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文檔簡介
農村信息技術服務提供與使用協(xié)議條款合同編號:________第一章總則第一條定義1.1“本協(xié)議”指本《農村信息技術服務提供與使用協(xié)議》。1.2“甲方”指提供農村信息技術服務的方。1.3“乙方”指使用農村信息技術服務的方。1.4“服務內容”指甲方根據本協(xié)議約定向乙方提供的信息技術服務。1.5“服務期限”指本協(xié)議約定的服務起始日至終止日的期間。1.6“服務費用”指乙方按照本協(xié)議約定支付給甲方的費用。第二條目的2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在農村信息技術服務中的權利和義務,保證服務質量和效果。第三條協(xié)議的有效性3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第四條協(xié)議的解除4.1在任何一方違約的情況下,守約方有權解除本協(xié)議。4.2在不可抗力的情況下,經雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。第五條保密條款5.1甲方對乙方提供的服務內容和相關信息負有保密義務。5.2乙方對甲方提供的服務內容和相關信息負有保密義務。5.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第二章服務內容第六條服務范圍6.1甲方應向乙方提供以下服務:6.1.1農村信息基礎設施的搭建和維護。6.1.2農業(yè)信息化技術的培訓與推廣。6.1.3農業(yè)信息資源的收集、整理和分析。6.1.4農業(yè)信息化項目的咨詢與實施。第七條服務標準7.1甲方提供的服務應符合國家標準、行業(yè)標準及甲方承諾的服務質量標準。7.2甲方應保證服務內容的準確性和及時性。第八條服務方式8.1甲方通過遠程、現場或線上線下相結合的方式向乙方提供服務。8.2甲方應根據乙方需求,合理安排服務時間和方式。第九條服務期限9.1本協(xié)議服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2服務期限屆滿,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年。第三章費用與支付第十條服務費用10.1乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。10.2服務費用包括但不限于:10.1.1信息服務費用。10.1.2人員培訓費用。10.1.3設備維護費用。第十一條支付方式11.1乙方應在服務開始前支付首期服務費用。11.2首期服務費用為____元。11.3服務期間,乙方應按月支付服務費用,每月支付金額為____元。第十二條付款時間12.1乙方應在每月____日前支付當月服務費用。12.2逾期支付,乙方應向甲方支付____%的滯納金。第十三條退款條款13.1如服務不符合協(xié)議約定,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。13.2乙方應在發(fā)覺服務問題后的____日內提出退款請求。第四章違約責任第十四條甲方的違約責任14.1若甲方未按約定提供服務質量,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。14.2若甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。第十五條乙方的違約責任15.1若乙方未按約定支付服務費用,應承擔相應的違約責任。15.2若乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。第五章附則第十六條協(xié)議的修改與補充16.1本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。16.2本協(xié)議的修改與補充,對本協(xié)議的效力有重大影響的,應通知對方。第十七條爭議解決17.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十八條本協(xié)議的生效、解釋與適用18.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2本協(xié)議未盡事宜,按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。18.3本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。第六章技術支持與維護第十六條技術支持服務16.1甲方應提供24小時在線技術支持服務,保證乙方在服務過程中遇到的技術問題能夠得到及時解決。16.2技術支持服務包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、技術指導等。第十七條維護計劃17.1甲方應制定詳細的維護計劃,包括定期檢查、維護和升級服務。17.2甲方應保證乙方系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,防止數據丟失或泄露。