一項(xiàng)都至關(guān)重要。個(gè)人衛(wèi)生直接影響顧客對(duì)銷售人員和店鋪的第一印象;售貨用具是銷售過(guò)程中不可或缺的工具,其準(zhǔn)備情況關(guān)乎銷售效率和準(zhǔn)確性;商品作為銷售的核心,充足且合適的商品準(zhǔn)備是滿足顧客需求、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。這三者相輔相成,共同構(gòu)成了營(yíng)業(yè)前售貨準(zhǔn)備工作的整體。10.耐熱性是指商品的()。A、散熱性B、熱學(xué)反應(yīng)C、抗熱性D、導(dǎo)熱性正確答案:C答案解析:耐熱性是指材料在高溫下抵抗熱破壞作用的能力,也就是抗熱性。導(dǎo)熱性是指材料傳導(dǎo)熱量的能力;散熱性是指物體散熱的能力;熱學(xué)反應(yīng)是關(guān)于熱學(xué)方面的反應(yīng),均不符合耐熱性的定義。11.營(yíng)業(yè)員在向顧客介紹商品時(shí),應(yīng)主動(dòng)向其介紹()的商品。A、適用B、有效C、降價(jià)D、高價(jià)值正確答案:A答案解析:營(yíng)業(yè)員向顧客介紹商品時(shí)應(yīng)主動(dòng)介紹適用的商品,這樣能更好地滿足顧客需求,幫助顧客挑選到符合自身實(shí)際情況和使用場(chǎng)景的商品。高價(jià)值商品不一定適合所有顧客;降價(jià)商品可能并非顧客真正所需;有效商品表述較籠統(tǒng),不如適用商品直接針對(duì)顧客需求。12.衣著品的透氣性是一項(xiàng)重要的()。A、檢測(cè)屬性B、健康屬性C、衛(wèi)生屬性D、安全屬性正確答案:C答案解析:衣著品的透氣性與衛(wèi)生相關(guān),良好的透氣性有助于保持身體干爽、減少細(xì)菌滋生等,所以是一項(xiàng)重要的衛(wèi)生屬性。13.某空調(diào)公司在市場(chǎng)上推出了一種只賣999元的經(jīng)濟(jì)型號(hào),而它的高檔產(chǎn)品要賣5000多元,從而在吸引顧客來(lái)看經(jīng)濟(jì)型空調(diào)時(shí),盡力設(shè)法影響他們購(gòu)買更高檔的空調(diào)。該公司產(chǎn)品大類決策屬于()。A、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策B、縮減產(chǎn)品組合決策C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合決策D、產(chǎn)品線更新決策正確答案:A答案解析:該公司通過(guò)推出低價(jià)的經(jīng)濟(jì)型號(hào)吸引顧客,進(jìn)而影響他們購(gòu)買更高檔的空調(diào),這是利用產(chǎn)品線中不同檔次產(chǎn)品來(lái)吸引不同需求的顧客,屬于產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策是指企業(yè)在產(chǎn)品線中選擇一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行特別宣傳,以吸引消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品線的關(guān)注,從而推動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。14.顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的抱怨投訴包括()。A、商品臨期B、賣場(chǎng)意外傷害事件C、收銀員服務(wù)態(tài)度不佳D、商品包裝破損正確答案:C答案解析:顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的抱怨投訴通常是針對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如收銀員服務(wù)態(tài)度不佳屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題。而商品包裝破損、賣場(chǎng)意外傷害事件、商品臨期更多涉及商品本身或其他方面,不屬于服務(wù)質(zhì)量范疇。15.商品重要的化學(xué)性能指標(biāo)有()。A、生理生化性B、韌性和脆性C、彈性和塑性D、耐氧化性和耐光性正確答案:D答案解析:商品重要的化學(xué)性能指標(biāo)包括耐氧化性和耐光性等。彈性和塑性、韌性和脆性屬于物理性能指標(biāo);生理生化性一般不是直接作為商品重要化學(xué)性能指標(biāo)來(lái)考量的。16.按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,國(guó)家實(shí)行()計(jì)量單位制度。A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化B、推薦性C、指導(dǎo)性D、法定正確答案:D答案解析:《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》第三條規(guī)定:國(guó)家實(shí)行法定計(jì)量單位制度。法定計(jì)量單位的名稱、符號(hào)按照國(guó)務(wù)院關(guān)于在我國(guó)統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。17.補(bǔ)貨的基本原則下列各項(xiàng)不包括()。A、補(bǔ)貨時(shí)以補(bǔ)滿為原則B、商品數(shù)量不足,缺貨時(shí)必須補(bǔ)貨C、補(bǔ)貨時(shí),所有商品必須正面朝外,面向顧客D、補(bǔ)貨時(shí)能堵塞通道正確答案:D答案解析:補(bǔ)貨的基本原則包括補(bǔ)貨時(shí)以補(bǔ)滿為原則、商品數(shù)量不足缺貨時(shí)必須補(bǔ)貨、補(bǔ)貨時(shí)所有商品必須正面朝外面向顧客等,而補(bǔ)貨時(shí)不能堵塞通道,所以不包括選項(xiàng)D。18.麥當(dāng)勞集中力量開(kāi)拓快餐市場(chǎng),占有了較大市場(chǎng)份額。