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保潔降塵管理制度一、總則1.目的為創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,有效降低工作場(chǎng)所的揚(yáng)塵污染,特制定本保潔降塵管理制度,確保公司日常保潔工作符合環(huán)保要求,保障員工身體健康,提升公司整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、公共區(qū)域等場(chǎng)所的保潔降塵工作。3.職責(zé)分工保潔部門(mén)負(fù)責(zé)制定具體的保潔降塵工作計(jì)劃并組織實(shí)施。安排保潔人員按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔降塵作業(yè)。對(duì)保潔工具和設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和管理,確保其正常使用且具備有效的降塵功能。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),配合保潔人員做好保潔降塵工作,教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)工作環(huán)境。發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵問(wèn)題及時(shí)向保潔部門(mén)反饋,協(xié)助保潔部門(mén)采取措施解決問(wèn)題。行政部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查保潔降塵工作的執(zhí)行情況,對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估。協(xié)調(diào)解決保潔降塵工作中出現(xiàn)的跨部門(mén)問(wèn)題,確保制度有效執(zhí)行。根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)保潔降塵管理制度進(jìn)行修訂和完善。二、保潔降塵工作標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域1.地面每日至少濕式清掃[X]次,使用塵推進(jìn)行推塵作業(yè)時(shí),應(yīng)先將塵推浸濕,確保推塵效果,減少揚(yáng)塵。定期使用中性清潔劑進(jìn)行拖地清潔,保持地面干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)腳印。地毯區(qū)域每周至少吸塵[X]次,局部污漬及時(shí)進(jìn)行清洗處理,保持地毯清潔,降低因摩擦產(chǎn)生的揚(yáng)塵。2.桌面及文件柜等每日用干凈的抹布擦拭桌面、文件柜表面等,去除灰塵和污漬,擦拭時(shí)應(yīng)注意方向一致,避免產(chǎn)生二次揚(yáng)塵。定期清理文件及雜物,保持桌面整潔有序,文件柜內(nèi)物品擺放整齊。3.門(mén)窗每周至少擦拭門(mén)窗玻璃[X]次,使用專(zhuān)用玻璃清潔劑,確保玻璃干凈明亮,無(wú)灰塵、水漬。定期檢查門(mén)窗密封性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,防止室外灰塵進(jìn)入室內(nèi)。4.空調(diào)及通風(fēng)口每月至少清潔空調(diào)出風(fēng)口及濾網(wǎng)[X]次,去除灰塵和污垢,保證空調(diào)正常運(yùn)行,通風(fēng)良好,降低室內(nèi)空氣揚(yáng)塵。定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行深度清潔和維護(hù),由專(zhuān)業(yè)人員按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保空調(diào)系統(tǒng)的清潔和衛(wèi)生。生產(chǎn)車(chē)間1.地面清潔每班工作結(jié)束后,使用掃帚清掃地面雜物,然后用濕拖把拖地,確保地面無(wú)積塵、無(wú)油污。針對(duì)易產(chǎn)生揚(yáng)塵的粉狀原材料區(qū)域,在清掃前應(yīng)先噴灑適量的水,使粉塵濕潤(rùn)后再進(jìn)行清掃,防止揚(yáng)塵擴(kuò)散。定期對(duì)地面進(jìn)行全面深度清潔,使用專(zhuān)業(yè)清潔劑去除頑固污漬,保持地面清潔光亮。2.設(shè)備清潔設(shè)備表面每日進(jìn)行擦拭,保持設(shè)備外觀整潔,無(wú)灰塵、油污。在設(shè)備維修、保養(yǎng)或更換零部件時(shí),同步對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行清潔,清除積塵和雜物。定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行整體清潔,按照設(shè)備操作規(guī)程和清潔要求,由專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行全面深度清潔,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),減少因設(shè)備故障或積塵引發(fā)的揚(yáng)塵問(wèn)題。3.物料搬運(yùn)及存儲(chǔ)區(qū)域物料搬運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)采取遮蓋、密封等措施,防止物料灑落產(chǎn)生揚(yáng)塵。物料存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)保持整潔,分類(lèi)堆放整齊,定期對(duì)物料進(jìn)行整理和清掃,及時(shí)清理散落的物料,對(duì)易產(chǎn)生揚(yáng)塵的粉狀物料應(yīng)存放在密封容器內(nèi)。裝卸貨物時(shí),在裝卸口設(shè)置降塵設(shè)備,如噴霧裝置,減少裝卸過(guò)程中的揚(yáng)塵。4.通風(fēng)系統(tǒng)生產(chǎn)車(chē)間的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù),每周至少清理通風(fēng)管道、通風(fēng)口[X]次,去除灰塵和雜物,保證通風(fēng)順暢,降低車(chē)間內(nèi)揚(yáng)塵濃度。安裝高效的空氣過(guò)濾裝置,定期檢查和更換濾網(wǎng),提高空氣質(zhì)量,有效減少揚(yáng)塵顆粒物在車(chē)間內(nèi)的循環(huán)。公共區(qū)域1.