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文檔簡介

公司第三方人員管理制度一、總則(一)目的為了加強公司對第三方人員的管理,規(guī)范第三方人員的使用行為,保障公司和第三方人員的合法權(quán)益,提高工作效率和質(zhì)量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于與公司簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同的第三方人員,包括但不限于勞務(wù)派遣人員、勞務(wù)外包人員、業(yè)務(wù)合作單位派遣人員等。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,確保第三方人員管理工作合法合規(guī)。2.平等對待原則:在管理過程中,對第三方人員與公司正式員工一視同仁,保障其平等的工作權(quán)利和待遇。3.職責(zé)清晰原則:明確公司各部門及第三方人員的職責(zé)和權(quán)限,避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作推諉和管理混亂。4.動態(tài)管理原則:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和第三方人員工作表現(xiàn),對第三方人員進行動態(tài)管理和調(diào)整。二、第三方人員的招聘與錄用(一)需求確定1.各部門根據(jù)工作需要,提前向人力資源部門提交第三方人員需求申請,詳細說明崗位名稱、工作內(nèi)容、工作期限、人員數(shù)量等信息。2.人力資源部門對各部門提交的需求進行審核,結(jié)合公司實際情況,確定是否批準該需求。如需求涉及特殊崗位或技能要求,需會同相關(guān)部門進行評估。(二)招聘渠道1.人力資源部門通過多種渠道發(fā)布第三方人員招聘信息,包括但不限于招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場、合作機構(gòu)推薦等。2.鼓勵公司內(nèi)部員工推薦合適的第三方人員,對于推薦成功且試用合格的員工,給予一定的獎勵。(三)篩選與面試1.人力資源部門對收到的應(yīng)聘簡歷進行初步篩選,根據(jù)崗位要求,挑選出符合基本條件的候選人。2.組織相關(guān)部門對篩選后的候選人進行面試,面試內(nèi)容包括專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面。對于重要崗位或技能要求較高的崗位,可增加筆試、實際操作等環(huán)節(jié)。3.面試結(jié)束后,面試人員應(yīng)及時填寫面試評價表,對候選人的表現(xiàn)進行評價,并給出是否錄用的建議。(四)錄用審批1.人力資源部門根據(jù)面試評價結(jié)果,確定擬錄用人員名單,并填寫第三方人員錄用審批表,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.公司領(lǐng)導(dǎo)對擬錄用人員進行審批,審批通過后,人力資源部門向擬錄用人員發(fā)送錄用通知。(五)入職手續(xù)辦理1.擬錄用人員在接到錄用通知后,應(yīng)按照規(guī)定的時間和要求到公司辦理入職手續(xù)。入職手續(xù)包括簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同、提交相關(guān)證件資料、填寫入職登記表等。2.人力資源部門對擬錄用人員提交的證件資料進行審核,確保其真實性和有效性。審核通過后,為其辦理入職手續(xù),并發(fā)放工作證件、辦公用品等。三、第三方人員的培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計劃制定1.人力資源部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和第三方人員崗位特點,制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等方面。2.各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃,結(jié)合本部門實際工作情況,提出具體的培訓(xùn)需求和建議,人力資源部門對培訓(xùn)計劃進行調(diào)整和完善。(二)培訓(xùn)實施1.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實踐操作等多種形式。人力資源部門負責(zé)組織實施內(nèi)部培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí),邀請外部專家進行外部培訓(xùn),各部門負責(zé)組織實踐操作培訓(xùn)。2.培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師資應(yīng)認真?zhèn)湔n,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性。培訓(xùn)人員應(yīng)積極參與培訓(xùn),認真學(xué)習(xí),做好培訓(xùn)記錄。(三)培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部門應(yīng)對培訓(xùn)人員進行考核。考核方式包括考試、實際操作、撰寫培訓(xùn)心得等多種形式。2.考核結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。對于考核合格的培訓(xùn)人員,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書;對于考核不合格的培訓(xùn)人員,給予補考機會,補考仍不合格的,視情況進行崗位調(diào)整或解除合作協(xié)議。(四)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.人力資源部門為第三方人員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向和目標。2.根據(jù)第三方人員的工作表現(xiàn)和個人能力,為其提供晉升機會或崗位輪換機會,促進其職業(yè)發(fā)展。四、第三方人員的薪酬與福利(一)薪酬標準制定1.人力資源部門根據(jù)市場行情、公司薪酬政策和第三方人員崗位價值,制定第三方人員薪酬標準。薪酬標準應(yīng)包括基本工資、績效工資、加班工資、獎金等部分。2.