交警嚴(yán)肅管理制度VIP

交警嚴(yán)肅管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)交警隊伍建設(shè)，規(guī)范交警執(zhí)法行為，提高交通管理水平，保障交通安全與暢通，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于全體交警工作人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)及相關(guān)交通管理規(guī)定履行職責(zé)。2.公正公平原則：對待所有交通參與者一視同仁，公正執(zhí)法，公平處理各類交通違法行為。3.高效便民原則：提高工作效率，簡化辦事程序，為群眾提供便捷的交通管理服務(wù)。4.教育與處罰相結(jié)合原則：注重對交通違法行為人的教育引導(dǎo)，促使其自覺遵守交通法規(guī)，同時依法進(jìn)行必要的處罰。二、崗位職責(zé)（一）指揮崗位1.負(fù)責(zé)在交通流量較大的路口、路段指揮交通，疏導(dǎo)交通擁堵。2.根據(jù)交通流量變化及時調(diào)整指揮手勢和交通信號，確保交通秩序井然。3.對違反交通信號、交通標(biāo)志、標(biāo)線等違法行為進(jìn)行現(xiàn)場糾正和處理。（二）巡邏崗位1.定期對轄區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類交通違法行為。2.維護(hù)道路交通安全設(shè)施，確保其正常運行。3.接受群眾報警求助，及時處理交通事故、交通堵塞等突發(fā)事件。（三）事故處理崗位1.負(fù)責(zé)交通事故的現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證工作。2.認(rèn)定交通事故責(zé)任，依法處理交通事故損害賠償事宜。3.對交通事故進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出預(yù)防交通事故的建議和措施。（四）車駕管業(yè)務(wù)崗位1.辦理機(jī)動車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、注銷登記等業(yè)務(wù)。2.核發(fā)機(jī)動車駕駛證，辦理駕駛證審驗、換證、補(bǔ)證等業(yè)務(wù)。3.負(fù)責(zé)機(jī)動車和駕駛證檔案管理工作。三、工作紀(jì)律（一）出勤紀(jì)律1.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，請假需提前按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。（二）執(zhí)法紀(jì)律1.嚴(yán)格依法履行職責(zé)，不得濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊。2.執(zhí)法過程中必須著裝整齊，佩戴執(zhí)法標(biāo)志，出示執(zhí)法證件。3.公正、文明執(zhí)法，不得粗暴執(zhí)法、刁難群眾。（三）廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁接受當(dāng)事人及其代理人的財物、宴請或者其他利益。2.不得利用職務(wù)之便為他人謀取不正當(dāng)利益。四、執(zhí)法規(guī)范（一）現(xiàn)場執(zhí)法1.到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)首先表明身份，開啟執(zhí)法記錄儀。2.對交通違法行為進(jìn)行檢查時，應(yīng)告知當(dāng)事人違法行為的事實、理由和依據(jù)，并聽取當(dāng)事人的陳述和申辯。3.依法開具法律文書，確保文書內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。（二）交通事故處理1.迅速趕赴事故現(xiàn)場，設(shè)置警示標(biāo)志，保護(hù)現(xiàn)場。2.及時救助受傷人員，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。3.按照規(guī)定的程序和時限認(rèn)定事故責(zé)任，制作事故認(rèn)定書。（三）車駕管業(yè)務(wù)辦理1.嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確、高效。2.對申請人提交的材料進(jìn)行認(rèn)真審核，不符合規(guī)定的應(yīng)一次性告知其需要補(bǔ)充的材料。五、教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法技能、職業(yè)道德等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.開展崗位練兵活動，通過模擬執(zhí)法場景、案例分析等方式提高交警的實際操作能力。3.鼓勵交警參加線上培訓(xùn)課程，自主學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。（三）培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核制度，對交警的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與交警的績效評價、晉升晉級等掛鉤。六、績效考核（一）考核指標(biāo)1.工作任務(wù)完成情況：包括交通違法行為查處數(shù)量、交通事故處理數(shù)量、車駕管業(yè)務(wù)辦理量等。2.執(zhí)法質(zhì)量：如執(zhí)法準(zhǔn)確率、群眾滿意度等。3.工作紀(jì)律遵守情況：有無遲到、早退、曠工等違紀(jì)行為。（二）考核周期績效考核以季度為周期進(jìn)行。（三）考核程序1.交警個人進(jìn)行季度工作總結(jié)，填寫績效考核自評表。2.所在部門負(fù)責(zé)人對交警的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，提出考核意見。3.考核小組根據(jù)交警個人自評和部門負(fù)責(zé)人評價結(jié)果，綜合評定交警的績效考核成績。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效考核成績優(yōu)秀的交警給予表彰和獎勵。2.績效考核成績不合格的交警進(jìn)行誡勉談話，責(zé)令限期整改；連續(xù)兩個季度績效考核不合格的，予以辭退。七、監(jiān)督與投訴處理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對交警的執(zhí)法行為、工作紀(jì)律等進(jìn)行檢查。2.設(shè)立舉報信箱和舉報電話，接受交警內(nèi)部的監(jiān)督舉報。（二）外部監(jiān)督1.主動接受社會各界的監(jiān)督，邀請人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等對交警工作進(jìn)行監(jiān)督。2.定期召開座談會，聽取社會各界對交警工作的意見和建議。（三）投訴處理1.設(shè)立專門的投訴受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理群眾對交警的投訴舉報。2.對投訴舉報事項進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實，及時反饋處理結(jié)果。八、獎勵與懲罰（一）獎勵1.在交通管理工作中表現(xiàn)突出，有顯著成績和貢獻(xiàn)的交警，給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽(yù)稱號、獎金、晉升晉級等。（二）懲罰1.對違反本管理制度的交警，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分。2.因違法違紀(jì)行為給當(dāng)事人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。九、附則（一）解