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文檔簡介

會(huì)議業(yè)務(wù)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司會(huì)議業(yè)務(wù)管理,提高會(huì)議效率,確保會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各類會(huì)議,包括但不限于公司例會(huì)、部門會(huì)議、專題會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。(三)基本原則1.精簡高效原則:會(huì)議應(yīng)注重實(shí)效,精簡會(huì)議議程和參會(huì)人員,提高會(huì)議效率,避免形式主義。2.充分準(zhǔn)備原則:會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,明確會(huì)議主題、目的、議程、時(shí)間、地點(diǎn)等,確保會(huì)議順利進(jìn)行。3.規(guī)范有序原則:會(huì)議組織、召開、記錄、紀(jì)要等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行,確保會(huì)議規(guī)范有序。4.責(zé)任落實(shí)原則:明確會(huì)議相關(guān)人員的職責(zé),確保會(huì)議決議得到有效落實(shí)。二、會(huì)議分類及組織(一)公司例會(huì)1.會(huì)議周期:每周[X]召開一次,遇節(jié)假日順延。2.參會(huì)人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人。3.會(huì)議內(nèi)容:各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作進(jìn)展、本周工作計(jì)劃及需要協(xié)調(diào)解決的問題。公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)上周工作,部署本周工作任務(wù)。討論公司重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)部門間工作。4.組織部門:行政部(二)部門會(huì)議1.會(huì)議周期:由各部門根據(jù)工作需要自行安排,原則上每周不少于一次。2.參會(huì)人員:部門全體成員。3.會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)公司例會(huì)精神,部署部門工作任務(wù)??偨Y(jié)部門上周工作,分析存在的問題,提出改進(jìn)措施。討論部門內(nèi)部重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)成員間工作。4.組織部門:各部門(三)專題會(huì)議1.會(huì)議周期:根據(jù)專項(xiàng)工作需要適時(shí)召開。2.參會(huì)人員:與專項(xiàng)工作相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人及人員。3.會(huì)議內(nèi)容:針對(duì)特定專題進(jìn)行深入討論和研究,提出解決方案或建議。協(xié)調(diào)專項(xiàng)工作中的各項(xiàng)問題,明確工作責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4.組織部門:根據(jù)專題內(nèi)容確定,一般由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織。(四)臨時(shí)會(huì)議1.會(huì)議周期:根據(jù)工作需要隨時(shí)召開。2.參會(huì)人員:根據(jù)會(huì)議主題確定相關(guān)人員。3.會(huì)議內(nèi)容:處理突發(fā)事件、緊急任務(wù)或臨時(shí)工作安排。溝通協(xié)調(diào)臨時(shí)性工作中的問題。4.組織部門:根據(jù)具體情況確定,一般由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門發(fā)起。三、會(huì)議籌備(一)會(huì)議申請(qǐng)1.會(huì)議發(fā)起部門或個(gè)人應(yīng)提前填寫《會(huì)議申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明會(huì)議主題、目的、議程、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、預(yù)計(jì)時(shí)長等信息。2.《會(huì)議申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)于涉及公司重大事項(xiàng)的會(huì)議,需報(bào)總經(jīng)理審批。(二)會(huì)議通知1.行政部或會(huì)議組織部門根據(jù)審批后的《會(huì)議申請(qǐng)表》,提前[X]個(gè)工作日向參會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知。2.會(huì)議通知應(yīng)包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參會(huì)要求等內(nèi)容,確保參會(huì)人員提前做好準(zhǔn)備。3.對(duì)于重要會(huì)議,可采用多種通知方式,如郵件、短信、電話等,確保通知到每一位參會(huì)人員。(三)會(huì)議資料準(zhǔn)備1.根據(jù)會(huì)議議程,會(huì)議組織部門應(yīng)提前準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議資料,如匯報(bào)材料、文件、數(shù)據(jù)報(bào)表等。2.會(huì)議資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范、排版整齊,并提前發(fā)放給參會(huì)人員,以便其提前了解會(huì)議內(nèi)容,做好發(fā)言準(zhǔn)備。(四)會(huì)議場(chǎng)地安排1.根據(jù)會(huì)議規(guī)模和要求,合理安排會(huì)議場(chǎng)地。會(huì)議場(chǎng)地應(yīng)具備良好的通風(fēng)、采光、音響、投影等設(shè)施,確保會(huì)議順利進(jìn)行。2.提前檢查會(huì)議場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,如有問題及時(shí)維修或更換。3.在會(huì)議場(chǎng)地?cái)[放好桌椅、名牌、茶水等,營造舒適的會(huì)議環(huán)境。四、會(huì)議召開(一)會(huì)議簽到1.參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議場(chǎng)地,在會(huì)議簽到表上簽到。2.會(huì)議組織人員負(fù)責(zé)核對(duì)參會(huì)人員名單,確保應(yīng)到人員全部到會(huì)。對(duì)于未按時(shí)到會(huì)的人員,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系并了解原因。(二)會(huì)議主持1.會(huì)議應(yīng)指定主持人,主持人應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,能夠有效地引導(dǎo)會(huì)議進(jìn)程。