遼寧師范高等專(zhuān)科學(xué)?！稄V告創(chuàng)意與策劃》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)遼寧師范高等專(zhuān)科學(xué)校

《廣告創(chuàng)意與策劃》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)推出了一款新的飲料產(chǎn)品，在產(chǎn)品導(dǎo)入期，為了快速打開(kāi)市場(chǎng)，以下哪種營(yíng)銷(xiāo)推廣策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)C.進(jìn)行人員推銷(xiāo)D.與其他企業(yè)合作促銷(xiāo)2、在市場(chǎng)定位的策略選擇中，避強(qiáng)定位、迎頭定位和重新定位各有特點(diǎn)。對(duì)于一家市場(chǎng)份額較小的新企業(yè)，以下哪種市場(chǎng)定位策略更適合其發(fā)展初期？（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.結(jié)合使用以上策略3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以下關(guān)于差異化營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)，不正確的是？（）A.能夠有效降低成本B.可以提高顧客忠誠(chéng)度C.有助于企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出D.能夠應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)4、在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，對(duì)于一家連鎖酒店，以下哪種服務(wù)質(zhì)量提升措施能夠顯著提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)口碑傳播？（）A.優(yōu)化客房設(shè)施B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.提供個(gè)性化服務(wù)D.以上措施均重要5、在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的三角形模型中，包括企業(yè)、員工和客戶三個(gè)要素。對(duì)于一家金融服務(wù)公司，以下哪個(gè)要素的管理對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)最為關(guān)鍵？（）A.企業(yè)的服務(wù)流程優(yōu)化B.員工的培訓(xùn)和激勵(lì)C.客戶的需求分析和反饋D.以上要素同等重要6、在營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇中，直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于一家生產(chǎn)高端定制家具的企業(yè)，以下哪種渠道選擇可能更合適？（）A.主要依靠直接渠道，與客戶直接溝通B.主要依靠間接渠道，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售C.均衡使用直接渠道和間接渠道D.以上選擇都不對(duì)7、某企業(yè)的產(chǎn)品在不同地區(qū)的銷(xiāo)售情況存在差異，為了找出原因，進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。以下哪個(gè)問(wèn)題最有助于了解地區(qū)差異的影響因素？（）A.不同地區(qū)消費(fèi)者的收入水平如何？B.不同地區(qū)的廣告投放效果有何不同？C.不同地區(qū)的銷(xiāo)售渠道是否一致？D.不同地區(qū)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度怎樣？8、在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，除了定量方法，定性方法也有其應(yīng)用場(chǎng)景。以下哪種情況更適合使用定性預(yù)測(cè)方法？（）A.市場(chǎng)數(shù)據(jù)充足且穩(wěn)定B.市場(chǎng)變化劇烈且難以量化C.企業(yè)需要精確的預(yù)測(cè)結(jié)果D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)明顯9、在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析中，政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)環(huán)境都對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生影響。對(duì)于一家新能源汽車(chē)企業(yè)，以下哪種環(huán)境因素的變化更具有戰(zhàn)略意義？（）A.政府出臺(tái)新能源汽車(chē)補(bǔ)貼政策B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力提高C.社會(huì)對(duì)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)D.電池技術(shù)的重大突破10、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制中，年度計(jì)劃控制、盈利能力控制和戰(zhàn)略控制各有重點(diǎn)。以下關(guān)于年度計(jì)劃控制的描述，不正確的是？（）A.主要關(guān)注銷(xiāo)售、市場(chǎng)份額等指標(biāo)B.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施C.側(cè)重于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃D.以年度為時(shí)間單位進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整11、對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，在一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的智能手機(jī)市場(chǎng)中，以下哪家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略更有可能使其在眾多品牌中脫穎而出，獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？（）A.主打高性價(jià)比產(chǎn)品的企業(yè)B.專(zhuān)注高端奢華產(chǎn)品的企業(yè)C.不斷創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)D.以上企業(yè)均有可能12、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)、差異營(yíng)銷(xiāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于資源有限的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，以下哪種戰(zhàn)略通常更為可行？（）A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)，以降低營(yíng)銷(xiāo)成本B.差異營(yíng)銷(xiāo)，滿足不同消費(fèi)者的需求C.集中營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)注于特定的細(xì)分市場(chǎng)D.同時(shí)采用以上三種戰(zhàn)略，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額13、在市場(chǎng)調(diào)研中，樣本的選擇對(duì)于調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性？（）A.便利抽樣B.判斷抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣14、對(duì)于定價(jià)策略，以下關(guān)于影響產(chǎn)品定價(jià)的因素和定價(jià)方法的選擇，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.產(chǎn)品定價(jià)只需要考慮成本因素，其他如市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者心理等因素可以忽略B.影響產(chǎn)品定價(jià)的因素眾多，包括成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)等，企業(yè)應(yīng)綜合考慮并選擇合適的定價(jià)方法，如成本導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)C.定價(jià)方法一旦確定就不能更改，即使市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化D.企業(yè)在定價(jià)時(shí)應(yīng)始終追求利潤(rùn)最大化，不必考慮消費(fèi)者的接受程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性15、在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃中，時(shí)機(jī)的選擇對(duì)于活動(dòng)效果有著重要影響。