2025年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考前沖刺試卷A卷含答案

2025年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考前沖刺試卷A卷含答案

單選題（共400題）1、張經(jīng)理最近抱怨，每次開會只要涉及到發(fā)表意見時，剛開始都沉默不語，后來才有幾個人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現(xiàn)了（）現(xiàn)象。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體沉默C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體壓力【答案】C2、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為（）。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯【答案】D3、下列費用中，不屬于招聘費用的是（）。A.在電視報紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費用B.獲取招聘中介信息而支付的費用C.應(yīng)聘成功人員的工資D.招聘人員的生活補助【答案】C4、操作者處理意外事件的能力，對光、聲等外界刺激的反應(yīng)，可歸入（）。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作績效測定法【答案】D5、關(guān)于阿希研究的說法，正確的是（）。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C6、關(guān)于內(nèi)部招聘的陳述，正確的是()。A.內(nèi)部招聘的員工對企業(yè)更熟悉，對新職務(wù)的適應(yīng)期更短B.為了避免員工提意見，內(nèi)部招聘應(yīng)該秘密進(jìn)行，而不應(yīng)該透明化C.內(nèi)部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工D.對于具體知識、技能性的工作崗位的人員選聘應(yīng)以內(nèi)部招聘為主【答案】A7、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時，團(tuán)體對個體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A8、在編寫職位說明書時，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C9、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。A.合同B.協(xié)議C.要約D.要約邀請【答案】D10、弗雷德里克·泰羅關(guān)注()的提高。A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)C.生產(chǎn)效率D.勞動率【答案】C11、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法錯誤的是（）A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或問行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A12、在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取外部招募而不是內(nèi)部招募的好處之一是（）。A.能鼓舞組織內(nèi)部員工的士氣B.有助于降低招聘成本和風(fēng)險C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應(yīng)企業(yè)的情況D.有助于防止因內(nèi)部員工的思維同質(zhì)化而導(dǎo)致創(chuàng)新不足【答案】D13、一家公司擬招用20位初級操作工，并擬自行對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A14、對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。A.演繹能力B.記憶力C.空間認(rèn)知能力D.知覺能力【答案】D15、除了個體干預(yù)外，職業(yè)倦怠的干預(yù)方式還包括（）。A.內(nèi)部干預(yù)B.外部干預(yù)C.團(tuán)體干預(yù)D.組織干預(yù)【答案】D16、（2019年真題）下列關(guān)于團(tuán)體的說法錯誤的是（）。A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要C.個人對于自己的歸類也會影響團(tuán)體的形成D.一場球賽中的球迷，他們是一個團(tuán)體【答案】D17、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高C.時間因素念度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】B18、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】B19、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C20、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動D.技術(shù)水平【答案】C21、能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織忠誠度D.組織承諾【答案】B22、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法()。A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D23、下列選項中，關(guān)于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。A.在應(yīng)用訪談法時，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性，兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】D24、某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工。另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式，老員工則認(rèn)為應(yīng)該用短信和電話的方式，兩人因此產(chǎn)生了分歧。這一沖突的原因是（）。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D25、資料研究屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調(diào)查法D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】B26、影響工資水平確定的實際因素不包括()。A.消費水平B.同工同酬的原則C.企業(yè)的工資支付能力D.勞動者個人及家庭所需要的生活費用【答案】A27、《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動者的勞動保護(hù)作出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指()A.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣B.地市級以上氣象主管部門所屬氣象合站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣C.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】A28、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王畢業(yè)時是在()勞動力市場上實現(xiàn)就業(yè)的。A.臨時性B.優(yōu)等C.次等D.永久性【答案】C29、角色扮演法主要用于（）。A.提高管理人員的知識和競爭意識B.改善員工人際關(guān)系的訓(xùn)練C.規(guī)范員工的實務(wù)操作D.提高管理人員的經(jīng)營技能【答案】B30、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統(tǒng)計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請小李給她推薦一些統(tǒng)計方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內(nèi)技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B31、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于工廠經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需要裁減50人，生產(chǎn)科的小何面臨著被解除勞動合同的威脅，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況.聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，方可以裁減人員。A.10B.30C.45D.60【答案】B32、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A33、下列選項中．關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C34、心理學(xué)研究表明，人的基本情緒共有（）種。A.4B.5C.6D.7【答案】D35、影響人格形成的環(huán)境因素不包括（）。A.個人體驗B.教育背景C.遺傳D.