基本工資根據(jù)崗位等級和工作年限確定,績效工資根據(jù)工作業(yè)績和考核結(jié)果發(fā)放,加班工資按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行,獎金根據(jù)公司經(jīng)營情況和個人表現(xiàn)發(fā)放。(二)薪酬發(fā)放1.人力資源部門每月定期核算第三方人員的工資,并提交財務(wù)部門審核。2.財務(wù)部門審核通過后,按照規(guī)定的時間和方式將工資發(fā)放至第三方人員工資賬戶。(三)福利管理1.公司為第三方人員提供必要的福利待遇,包括但不限于社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等。2.社會保險和住房公積金按照國家法律法規(guī)規(guī)定繳納,帶薪年假根據(jù)工作年限確定天數(shù),節(jié)日福利根據(jù)公司實際情況發(fā)放。五、第三方人員的考勤與休假(一)考勤制度1.第三方人員應(yīng)遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.各部門應(yīng)指定專人負責(zé)第三方人員的考勤管理,如實記錄其出勤情況。考勤記錄應(yīng)包括出勤時間、請假時間、加班時間等信息。3.人力資源部門定期對第三方人員的考勤情況進行檢查和統(tǒng)計,對于遲到、早退、曠工等行為,按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。(二)請假制度1.第三方人員因事、因病需要請假的,應(yīng)提前按照規(guī)定的程序辦理請假手續(xù)。請假手續(xù)包括填寫請假申請表、提交相關(guān)證明材料、經(jīng)部門負責(zé)人批準等環(huán)節(jié)。2.請假期限在[X]天以內(nèi)的,由部門負責(zé)人批準;請假期限在[X]天以上的,由部門負責(zé)人審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。3.未經(jīng)批準擅自離崗的,按照曠工處理。曠工期間,公司不發(fā)放工資,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。(三)休假制度1.第三方人員享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定休假權(quán)利。2.帶薪年假根據(jù)工作年限確定天數(shù),具體標準按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。病假需提供醫(yī)院證明,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.休假期間,公司按照規(guī)定發(fā)放工資或福利待遇。六、第三方人員的績效管理(一)績效目標設(shè)定1.各部門根據(jù)公司年度經(jīng)營目標和第三方人員崗位說明書,為第三方人員設(shè)定績效目標。績效目標應(yīng)明確、具體、可衡量、可實現(xiàn)、有時限。2.績效目標設(shè)定后,部門負責(zé)人應(yīng)與第三方人員進行溝通,確保其理解并認可績效目標。(二)績效評估1.績效評估周期為[X]個月/季度/年度,具體周期根據(jù)崗位特點和工作性質(zhì)確定。2.績效評估方式包括上級評估、同事評估、自我評價等多種形式。評估內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。3.績效評估結(jié)束后,評估人員應(yīng)填寫績效評估表,對第三方人員的表現(xiàn)進行評價,并給出績效評估結(jié)果。(三)績效反饋與溝通1.部門負責(zé)人應(yīng)及時向第三方人員反饋績效評估結(jié)果,肯定其工作成績,指出存在的問題和不足,并提出改進建議。2.第三方人員如有異議,可在規(guī)定的時間內(nèi)提出申訴,部門負責(zé)人應(yīng)進行調(diào)查核實,并給予答復(fù)。(四)績效結(jié)果應(yīng)用1.績效評估結(jié)果與第三方人員的薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤。2.對于績效優(yōu)秀的第三方人員,給予表彰和獎勵,如晉升、加薪、獎金等;對于績效不合格的第三方人員,視情況進行崗位調(diào)整、培訓(xùn)輔導(dǎo)或解除合作協(xié)議。七、第三方人員的離職管理(一)離職申請1.第三方人員因個人原因或其他原因需要離職的,應(yīng)提前[X]天向所在部門提交離職申請。離職申請應(yīng)包括離職原因、離職時間等信息。2.部門負責(zé)人收到離職申請后,應(yīng)及時與第三方人員進行溝通,了解其離職原因,并對離職申請進行審核。(二)離職審批1.部門負責(zé)人審核通過后,將離職申請?zhí)峤蝗肆Y源部門審批。人力資源部門對離職申請進行審核,確保其符合公司相關(guān)規(guī)定。2.人力資源部門審核通過后,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,人力資源部門向第三方人員發(fā)送離職通知。(三)離職手續(xù)辦理1.第三方人員在接到離職通知后,應(yīng)按照規(guī)定的時間和要求到公司辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括工作交接、歸還公司財物、結(jié)算工資和福利待遇等環(huán)節(jié)。2.工作交接由所在部門指定專人負責(zé),確保工作交接清楚,不影響公司正常工作秩序。第三方人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作交接,并提交工作交接清單。3.人力資源部門對第三方人員的離職手續(xù)進行審核,審核通過后,為其辦理離職手續(xù),并出具離職證明。八、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機制1.公司建立健全第三方人員管理監(jiān)督機制,人力資源部門負責(zé)定期對第三方人員管理情況進行檢查和評估。2.各部門應(yīng)配合人力資源部門的監(jiān)督檢查工作,如實提供相關(guān)資料和信息。(二)檢查內(nèi)容1.檢查內(nèi)容包括第三方人員的招聘與錄用、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、考勤與休假、績效管理、離職管理等方面。2.重點檢查第三方人員管理工作是否符合國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,是否存在違規(guī)操作和管理漏洞。(三)問題

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