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文檔簡介

信息宣傳管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司信息宣傳工作的規(guī)范化管理,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時性和有效性,提升公司的品牌形象和影響力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及全體員工。(三)基本原則1.真實性原則:信息內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確,不得虛假、夸大或誤導(dǎo)。2.及時性原則:及時收集、整理和發(fā)布信息,確保信息的時效性。3.準(zhǔn)確性原則:信息表述應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,避免產(chǎn)生歧義。4.保密性原則:涉及公司機(jī)密的信息,應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理。二、信息宣傳工作組織架構(gòu)(一)信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組公司成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)公司信息宣傳工作,審議信息宣傳工作規(guī)劃、重大信息發(fā)布等事項。(二)信息宣傳工作小組信息宣傳工作小組設(shè)在公司綜合管理部,由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,成員包括各部門指定的信息通訊員。工作小組負(fù)責(zé)具體落實信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和部署,組織開展日常信息收集、整理、編輯、發(fā)布等工作。(三)職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)制定和修訂公司信息宣傳工作的方針、政策和制度。審議公司信息宣傳工作規(guī)劃和年度計劃。對重大信息宣傳事項進(jìn)行決策。協(xié)調(diào)解決信息宣傳工作中的重大問題。2.工作小組職責(zé)負(fù)責(zé)公司信息宣傳工作的具體組織和實施。制定信息收集、整理、編輯、發(fā)布等工作流程和規(guī)范。組織開展信息通訊員培訓(xùn),提高信息通訊員的業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息平臺的建設(shè)和維護(hù),及時發(fā)布各類信息。定期向上級主管部門和相關(guān)媒體報送公司信息。對各部門信息宣傳工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,定期進(jìn)行考核和評估。3.信息通訊員職責(zé)負(fù)責(zé)本部門信息的收集、整理和報送工作,確保信息的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。積極配合公司信息宣傳工作小組的工作,按照要求提供相關(guān)信息和素材。參與公司組織的信息通訊員培訓(xùn),不斷提高自身的信息寫作能力和業(yè)務(wù)水平。關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場信息,及時反饋對公司有價值的信息。三、信息收集與整理(一)信息收集范圍1.公司動態(tài):包括公司重大決策、重要會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、業(yè)務(wù)進(jìn)展、項目成果等。2.行業(yè)資訊:與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)政策法規(guī)、市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展、競爭對手動態(tài)等。3.員工風(fēng)采:員工的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀成果、工作經(jīng)驗、文化活動等。4.客戶反饋:客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的評價、意見和建議。5.其他信息:對公司有參考價值的各類信息。(二)信息收集渠道1.內(nèi)部渠道各部門定期報送信息。員工主動提供信息。公司內(nèi)部會議、文件、通知等。2.外部渠道政府部門、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)媒體等發(fā)布的信息。網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體平臺等??蛻?、合作伙伴、供應(yīng)商等提供的信息。(三)信息整理要求1.信息收集后,信息通訊員應(yīng)及時進(jìn)行整理,確保信息內(nèi)容完整、條理清晰。2.對收集到的信息進(jìn)行分類,按照公司動態(tài)、行業(yè)資訊、員工風(fēng)采、客戶反饋等類別進(jìn)行歸檔。3.對重要信息進(jìn)行標(biāo)注,以便于后續(xù)的編輯和發(fā)布。四、信息編輯與審核(一)信息編輯1.信息宣傳工作小組負(fù)責(zé)對收集整理后的信息進(jìn)行編輯,確保信息內(nèi)容符合公司信息宣傳的要求。2.編輯時應(yīng)注意語言表達(dá)規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、重點(diǎn)突出,對信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)臐櫳图庸?,提高信息的可讀性。3.根據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)布渠道的特點(diǎn),合理安排信息的結(jié)構(gòu)和格式,如標(biāo)題、正文、圖片、附件等。(二)信息審核1.信息編輯完成后,應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。部門負(fù)責(zé)人主要審核信息內(nèi)容是否真實、準(zhǔn)確,是否符合本部門實際情況,是否涉及公司機(jī)密等。2.初審?fù)ㄟ^后的信息,提交公司信息宣傳工作小組組長進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審主要審核信息的整體質(zhì)量、宣傳價值、發(fā)布時機(jī)等。3.對于涉及公司重大決策、重要活動、敏感信息等,需提交公司信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行終審。