走廊及樓梯每日清掃走廊和樓梯,使用濕拖把拖地,保持地面干凈、無(wú)灰塵、扶手無(wú)污漬。定期擦拭墻壁,去除灰塵和污漬,保持墻面整潔,減少墻面積塵脫落產(chǎn)生的揚(yáng)塵。2.衛(wèi)生間每日定時(shí)打掃衛(wèi)生間,包括地面、便器、洗手臺(tái)等,使用清潔劑進(jìn)行清潔,確保無(wú)異味、無(wú)污漬,地面干燥防滑。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)垃圾,更換垃圾袋,定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒,防止垃圾散發(fā)異味和滋生細(xì)菌產(chǎn)生揚(yáng)塵。衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng),安裝通風(fēng)設(shè)備,在使用高峰時(shí)段適當(dāng)增加通風(fēng)次數(shù),降低衛(wèi)生間內(nèi)的異味和濕度,減少因潮濕產(chǎn)生的霉菌及揚(yáng)塵。3.電梯轎廂每日擦拭電梯轎廂內(nèi)壁、按鈕、扶手等,保持轎廂內(nèi)整潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期對(duì)電梯轎廂底部進(jìn)行清潔,及時(shí)清理轎廂內(nèi)的垃圾,保持電梯運(yùn)行環(huán)境良好,減少乘客活動(dòng)產(chǎn)生的揚(yáng)塵。電梯門(mén)軌道等部位每周至少進(jìn)行一次清潔潤(rùn)滑,確保電梯門(mén)正常開(kāi)關(guān),減少摩擦產(chǎn)生的揚(yáng)塵和噪音。三、保潔降塵作業(yè)流程與方法準(zhǔn)備工作1.工具和設(shè)備準(zhǔn)備根據(jù)不同的作業(yè)區(qū)域和任務(wù),準(zhǔn)備相應(yīng)的保潔工具,如掃帚、拖把、塵推、抹布、清潔劑、水桶、垃圾袋等。確保保潔工具清潔干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,以免在作業(yè)過(guò)程中造成二次污染。檢查清潔設(shè)備,如吸塵器、洗地機(jī)、噴霧器等,確保設(shè)備性能良好,電量充足或水源供應(yīng)正常,具備有效的降塵功能。2.防護(hù)用品準(zhǔn)備為保潔人員配備必要的防護(hù)用品,如口罩、手套等,防止保潔人員在作業(yè)過(guò)程中吸入灰塵或接觸到有害物質(zhì),保障其身體健康。定期檢查防護(hù)用品的質(zhì)量和適用性,及時(shí)更換損壞或過(guò)期的防護(hù)用品。清掃作業(yè)1.先濕后干原則在進(jìn)行清掃作業(yè)前,先對(duì)地面或作業(yè)區(qū)域噴灑適量的水,使灰塵濕潤(rùn),防止清掃時(shí)揚(yáng)塵。對(duì)于較大面積的揚(yáng)塵區(qū)域,可采用噴霧降塵設(shè)備進(jìn)行預(yù)處理,待揚(yáng)塵沉降后再進(jìn)行清掃。2.順序清掃按照由上至下、由里至外的順序進(jìn)行清掃,先清掃高處的灰塵和雜物,再清掃地面,避免高處灰塵掉落污染已清掃區(qū)域。在清掃過(guò)程中,盡量減少清掃工具與地面或物體表面的摩擦,防止產(chǎn)生過(guò)多揚(yáng)塵。擦拭作業(yè)1.使用合適的清潔劑根據(jù)不同的擦拭對(duì)象和污漬情況,選擇合適的清潔劑,確保既能有效去除污漬,又不會(huì)對(duì)物體表面造成損傷。清潔劑的使用應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行稀釋和配比,避免濃度過(guò)高或過(guò)低影響清潔效果。2.正確的擦拭方法使用干凈的抹布或?qū)S们鍧嵐ぞ哌M(jìn)行擦拭,擦拭方向應(yīng)一致,一般采用直線或圓周運(yùn)動(dòng)的方式,從一端向另一端擦拭,防止留下擦拭痕跡。對(duì)于玻璃、鏡面等易產(chǎn)生水漬的表面,擦拭后應(yīng)用干凈的干布再擦拭一遍,確保表面光亮無(wú)水漬。垃圾清理與處理1.及時(shí)清理作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時(shí)清理,裝入垃圾袋中扎緊袋口,防止垃圾散落產(chǎn)生揚(yáng)塵。垃圾桶應(yīng)放置在指定位置,且不得裝滿,垃圾達(dá)到一定容量時(shí)應(yīng)及時(shí)更換垃圾袋并清運(yùn)至垃圾處理站。2.合理分類(lèi)處理對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集,分為可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,提高資源回收率,減少環(huán)境污染。對(duì)于含有揚(yáng)塵或易產(chǎn)生揚(yáng)塵的垃圾(如建筑垃圾、粉狀物料等),在清運(yùn)過(guò)程中應(yīng)采取密封措施,防止運(yùn)輸途中揚(yáng)塵。通風(fēng)換氣1.自然通風(fēng)在保潔作業(yè)完成后,應(yīng)及時(shí)打開(kāi)門(mén)窗,利用自然通風(fēng)換氣,排出室內(nèi)積聚的灰塵和異味,保持空氣清新。根據(jù)季節(jié)和天氣情況,合理控制門(mén)窗開(kāi)啟時(shí)間和角度,確保通風(fēng)效果良好。2.機(jī)械通風(fēng)對(duì)于通風(fēng)條件較差的區(qū)域(如地下室、密閉車(chē)間等),應(yīng)開(kāi)啟機(jī)械通風(fēng)設(shè)備,如排風(fēng)扇、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)等,加強(qiáng)通風(fēng)換氣,降低室內(nèi)揚(yáng)塵濃度。定期對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù),確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行,提高通風(fēng)效率。四、保潔降塵工作監(jiān)督與檢查1.日常巡查保潔部門(mén)主管應(yīng)每日對(duì)保潔降塵工作進(jìn)行巡檢,檢查各區(qū)域保潔工作的執(zhí)行情況,包括地面清潔、物品擦拭、垃圾清理等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促保潔人員整改。巡檢過(guò)程中應(yīng)做好記錄,記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改情況及整改責(zé)任人等信息,以便跟蹤和追溯。2.定期檢查行政部門(mén)每周至少組織一次對(duì)保潔降塵工作的全面檢查,按照保潔降塵工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。