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文檔簡介

學校基本醫(yī)療管理制度總則目的為加強學?;踞t(yī)療管理,保障師生員工的身體健康,提高醫(yī)療服務質量,特制定本制度。適用范圍本制度適用于學校全體師生員工?;驹瓌t1.以人為本原則:以保障師生員工的身體健康為出發(fā)點和落腳點,提供優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。2.預防為主原則:加強健康教育和預防保健工作,提高師生員工的自我保健意識和能力,預防疾病的發(fā)生。3.依法管理原則:嚴格遵守國家有關醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。4.公平公正原則:醫(yī)療服務面向全體師生員工,公平公正地提供醫(yī)療資源和服務。醫(yī)療管理機構及職責學校醫(yī)務室1.負責學校日常醫(yī)療工作,包括門診診療、急診處理、預防保健等。2.配備必要的醫(yī)療設備和藥品,滿足師生員工的基本醫(yī)療需求。3.開展健康教育和衛(wèi)生宣傳工作,提高師生員工的健康意識。4.負責學校傳染病的防控工作,及時報告疫情并采取相應的防控措施。校醫(yī)院1.承擔學校師生員工的醫(yī)療服務工作,包括常見病、多發(fā)病的診治,急危重癥的初步搶救和轉診等。2.負責學校醫(yī)療質量管理,建立健全醫(yī)療質量管理制度,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。3.開展預防保健工作,如預防接種、健康體檢、慢性病管理等。4.負責學校醫(yī)療人員的業(yè)務培訓和考核,提高醫(yī)療服務水平。學校醫(yī)療管理委員會1.負責審議學校醫(yī)療工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大決策。2.監(jiān)督學校醫(yī)療管理制度的執(zhí)行情況,協(xié)調解決醫(yī)療工作中出現(xiàn)的問題。3.對學校醫(yī)療服務質量進行評估和考核,提出改進意見和建議。醫(yī)療服務內容門診診療1.師生員工可憑有效證件到學校醫(yī)務室或校醫(yī)院就診,享受基本醫(yī)療服務。2.醫(yī)生應認真詢問病史,進行體格檢查,做出準確的診斷,并給予合理的治療建議。3.對于疑難病癥,醫(yī)生應及時轉診至上級醫(yī)院進一步診治,并做好轉診記錄。急診處理1.學校醫(yī)務室和校醫(yī)院應設立急診值班制度,確保在緊急情況下能夠及時提供醫(yī)療救治。2.對急診患者應立即進行搶救,采取有效的急救措施,穩(wěn)定病情后再根據情況決定是否轉診。3.做好急診患者的病歷記錄和搶救記錄,及時向上級主管部門報告。預防保健1.開展健康教育活動,普及衛(wèi)生知識,提高師生員工的健康意識和自我保健能力。2.組織師生員工進行健康體檢,建立健康檔案,對體檢結果進行分析和反饋,提出健康建議。3.做好預防接種工作,按照國家免疫規(guī)劃程序,及時為師生員工接種疫苗。4.加強學校環(huán)境衛(wèi)生管理,定期進行消毒和衛(wèi)生檢查,預防傳染病的發(fā)生。慢性病管理1.對患有高血壓、糖尿病等慢性病的師生員工進行登記管理,建立慢性病檔案。2.定期對慢性病患者進行隨訪,了解病情變化,調整治療方案,提供健康指導。3.開展慢性病患者的健康教育和康復指導,提高患者的生活質量。醫(yī)療費用管理報銷范圍1.符合國家和學校規(guī)定的醫(yī)療費用,按照相關政策進行報銷。2.報銷范圍包括藥品費、檢查費、治療費、手術費等。報銷流程1.師生員工在學校醫(yī)務室或校醫(yī)院就診后,按照規(guī)定填寫報銷申請表,并附上相關票據。2.學校醫(yī)務室或校醫(yī)院對報銷申請進行審核,審核通過后報學校財務部門。3.學校財務部門按照規(guī)定進行報銷,將報銷費用打入師生員工的指定賬戶。費用結算1.學校醫(yī)務室和校醫(yī)院應與上級醫(yī)院建立費用結算關系,及時結算醫(yī)療費用。2.對于轉診患者,學校醫(yī)務室或校醫(yī)院應在患者轉診后及時與上級醫(yī)院結算費用,并將結算情況告知患者。藥品管理藥品采購1.學校醫(yī)務室和校醫(yī)院應按照國家有關規(guī)定,通過正規(guī)渠道采購藥品,確保藥品質量。2.藥品采購應根據師生員工的醫(yī)療需求,合理制定采購計劃,避免藥品積壓和浪費。3.建立藥品采購驗收制度,對采購的藥品進行嚴格驗收,確保藥品的規(guī)格、數量、質量等符合要求。藥品儲存1.學校醫(yī)務室和校醫(yī)院應設置專門的藥品儲存設施,確保藥品儲存環(huán)境符合要求。2.藥品應分類存放,按照藥品的性質、劑型、有效期等進行分區(qū)管理,防止藥品混淆和變質。3.定期對藥品進行盤點和清查,確保藥品賬物相符。藥品使用1.醫(yī)生應根據患者的病情合理用藥,嚴格掌握用藥指征和劑量,避免濫用藥物。2.建立藥品使用登記制度,記錄藥品的名稱、規(guī)格、數量、使用時間、患者姓名等信息。3.加強對特殊藥品的管理,如麻醉藥品、精神藥品等,嚴格按照國家有關規(guī)定進行采購、儲存、使用和保管。醫(yī)療安全管理醫(yī)療質量控制1.建立健全醫(yī)療質量管理制度,加強對醫(yī)療服務全過程的質量控制。2.定期對醫(yī)療質量進行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不斷提高醫(yī)療服務質量。3.加強醫(yī)療文書管理,規(guī)范病歷書寫、處方開具等醫(yī)療文書的格式和內容,確保醫(yī)療文書的真實性、完整性和準確性。醫(yī)療風險防范1.加強醫(yī)務人員的風險意識教育,提高醫(yī)療風險防范能力。2.完善醫(yī)療風險應急預案,定期組織演練,確保在發(fā)生醫(yī)療糾紛等突發(fā)事件時能夠及時、有效地進行處理。3.加強醫(yī)療安全管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)療糾紛處理1.建立醫(yī)療糾紛投訴處理機制,及時受理師生員工的投訴和舉報。2.對于醫(yī)療糾紛,應按照相關法律法規(guī)和程序進行處理,積極與患者溝通協(xié)商,妥善解決糾紛。3.分析醫(yī)療糾紛產生的原因,采取有效措施進行整改,防止類似糾紛的再次發(fā)生。醫(yī)務人員管理人員配備1.學校醫(yī)務室和校醫(yī)院應根據工作需要,合理配備醫(yī)務人員,包括醫(yī)生、護士、藥劑師等。2.醫(yī)務人員應具備相應的專業(yè)資質和執(zhí)業(yè)證書,持證上崗。培訓與考核1.定期組織醫(yī)務人員參加業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務水平和服務能力。2.建立醫(yī)務人員考核制度,對醫(yī)務人員的工作業(yè)績、服務質量、職業(yè)道德等進行考核評價,考核結果與績效掛鉤。職業(yè)道德規(guī)范1.醫(yī)務人員應遵守職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),誠實守信,服務師生員工。2.尊重患者的知情權

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