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城管中隊(duì)夜市管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)夜市管理,維護(hù)夜市秩序,營造整潔、有序、安全的夜市環(huán)境,保障市民和經(jīng)營者的合法權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本城管中隊(duì)負(fù)責(zé)管理的所有夜市區(qū)域。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定開展夜市管理工作。2.規(guī)范有序原則:引導(dǎo)夜市經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行,確保攤位布局合理,經(jīng)營行為規(guī)范。3.服務(wù)便民原則:在管理過程中充分考慮市民需求和經(jīng)營者實(shí)際情況,提供必要的服務(wù)和支持。4.安全第一原則:把保障夜市安全作為首要任務(wù),加強(qiáng)安全監(jiān)管,消除安全隱患。二、夜市經(jīng)營區(qū)域管理(一)攤位設(shè)置1.按照統(tǒng)一規(guī)劃,合理劃分夜市攤位區(qū)域,明確各區(qū)域經(jīng)營范圍。2.攤位設(shè)置應(yīng)整齊有序,保持適當(dāng)間距,確保行人通行順暢。3.經(jīng)營者需在指定攤位內(nèi)經(jīng)營,不得擅自移位或擴(kuò)大經(jīng)營面積。(二)環(huán)境衛(wèi)生1.經(jīng)營者應(yīng)保持?jǐn)偽患爸苓叚h(huán)境衛(wèi)生整潔,自備垃圾容器,及時(shí)清理經(jīng)營過程中產(chǎn)生的垃圾。2.嚴(yán)禁在夜市區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物等不文明行為。3.定期對(duì)夜市公共區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒,確保環(huán)境干凈衛(wèi)生。(三)設(shè)施維護(hù)1.夜市管理部門負(fù)責(zé)提供必要的經(jīng)營設(shè)施,如攤位架、照明設(shè)備等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.經(jīng)營者應(yīng)愛護(hù)經(jīng)營設(shè)施,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告,因故意或重大過失造成損壞的,需照價(jià)賠償。三、夜市經(jīng)營時(shí)間管理(一)統(tǒng)一營業(yè)時(shí)間明確夜市的具體營業(yè)時(shí)間,一般為[具體開始時(shí)間][具體結(jié)束時(shí)間],特殊情況需提前公告。(二)延時(shí)管理如遇特殊節(jié)日、活動(dòng)等需要延長營業(yè)時(shí)間的,應(yīng)提前制定方案并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。(三)超時(shí)經(jīng)營處理對(duì)超時(shí)經(jīng)營的攤位,第一次予以警告,第二次起視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,如罰款、暫扣經(jīng)營物品等。四、夜市經(jīng)營行為管理(一)商品經(jīng)營規(guī)范1.經(jīng)營者應(yīng)亮證經(jīng)營,所售商品應(yīng)符合國家質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品。2.不得經(jīng)營法律法規(guī)禁止的物品,如易燃易爆品、管制刀具等。3.食品經(jīng)營攤位應(yīng)具備有效的食品經(jīng)營許可證,從業(yè)人員持健康證上崗,嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定。(二)價(jià)格管理1.經(jīng)營者應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),不得哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等。2.價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整標(biāo)價(jià),確保消費(fèi)者知情權(quán)。(三)廣告宣傳管理1.夜市內(nèi)廣告宣傳應(yīng)符合城市管理相關(guān)規(guī)定,不得隨意設(shè)置大型廣告牌、懸掛橫幅等。2.攤位招牌應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一,不得影響市容市貌。(四)噪音管理1.經(jīng)營者不得使用高分貝音響設(shè)備進(jìn)行促銷等活動(dòng),避免噪音擾民。2.營業(yè)時(shí)間內(nèi),整體噪音水平應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。五、夜市食品安全管理(一)食品經(jīng)營許可食品經(jīng)營攤位必須取得有效的食品經(jīng)營許可證,方可從事食品經(jīng)營活動(dòng)。(二)食品衛(wèi)生要求1.食品經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,有防蠅、防塵、防鼠等設(shè)施。2.食品儲(chǔ)存應(yīng)分類分區(qū),隔墻離地,避免交叉污染。3.食品加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生規(guī)范,生熟分開,餐具應(yīng)嚴(yán)格消毒。(三)食品抽檢定期對(duì)夜市食品經(jīng)營攤位進(jìn)行抽檢,抽檢結(jié)果向社會(huì)公示,對(duì)不合格食品依法進(jìn)行處理。六、夜市消防安全管理(一)消防設(shè)施配備1.在夜市區(qū)域合理配備消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保完好有效。2.消防通道應(yīng)保持暢通無阻,不得堆放雜物。(二)用火用電安全1.經(jīng)營者應(yīng)規(guī)范使用電氣設(shè)備,不得私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用明火照明。2.如需使用明火作業(yè),如燒烤等,應(yīng)采取有效的防火措施,并配備滅火設(shè)備。(三)消防安全檢查定期對(duì)夜市進(jìn)行消防安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,對(duì)存在消防安全問題的攤位責(zé)令限期整改,整改不合格的予以關(guān)停。七、夜市交通秩序管理(一)車輛停放1.劃定專門的車輛停放區(qū)域,引導(dǎo)市民和經(jīng)營者規(guī)范停車。2.嚴(yán)禁車輛在非停車區(qū)域亂停亂放,影響交通秩序。(二)通道暢通確保夜市周邊道路及內(nèi)部通道暢通,不得設(shè)置障礙物阻礙交通。(三)交通疏導(dǎo)在夜市人流、車流高峰時(shí)段,安排專人進(jìn)行交通疏導(dǎo),保障交通安全。八、夜市投訴處理(一)投訴渠道設(shè)立專門的投訴電話、郵箱或現(xiàn)場(chǎng)投訴點(diǎn),方便市民對(duì)夜市經(jīng)營過程中的問題進(jìn)行投訴。(二)投訴受理對(duì)市民投訴應(yīng)及時(shí)受理,詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容,并告知投訴人處理流程和反饋時(shí)間。(三)調(diào)查處理安排專人對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行處理,并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴人。九、城管中隊(duì)人員管理(一)崗位職責(zé)明確城管中隊(duì)各崗位人員的職責(zé),如巡邏人員、攤位管理人員、投訴處理人員等,確保各項(xiàng)管理工作落實(shí)到人。(二)工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到早退、擅自離崗。2.執(zhí)法過程中應(yīng)著裝整齊、舉止文明、依法依規(guī),不得濫用職權(quán)、徇私舞弊。3.不得接受經(jīng)營者的禮品、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。(三)培訓(xùn)考核定期組織城管中隊(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)法能力,并建立考核機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。十、監(jiān)督與考核(一)內(nèi)部監(jiān)督成立內(nèi)部監(jiān)督小組,定期對(duì)夜市管理工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。(二)市民監(jiān)督鼓勵(lì)市民對(duì)夜市管理工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)市民提出的合理意見和建議認(rèn)真研究采納。(三)考核機(jī)制建立夜市管理工作考核機(jī)制,對(duì)各管理小組及個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。十一、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)遵守夜市管理制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營者,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的經(jīng)營優(yōu)惠等。2.對(duì)在夜市管理工作中表現(xiàn)突出的城管中隊(duì)人員,給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。(二)處罰1.對(duì)違反夜市管理制度的經(jīng)營者,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫扣經(jīng)營物品、吊銷經(jīng)營許可證等處罰。2.對(duì)違反工作

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