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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同或網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議書第一章合同訂立1.1合同編號合同編號:_______1.2合同雙方甲方(服務(wù)提供方):________________________乙方(服務(wù)接受方):________________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期:____年__月__日1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方同意為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估(2)安全漏洞掃描與修復(fù)(3)入侵檢測與防御(4)安全事件應(yīng)急響應(yīng)(5)安全意識培訓(xùn)(6)安全策略咨詢與實施2.2服務(wù)范圍2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估甲方將對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面的安全風(fēng)險評估,包括但不限于:主機安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等。2.2.2安全漏洞掃描與修復(fù)甲方將定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全漏洞掃描,發(fā)覺漏洞后及時進行修復(fù)。2.2.3入侵檢測與防御甲方將部署入侵檢測系統(tǒng),實時監(jiān)控乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對入侵行為進行檢測和防御。2.2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)甲方將制定安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,保證在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng),降低損失。2.2.5安全意識培訓(xùn)甲方將為乙方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn),提高員工的安全防范意識。2.2.6安全策略咨詢與實施甲方將為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全策略咨詢服務(wù),協(xié)助乙方制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全策略,并協(xié)助實施。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)費用3.2.1服務(wù)費用總額:人民幣____元整。3.2.2付款方式:乙方應(yīng)在本合同生效之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,后續(xù)費用按季度支付。第四章保密條款4.1保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密例外本保密條款不適用于以下情況:(1)法律法規(guī)要求披露的信息;(2)雙方已經(jīng)公開的信息;(3)從第三方合法獲取的信息。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2若乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。5.1.3若任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。5.1.4若任何一方違反合同其他約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)交付與支持6.1服務(wù)交付6.1.1甲方將在合同生效后的____個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告的提交。6.1.2甲方將在風(fēng)險評估報告提交后的____個工作日內(nèi),根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,完成安全漏洞掃描和修復(fù)工作。6.1.3甲方將在發(fā)覺安全事件后____小時內(nèi)通知乙方,并啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。6.1.4甲方將定期進行安全意識培訓(xùn)和策略咨詢,保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護能力。6.2技術(shù)支持6.2.1甲方將提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。6.2.2乙方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時,可通過以下方式聯(lián)系甲方技術(shù)支持:電話:_______郵箱:_______在線支持平臺:_______6.2.3甲方應(yīng)在收到乙方的問題報告后____小時內(nèi)給予初步響應(yīng),并在____小時內(nèi)提出解決方案。第七章系統(tǒng)安全要求7.1安全標準甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下安全標準:ISO/IEC27001國家標準《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》7.2安全措施7.2.1甲方將采取以下安全措施,以保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全:采用最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和產(chǎn)品定期更新和補丁管理實施訪問控制和身份驗證部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和抗病毒軟件7.2.2甲方將對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全審計,保證安全措施得到有效執(zhí)行。第八章數(shù)據(jù)處理與隱私保護8.1數(shù)據(jù)處理8.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,將按照乙方的要求處理數(shù)據(jù),包括收集、存儲、使用和保護。8.1.2甲方將采取適當?shù)募夹g(shù)和組織措施,保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。8.2隱私保護8.2.1甲方將遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方數(shù)據(jù)進行保密處理,不得泄露給任何第三方。8.2.2甲方將保證乙方數(shù)據(jù)不被用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。第九章系統(tǒng)更新與升級9.1系統(tǒng)更新9.1.1甲方將定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行更新,以修復(fù)已知的安全漏洞和功能問題。9.1.2甲方將在更新前通知乙方,并在更新后提供必要的支持和幫助。9.2系統(tǒng)升級9.2.1甲方將根據(jù)乙方需求,提供系統(tǒng)升級服務(wù)。9.2.2甲方將制定詳細的升級計劃,并在升級過程中保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。第十章法律法規(guī)與政策10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2政策變更10.2.1若國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變更,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對合同條款進行相應(yīng)調(diào)整。10.2.2雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)和政策的最新動態(tài),保證本合同的合法性和有效性。第十一章不可抗力11.1定義“不可抗力”是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2通知若任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并提供有關(guān)不可抗力事件發(fā)生及持續(xù)期限的證明。11.3影響與責(zé)任11.3.1在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方均免除履行合同的責(zé)任。11.3.2不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正,另一方有權(quán)解除合同。12.1.2一方破產(chǎn)或無力履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)通過書面形式通知對方。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)盡快處理未完成的事項,并按照本合同約定進行結(jié)算。第十三章其他條款13.1通知所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送,并通過以下方式送達:甲方地址:________________________乙方地址:________________________13.2合同修訂本合同的任何修訂或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字確認。13.3合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于合同事項的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。13
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