終審?fù)ㄟ^后方可發(fā)布。五、信息發(fā)布與傳播(一)信息發(fā)布渠道1.公司內(nèi)部信息平臺:包括公司網(wǎng)站、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信公眾號、企業(yè)郵箱等,用于發(fā)布公司內(nèi)部信息,供員工查閱。2.外部媒體平臺:根據(jù)信息內(nèi)容和宣傳需要,選擇合適的外部媒體平臺進(jìn)行發(fā)布,如行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)期刊、新聞媒體等。3.其他渠道:如宣傳冊、海報、展板等,用于在公司內(nèi)部或外部進(jìn)行宣傳展示。(二)信息發(fā)布流程1.信息經(jīng)審核通過后,由信息宣傳工作小組按照預(yù)定的發(fā)布計劃和渠道進(jìn)行發(fā)布。2.在公司內(nèi)部信息平臺發(fā)布信息時,應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,同時注意信息的排版和格式規(guī)范。3.向外部媒體平臺發(fā)布信息時,應(yīng)按照媒體平臺的要求進(jìn)行投稿,提供相關(guān)的圖片、文字說明等資料,并確保信息符合媒體平臺的審核標(biāo)準(zhǔn)。4.對于重要信息的發(fā)布,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,如與媒體溝通協(xié)調(diào)、制定發(fā)布方案等,確保信息能夠及時、準(zhǔn)確地傳播。(三)信息傳播管理1.鼓勵員工積極分享公司發(fā)布的信息,擴(kuò)大信息的傳播范圍。2.對于通過外部媒體平臺發(fā)布的信息,應(yīng)關(guān)注信息的傳播效果,及時收集反饋信息,評估宣傳效果。3.加強(qiáng)對信息傳播過程的管理,防止信息被惡意篡改、傳播不實信息等情況發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)此類問題,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、信息宣傳工作考核與激勵(一)考核原則1.定量與定性相結(jié)合原則:對信息宣傳工作的考核,既考核信息發(fā)布的數(shù)量、質(zhì)量等定量指標(biāo),也考核信息的影響力、宣傳效果等定性指標(biāo)。2.公平、公正、公開原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)公開透明,確保公平公正,充分調(diào)動各部門和員工的積極性。3.激勵與約束相結(jié)合原則:通過考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進(jìn)行激勵,對未達(dá)到要求的進(jìn)行約束和督促。(二)考核指標(biāo)1.信息報送數(shù)量:各部門每月報送的信息數(shù)量。2.信息采用數(shù)量:經(jīng)審核后在公司內(nèi)部信息平臺或外部媒體平臺發(fā)布的信息數(shù)量。3.信息質(zhì)量:信息的真實性、準(zhǔn)確性、及時性、可讀性等方面的綜合評價。4.宣傳效果:信息在公司內(nèi)部和外部的傳播效果,如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。5.信息工作配合度:各部門和員工對公司信息宣傳工作小組工作的配合程度。(三)考核周期信息宣傳工作考核每季度進(jìn)行一次,每季度末對各部門和員工的信息宣傳工作進(jìn)行綜合評價。(四)考核方式1.信息統(tǒng)計:信息宣傳工作小組負(fù)責(zé)對各部門報送的信息數(shù)量、采用數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計。2.質(zhì)量評估:由信息宣傳工作小組對發(fā)布的信息質(zhì)量進(jìn)行評估,根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。3.效果分析:通過對信息在各平臺的傳播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評估信息的宣傳效果。4.綜合評價:結(jié)合信息統(tǒng)計、質(zhì)量評估和效果分析等結(jié)果,對各部門和員工的信息宣傳工作進(jìn)行綜合評價。(五)激勵措施1.對信息宣傳工作成績突出的部門和個人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.在員工績效考核、晉升、評優(yōu)等方面,將信息宣傳工作表現(xiàn)作為重要參考依據(jù)。3.對積極參與信息宣傳工作,提供有價值信息的員工,在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方面給予優(yōu)先考慮。(六)約束措施1.對信息報送數(shù)量未達(dá)到要求的部門,進(jìn)行通報批評,并要求其說明原因,提出改進(jìn)措施。2.對信息質(zhì)量不高、多次出現(xiàn)問題的部門和個人,進(jìn)行誡勉談話,并要求其加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信息寫作能力。3.對違反信息宣傳工作紀(jì)律,如發(fā)布虛假信息、泄露公司機(jī)密等行為的部門和個人,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、信息安全管理(一)信息安全責(zé)任1.公司全體員工應(yīng)樹立信息安全意識,嚴(yán)格遵守公司信息安全制度,確保信息安全。2.信息宣傳工作小組負(fù)責(zé)制定信息安全管理措施,加強(qiáng)對信息發(fā)布、傳播過程的安全管理。3.各部門負(fù)責(zé)人為本部門信息安全管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實施本部門的信息安全管理工作。(二)信息安全措施1.加強(qiáng)對信息存儲設(shè)備的管理,定期進(jìn)行備份,防止信息丟失。2.對涉及公司機(jī)密的信息,嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行加密存儲和傳輸。3.加強(qiáng)對信息發(fā)布平臺的安全防護(hù),設(shè)置訪問權(quán)限,防止信息被非法獲取或篡改。4.定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。(三)信息安全事件處理1.如發(fā)生信息安全事件,應(yīng)立即采取

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