餐廳餐飲服務質(zhì)量監(jiān)督合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

餐廳餐飲服務質(zhì)量監(jiān)督合同甲方（餐飲服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（餐飲服務監(jiān)督方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、餐飲服務質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容1.服務項目乙方將對甲方餐廳的餐飲服務質(zhì)量進行監(jiān)督，包括但不限于菜品質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生條件等方面。2.服務標準乙方將根據(jù)國家相關(guān)標準和甲方餐廳的具體要求，制定詳細的餐飲服務質(zhì)量標準。二、監(jiān)督方式與頻率1.監(jiān)督方式乙方將通過現(xiàn)場檢查、顧客滿意度調(diào)查、暗訪等方式對甲方餐廳的餐飲服務質(zhì)量進行監(jiān)督。2.監(jiān)督頻率乙方每月將對甲方餐廳進行不少于兩次的餐飲服務質(zhì)量監(jiān)督。三、監(jiān)督結(jié)果與反饋1.監(jiān)督結(jié)果乙方將對每次監(jiān)督的結(jié)果進行詳細記錄，并將監(jiān)督報告提交給甲方。2.反饋機制乙方發(fā)現(xiàn)甲方餐廳存在餐飲服務質(zhì)量問題時，應及時向甲方反饋，并提出改進建議。四、合同期限與費用1.合同期限本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務費用乙方提供餐飲服務質(zhì)量監(jiān)督服務的費用為______元/年，總計______元。甲方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期費用______元，余款______元在合同期間內(nèi)分______期支付。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的餐飲服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)顧客反饋和餐飲行業(yè)規(guī)范調(diào)整服務標準，但應提前通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方的監(jiān)督和評估，并配合乙方進行服務質(zhì)量改進。為乙方提供必要的協(xié)助，如提供顧客滿意度調(diào)查問卷等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：在按照合同要求提供餐飲服務監(jiān)督后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е卤O(jiān)督工作無法正常進行，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、方式和標準對甲方餐廳的餐飲服務質(zhì)量進行監(jiān)督。對甲方餐廳的運營信息和服務細節(jié)保密，不得泄露給第三方。六、監(jiān)督與評估1.監(jiān)督方式乙方將通過現(xiàn)場觀察、顧客反饋、數(shù)據(jù)分析等方式對甲方餐廳的餐飲服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。乙方每月將對甲方餐廳進行不少于兩次的監(jiān)督和評估。2.評估標準評估標準以本合同約定的餐飲服務質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標準為準。如評估不合格，乙方應在評估后______個工作日內(nèi)（具體時長）向甲方提出整改建議，甲方應在接到建議后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取整改措施。七、費用支付與期限1.服務費用乙方提供餐飲服務質(zhì)量監(jiān)督服務的費用為______元/年，總計______元。甲方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期費用______元，余款______元在合同期間內(nèi)分______期支付。2.付款方式甲方應按照合同約定的付款方式和期限支付服務費用。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方的監(jiān)督和評估，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、方式和標準進行監(jiān)督和評估，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的監(jiān)督和評估服務不符合合同要求，應負責免費重新進行監(jiān)督和評估，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內(nèi)容、顧客數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字