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文檔簡介

人社宣傳管理制度一、總則(一)目的為加強公司人力資源相關(guān)信息的宣傳與管理,確保公司政策、制度、活動等信息準(zhǔn)確、及時、有效地傳達給員工,提高員工對公司人力資源工作的認(rèn)知度和參與度,促進公司與員工之間的良好溝通與互動,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工以及公司人力資源宣傳工作涉及的相關(guān)部門和人員。(三)基本原則1.準(zhǔn)確性原則:宣傳內(nèi)容必須準(zhǔn)確反映公司人力資源政策、制度和實際情況,避免虛假或誤導(dǎo)性信息。2.及時性原則:及時發(fā)布各類人力資源信息,確保員工能夠第一時間了解到重要動態(tài)和變化。3.全面性原則:涵蓋人力資源管理的各個方面,包括招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、福利、職業(yè)發(fā)展等,為員工提供全面的信息服務(wù)。4.針對性原則:根據(jù)不同受眾群體的特點和需求,有針對性地進行宣傳內(nèi)容的策劃和傳播,提高宣傳效果。5.保密性原則:涉及公司機密和員工個人隱私的信息,嚴(yán)格按照保密規(guī)定進行管理,防止信息泄露。二、宣傳內(nèi)容(一)公司人力資源政策與制度1.招聘政策:包括招聘流程、招聘渠道、崗位需求、人才標(biāo)準(zhǔn)等。2.培訓(xùn)與發(fā)展:培訓(xùn)計劃、課程設(shè)置、職業(yè)發(fā)展通道、晉升機制等。3.績效考核:考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方式、績效反饋與改進等。4.薪酬福利:薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇、薪資調(diào)整機制、社保公積金政策等。5.員工關(guān)系:勞動合同管理、勞動糾紛處理、員工關(guān)懷活動、企業(yè)文化建設(shè)等。(二)人力資源工作動態(tài)1.招聘活動:校園招聘、社會招聘、內(nèi)部競聘等活動的信息發(fā)布與報道。2.培訓(xùn)活動:各類培訓(xùn)課程的舉辦情況、培訓(xùn)成果展示等。3.績效考核結(jié)果:定期公布績效考核成績優(yōu)秀的員工名單及事跡。4.薪酬福利調(diào)整:薪資調(diào)整通知、福利政策變化說明等。5.員工表彰與獎勵:對優(yōu)秀員工、團隊的表彰活動及獎勵情況。(三)員工關(guān)心的熱點問題解答1.常見人力資源問題咨詢:如請假流程、加班規(guī)定、離職手續(xù)辦理等。2.政策解讀:對新出臺的人力資源政策法規(guī)進行解讀,幫助員工理解其影響和應(yīng)用。三、宣傳渠道(一)內(nèi)部辦公系統(tǒng)1.公司主頁:設(shè)立人力資源專欄,發(fā)布各類人力資源信息,包括政策文件、工作動態(tài)、通知公告等。2.部門群組:通過各部門內(nèi)部群組及時傳達與本部門相關(guān)的人力資源信息,確保信息直達員工。(二)電子郵件1.定期推送:根據(jù)人力資源工作安排,定期向員工發(fā)送人力資源相關(guān)郵件,如月度人力資源簡報、重要通知等。2.個性化郵件:針對員工個人的人力資源事務(wù),如績效反饋、薪酬調(diào)整通知等,發(fā)送個性化郵件。(三)宣傳欄1.公司公共區(qū)域宣傳欄:設(shè)置人力資源板塊,張貼重要的人力資源信息海報、通知等,方便員工隨時查看。2.部門宣傳欄:各部門可根據(jù)實際情況,在本部門區(qū)域設(shè)置宣傳欄,展示與本部門相關(guān)的人力資源工作進展和成果。(四)會議傳達1.公司全體會議:在公司全體會議上,適時通報人力資源工作情況,傳達重要的人力資源政策和信息。2.部門會議:各部門負(fù)責(zé)人在部門會議上,傳達與本部門相關(guān)的人力資源工作要求和安排。(五)培訓(xùn)與交流活動1.新員工培訓(xùn):向新員工詳細介紹公司人力資源政策、制度和流程,幫助新員工快速融入公司。2.內(nèi)部培訓(xùn)課程:在培訓(xùn)課程中,適時穿插人力資源相關(guān)內(nèi)容的講解,提高員工對人力資源工作的認(rèn)識。3.員工座談會:定期組織員工座談會,聽取員工對人力資源工作的意見和建議,解答員工關(guān)心的問題,并借此機會宣傳人力資源政策。四、宣傳工作流程(一)信息收集與整理1.責(zé)任部門:人力資源各模塊負(fù)責(zé)收集本模塊相關(guān)的信息,如招聘專員負(fù)責(zé)收集招聘信息,培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)信息等。2.信息內(nèi)容:包括工作進展、成果數(shù)據(jù)、政策文件、活動計劃等,確保信息真實、準(zhǔn)確、完整。