教養(yǎng)方式【答案】C36、（2017年真題）下列不屬于薪酬對員工作用的是（）。A.基本生活保障B.心理激勵功能C.改善經(jīng)營績效D.個人價值體現(xiàn)【答案】C37、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D38、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的（）的結(jié)果。A.檢測B.評價和鑒定C.考核D.測定【答案】B39、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B40、在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是（）。A.繼續(xù)承諾B.情感承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾【答案】A41、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的，當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.（當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.（當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C42、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟(jì)實力財務(wù)問題等【答案】B43、適用于員工之間的沖突并不十分嚴(yán)重，且是由認(rèn)識不同引起的，同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是（）。A.協(xié)商法B.教育法C.拖延法D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法【答案】C44、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.周期D.季節(jié)【答案】C45、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)驗要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】A46、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法，正確的是（）。A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯(lián)系不大C.與其價值觀相比，工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標(biāo)【答案】C47、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A48、下列各項中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項目是（）。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責(zé)【答案】D49、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是（）A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B50、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.周期D.季節(jié)【答案】C51、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法，正確的是（）。A.人力資源既可以指人，也可以指能力B.人力資源是一個數(shù)量概念，與質(zhì)量無關(guān)C.人力資源只包括現(xiàn)實的人力資源，不包括潛在的或未來的人力資源D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力【答案】A52、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬屬于()。A.基本薪酬B.獎金C.福利D.工作體驗【答案】A53、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因為他認(rèn)為這沒多大價值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但將費用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動，于是答應(yīng)了安倩的請求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對經(jīng)理的“把公司所有人集合起來聽一下課”思想的評價包括()。A.節(jié)約成本，功效很大B.節(jié)約成本，功效不大C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)D.無所謂【答案】C54、關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯誤的是（）。A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用【答案】A55、下列關(guān)于自我價值定向理論的描述，錯誤的是()。A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持B.一個人的自我價值感越強(qiáng)，則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，也決定著他怎樣解釋自己D.當(dāng)自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價值感【答案】B56、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A57、關(guān)于職工福利費支付范圍的說法,錯誤的是（）A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費支付范圍B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費不屬于職工福利費支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費補貼屬于職工福利費支付范圍D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費支付范圍【答案】D58、關(guān)于作業(yè)能力的說法，正確的是（）。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C59、基本上所有企業(yè)的績效評價標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員征選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D60、適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者，屬于當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法是（）。A.案例研討法B.視聽法C.角色扮演法D.管理游戲法【答案】D61、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。A.本人身份證件B.失業(yè)登記證C.證明原身份的有關(guān)證明D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明【答案】B62、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。A.遺傳B.性格C.脾氣D.父母【答案】A63、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由，就是不想干了【答案】A64、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C65、下列關(guān)于工作內(nèi)容說法錯誤的是（）。A.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作B.工作內(nèi)容可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系C.通過明確工作設(shè)立的目的，可以更加完整、準(zhǔn)確地把握這一工作D.明確的工作設(shè)立可以在進(jìn)行工作分析時合理地選擇信息收集方法和分析方法【答案】B66、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)A.工作經(jīng)驗B.歷史績效C.人格經(jīng)驗D.受教育程度【答案】D67、人們在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)要比自己單獨進(jìn)行時更好，這種現(xiàn)象稱為()。A.社會懈怠B.社會榮譽C.社會責(zé)任感D.社會促進(jìn)【答案】D68、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估，這類評估屬于()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.結(jié)果評估D.工作行為評估【答案】C69、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動者免費提供的服務(wù)不包括()。A.就業(yè)登記B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】D70、企業(yè)中相似工作的集合是（）。A.職業(yè)B.工作族C.職位D.職責(zé)【答案】B71、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間，但是每月不得超過（）小時。