這種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要不足是()。A、細(xì)分市場(chǎng)范圍小B、潛伏的風(fēng)險(xiǎn)大C、企業(yè)資源有限D(zhuǎn)、成本費(fèi)用高正確答案:B答案解析:集中性營(yíng)銷策略的主要不足是潛伏風(fēng)險(xiǎn)大。由于該策略將企業(yè)的資源和力量集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),一旦這些細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)不利變化,如市場(chǎng)需求下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇等,企業(yè)可能會(huì)面臨較大的損失。選項(xiàng)A細(xì)分市場(chǎng)范圍小是集中性營(yíng)銷策略的特點(diǎn)之一,而非不足;選項(xiàng)C企業(yè)資源有限是采用集中性營(yíng)銷策略的原因,而非不足;選項(xiàng)D成本費(fèi)用高不是集中性營(yíng)銷策略的主要不足。19.按照集中與分散相結(jié)合的進(jìn)貨要求,本地進(jìn)貨的商品由()組織進(jìn)貨。A、各商品部、組自行B、企業(yè)業(yè)務(wù)部C、各商品部聯(lián)合D、企業(yè)正確答案:A答案解析:本地進(jìn)貨的商品由各商品部、組自行組織進(jìn)貨,這符合集中與分散相結(jié)合的進(jìn)貨要求中關(guān)于本地進(jìn)貨的規(guī)定,強(qiáng)調(diào)了各基層部門在本地進(jìn)貨方面的自主性和靈活性,能夠更好地根據(jù)實(shí)際銷售情況及時(shí)補(bǔ)貨等。20.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的預(yù)測(cè)部分,就是根據(jù)現(xiàn)已掌握的材料,科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),掌握市場(chǎng)變化的()。A、基本方向B、基本因素C、基本原因D、客觀規(guī)律正確答案:D21.日用搪瓷器皿的制造工藝過(guò)程主要有制胚、()、搪燒、飾花四大工藝。A、烤瓷B、上漆C、制瓷D、制釉正確答案:D答案解析:日用搪瓷器皿制造工藝中,制胚后需要制釉,然后進(jìn)行搪燒、飾花。制瓷主要用于陶瓷制作,上漆一般不是搪瓷器皿主要工藝過(guò)程,烤瓷與搪瓷器皿工藝不相關(guān)。所以選制釉。22.經(jīng)營(yíng)要素主要是指商業(yè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須具備的()。A、資金數(shù)量B、外部條件C、內(nèi)部條件D、生產(chǎn)條件正確答案:C答案解析:經(jīng)營(yíng)要素是商業(yè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須具備的內(nèi)部條件,包括人力、物力、財(cái)力、信息等方面,這些都是企業(yè)自身所擁有和可以調(diào)配的資源,屬于內(nèi)部條件范疇,而不是外部條件、生產(chǎn)條件或者單純的資金數(shù)量等。23.商品盤點(diǎn)前應(yīng)整理好所有單據(jù)、票證和商品,暫停()。A、銷售商品B、商品購(gòu)進(jìn)C、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨D、商品出庫(kù)正確答案:C答案解析:在商品盤點(diǎn)前,為了確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性,需要整理好所有單據(jù)、票證和商品,此時(shí)應(yīng)暫停倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,避免在盤點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)貨物出入庫(kù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂的情況。而商品出庫(kù)包含倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨等多種形式,范圍不準(zhǔn)確;銷售商品和商品購(gòu)進(jìn)并非在盤點(diǎn)前必須暫停的直接相關(guān)環(huán)節(jié)。24.商品的生物學(xué)性能,主要是針對(duì)()而言的。A、無(wú)機(jī)性商品B、電子產(chǎn)品C、有機(jī)性商品D、炊事工具正確答案:C答案解析:商品的生物學(xué)性能主要是針對(duì)有機(jī)性商品而言的。有機(jī)性商品包含生物成分或與生物相關(guān),其生物學(xué)性能會(huì)影響商品的質(zhì)量、安全性、保存等方面,比如食品的保質(zhì)期、藥品對(duì)生物體的作用等都與生物學(xué)性能相關(guān)。而無(wú)機(jī)性商品、電子產(chǎn)品、炊事工具等通常不主要從生物學(xué)性能角度去考量。25.金屬銀具有()。A、抗氧化性B、抗強(qiáng)酸性C、抗化學(xué)作用的能力D、抗稀酸性正確答案:D答案解析:銀在常溫下能抵抗稀酸的侵蝕,但不能抵抗強(qiáng)酸性物質(zhì),抗氧化性也較弱,金屬銀具有抗稀酸性。26.合成橡膠按其用途可分為通用合成橡膠和()。A、天然合成橡膠B、再生橡膠C、特種合成橡膠D、專用合成橡膠正確答案:C答案解析:合成橡膠按其用途可分為通用合成橡膠和特種合成橡膠。通用合成橡膠主要用于制造輪胎、膠帶、膠管等常規(guī)橡膠制品;特種合成橡膠則是具有特殊性能,用于一些特殊領(lǐng)域,如耐高溫、耐低溫、耐化學(xué)腐蝕等環(huán)境的橡膠制品。天然合成橡膠表述錯(cuò)誤,橡膠只有天然橡膠和合成橡膠之分;再生橡膠是廢舊橡膠經(jīng)過(guò)加工處理得到的,不屬于按用途分類的類別;專用合成橡膠不是合成橡膠按用途的標(biāo)準(zhǔn)分類。