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文檔簡介

保潔疫情管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)公司在疫情期間的環(huán)境衛(wèi)生管理,保障全體員工的身體健康和工作場所的安全,規(guī)范保潔人員的工作流程和職責(zé),有效預(yù)防和控制疫情傳播。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的保潔工作。3.基本原則預(yù)防為主,強(qiáng)化保潔措施,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)??茖W(xué)規(guī)范,依據(jù)衛(wèi)生防疫要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。責(zé)任到人,明確保潔人員各項(xiàng)工作職責(zé)和任務(wù)。二、保潔人員管理1.人員健康管理保潔人員上崗前需進(jìn)行每日健康監(jiān)測,包括測量體溫、觀察是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。如有異常,不得上崗,并及時(shí)就醫(yī)。建立保潔人員健康檔案,記錄每日健康狀況、疫苗接種情況等信息。要求保潔人員如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人及家庭成員疫情相關(guān)信息,如有接觸確診或疑似病例等情況,應(yīng)立即報(bào)告公司。2.培訓(xùn)與教育定期組織保潔人員開展疫情防控知識培訓(xùn),內(nèi)容包括新冠病毒的傳播途徑、防護(hù)措施、清潔消毒方法等。培訓(xùn)頻率每周不少于一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]分鐘,確保保潔人員熟練掌握疫情防控相關(guān)技能和知識。在培訓(xùn)過程中,通過案例分析、實(shí)際操作演示等方式,提高保潔人員的理解和應(yīng)用能力。鼓勵(lì)保潔人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程,不斷提升業(yè)務(wù)水平。3.防護(hù)用品配備為保潔人員配備充足的防護(hù)用品,包括醫(yī)用口罩、一次性手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等。根據(jù)保潔人員的工作任務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)程度,合理分配防護(hù)用品,確保防護(hù)到位。定期檢查防護(hù)用品的質(zhì)量和儲備情況,及時(shí)補(bǔ)充和更換過期或損壞的用品。4.工作紀(jì)律與考核保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和疫情防控要求,按時(shí)完成工作任務(wù)。工作期間不得擅自離崗、串崗,不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食。建立保潔人員考核機(jī)制,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對違反規(guī)定或工作不力的進(jìn)行批評教育、扣減績效等處理,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。三、清潔消毒管理1.消毒頻次辦公區(qū)域:每日至少進(jìn)行[X]次全面消毒,重點(diǎn)區(qū)域如會議室、電梯間、衛(wèi)生間等增加至每日[X]次。公共區(qū)域:包括走廊、樓梯、大廳等,每日進(jìn)行[X]次消毒。員工宿舍:每周進(jìn)行[X]次全面消毒,宿舍內(nèi)個(gè)人物品擺放區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況增加消毒頻次。疫情期間如出現(xiàn)確診或疑似病例,相關(guān)區(qū)域需立即進(jìn)行終末消毒,消毒工作由專業(yè)人員按照規(guī)范流程進(jìn)行。2.消毒方法地面、桌面、臺面等表面:使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒,作用[X]分鐘后,用清水擦拭干凈。電梯轎廂:采用噴霧消毒方式,使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑均勻噴灑轎廂內(nèi)壁、按鈕、扶手等部位,作用[X]分鐘后,用清水擦拭干凈。衛(wèi)生間:對便器、洗手池、水龍頭等設(shè)施用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒,地面使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑拖拭消毒。垃圾處理:垃圾收集容器應(yīng)每天清理,定期使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進(jìn)行消毒。垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,采用專用垃圾袋包裝,扎緊袋口后運(yùn)至指定地點(diǎn)處理。空調(diào)系統(tǒng):定期對空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清潔消毒,可使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑浸泡[X]分鐘后,用清水沖洗干凈晾干后安裝。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)認(rèn)真填寫消毒記錄,包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒對象、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域:保持桌面、地面整潔,文件資料擺放整齊,無灰塵、無雜物。電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期清潔,保持外觀干凈。公共區(qū)域:走廊、樓梯扶手無灰塵、無污漬,墻面無腳印、無涂鴉。大廳地面光亮,綠植定期澆水、擦拭葉片,保持生機(jī)盎然。衛(wèi)生間:便器沖洗干凈,無異味;洗手池、水龍頭清潔無垢;地面干燥無水漬,衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理,垃圾不溢出。員工宿舍:床鋪整潔,個(gè)人物品擺放有序,室內(nèi)無垃圾堆積,定期開窗通風(fēng),保持空氣清新。2.垃圾處理按照垃圾分類要求,在各區(qū)域合理設(shè)置垃圾桶,分別投放可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。保潔人員應(yīng)及時(shí)清理各類垃圾,嚴(yán)禁垃圾長時(shí)間堆放,防止滋生細(xì)菌和異味。對于有害垃圾,應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行單獨(dú)收集和處理,不得隨意丟棄。3.通風(fēng)換氣辦公區(qū)域和員工宿舍應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,優(yōu)先采用自然通風(fēng)方式。每天至少開窗通風(fēng)[X]次,每次通風(fēng)時(shí)間不少于[X]分鐘。在使用空調(diào)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)確保新風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行,調(diào)節(jié)合適的溫度和濕度,保證室內(nèi)空氣品質(zhì)。五、疫情防控應(yīng)急措施1.發(fā)現(xiàn)異常情況保潔人員在工作過程中如發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠癥狀,應(yīng)立即報(bào)告公司疫情防控負(fù)責(zé)人,并提醒該員工佩戴口罩,轉(zhuǎn)移至相對獨(dú)立的臨時(shí)隔離區(qū)域。同時(shí),對發(fā)現(xiàn)異常情況的區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)封鎖,避免其他人員進(jìn)入。2.報(bào)告與處置公司疫情防控負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照規(guī)定流程向上級主管部門和當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)報(bào)告。配合疾控機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣檢測等工作,提供相關(guān)信息和協(xié)助。對密切接觸者進(jìn)行排查和追蹤,按照要求落實(shí)隔離觀察措施。對疑似病例所在區(qū)域進(jìn)行全面消毒,消毒工作完成后經(jīng)專業(yè)人員評估合格后方可解除封鎖。3.后續(xù)跟進(jìn)關(guān)注疑似病例的診斷結(jié)果,如確診為新冠病例,配合做好后續(xù)的疫情防控工作,包括環(huán)境終末消毒、密切接觸者管理、疫情信息發(fā)布等。對保潔人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和關(guān)懷,緩解其工作壓力,確保其能夠正常開展工作??偨Y(jié)疫情防控應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn),對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和完善,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。六、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司成立疫情防控監(jiān)督小組,定期對保潔工作進(jìn)行檢查,包括清潔消毒情況、人員防護(hù)情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。監(jiān)督小組可通過現(xiàn)場查看、查閱記錄、詢問保潔人員等方式進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知,要求保潔人員限期整改,并跟蹤整改情況,確保問題得到徹底解決。2.員工反饋鼓勵(lì)全體員工對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督和反饋,設(shè)立專門的投訴渠道,如意見箱、電子郵箱等。對于員工反饋的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給員工。3.外部檢查積極配合相關(guān)部門的疫情防控檢查工作,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。對于外部檢查提出的意見和建議,

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