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文檔簡介

保安隊員管理制度一、總則(一)目的為加強公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安隊員的行為,提高保安服務(wù)質(zhì)量,保障公司及員工的人身、財產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安隊員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī),依法履行保安職責(zé)。2.以保障公司安全為核心,提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全服務(wù)。3.堅持公平、公正、公開的原則,對保安隊員進行管理和考核。二、崗位職責(zé)(一)門崗職責(zé)1.負責(zé)公司大門及其他出入口的人員、車輛進出登記和檢查。2.嚴格執(zhí)行門禁制度,禁止無關(guān)人員和車輛進入公司。3.對進入公司的人員進行身份核實,對攜帶物品進行檢查,防止違禁物品進入。4.維護出入口的秩序,確保人員和車輛有序通行。(二)巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施等是否正常,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施。3.對公司內(nèi)的可疑人員進行盤查,防止發(fā)生盜竊、搶劫等案件。4.協(xié)助處理公司內(nèi)的突發(fā)事件,維護現(xiàn)場秩序。(三)監(jiān)控室職責(zé)1.負責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。2.實時監(jiān)控公司內(nèi)的各個區(qū)域,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員。3.對監(jiān)控資料進行保存和管理,以備查閱。(四)應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求,采取相應(yīng)的措施進行處置,如疏散人員、控制現(xiàn)場等。3.及時向上級報告突發(fā)事件的情況,并協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查處理。三、行為規(guī)范(一)著裝規(guī)范1.保安隊員必須按規(guī)定著裝,保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)配套穿著,不得混穿其他服裝。3.不得擅自修改制服樣式或佩戴規(guī)定以外的標志。(二)儀容儀表規(guī)范1.保持頭發(fā)整潔,不得留長發(fā)、怪發(fā)。2.面容整潔,不得留胡須,保持良好的精神面貌。3.不得佩戴夸張的首飾,保持手部清潔。(三)言行舉止規(guī)范1.語言文明,禮貌待人,不得使用粗俗、侮辱性語言。2.行為舉止端莊,不得有勾肩搭背、嬉笑打鬧等行為。3.站姿挺拔,坐姿端正,不得在崗位上打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。(四)工作紀律規(guī)范1.嚴格遵守公司的作息時間,不得遲到、早退、曠工。2.堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。3.服從命令,聽從指揮,不得頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)。4.保守公司機密,不得泄露公司的安全情況和內(nèi)部信息。四、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、軍事技能等。3.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),提高保安隊員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(二)培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)過程中,注重理論與實踐相結(jié)合,采用案例分析、模擬演練等方式提高培訓(xùn)效果。3.建立培訓(xùn)檔案,記錄保安隊員的培訓(xùn)情況。(三)考核制度1.建立定期考核制度,對保安隊員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)能力等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級,與績效工資、晉升等掛鉤。五、獎懲制度(一)獎勵制度1.對工作表現(xiàn)突出的保安隊員給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、晉升等。3.具體獎勵情形包括:及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免重大事故發(fā)生;在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇,保護公司和員工生命財產(chǎn)安全;提出合理化建議,為公司安全保衛(wèi)工作做出顯著貢獻等。(二)懲罰制度1.對違反公司制度和工作紀律的保安隊員進行懲罰。2.懲罰方式包括警告、罰款、辭退等。3.具體懲罰情形包括:遲到、早退、曠工;擅自離崗、脫崗;違反著裝規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、言行舉止規(guī)范;工作失職,造成安全事故或公司財產(chǎn)損失等。六、福利待遇(一)工資待遇1.保安隊員的工資由基本工資、績效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準和公司實際情況確定。3.績效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,考核優(yōu)秀的隊員績效工資相應(yīng)提高。4.加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定支付。(二)社會保險公司按照國家規(guī)定為保安隊員繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。(三)其他福利1.提供工作餐或餐補。2.定期組織體檢。3.享受國家法定節(jié)假日和公司規(guī)定的帶薪年假、病假等。七、工作交接(一)交接時間保安隊員在交接班時,應(yīng)提前10分鐘到達崗位,做好交接準備工作。(二)交接內(nèi)容1.交接崗?fù)?nèi)的物品,如對講機、手電筒、登記簿等,確保物品齊全、完好。2.交接上一班次的工作情況,包括人員、車輛進出情況,巡邏情況,突發(fā)事件處理情況等。3.交接需要注意的事項,如領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、安全隱患等。(三)交接記錄1.填寫交接班記錄,詳細記錄交接內(nèi)容。2.交接雙方簽字確認

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