對(duì)于一家電商平臺(tái)，以下哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)可能最能吸引消費(fèi)者？（）A.傳統(tǒng)節(jié)日B.公司成立紀(jì)念日C.非節(jié)假日的工作日D.隨機(jī)選擇時(shí)間16、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中，產(chǎn)品策略是至關(guān)重要的一環(huán)。對(duì)于一家新成立的電子產(chǎn)品公司，以下哪種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略更有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中迅速獲得市場(chǎng)份額？（）A.率先推出高端、高性能的產(chǎn)品B.先推出價(jià)格低廉、功能基礎(chǔ)的產(chǎn)品C.同時(shí)推出多種不同檔次和功能的產(chǎn)品D.專(zhuān)注于研發(fā)一款獨(dú)特創(chuàng)新的產(chǎn)品17、在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，信息搜索、方案評(píng)估、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后評(píng)價(jià)等階段都有不同的影響因素。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一款價(jià)格較高的汽車(chē)時(shí)，以下哪個(gè)階段可能花費(fèi)最多的時(shí)間和精力？（）A.信息搜索階段B.方案評(píng)估階段C.購(gòu)買(mǎi)決策階段D.購(gòu)后評(píng)價(jià)階段18、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等，表述錯(cuò)誤的是（）A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有互動(dòng)性和全球性B.搜索引擎優(yōu)化能提高網(wǎng)站排名C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)效果難以評(píng)估D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能降低營(yíng)銷(xiāo)成本19、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的編制，以下關(guān)于不同預(yù)算編制方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情況，哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的？（）A.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的編制方法主要有銷(xiāo)售百分比法、目標(biāo)任務(wù)法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法和量力支出法等，每種方法都有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和適用場(chǎng)景，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的方法B.銷(xiāo)售百分比法簡(jiǎn)單易行，但過(guò)于依賴(lài)過(guò)去的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)變化C.目標(biāo)任務(wù)法能夠明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，但制定任務(wù)和預(yù)算分配的過(guò)程過(guò)于復(fù)雜，不適合中小企業(yè)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持與對(duì)手相同的營(yíng)銷(xiāo)投入，但可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)20、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分是一項(xiàng)重要的策略。對(duì)于一家生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)，若要依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，以下哪種細(xì)分方式不太合理？（）A.按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率，分為經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者、偶爾購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者B.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，劃分為忠誠(chéng)顧客、搖擺顧客和新顧客C.依照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的決策速度，分為快速?zèng)Q策者、猶豫決策者和謹(jǐn)慎決策者D.按照消費(fèi)者的收入水平，分為高收入人群、中等收入人群和低收入人群二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）消費(fèi)者心理因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有重要影響。請(qǐng)分析消費(fèi)者心理因素的主要類(lèi)型，并探討其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。2、（本題5分）促銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)如何體現(xiàn)？請(qǐng)分析企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任以提升企業(yè)形象。3、（本題5分）在電商平臺(tái)迅速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境？4、（本題5分）論述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的品牌與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的合作模式及優(yōu)勢(shì)，如何開(kāi)展有效的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。5、（本題5分）請(qǐng)論述消費(fèi)者的信息收集過(guò)程和影響因素，企業(yè)如何在這一過(guò)程中影響消費(fèi)者的決策？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家服裝制造企業(yè)計(jì)劃推出自有品牌，進(jìn)入高端市場(chǎng)。分析其在品牌塑造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇、品牌傳播和客戶服務(wù)等方面需要做的準(zhǔn)備工作，以及可能面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）某文具品牌在學(xué)生市場(chǎng)具有一定份額，但在辦公市場(chǎng)拓展困難。探討該品牌應(yīng)如何針對(duì)辦公市場(chǎng)的特點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的有效拓展。3、（本題5分）一家在線教育平臺(tái)的某個(gè)課程系列報(bào)名人數(shù)較少，盡管平臺(tái)整體口碑良好。探討該課程系列在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、師資宣傳、定價(jià)策略、推廣渠道和學(xué)員服務(wù)等方面的不足，提出提升報(bào)名人數(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。4、（本題5分）某服裝品牌計(jì)劃開(kāi)展跨界合作，以提升品牌知名度和拓展市場(chǎng)。研究其在合作對(duì)象選擇、合作模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)傳播和效果評(píng)估等方面需要考慮的因素，以及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)方法。5、（本題5分）一家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)希望通過(guò)品牌建設(shè)提升產(chǎn)品附加值，但在品牌定位、品牌形象塑造和品牌傳播方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。分析其在品牌核心價(jià)值提煉、品牌故事講述、視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、傳播渠道選擇和品牌維護(hù)等方面的問(wèn)題，提出有效的