藥店考試題及答案VIP

藥店考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪種藥品不需要憑處方銷售（）A.阿莫西林B.復方甘草片C.布洛芬D.胰島素答案：C2.藥品儲存相對濕度應保持在（）A.35%-75%B.40%-80%C.20%-60%D.30%-70%答案：A3.非處方藥的英文縮寫是（）A.OTCB.RxC.FDAD.SFDA答案：A4.以下不屬于藥品不良反應的是（）A.副作用B.繼發(fā)反應C.用藥錯誤D.變態(tài)反應答案：C5.感冒清熱顆粒適用于（）A.風熱感冒B.風寒感冒C.暑濕感冒D.流行性感冒答案：B6.下列哪種藥物不能與頭孢類抗生素同時服用（）A.藿香正氣水B.銀翹解毒片C.雙黃連口服液D.板藍根顆粒答案：A7.藥品的有效期是指（）A.藥品在規(guī)定的儲存條件下能夠保證質(zhì)量的期限B.藥品在常溫儲存下能夠保證質(zhì)量的期限C.藥品在醫(yī)院藥房儲存下能夠保證質(zhì)量的期限D(zhuǎn).藥品在藥店儲存下能夠保證質(zhì)量的期限答案：A8.以下哪種藥品屬于興奮劑（）A.呋塞米B.對乙酰氨基酚C.維生素CD.葡萄糖酸鈣答案：A9.用于緩解胃酸過多引起的胃痛、胃灼熱感（燒心）、反酸的藥物是（）A.奧美拉唑B.多潘立酮C.莫沙必利D.鋁碳酸鎂答案：D10.銷售藥品時，藥師應向顧客提供（）A.藥品說明書B.發(fā)票C.宣傳海報D.贈品答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于藥店常見的質(zhì)量管理文件的有（）A.質(zhì)量管理制度B.崗位職責C.操作規(guī)程D.質(zhì)量檔案答案：ABCD2.下列藥品中，屬于抗菌藥物的有（）A.阿奇霉素B.利巴韋林C.阿莫西林D.諾氟沙星答案：ACD3.儲存藥品時，按質(zhì)量狀態(tài)實行色標管理，合格藥品為（），不合格藥品為（），待確定藥品為（）A.綠色B.紅色C.黃色D.藍色答案：ABC4.以下屬于藥品經(jīng)營企業(yè)禁止行為的有（）A.銷售假藥B.銷售劣藥C.從非法渠道購進藥品D.超范圍經(jīng)營藥品答案：ABCD5.下列屬于非甾體抗炎藥的有（）A.阿司匹林B.布洛芬C.雙氯芬酸D.對乙酰氨基酚答案：ABCD6.藥品不良反應報告和監(jiān)測的目的包括（）A.保障公眾用藥安全B.發(fā)現(xiàn)藥品新的不良反應C.促進合理用藥D.評價藥品的安全性答案：ABCD7.下列關(guān)于處方藥銷售的說法，正確的有（）A.必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方銷售B.不得采用開架自選銷售方式C.應做好處方審核與調(diào)配D.處方保存一定期限答案：ABCD8.以下屬于藥品分類管理的意義的有（）A.保證用藥安全B.提高藥品監(jiān)管效率C.方便患者購藥D.促進藥品合理使用答案：ABCD9.下列藥品中，可能引起肝損傷的有（）A.對乙酰氨基酚B.酮康唑C.異煙肼D.辛伐他汀答案：ABCD10.藥店陳列藥品時應遵循的原則有（）A.分類陳列B.易見易取C.處方藥與非處方藥分開陳列D.藥品與非藥品分開陳列答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.經(jīng)營處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認定的藥學技術(shù)人員不在崗時，應當掛牌告知，并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。（）答案：對2.藥品只要在有效期內(nèi)，質(zhì)量就是絕對可靠的。（）答案：錯3.非處方藥可以在大眾傳播媒介進行廣告宣傳。（）答案：對4.藥店可以銷售終止妊娠藥品。（）答案：錯5.藥品的通用名和商品名可以隨意替換使用。（）答案：錯6.藥品不良反應是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的或意外的有害反應。（）答案：對7.購進藥品時，只需要查驗供貨單位的資質(zhì)即可。（）答案：錯8.陰涼處是指不超過20℃。（）答案：對9.銷售中藥飲片必須標明產(chǎn)地。（）答案：對10.藥店可以自行采購藥品后直接銷售。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述藥店銷售藥品時，對顧客進行用藥指導的主要內(nèi)容。答案：告知藥品用法用量，如口服、外用及具體次數(shù)等；說明用藥注意事項，如飲食禁忌、特殊人群用藥要點；提醒可能出現(xiàn)的不良反應及處理方法；強調(diào)藥品儲存要求。2.列舉三種常見的心血管系統(tǒng)疾病及對應的常用治療藥物。答案：高血壓：硝苯地平；冠心?。合跛岣视?；心律失常：美托洛爾。3.簡述藥品驗收的主要內(nèi)容。答案：驗收藥品的數(shù)量、規(guī)格、劑型是否相符；檢查藥品外觀有無破損、變質(zhì)等；核對藥品的批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等；查驗藥品的合格證明文件等。4.簡述藥店處理顧客投訴的一般流程。答案：熱情接待，傾聽顧客訴求；詳細記錄投訴內(nèi)容；調(diào)查核實情況；提出解決方案并與顧客溝通；跟蹤反饋處理結(jié)果，做好記錄。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高藥店顧客的滿意度。答案：提供專業(yè)藥學服務，準確解答用藥問題；保證藥品質(zhì)量與供應；合理陳列方便選購；優(yōu)化服務態(tài)度，熱情耐心接待；開展會員活動、提供便民服務等。2.談談藥店在開展藥品促銷活動時應注意哪些問題。答案：促銷活動要合法合規(guī)，不虛假宣傳；確保促銷藥品質(zhì)量安全；向顧客明確說明促銷規(guī)則、藥品信息；避免因促銷導致不合理用藥，保障顧客健康。3.討論藥店工作人員如何更好地進行藥品的陳列與管理。答案：按分類原則陳列，方便顧客尋找；遵循先進先出、近效期先出原則；定期檢查藥品質(zhì)量與陳列情況；根據(jù)