企業(yè)探望職工管理制度

企業(yè)探望職工管理制度一、總則1.目的本制度旨在體現(xiàn)公司對職工的關(guān)懷，增強職工的歸屬感和忠誠度，在職工及其家屬遇到困難時給予及時的關(guān)心和幫助，促進公司與職工之間的良好溝通與和諧關(guān)系，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。2.適用范圍本制度適用于公司全體在職職工。3.基本原則（1）以人為本原則：充分關(guān)注職工及其家屬的實際需求，將關(guān)懷落到實處。（2）及時慰問原則：在職工及其家屬出現(xiàn)需要探望的情況時，盡快安排探望，給予關(guān)心和支持。（3）適度關(guān)懷原則：根據(jù)實際情況，合理確定探望方式、時間和禮品標準等，確保關(guān)懷適度且有效。二、探望情形1.職工本人患病住院（1）職工因疾病需住院治療，公司將安排人員前往醫(yī)院探望。（2）探望頻率根據(jù)病情嚴重程度確定：一般病情，每兩周至少探望一次；病情較重，每周至少探望一次；病情危急，及時前往醫(yī)院探望。2.職工直系親屬（父母、配偶、子女）患病住院（1）職工直系親屬患病住院，公司給予職工一定時間前往探望，并安排人員代表公司進行慰問。（2）探望時間根據(jù)具體情況確定，一般每次給予職工13天的探望假。3.職工結(jié)婚公司向職工發(fā)放結(jié)婚禮金，并安排人員前往祝賀。4.職工生育（1）女職工生育，公司給予一定天數(shù)的產(chǎn)假，并發(fā)放生育慰問金。（2）安排人員前往醫(yī)院或職工家中探望產(chǎn)婦和新生兒。5.職工直系親屬去世（1）職工直系親屬去世，公司向職工發(fā)放慰問金，并安排人員前往吊唁。（2）給予職工適當(dāng)天數(shù)的喪假，讓職工能安心處理后事。6.職工家庭遭遇重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件如職工家庭遭受火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，或遇到重大意外事故等，公司及時了解情況，安排人員前往慰問，并根據(jù)實際情況給予一定的經(jīng)濟援助或物資支持。三、探望流程1.信息收集與報告（1）職工本人或其家屬應(yīng)及時將需要探望的情況告知所在部門負責(zé)人或人力資源部門。（2）部門負責(zé)人在得知情況后，應(yīng)在一個工作日內(nèi)將信息反饋給人力資源部門，并協(xié)助人力資源部門做好相關(guān)安排。2.探望安排（1）人力資源部門根據(jù)職工的實際情況，確定探望人員、時間、禮品等具體安排。（2）對于需要前往外地探望的情況，提前做好交通、住宿等方面的協(xié)調(diào)工作。3.探望實施（1）探望人員應(yīng)按照預(yù)定的時間和方式前往探望。（2）探望過程中，要向職工及其家屬表達公司的關(guān)懷和慰問，了解他們的實際困難和需求，并做好記錄。（3）如遇特殊情況無法按原計劃探望，應(yīng)及時與職工及其家屬溝通說明原因，并重新確定探望時間。4.反饋與記錄（1）探望結(jié)束后，探望人員應(yīng)及時將探望情況反饋給人力資源部門。（2）人力資源部門對探望情況進行詳細記錄，包括探望時間、地點、人員、慰問內(nèi)容等，并存檔備案。四、探望禮品標準1.職工本人患病住院根據(jù)病情嚴重程度，禮品標準如下：（1）一般病情：慰問品價值不低于[X]元，可選擇水果、鮮花、保健品等。（2）病情較重：慰問品價值不低于[X]元，除水果、鮮花、保健品外，可增加一些滋補品或康復(fù)用品。（3）病情危急：慰問品價值不低于[X]元，可根據(jù)職工實際需求選擇禮品，如醫(yī)療設(shè)備、護理用品等。2.職工直系親屬患病住院禮品標準如下：（1）直系親屬病情一般：慰問品價值不低于[X]元，可選擇水果、鮮花等。（2）直系親屬病情較重：慰問品價值不低于[X]元，除水果、鮮花外，可增加一些滋補品或慰問金。（3）直系親屬病情危急：慰問品價值不低于[X]元，可根據(jù)實際情況選擇禮品或給予一定金額的慰問金。3.職工結(jié)婚結(jié)婚禮金標準為[X]元。4.職工生育生育慰問金標準為[X]元，同時可贈送嬰兒用品，如奶粉、嬰兒服裝等，價值不低于[X]元。5.職工直系親屬去世慰問金標準為[X]元。6.職工家庭遭遇重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件根據(jù)事件嚴重程度和職工家庭實際損失情況，給予[X][X]元的經(jīng)濟援助或價值相當(dāng)?shù)奈镔Y支持。五、費用管理1.費用來源探望職工的費用從公司福利費中列支。2.費用審批（1）探望禮品的采購應(yīng)按照公司采購管理制度進行，填寫采購申請單，經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人和財務(wù)部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（2）對于因職工家庭遭遇重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件給予的經(jīng)濟援助，需由職工本人提出申請，附上相關(guān)證明材料，經(jīng)所在部門負責(zé)人、人力資源部門和財務(wù)部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.費用報銷（1）探望人員應(yīng)在探望結(jié)束后及時整理相關(guān)票據(jù)，按照公司財務(wù)報銷制度進行報銷。（2）報銷時需提供探望記錄、發(fā)票、采購申請單等相關(guān)憑證，經(jīng)財務(wù)部門審核無誤后予以報銷。六、相關(guān)責(zé)任1.探望人員責(zé)任（1）探望人員應(yīng)認真履行探望職責(zé)，按時前往探望，確保關(guān)懷到位。（2）在探望過程中，要注意言行舉止，尊重職工及其家屬，維護公司形象。（3）及時反饋探望情況，不得隱瞞或虛報。2.部門負責(zé)人責(zé)任（1）部門負責(zé)人應(yīng)及時了解本部門職工的情況，協(xié)助人力資源部門做好探望安排。（2）關(guān)心職工及其家屬的生活和工作，為職工解決實際困難提供幫助。3.人力資源部門責(zé)任（1）負責(zé)制定和完善探望職工管理制度，并組織實施。（2）及時收集、整理和更新職工相關(guān)信息，確保探望工作的準確性和及時性。（3）監(jiān)督探望工作的執(zhí)行情況，對存在的問題及時進行整改。4.財務(wù)部門責(zé)任（1）負責(zé)審核探望費用的預(yù)算、報銷等相關(guān)財務(wù)事項，確保費用合理合規(guī)使用。（2）定期對探望費用的使用情況進行統(tǒng)計和分析，為公司決策提供依據(jù)。七、監(jiān)督與檢查1.公司成立監(jiān)督小組，由人力資源部門、財務(wù)部門等相關(guān)人員組成，負責(zé)對探望職工管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對探望記錄、費用報銷等情況進行抽查，檢查是否按照制度規(guī)定執(zhí)行。3.對于違反本制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理：（1）對于探望人員未按規(guī)定履行職責(zé)的，給予批評教育；情節(jié)嚴重的，給予相應(yīng)的紀律處分。（