A.24B.30C.36D.42【答案】C72、下列減少組織中社會懈息的方法,效果最差的是（）A.使個體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D73、（2020年真題）生產(chǎn)要素理論中，作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是（）。A.勞動B.土地C.資本D.組織【答案】D74、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述，錯誤的是（）。A.工作態(tài)度對個體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動力性的影響B(tài).工作態(tài)度與個體的價值觀無關(guān)C.與價值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低D.工作態(tài)度的兩個核心指標(biāo)是工作滿意度與組織承諾【答案】B75、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性【答案】C76、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B.校園C.獵頭公司D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A77、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時候，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照，會得到正確接受、正確拒絕、錯誤接受和錯誤拒絕4種情況，下列說法正確的是（）。A.決策正確性的指標(biāo)是錯誤接受的決策與總的決策之比B.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更為嚴(yán)重C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D.決策錯誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比【答案】C78、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C79、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群，并稱為（）。A.內(nèi)在特質(zhì)B.表面特質(zhì)C.根源特質(zhì)D.核心特質(zhì)【答案】B80、下列選項中，關(guān)于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A81、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是（）A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理表勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D82、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對的觀點，其原因是（）。A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較小C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差D.在過去沒有實行市場經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】D83、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補職位空缺，適用的方法是（）。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C84、（2015年真題）根據(jù)弗洛伊德的理論，健康人格的前提是（）三者的和諧。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和統(tǒng)我【答案】B85、關(guān)于G公司的員工薪酬水平，下列說法正確的是（）。A.為了節(jié)約成本，所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場落后策略B.為了吸引、保留住人才，所有職位的薪酬水平均應(yīng)采取市場領(lǐng)先策略C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員，又能有效控制薪酬總量，應(yīng)對高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略，對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略D.為了與市場保持一致，所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場跟隨策略【答案】C86、（2016年真題）在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，主要用于確定培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容的是（）。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員分析D.公司戰(zhàn)略分析【答案】B87、關(guān)于實施招募活動，錯誤的陳述是（）。A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書C.在招募階段招募者要熱情和禮貌D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D88、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.收益分享計劃B.長期績效獎勵計劃C.特殊績效獎勵計劃D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計劃【答案】C89、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括（）。A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D90、心理測試不包括（）A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B91、下列關(guān)于加班的說法，正確的是（）。A.員工自愿延長工作時間的也屬于加班的范疇B.實行計件工資制的，再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”C.綜合計算工時制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)沒有加班收入D.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】C92、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來，光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時性、目的性B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D93、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。A.團(tuán)體思維B.個體思維C.投入的升級D.團(tuán)體極化【答案】D94、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場，說法正確的是()。A.存在于大企業(yè)內(nèi)部B.這種市場的高層級人員都是從外部雇傭的C.較低級崗位的勞動者從內(nèi)部提供D.可以脫離外部勞動力市場而存在【答案】A95、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D96、下列選項中，關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理【答案】A97、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。A.工作環(huán)境B.生理C.心理D.精神狀態(tài)【答案】A98、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D99、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)C.基礎(chǔ)知識教育D.價值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C100、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵達(dá)到一定程度時，其激勵效用會逐漸減弱。A.團(tuán)隊性原則B.競爭性原則C.隱性報酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C101、（2020年真題）生產(chǎn)要素理論中，作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是（）。A.勞動B.土地C.資本D.組織【答案】D102、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是（）。A.就業(yè)前培訓(xùn)B.勞動預(yù)備制度C.再就業(yè)培訓(xùn)D.創(chuàng)新培訓(xùn)【答案】D103、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織B.用人單位的上級主管部門C.勞動合同履行地的勞動行政部門D.人民法院【答案】D104、依照相關(guān)規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為（）天。