27.門市銷售包括封閉式售貨()、自選式售貨幾種形式。A、上門銷售B、交易市場(chǎng)銷售C、展覽銷售D、敞開(kāi)式銷售正確答案:D答案解析:門市銷售包括封閉式售貨、敞開(kāi)式銷售、自選式售貨幾種形式。展覽銷售主要側(cè)重于展示產(chǎn)品等;交易市場(chǎng)銷售是在特定交易市場(chǎng)的銷售模式;上門銷售與門市銷售概念不同,門市銷售主要是在固定場(chǎng)所銷售,所以答案選敞開(kāi)式銷售。28.毛織物和絲綢織物在洗滌時(shí)一定要避免()。A、用溫水浸泡B、用水洗滌C、大力揉搓D、大把輕揉正確答案:C答案解析:毛織物和絲綢織物質(zhì)地相對(duì)嬌弱,大力揉搓容易使其變形、起毛球、失去光澤等,所以洗滌時(shí)一定要避免大力揉搓。用溫水浸泡、大把輕揉在一定程度上是可行的洗滌方式,用水洗滌也是常見(jiàn)的清潔手段,只是要注意方式方法,并非絕對(duì)不能用水洗。29.定貨合同中應(yīng)包括質(zhì)量問(wèn)題及其()。A、嚴(yán)重程度B、發(fā)生原因C、標(biāo)準(zhǔn)D、解決辦法正確答案:D答案解析:定貨合同中應(yīng)明確質(zhì)量問(wèn)題及其解決辦法,以保障雙方權(quán)益,確保在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有清晰的處理途徑。嚴(yán)重程度、發(fā)生原因不是定貨合同中針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題必須明確的關(guān)鍵內(nèi)容;標(biāo)準(zhǔn)通常在質(zhì)量條款中會(huì)單獨(dú)明確質(zhì)量要求,而不是與質(zhì)量問(wèn)題一起提及解決辦法等內(nèi)容。所以答案選[D]。30.收銀員對(duì)偽鈔鑒別的方法下列不包括()。A、只憑手感觸摸B、檢查肖像水印或防偽線C、用偽鈔識(shí)別機(jī)D、查看紙幣兩面的圖案清晰程度正確答案:A答案解析:鑒別偽鈔不能只憑手感觸摸,還需要通過(guò)多種方式綜合判斷,如檢查肖像水印或防偽線、查看紙幣兩面圖案清晰程度、使用偽鈔識(shí)別機(jī)等,僅靠手感觸摸可能會(huì)導(dǎo)致誤判。二、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1.()97產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)是作為市場(chǎng)定位的重要依據(jù)之一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.()20采取聯(lián)合廣告、聯(lián)合展銷等,可以以較少的促銷費(fèi)用,取得較大的促銷成果,這是零售企業(yè)聯(lián)合促銷法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.()88產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.()72電訊調(diào)查法費(fèi)用低,便于深入了解問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.()73提出調(diào)查報(bào)告后,調(diào)查報(bào)告即告結(jié)束。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6.()82衣著類商品主要包括:服裝、床上用品、裝飾用紡織品、衣料等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.()83公關(guān)傳播是利用各種工具將信息發(fā)送出去。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B8.()10廣告的設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性,并體現(xiàn)良好的營(yíng)銷環(huán)境。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A9.()63保證公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生是每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10.()65任何工作人員發(fā)現(xiàn)火情,都應(yīng)該向安全部控制中心報(bào)警。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A11.()90商品在分銷中經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)越多,分銷渠道越長(zhǎng),反之越短。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12.()8廣告信息傳遞只能靠人際傳播的方式進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13.()45使用圓形包裝盒包裝的高檔帽子,不需要再捆扎。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B14.()42三角包從離地面1m高的地方落地不能松懈或漏散。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15.()21保質(zhì)取信促銷法是指為了取得顧客的信任,擴(kuò)大商品銷售,企業(yè)可以對(duì)出售的商品提供質(zhì)量信譽(yù)保證。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A16.()96產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷等營(yíng)銷組合是市
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