安保部特勤管理制度

安保部特勤管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安保部特勤隊(duì)伍的規(guī)范化管理，提高特勤人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保公司安全穩(wěn)定運(yùn)營，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司安保部特勤人員的管理。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，做到有章可循、違章必究。4.注重培訓(xùn)與考核，不斷提升特勤人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二、特勤人員職責(zé)（一）安全保衛(wèi)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作，防止無關(guān)人員進(jìn)入。2.定時(shí)巡邏公司各區(qū)域，檢查門窗、水電設(shè)施等是否安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。3.對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的各類安全事故進(jìn)行應(yīng)急處置，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。（二）人員與車輛出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員與車輛出入管理制度，對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、檢查。2.核實(shí)外來人員的身份和來訪目的，經(jīng)相關(guān)部門或人員同意后方可放行。3.檢查進(jìn)出車輛是否攜帶違禁物品，對(duì)可疑車輛進(jìn)行盤查。（三）突發(fā)事件應(yīng)急處理1.制定并熟悉各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，在事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。2.及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件情況，按照預(yù)案要求采取有效措施進(jìn)行處置，保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理突發(fā)事件。（四）協(xié)助其他工作1.根據(jù)公司工作需要，協(xié)助其他部門開展工作，如大型活動(dòng)的秩序維護(hù)等。2.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。三、特勤人員招聘與錄用（一）招聘條件1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行端正。2.具有高中及以上學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先考慮。3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從管理。4.無違法犯罪記錄，無不良嗜好。（二）招聘流程1.發(fā)布招聘信息，通過公司官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、內(nèi)部推薦等渠道收集應(yīng)聘人員簡歷。2.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，確定符合條件的人員參加面試。3.面試由安保部負(fù)責(zé)人、人力資源部門相關(guān)人員等組成面試小組，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合評(píng)估。4.面試合格者進(jìn)行體能測(cè)試、背景調(diào)查。5.體能測(cè)試內(nèi)容包括[具體測(cè)試項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)]，背景調(diào)查主要核實(shí)應(yīng)聘人員的身份信息、工作經(jīng)歷、違法犯罪記錄等。6.經(jīng)體能測(cè)試和背景調(diào)查合格的人員，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.安保部根據(jù)特勤人員的崗位需求和實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)課程和時(shí)間安排。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由安保部經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，對(duì)特勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派特勤人員參加專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，提升其專業(yè)水平。3.模擬演練：定期組織特勤人員進(jìn)行突發(fā)事件模擬演練，提高其應(yīng)急處置能力。（三）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識(shí)：包括公司安全制度、安全防范措施、消防知識(shí)等。2.應(yīng)急處置技能：如火災(zāi)撲救、突發(fā)事件應(yīng)急處置流程、擒拿格斗技巧等。3.職業(yè)道德與紀(jì)律：強(qiáng)調(diào)特勤人員的職業(yè)道德規(guī)范，遵守公司紀(jì)律和工作紀(jì)律。4.溝通技巧：提高特勤人員與公司員工、外來人員的溝通能力。（四）考核制度1.建立特勤人員考核檔案，記錄其培訓(xùn)、工作表現(xiàn)等情況。2.考核分為月度考核、季度考核和年度考核。3.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、紀(jì)律遵守情況、業(yè)務(wù)技能水平等。4.月度考核由安保部負(fù)責(zé)人進(jìn)行，季度考核由人力資源部門和安保部共同進(jìn)行，年度考核由公司管理層組織。5.考核結(jié)果與特勤人員的績效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。五、工作紀(jì)律與行為規(guī)范（一）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間不得擅自離崗、串崗，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、玩手機(jī)、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。3.服從工作安排，不得推諉、扯皮，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要及時(shí)、認(rèn)真完成。4.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露公司機(jī)密信息。（二）行為規(guī)范1.著裝規(guī)范：特勤人員工作期間必須著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、得體。2.言行規(guī)范：使用文明用語，禮貌待人，不得與公司員工、外來人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。3.舉止規(guī)范：站立姿勢(shì)端正，行走步伐整齊，不得有不雅舉止。4.值班規(guī)范：嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好值班記錄，不得擅自更改值班時(shí)間和人員。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著貢獻(xiàn)的特勤人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形如下：在安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并及時(shí)排除，避免公司遭受重大損失的。在突發(fā)事件應(yīng)急處置中表現(xiàn)英勇，有效保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全的。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次出色完成工作任務(wù)，得到公司員工和客戶好評(píng)的。提出合理化建議并被公司采納，為公司安全管理工作帶來顯著效益的。（二）懲罰1.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的特勤人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.具體懲罰情形如下：遲到、早退、曠工的，按照公司考勤制度進(jìn)行處罰。工作期間擅自離崗、串崗，或在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)事情的，給予警告處分，并處以一定金額罰款。違反保密制度，泄露公司機(jī)密信息的，予以辭退，并追究其法律責(zé)任。與公司員工、外來人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突，影響公司形象的，給予記過處分，并處以較大金額罰款。在工作中玩忽職守，導(dǎo)致公司安全事故發(fā)生的，視情節(jié)輕重給予辭退或追究法律責(zé)任。七、福利待遇（一）薪資待遇1.特勤人員薪資由基本工資、績效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況確定，績效工資與考核結(jié)果掛鉤。3.加班工資按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。（二）保險(xiǎn)福利1.公司按照國家規(guī)定為特勤人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，