鄉(xiāng)村公廁保潔管理制度

鄉(xiāng)村公廁保潔管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)村公廁的保潔管理，提升公廁環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，為村民和游客提供整潔、衛(wèi)生、舒適的使用環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)村范圍內(nèi)所有公廁的保潔管理工作。3.基本原則以維護(hù)公廁清潔衛(wèi)生為核心，堅(jiān)持定期清掃、及時(shí)保潔、規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)格監(jiān)督的原則，確保公廁達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二、保潔人員職責(zé)1.日常清掃每日定時(shí)對(duì)公廁進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門窗、隔斷、便器、洗手池等設(shè)施的清潔。清掃地面時(shí)要徹底清除垃圾、污漬、積水，保持地面干凈整潔，無雜物。擦拭墻壁、門窗、隔斷等，做到無灰塵、無污漬。清潔便器時(shí)要確保無污垢、無異味，定期進(jìn)行消毒處理。清洗洗手池，保證池內(nèi)無雜物、無積水，水龍頭、排水口等部位清潔光亮。2.及時(shí)保潔在公廁使用高峰時(shí)段，每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次巡回保潔，及時(shí)清理使用過程中產(chǎn)生的垃圾和污漬。對(duì)如廁人員丟棄的衛(wèi)生紙、雜物等要隨見隨清，保持便器周圍和地面干凈。注意觀察公廁設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)報(bào)告。3.衛(wèi)生消毒按照規(guī)定的消毒頻率和方法對(duì)公廁進(jìn)行消毒，重點(diǎn)部位如便器、洗手池、門把手等要增加消毒次數(shù)。使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑，嚴(yán)格按照配比要求進(jìn)行配置，確保消毒效果。做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、消毒藥劑名稱、配比濃度等。4.除臭通風(fēng)定期檢查公廁的通風(fēng)換氣設(shè)備，確保正常運(yùn)行，保持空氣流通。采取有效除臭措施，如放置除臭劑、噴灑空氣清新劑等，減少異味，營(yíng)造良好的使用環(huán)境。三、保潔作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)1.作業(yè)流程開門通風(fēng)：每日上班后首先打開公廁門窗，通風(fēng)換氣[X]分鐘。清掃地面：從公廁門口開始，由外向內(nèi)依次清掃地面，將垃圾收集到垃圾袋中。擦拭設(shè)施：按照墻壁、門窗、隔斷、便器、洗手池的順序進(jìn)行擦拭。沖洗便器：用清水沖洗便器內(nèi)外，確保干凈無污垢。補(bǔ)充物資：檢查衛(wèi)生紙、洗手液、除臭劑等物資是否充足，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。巡回保潔：在使用高峰時(shí)段定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理垃圾和污漬。關(guān)門檢查：作業(yè)結(jié)束后，關(guān)閉門窗，檢查公廁內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施是否完好，衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。2.保潔標(biāo)準(zhǔn)地面：無垃圾、無污漬、無積水，干凈整潔，光亮如新。墻壁：無灰塵、無污漬，色澤均勻，無明顯破損。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)干凈無灰塵。隔斷：無污垢、無損壞，表面清潔光滑。便器：內(nèi)外無污垢、無異味，沖水設(shè)施正常，排水通暢。洗手池：池內(nèi)無雜物、無積水，水龍頭、排水口清潔無堵塞。衛(wèi)生紙：供應(yīng)充足，放置整齊。洗手液：容器清潔，液體充足?？諝猸h(huán)境：無明顯異味，清新宜人。四、公廁設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備檢查保潔人員每日在作業(yè)前對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括便器、水龍頭、沖水閥、照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等。檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門維修。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如對(duì)門窗進(jìn)行潤(rùn)滑、對(duì)便器進(jìn)行除銹、對(duì)通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行清潔等。配合維修人員做好設(shè)施設(shè)備的維修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)實(shí)際使用情況和設(shè)施設(shè)備的損壞程度，及時(shí)提出設(shè)施設(shè)備更新建議。協(xié)助相關(guān)部門做好設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝和調(diào)試工作。五、垃圾處理1.垃圾收集保潔人員在清掃公廁時(shí)將收集到的垃圾裝入垃圾袋中，扎緊袋口，放置在指定位置。垃圾收集要做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁在公廁內(nèi)堆放垃圾。2.垃圾運(yùn)輸由專人負(fù)責(zé)將公廁的垃圾運(yùn)輸?shù)街付ǖ睦幚韴?chǎng)進(jìn)行處理。運(yùn)輸過程中要確保垃圾不泄漏，避免造成二次污染。六、監(jiān)督考核1.監(jiān)督檢查成立公廁保潔管理監(jiān)督小組，定期對(duì)公廁保潔情況進(jìn)行檢查。監(jiān)督小組可采用定期檢查、不定期抽查等方式對(duì)公廁進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果要進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量：根據(jù)保潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公廁衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分，重點(diǎn)考核地面、墻壁、便器、洗手池等部位的清潔程度。作業(yè)規(guī)范：檢查保潔人員是否按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，包括清掃、保潔、消毒等環(huán)節(jié)。設(shè)施設(shè)備維護(hù)：考核保潔人員對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)情況，設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行。群眾滿意度：通過問卷調(diào)查、意見反饋等方式收集村民和游客對(duì)公廁保潔管理的滿意度。3.考核方式監(jiān)督小組每月對(duì)公廁保潔情況進(jìn)行一次綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行排名?？己私Y(jié)果與保潔人員的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。七、培訓(xùn)與激勵(lì)1.培訓(xùn)計(jì)劃定期組織保潔人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔技能、衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)等。根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求和保潔人員的業(yè)務(wù)水平制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)地操作等多種培訓(xùn)方式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)能力。邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，傳授先進(jìn)的保潔技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。3.激勵(lì)措施設(shè)立保潔工作先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)在公廁保潔工作中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。為保潔人員提供良好的工作環(huán)境和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，保障其合法權(quán)益。關(guān)注保潔人員的工作需求和生活困難，及時(shí)給予幫助和支持，激發(fā)其工作積