保安基本管理制度VIP

保安基本管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員行為，保障公司及員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及與公司安保工作相關(guān)的所有人員。3.基本原則保安工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、安全第一、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，確保公司安全運(yùn)營。保安人員職責(zé)1.門禁管理負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車輛進(jìn)出管理，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行查驗(yàn)、登記。嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司區(qū)域，對(duì)可疑人員和車輛進(jìn)行盤查，阻止未經(jīng)許可的人員和車輛進(jìn)入公司。對(duì)攜帶物品外出的人員和車輛進(jìn)行檢查，確保物品符合放行規(guī)定，防止公司財(cái)物被盜。2.巡邏安全按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，如火災(zāi)隱患、門窗未關(guān)等情況。注意觀察公司內(nèi)的人員活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)異常行為及時(shí)制止，并向上級(jí)報(bào)告。在巡邏過程中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（如財(cái)務(wù)室、倉庫等）進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保安全。3.安全監(jiān)控負(fù)責(zé)公司安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰。實(shí)時(shí)關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄。定期對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行備份，保存期限按照公司規(guī)定執(zhí)行，以備查閱。4.突發(fā)事件處理制定應(yīng)急預(yù)案，熟悉各類突發(fā)事件的處理流程，如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證，提供必要的信息和協(xié)助。5.消防安全熟悉公司內(nèi)的消防設(shè)施和器材位置，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。開展消防安全宣傳教育工作，提高員工的消防安全意識(shí)，組織員工進(jìn)行消防演練。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助整改，發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案組織撲救和疏散人員。6.其他職責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性安保任務(wù)。協(xié)助公司各部門做好相關(guān)的安全保障工作，如會(huì)議安保、活動(dòng)安保等。保安人員工作紀(jì)律1.遵守公司規(guī)章制度嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排和管理，不得擅自離崗、脫崗。保守公司機(jī)密，不得泄露公司的商業(yè)秘密、安全信息等。2.著裝規(guī)范工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服，保持制服整潔、得體，不得混穿便服。按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志、裝備，不得轉(zhuǎn)借他人使用。3.文明執(zhí)勤對(duì)待來訪人員和公司員工要禮貌待人，使用文明用語，不得態(tài)度粗暴、蠻橫。不得與來訪人員或公司員工發(fā)生爭吵、打斗等行為。4.廉潔自律嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、禮品等。不得參與賭博、吸毒等違法違紀(jì)活動(dòng)。5.通訊暢通工作期間必須保持通訊工具暢通，隨時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令。不得無故關(guān)機(jī)或不接聽電話，如有特殊情況需要關(guān)機(jī)，應(yīng)提前向上級(jí)報(bào)告。保安人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、軍事技能、消防知識(shí)、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作，可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種方式進(jìn)行。培訓(xùn)過程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果等。3.考核評(píng)估定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核評(píng)估，考核內(nèi)容包括工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、紀(jì)律執(zhí)行等方面?？己朔绞娇刹捎萌粘？己恕⒍ㄆ诳己?、專項(xiàng)考核等相結(jié)合的方式進(jìn)行。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或辭退處理。保安人員獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)：在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，表彰其工作成績。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)其貢獻(xiàn)大小給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。晉升獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的保安人員，給予晉升機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)勵(lì)條件包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失等。2.懲罰對(duì)違反公司保安管理制度、工作失職的保安人員，給予以下懲罰：批評(píng)教育：對(duì)情節(jié)較輕的違規(guī)行為，進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其改正。罰款處理：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，給予一定金額的罰款。辭退處理：對(duì)嚴(yán)重違反公司制度、造成重大安全事故或惡劣影響的保安人員，予以辭退。懲罰條件包括但不限于：擅自離崗、脫崗、睡崗；違反門禁制度；與來訪人員或公司員工發(fā)生沖突；利用工作之便謀取私利等。保安工作流程與規(guī)范1.門禁工作流程人員進(jìn)出管理員工進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，保安人員進(jìn)行查驗(yàn)后予以放行。外來訪客進(jìn)入公司時(shí)，保安人員應(yīng)先詢問來訪事由，與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，填寫《來訪人員登記表》，并要求來訪人員出示有效身份證件，進(jìn)行登記后發(fā)放臨時(shí)訪客證，指引其前往被訪部門。離職人員或外來施工人員等離開公司時(shí)，保安人員應(yīng)檢查其攜帶物品是否符合放行規(guī)定，如有疑問應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門核實(shí)。車輛進(jìn)出管理公司內(nèi)部車輛進(jìn)入公司時(shí)，保安人員應(yīng)檢查車輛外觀，確認(rèn)無誤后予以放行。外來車輛進(jìn)入公司時(shí)，保安人員應(yīng)先詢問來訪事由，與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，進(jìn)行登記，發(fā)放臨時(shí)停車證，并指引其前往指定停車區(qū)域停放。車輛離開公司時(shí)，保安人員應(yīng)檢查車輛是否有物品帶出，確認(rèn)無誤后收回臨時(shí)停車證，予以放行。2.巡邏工作流程巡邏前準(zhǔn)備領(lǐng)取巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏記錄簿等。了解公司內(nèi)當(dāng)天的安全情況和重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)。巡邏路線與時(shí)間按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡邏，巡邏時(shí)間間隔應(yīng)符合公司要求。在巡邏過程中，要注意觀察周圍環(huán)境，包括門窗、水電設(shè)施、消防器材等情況。巡邏記錄對(duì)巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、問題描述、處理情況等。巡邏結(jié)束后，將巡邏記錄簿交回保安室，由專人進(jìn)行整理和保管。3.安全監(jiān)控工作流程開機(jī)與檢查每天上班后，首先開啟安全監(jiān)控系統(tǒng)，檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行，圖像是否清晰。實(shí)時(shí)監(jiān)控密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控畫面進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，確保安全。錄像備份定期對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行備份，備份周期按照公司規(guī)定執(zhí)行。妥善保管備份錄像資料，以備查閱。4.突發(fā)事件處理流程事件報(bào)告發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，保安人員應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、人員傷亡情況等。應(yīng)急響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。保安人員按照應(yīng)急預(yù)案的要求，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如疏散人員、撲救火災(zāi)、保護(hù)現(xiàn)場等。事件處理在相關(guān)部門人員到達(dá)現(xiàn)場后，保安人員協(xié)助進(jìn)行調(diào)查取證、維持秩序等工作。配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門進(jìn)行事件處理，提供必要的信息和協(xié)助。后續(xù)跟進(jìn)事件處理完畢后，對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的有效性，提出改進(jìn)措施。對(duì)受傷人員進(jìn)行慰問和關(guān)懷，做好相關(guān)善后工作。保安設(shè)施與裝備管理1.設(shè)施管理負(fù)責(zé)公司內(nèi)保安設(shè)施的日常維護(hù)和管理，包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。定期對(duì)保安設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。對(duì)損壞或老化的保安設(shè)施及時(shí)進(jìn)行更換，保證設(shè)施的安全性和可靠性。2.裝備管理配備保安人員必要的工作裝備，如制服、對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍、盾牌等。建立保安裝備臺(tái)賬，對(duì)裝備的采購、發(fā)放、使用、維修、報(bào)廢等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。定期對(duì)保安裝備進(jìn)行檢查