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文檔簡介

企業(yè)復工食堂管理制度一、總則1.目的為加強公司復工后食堂管理,為員工提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷的餐飲服務,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及在公司食堂就餐的外來人員。3.基本原則食堂管理遵循安全第一、衛(wèi)生達標、營養(yǎng)均衡、服務優(yōu)質的原則,確保食堂各項工作規(guī)范、有序進行。二、食堂人員管理1.人員配備根據(jù)食堂規(guī)模和就餐人數(shù),合理配備廚師、幫廚、服務員等工作人員。所有食堂工作人員必須持有效健康證上崗,定期進行健康檢查,確保身體健康狀況符合餐飲行業(yè)要求。2.崗位職責廚師負責制定每周食譜,保證菜品的多樣性和營養(yǎng)均衡。嚴格按照食品安全標準和操作規(guī)程進行烹飪,確保食品質量安全。做好廚房設備的日常維護和清潔工作,保證廚房環(huán)境整潔衛(wèi)生。幫廚協(xié)助廚師進行食材準備、餐具清洗等工作。負責廚房區(qū)域的衛(wèi)生打掃,保持操作臺面、地面等清潔干凈。服務員負責餐廳的桌椅擺放、餐具整理等工作,為員工提供良好的就餐環(huán)境。熱情接待員工,及時為員工提供餐飲服務,解答員工疑問。負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,包括桌面擦拭、地面清掃等,保持餐廳整潔。3.培訓與考核定期組織食堂工作人員參加食品安全、烹飪技能、服務禮儀等方面的培訓,不斷提高工作人員的業(yè)務水平和服務質量。建立食堂工作人員考核機制,從工作態(tài)度、工作質量、食品安全等方面進行考核,考核結果與績效掛鉤,激勵工作人員積極工作。三、食材采購與管理1.供應商選擇建立合格供應商名錄,選擇具有合法經營資質、信譽良好、產品質量可靠的供應商供應食材。與供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括食材質量標準、價格、交貨時間、付款方式等。2.采購流程食堂根據(jù)每周食譜和庫存情況,提前制定食材采購計劃。采購人員按照采購計劃進行采購,優(yōu)先選擇本地新鮮、應季的食材。采購過程中,嚴格檢查食材的質量、數(shù)量和包裝,確保符合食品安全標準。采購完成后,采購人員及時辦理入庫手續(xù),將食材交倉庫管理人員驗收。3.食材驗收倉庫管理人員負責對采購回來的食材進行驗收,檢查食材的品種、數(shù)量、質量、保質期等是否與采購合同一致。對驗收合格的食材,辦理入庫手續(xù),分類存放于倉庫指定區(qū)域;對驗收不合格的食材,及時與供應商聯(lián)系退換貨。4.庫存管理建立食材庫存管理制度,定期盤點庫存,確保庫存數(shù)量準確。合理控制食材庫存水平,避免積壓和浪費。對庫存食材進行分類存放,遵循先進先出的原則,確保食材新鮮度。倉庫管理人員要做好庫存食材的防潮、防蟲、防鼠等工作,保證食材質量安全。四、食堂衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生食堂每天進行全面清潔,包括餐廳、廚房、倉庫、衛(wèi)生間等區(qū)域,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對食堂進行消毒,消毒方式包括物理消毒(如高溫、紫外線等)和化學消毒(如使用消毒劑),消毒頻率符合衛(wèi)生要求。保持食堂通風良好,空氣清新,無異味。2.食品加工衛(wèi)生廚房工作人員必須穿戴工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。食品加工過程中,嚴格遵守食品安全操作規(guī)程,做到生熟分開、葷素分開,防止交叉污染。加工后的食品應及時放入專用容器或保溫設備中,避免長時間暴露在空氣中。3.餐具衛(wèi)生餐具使用后應及時清洗消毒,消毒后的餐具應存放在清潔、干燥、通風的專用櫥柜中。定期對餐具進行抽檢,確保餐具消毒效果符合衛(wèi)生標準。4.飲用水衛(wèi)生食堂提供的飲用水必須符合國家衛(wèi)生標準,定期對飲用水進行檢測。飲水機應定期清洗消毒,確保飲用水安全衛(wèi)生。五、食堂食品安全管理1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度,明確食品安全責任,確保食品安全工作落到實處。嚴格執(zhí)行食品留樣制度,每餐次的食品成品必須留樣,留樣量不少于125克,留樣時間不少于48小時,并做好留樣記錄。加強對食堂食品安全的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除食品安全隱患。2.食品添加劑管理如需使用食品添加劑,必須嚴格按照國家相關規(guī)定進行采購、儲存和使用。食品添加劑的使用應專人專柜保管,嚴格控制使用量和使用范圍,做好使用記錄。3.食品安全事故應急處理制定食品安全事故應急預案,明確應急處理流程和責任分工。一旦發(fā)生食品安全事故,應立即采取措施救治中毒人員,封存可疑食品,及時向上級主管部門報告,并配合相關部門進行調查處理。六、食堂就餐管理1.就餐時間根據(jù)公司作息時間,合理安排食堂就餐時間,確保員工能夠按時就餐。如有特殊情況需要調整就餐時間,應提前通知員工。2.就餐秩序員工應遵守食堂就餐秩序,排隊打餐,文明就餐,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。愛護食堂設施設備和餐具,如有損壞應照價賠償。就餐后應將餐具放到指定位置,保持餐桌和餐廳整潔。3.特殊需求管理對于有特殊飲食需求的員工,如回民、素食者等,食堂應盡量提供相應的餐飲服務。員工如有其他特殊需求,可提前向食堂工作人員提出,食堂應根據(jù)實際情況給予幫助和支持。七、食堂成本控制與節(jié)約管理1.成本控制加強食堂成本核算,合理控制食材采購成本、人員成本、水電費等各項費用支出。優(yōu)化食材采購渠道,降低采購價格,同時保證食材質量。合理安排食堂工作人員,提高工作效率,避免人員浪費。2.節(jié)約管理加強對員工的節(jié)約意識教育,引導員工養(yǎng)成節(jié)約糧食、節(jié)約用水、用電的好習慣。食堂應根據(jù)就餐人數(shù)合理準備食材,避免食材浪費。定期檢查食堂設備的運行情況,及時維修保養(yǎng),降低能源消耗。八、食堂監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督公司行政部門負責對食堂進行日常監(jiān)督檢查,包括食品安全、衛(wèi)生狀況、服務質量、成本控制等方面。定期收集員工對食堂的意見和建議,及時反饋給食堂管理人員,并督促其進行整改。2.員工監(jiān)督鼓勵員工對食堂工作進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題可及時向行政部門或食堂管理人員反映。對積極參與監(jiān)督并提出有效建議的員工給予適當獎勵。3.檢查記錄與整改每次監(jiān)督檢查應做好記錄,包括檢查時間、檢查人員、檢查內容、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,食堂管理人員應及時

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