第十八條緊急響應18.1在出現緊急情況時,甲方應立即響應,采取必要措施減少損失。18.2緊急情況包括但不限于系統(tǒng)崩潰、網絡安全事件等。第十九條技術文檔19.1甲方應提供完整的技術文檔,包括系統(tǒng)架構、操作手冊、維護指南等。19.2技術文檔應易于理解,方便乙方人員進行日常操作和維護。第七章系統(tǒng)安全與數據保護第二十條系統(tǒng)安全20.1甲方應保證乙方系統(tǒng)的安全性,采取必要的安全措施,防止黑客攻擊、病毒入侵等。20.2甲方應定期對乙方系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描。第二十一條數據保護21.1甲方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),保護乙方數據的安全和隱私。21.2甲方不得未經乙方同意,向任何第三方泄露乙方數據。第二十二條數據備份22.1甲方應定期對乙方數據進行備份,保證數據在發(fā)生意外情況時能夠恢復。22.2備份文件應存儲在安全的地方,防止丟失或損壞。第八章服務監(jiān)控與評估第二十三條服務監(jiān)控23.1甲方應建立服務監(jiān)控體系,實時監(jiān)控乙方系統(tǒng)的運行狀況。23.2監(jiān)控結果應及時反饋給乙方,以便乙方了解系統(tǒng)功能。第二十四條服務評估24.1甲方應定期對服務質量進行評估,包括服務滿意度、系統(tǒng)穩(wěn)定性、數據安全性等。24.2評估結果應作為改進服務的依據。第二十五條用戶反饋25.1乙方應積極參與服務評估,提出意見和建議。25.2甲方應認真對待乙方的反饋,及時采取措施解決問題。第九章服務續(xù)訂與終止第二十六條服務續(xù)訂26.1在服務期限屆滿前,雙方應就續(xù)訂事宜進行協(xié)商。26.2續(xù)訂服務應遵循本協(xié)議的約定。第二十七條服務終止27.1乙方有權在任何時候終止服務,但應提前____天書面通知甲方。27.2甲方在收到乙方終止服務的通知后,應立即停止提供服務。第十章違約處理與合同解除第二十八條違約處理28.1如一方違約,另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。28.2違約責任包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。第二十九條合同解除29.1在以下情況下,任何一方均有權解除本協(xié)議:29.1.1另一方嚴重違約,經催告后仍未糾正。29.1.2出現不可抗力,導致本協(xié)議無法履行。29.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第三十條解除后的處理30.1合同解除后,雙方應按照本協(xié)議的約定處理剩余的服務事項。30.2解除合同后,雙方應相互退還已經支付和收到的款項。第十一章服務費用與支付第三十一條費用標準31.1本協(xié)議項下的服務費用,包括但不限于以下內容:31.1.1系統(tǒng)搭建和維護費用。31.1.2技術支持與培訓費用。31.1.3數據服務費用。31.1.4系統(tǒng)安全與數據保護費用。31.2甲方應根據乙方實際需求,制定詳細的費用預算和收費標準。第三十二條支付方式32.1乙方應按照甲方提供的費用預算和收費標準,按月或按項目支付服務費用。32.2甲方應向乙方提供詳細的費用清單,包括服務內容、費用金額、支付時間等。第三十三條付款期限33.1乙方應在每月____日前支付當月的服務費用。33.2逾期支付,乙方應向甲方支付____%的滯納金。第三十四條退款政策34.1如服務未達到協(xié)議約定的標準,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。34.2乙方應在發(fā)覺服務問題后的____日內提出退款請求。第十二章保密與知識產權第三十五條保密義務35.1甲乙雙方對本協(xié)議內容以及服務過程中獲取的任何信息負有保密義務。35.2保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第三十六條知識產權歸屬36.1本協(xié)議項下產生的任何知識產權,包括但不限于軟件、技術文檔等,歸甲方所有。36.2乙方不得未經甲方同意,擅自使用、復制或轉讓甲方知識產權。第三十七條侵權責任37.1如第三方侵犯甲方知識產權,乙方應立即停止使用相關知識產權,并協(xié)助甲方采取法律行動。37.2甲方有權要求乙方承擔因其侵權行為而產生的全部責任。第十三章合同解除與終止第三十八條合同解除條件38.1在以下情況下,任何一方均有權解除本協(xié)議:38.1.1另一方嚴重違約,經催告后仍未糾正。38.1.2出現不可抗力,導致本協(xié)議無法履行。38.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第三十九條合同終止39.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽或終止協(xié)議的,合同自然終止。39.2合同終止后,雙方應按照本協(xié)議的約定處理剩余的服務事項。第四十條終止后的處理40.1合同終止后,雙方應相互退還已經支付和收到的款項。40.2雙方
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