2.主持人應(yīng)提前熟悉會(huì)議議程和內(nèi)容,在會(huì)議開始時(shí)簡要介紹會(huì)議目的、議程和要求,確保會(huì)議按預(yù)定程序進(jìn)行。3.在會(huì)議過程中,主持人應(yīng)把控會(huì)議節(jié)奏,引導(dǎo)參會(huì)人員圍繞主題發(fā)言,避免跑題或出現(xiàn)混亂局面。對(duì)于討論激烈的問題,主持人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和引導(dǎo),確保會(huì)議順利進(jìn)行。(三)會(huì)議發(fā)言1.參會(huì)人員應(yīng)按照會(huì)議議程依次發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、重點(diǎn)突出,避免冗長和無關(guān)內(nèi)容。2.在發(fā)言過程中,應(yīng)尊重他人發(fā)言,不得隨意打斷或干擾他人。如有不同意見,應(yīng)在他人發(fā)言結(jié)束后,禮貌地提出自己的觀點(diǎn)和建議。3.對(duì)于重要問題的發(fā)言,應(yīng)提供充分的依據(jù)和數(shù)據(jù)支持,確保發(fā)言的可信度和說服力。(四)會(huì)議記錄1.會(huì)議應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)記錄,記錄人員應(yīng)具備良好的文字記錄能力和理解能力,能夠準(zhǔn)確記錄會(huì)議內(nèi)容。2.會(huì)議記錄應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參會(huì)人員、會(huì)議議程、發(fā)言內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項(xiàng)等內(nèi)容。記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整,不得遺漏重要信息。3.會(huì)議記錄可采用手寫記錄或電子記錄的方式,記錄完成后應(yīng)及時(shí)整理和保存。對(duì)于重要會(huì)議的記錄,應(yīng)在會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。五、會(huì)議紀(jì)要(一)會(huì)議紀(jì)要的撰寫1.會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議組織部門應(yīng)及時(shí)撰寫會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)準(zhǔn)確概括會(huì)議主要內(nèi)容、討論結(jié)果和決議事項(xiàng),突出重點(diǎn),語言簡潔。2.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)經(jīng)主持人審核后,發(fā)送給參會(huì)人員及相關(guān)部門。對(duì)于涉及公司重大決策的會(huì)議紀(jì)要,還應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。(二)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放1.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)采用郵件、內(nèi)部辦公系統(tǒng)等方式及時(shí)發(fā)放給參會(huì)人員及相關(guān)部門,確保其能夠及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容和決議事項(xiàng)。2.對(duì)于需要傳達(dá)給全體員工的會(huì)議紀(jì)要,可在公司內(nèi)部進(jìn)行公示或通過其他合適的方式進(jìn)行傳達(dá)。(三)會(huì)議紀(jì)要的存檔1.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)作為公司重要文件進(jìn)行存檔,保存期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行。2.會(huì)議紀(jì)要的存檔應(yīng)確保其完整性和可查閱性,以便日后查閱和參考。六、會(huì)議決議執(zhí)行與跟蹤(一)決議明確會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)明確各項(xiàng)決議事項(xiàng)的責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和具體要求,確保決議事項(xiàng)得到有效落實(shí)。(二)執(zhí)行跟蹤1.責(zé)任部門應(yīng)按照決議要求制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。在執(zhí)行過程中,應(yīng)及時(shí)向會(huì)議組織部門反饋工作進(jìn)展情況。2.會(huì)議組織部門應(yīng)定期對(duì)決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。對(duì)于執(zhí)行不力的部門和個(gè)人,應(yīng)進(jìn)行督促和問責(zé)。(三)結(jié)果反饋1.責(zé)任部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將決議事項(xiàng)的執(zhí)行結(jié)果反饋給會(huì)議組織部門。執(zhí)行結(jié)果應(yīng)包括工作完成情況、取得的成效、存在的問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。2.會(huì)議組織部門應(yīng)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審核和評(píng)估,對(duì)于完成較好的部門和個(gè)人應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于未完成任務(wù)或執(zhí)行不力的部門和個(gè)人,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其限期整改。七、會(huì)議紀(jì)律(一)按時(shí)參會(huì)參會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格按照會(huì)議通知要求的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得遲到、早退或缺席。如有特殊情況不能參會(huì),應(yīng)提前向會(huì)議組織部門請(qǐng)假,并安排合適人員代會(huì)。(二)遵守秩序參會(huì)人員應(yīng)遵守會(huì)議秩序,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài),不得在會(huì)議期間隨意走動(dòng)、交頭接耳、接聽電話或做與會(huì)議無關(guān)的事情。(三)尊重他人參會(huì)人員應(yīng)尊重他人發(fā)言,認(rèn)真傾聽他人意見和建議,不得打斷或貶低他人。在討論問題時(shí),應(yīng)保持理性和客觀,避免情緒化和攻擊性言論。(四)保守機(jī)

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