A.98B.100C.113D.110【答案】C105、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。A.情感承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A106、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理，部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動，工作任務(wù)非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B107、用態(tài)度預(yù)測行為,準(zhǔn)確性較高的情形是()A.態(tài)度指向一般群體時B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時C.個體公眾自我意識較高時D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時【答案】D108、十月份某學(xué)校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團(tuán)報了名。由于人手不夠，每個人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具。可是在開會討論任務(wù)分配的時候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財務(wù)，我來管道具，小天負(fù)責(zé)做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當(dāng)財務(wù)，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D109、關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是（）。A.工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為B.組織公民行為也有消極的一面，包括偷窺、缺勤、遲到等C.組織公民行為是對組織生存和高效動作起積極作用的行為D.組織公民行為是一種積極的自發(fā)工作行為【答案】B110、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A111、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同，甲公司不應(yīng)孩反對，李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對2年D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】C112、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補充學(xué)能培訓(xùn)【答案】A113、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在本案例中的信息溝通屬于()。A.輪狀溝通B.下行溝通C.上行溝通D.橫向溝通【答案】B114、人們從事各種活動，適應(yīng)生存所必需且影響活動效果的心理特征總和是()。A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.個性傾向性【答案】A115、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說法不正確的有（）。A.會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策。B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。D.如會員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿116、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素是()。A.勞動力市場B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.企業(yè)的形象【答案】D117、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A118、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢的有（）。A.團(tuán)體壓力難以克服B.耗費時間C.責(zé)任模糊D.信息全面、完整【答案】D119、（2016年真題）下列關(guān)于績效考核技術(shù)的說法，正確的是（）。A.排序法是最簡單實用的B.行為錨定法是效果最好的C.績效考核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定D.關(guān)鍵事件法能有效規(guī)避因工作差錯造成的企業(yè)利益損失【答案】A120、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作()年以上的，享受帶薪年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】A121、關(guān)于招聘活動的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，說法錯誤的是()。A.招聘活動的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可B.針對空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員C.在同樣的招聘質(zhì)量下，應(yīng)當(dāng)選擇那些費用最少的方法D.招聘時把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述【答案】D122、采取城鄉(xiāng)分隔的就業(yè)政策會導(dǎo)致()。A.補償性工資差別B.非自然壟斷性工資差別C.自然壟斷性工資差別D.競爭性工資差別【答案】B123、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C124、考核方法的選擇，不從()角度來概括員工的工作。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.員工工作的獨立性D.工作態(tài)度【答案】D125、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于的是()。A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種【答案】D126、考核方法的選擇，不從()角度來概括員工的工作。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.員工工作的獨立性D.工作態(tài)度【答案】D127、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯誤的是（）。A.它指受訓(xùn)員工在不離開工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點是具有現(xiàn)實性和即時性D.它的缺點是所學(xué)知識技能向工作情境遷移會存在困難【答案】D128、根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》，對（），用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A129、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】C130、在說服信息非常復(fù)雜的時候，說服效果較好的是（）。A.書面信息B.聽覺信息C.視覺信息D.雙面信息【答案】A131、關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C132、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A133、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D134、在甄選的過程中，一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。A.工作經(jīng)驗B.歷史績效C.人格類型D.受教育程度【答案】D135、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D136、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術(shù)【答案】D137、職工李某2019年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2019年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系的問題【答案】C138、（2016年真題）下列培訓(xùn)教育中，不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是（）。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C139、關(guān)于組織公民行為的說法,錯誤的是（）A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責(zé)氾圍之內(nèi)的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D140、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是（）。A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C141、在缺乏工作文獻(xiàn)時，（）的優(yōu)勢尤為明顯。A.