定期檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問(wèn)保潔人員、查閱工作記錄等方式進(jìn)行,檢查結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告,并及時(shí)反饋給保潔部門(mén),要求保潔部門(mén)針對(duì)問(wèn)題制定整改措施并限期完成整改。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)變化、公司活動(dòng)安排或特殊情況,適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)保潔降塵檢查,如針對(duì)春季風(fēng)沙天氣、夏季高溫高濕天氣、冬季供暖期間以及大型會(huì)議、活動(dòng)前后等時(shí)段,重點(diǎn)檢查相關(guān)區(qū)域的保潔降塵措施落實(shí)情況。專(zhuān)項(xiàng)檢查可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員或相關(guān)部門(mén)參與,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估,提出改進(jìn)建議和措施,確保保潔降塵工作滿足不同時(shí)期的特殊要求。4.員工反饋與投訴處理鼓勵(lì)員工對(duì)保潔降塵工作進(jìn)行監(jiān)督和反饋,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴渠道,如意見(jiàn)箱、電子郵箱、客服電話等,方便員工隨時(shí)反映問(wèn)題。對(duì)于員工反饋的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給員工,做到事事有回音,件件有著落,不斷提高保潔降塵工作質(zhì)量,滿足員工對(duì)工作環(huán)境的需求。五、保潔降塵工作考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)保潔降塵工作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際執(zhí)行情況,制定詳細(xì)的考核評(píng)分細(xì)則,滿分為[X]分??己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量(如地面清潔程度、物品擦拭效果、垃圾清理及時(shí)性等)、工作效率(是否按照規(guī)定時(shí)間完成保潔任務(wù))、降塵措施落實(shí)情況(如噴霧降塵設(shè)備的使用、通風(fēng)換氣效果等)、工作態(tài)度(如遵守工作紀(jì)律、服從工作安排等)等方面。按照考核評(píng)分細(xì)則,定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核評(píng)分,考核結(jié)果分為優(yōu)秀([X]分及以上)、良好([X][X]分)、合格([X][X]分)、不合格([X]分以下)四個(gè)等級(jí)。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的保潔人員,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等,同時(shí)在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),以激勵(lì)保潔人員提高工作質(zhì)量和積極性。對(duì)在保潔降塵工作中表現(xiàn)突出,提出創(chuàng)新性降塵方法或建議并取得良好效果的保潔人員,給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,鼓勵(lì)保潔人員不斷探索和改進(jìn)工作方法。3.懲罰措施對(duì)于考核結(jié)果為不合格的保潔人員,進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其限期整改。整改期內(nèi)如再次考核不合格,將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)崗或辭退等。對(duì)因保潔降塵工作不到位,導(dǎo)致公司環(huán)境受到嚴(yán)重污染或影響員工正常工作的,追究保潔部門(mén)主管及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、保潔降塵工作培訓(xùn)與教育1.入職培訓(xùn)新入職的保潔人員必須參加保潔降塵工作入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司保潔降塵管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具設(shè)備使用方法、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式,確保保潔人員全面掌握保潔降塵工作技能和要求。培訓(xùn)結(jié)束后,組織新員工進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗作業(yè)。2.定期培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行保潔降塵工作培訓(xùn),培訓(xùn)周期為[X]月/次。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需求和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行更新和調(diào)整,包括新的清潔技術(shù)、降塵設(shè)備使用技巧、環(huán)保知識(shí)等,不斷提升保潔人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。鼓勵(lì)保潔人員參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程或行業(yè)交流活動(dòng),拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的保潔降塵經(jīng)驗(yàn)和方法,帶回公司并應(yīng)用到實(shí)際工作中。3.環(huán)保教育加強(qiáng)對(duì)保潔人員的環(huán)保教育,提高其環(huán)保意識(shí),使其充分認(rèn)識(shí)到保潔

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