3.整理審核:收集到的信息由專人進行整理,確保格式規(guī)范、內(nèi)容清晰,并提交人力資源總監(jiān)進行審核。審核通過后的信息方可進入宣傳流程。(二)宣傳內(nèi)容策劃1.策劃小組:由人力資源部門負(fù)責(zé)人牽頭,相關(guān)模塊負(fù)責(zé)人及宣傳專員組成宣傳內(nèi)容策劃小組。2.策劃依據(jù):根據(jù)公司人力資源工作重點、員工需求以及宣傳目標(biāo),制定宣傳內(nèi)容策劃方案。3.策劃內(nèi)容:確定宣傳主題、形式、渠道、時間安排等,確保宣傳內(nèi)容具有吸引力和針對性。(三)宣傳材料制作1.文案撰寫:宣傳專員根據(jù)策劃方案撰寫宣傳文案,確保語言通俗易懂、邏輯清晰、重點突出。2.設(shè)計排版:對于需要制作海報、手冊等宣傳材料的,由專業(yè)設(shè)計人員進行設(shè)計排版,確保視覺效果良好。3.審核校對:宣傳材料制作完成后,提交人力資源總監(jiān)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行審核校對,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、格式規(guī)范統(tǒng)一。(四)宣傳發(fā)布與推廣1.發(fā)布安排:按照策劃方案確定的時間和渠道,及時發(fā)布宣傳信息。對于重要信息,可提前進行預(yù)告和提醒。2.推廣措施:通過內(nèi)部郵件、即時通訊工具、部門負(fù)責(zé)人傳達等方式,對宣傳信息進行廣泛推廣,提高信息的知曉度。3.效果跟蹤:對發(fā)布的宣傳信息進行效果跟蹤,通過查看點擊量、閱讀量、員工反饋等數(shù)據(jù),了解員工對宣傳內(nèi)容的關(guān)注度和接受程度。(五)反饋與評估1.員工反饋收集:通過設(shè)置意見箱、在線調(diào)查問卷、員工座談會等方式,收集員工對宣傳內(nèi)容的意見和建議。2.效果評估:定期對宣傳工作進行效果評估,根據(jù)反饋情況和跟蹤數(shù)據(jù),分析宣傳工作的成效與不足。3.改進措施:針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容,改進宣傳工作方法,不斷提高宣傳效果。五、宣傳工作責(zé)任分工(一)人力資源部門1.整體規(guī)劃:負(fù)責(zé)制定公司人力資源宣傳管理制度和年度宣傳計劃,明確宣傳目標(biāo)、重點和方向。2.內(nèi)容審核:對各模塊收集的宣傳信息進行審核把關(guān),確保宣傳內(nèi)容符合公司政策和實際情況。3.渠道管理:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、電子郵件、宣傳欄等宣傳渠道的使用和管理。4.策劃執(zhí)行:組織宣傳內(nèi)容策劃小組開展宣傳工作,撰寫宣傳文案,制作宣傳材料,發(fā)布宣傳信息,并跟蹤反饋宣傳效果。(二)各部門負(fù)責(zé)人1.信息提供:及時向人力資源部門提供本部門與人力資源相關(guān)的工作信息、數(shù)據(jù)和成果,確保信息準(zhǔn)確、完整。2.傳達落實:在本部門會議上,認(rèn)真?zhèn)鬟_公司人力資源宣傳信息,確保部門員工知曉并理解相關(guān)內(nèi)容,并督促員工積極參與公司人力資源工作。3.員工反饋收集:關(guān)注本部門員工對人力資源宣傳內(nèi)容的反饋意見,及時收集整理并反饋給人力資源部門。(三)宣傳專員1.具體執(zhí)行:按照宣傳工作流程,負(fù)責(zé)宣傳信息的收集、整理、策劃、制作、發(fā)布及推廣等具體工作。2.溝通協(xié)調(diào):與各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)宣傳工作中的各項事宜,確保宣傳工作順利進行。3.數(shù)據(jù)分析:對宣傳效果跟蹤數(shù)據(jù)進行分析,為宣傳工作改進提供數(shù)據(jù)支持。六、宣傳工作紀(jì)律(一)信息發(fā)布紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司保密制度,不得發(fā)布未經(jīng)審核或涉及公司機密、員工隱私的信息。2.宣傳內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、客觀,不得夸大、虛假宣傳或誤導(dǎo)員工。3.按照規(guī)定的渠道和時間發(fā)布宣傳信息,不得擅自更改發(fā)布內(nèi)容和時間。(二)溝通交流紀(jì)律1.在與員工溝通交流人力資源工作時,要態(tài)度熱情、耐心解答,不得推諉、敷衍員工。2.對于員工提出的意見和建議,要認(rèn)真聽取并及時反饋,不得忽視或壓制員工聲音。3.尊重員工的個人隱私,不得泄露員工在溝通交流中提及的個人信息。

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