工作日志法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作實踐法【答案】A142、培訓(xùn)與開發(fā)活動的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的（）。A.需求分析B.計劃制訂C.實施D.效果評估【答案】A143、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。A.甲是新手司機(jī)，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢還在開車B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開學(xué)前返校，百般不情愿C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了D.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快【答案】C144、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法，錯誤的是（）。A.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升【答案】C145、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A146、小杰的月工資為8000元，他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班，其他時間沒有加班，公司也沒有安排他補休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn)，那么他6月的工資總額應(yīng)為（）。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C147、陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是（）。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A148、小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點之一是()。A.往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個部門B.人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)C.擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手D.人力資源工作出現(xiàn)錯誤時的危害相對較小【答案】B149、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是（）A.情緒B.面部表情C.身體表情D.言語表情【答案】B150、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點是（）。A.內(nèi)心動機(jī)B.個人價值C.個人信念D.自我價值【答案】D151、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.青年節(jié)【答案】C152、下列關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好C.在說服信息很復(fù)雜的時候，聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】B153、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A154、關(guān)于壓力來源的說法，錯誤的是（）。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟(jì)實力、財務(wù)問題等【答案】B155、在勞動力市場上，勞動力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動力的()。A.所有權(quán)B.使用權(quán)C.供給者D.需求者【答案】B156、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同，應(yīng)當(dāng)在補簽書面勞動合同后一次性結(jié)算工資C.李某因無法勝任經(jīng)常性出差提出辭職，乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效，乙公司可以不與李某結(jié)算工資【答案】A157、為了減少小道消息的負(fù)面影響，管理者可能采取的方法不包括（）。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進(jìn)行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A158、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。A.從眾、順從與服從B.忍耐、順從與服從C.忍耐、從眾與服從D.接受、從眾與順從【答案】A159、（）方法的場面類似于若干新聞記者在一個新聞發(fā)布會上向發(fā)言人分別提問。A.單獨面試B.小組面試C.順序面試D.集體面試【答案】B160、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C161、建筑業(yè)工人的報酬比較高，是因為在這個行業(yè)中()。A.熟練勞動力所占比重較小B.大多數(shù)雇員都屬于非熟練工人C.熟練勞動力所占比重較大D.對雇員的技能要求不是太高【答案】C162、勞動力供給()。A.具有數(shù)量的概念而無質(zhì)量內(nèi)涵B.具有質(zhì)量內(nèi)涵而無數(shù)量的概念C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量內(nèi)涵D.既無數(shù)量的概念也無質(zhì)量內(nèi)涵【答案】C163、根據(jù)以下材料，回答89-92題A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人B.在說服他人時，人力資源部長要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些【答案】B164、績效考核結(jié)果不在（）方面應(yīng)用。A.薪酬與獎金的分配B.職務(wù)的調(diào)整C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定D.培訓(xùn)與再教育【答案】C165、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。A.需求分析B.計劃制定C.實施D.效果評估【答案】D166、（）是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。A.價值觀B.世界觀C.人生觀D.愛情觀【答案】A167、張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會會長，兩種不同的角色往往會引起()。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B168、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.平均工資B.計時工資C.基本工資加獎金制D.計件工資【答案】C169、領(lǐng)導(dǎo)者對于人力資源管理非常重要，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領(lǐng)導(dǎo)理論。A.成就和行為B.認(rèn)知能力C.管理才能D.變化【答案】B170、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術(shù)D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A171、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見，依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在董事會決策中，董事會成員被張總的意見所左右的現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A172、下列不屬于事故預(yù)防措施的是（）。A.創(chuàng)造和睦、嚴(yán)肅的車間安全氣氛B.用機(jī)器代替工人C.工作場所實行定置管理D.削弱組織領(lǐng)導(dǎo)【答案】D173、關(guān)于試用期，下列說法錯誤的是()。A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)C.勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限D(zhuǎn).勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】D174、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()A.面部表情B.身體表情C.內(nèi)部表情D.言語表情【答案】C175、人力資源的能動性特征不包括（）。A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的C.如果在恰當(dāng)時間儲而不用，人的才能會荒廢或退化D.人總是有目的、有選擇、有計劃地使用自己的腦力和體力【答案】C176、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時的【答案】A177、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由（）規(guī)定。A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.縣級以上勞動部門D.省級勞動行政部門【答案】D178、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C179、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的說法正確的是（）。A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補償金，最多不超過6個月B.雇主和雇員均可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求C.只要達(dá)成協(xié)議，就能解除合同D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時解除，但須提前通知【答案】B180、人力資源管理發(fā)展的順序是()。A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運動階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運動階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段【答案】A181、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.記者節(jié)【答案】C182、關(guān)于情緒的說法，不正確的是()。A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動B.情緒是人對事物的態(tài)度的體驗C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】D183、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B184、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.競爭性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C185、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C186、下列選項中，不屬于體力勞動強(qiáng)度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)勞動時一些心理指標(biāo)變動情況劃分D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分【答案】C187、下列不屬于體力勞動強(qiáng)度的分級標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.根據(jù)能量消耗劃分B.根據(jù)勞動時一些生理指標(biāo)變動情況劃分C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分D.根據(jù)勞動強(qiáng)度指數(shù)劃分【答案】C188、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試，（）適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。A.現(xiàn)實型B.社會型C.研究型D.藝術(shù)型【答案】A189、假定其他條件不變，工資率下降()。A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動力需求量上升B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動力需求量下降C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動力需求量上升D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動力需求量下降【答案】A190、短期獎勵計劃不包括（）。A.績效加薪B.季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D191、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】C192、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬方案中的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】D193、（2020年真題）員工減壓的措施不包括（）。A.改善組織的工作條件和環(huán)境B.提高心理保健能力C.在組織制度上幫助員工減輕壓力D.更換工作【答案】D194、現(xiàn)代工作分析法中，（）以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。A.管理職位描述問卷法B.關(guān)鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】C195、下列說法正確的是()。A.以競爭性市場結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè)，一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門B.資本密集型的產(chǎn)業(yè)有能力支付較高的工資C.人均占有資本投資比例高的部門，一般屬于低工資產(chǎn)業(yè)部門D.人工成本占總成本比例較高的部門，一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門【答案】B196、在團(tuán)體決策技術(shù)中，有一種技術(shù)能夠讓所有成員參與機(jī)會均等，討論不受任何一個成員的左右，同時決策的時間得到嚴(yán)格控制。這種技術(shù)是（）。A.德爾菲技術(shù)B.階梯技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.爬山法【答案】C197、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A198、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過經(jīng)驗組織起來，影響著個人對情緒的反應(yīng)的學(xué)者是()。A.阿爾波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉爾福特【答案】A199、關(guān)于勞動力流動的說法，錯誤的是()。A.勞動力流動會給企業(yè)管理帶來不利影響，所以對企業(yè)是一件壞事B.勞動力流動有利于整個社會經(jīng)濟(jì)效率的提高C.對個人來說，勞動力流動并非越頻繁越好D.在很多時候，企業(yè)和勞動者雙方都需要承擔(dān)勞動力流動的成本【答案】A200、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為避免團(tuán)體決策的弊端，提高團(tuán)體決策的效能，可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)有()。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D201、在其他條件不變的情況下，工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致()。A.勞動力需求量下降B.勞動力需求量上升C.勞動力價格下降D.勞動力價格上升【答案】B202、（）是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。A.技術(shù)能力B.作業(yè)能力C.經(jīng)驗D.身體特征【答案】B203、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯誤的是（）A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒有進(jìn)傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B204、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D205、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀B.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】B206、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A207、（2020年真題）關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.試用期內(nèi)，用人單位辭退勞動者無需提前告知C.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】B208、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】B209、馬斯洛將自我實現(xiàn)置于個人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點，這種觀點屬于人格理論中的()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”人格理論【答案】B210、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D211、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B212、文靜是技術(shù)部的員工，由于銷售部正在爭取一個大項目，文靜加入了這個項目組并負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作，同時在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理，在對該項目進(jìn)行考核時，由()負(fù)責(zé)對文靜的績效考核更為合適。A.技術(shù)部經(jīng)理B.銷售部經(jīng)理C.兩個部門經(jīng)理D.更高層的管理者