企業(yè)交際應(yīng)酬管理制度

企業(yè)交際應(yīng)酬管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司交際應(yīng)酬行為，加強(qiáng)費用控制與管理，確保交際應(yīng)酬活動符合公司利益和相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工在執(zhí)行公務(wù)過程中所涉及的各類交際應(yīng)酬活動。3.原則合規(guī)性原則：交際應(yīng)酬活動須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。必要性原則：交際應(yīng)酬應(yīng)基于工作需要，避免不必要的開支和浪費。適度性原則：交際應(yīng)酬活動要注重方式方法，把握好規(guī)模和頻率，避免過度應(yīng)酬。效益性原則：通過合理的交際應(yīng)酬活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作，提升公司形象，實現(xiàn)公司效益最大化。二、交際應(yīng)酬活動分類1.商務(wù)宴請因業(yè)務(wù)拓展、商務(wù)合作、客戶關(guān)系維護(hù)等原因，邀請客戶、合作伙伴等參加的正式宴請活動。包括但不限于公司年會、商務(wù)洽談會期間的宴請，以及為感謝客戶支持而舉辦的答謝宴等。2.業(yè)務(wù)招待日常業(yè)務(wù)往來中，為接待客戶、合作伙伴等而進(jìn)行的招待活動。如安排客戶參觀公司、會議室洽談業(yè)務(wù)時提供的茶點、飲料，以及在外出調(diào)研、考察期間的工作餐等。3.禮品贈送為表達(dá)公司對客戶、合作伙伴等的友好與感謝，而贈送的具有一定紀(jì)念意義或?qū)嵱脙r值的物品。包括節(jié)日禮品、商務(wù)禮品、會議紀(jì)念品等。三、商務(wù)宴請管理1.宴請審批發(fā)起商務(wù)宴請的部門或個人，須提前填寫《商務(wù)宴請申請表》，詳細(xì)說明宴請事由、預(yù)計參與人數(shù)、時間、地點等信息。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后方可安排宴請活動。如宴請涉及重要客戶或較大金額支出，需報總經(jīng)理審批。2.宴請標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)宴請對象、場合等因素，設(shè)定不同的宴請標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：普通商務(wù)宴請：人均標(biāo)準(zhǔn)[X]元以內(nèi)，菜品以地方特色菜、家常菜為主，酒水選擇適中價位的品牌。重要商務(wù)宴請：人均標(biāo)準(zhǔn)[X]元左右，菜品注重品質(zhì)和搭配，可適當(dāng)增加海鮮、特色菜肴等，酒水選擇知名品牌。宴請標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得超支。特殊情況需超標(biāo)準(zhǔn)宴請的，須提前向總經(jīng)理說明原因并獲得批準(zhǔn)。3.宴請安排選擇合適的宴請地點，應(yīng)考慮交通便利、環(huán)境舒適、菜品質(zhì)量等因素。優(yōu)先選擇公司內(nèi)部食堂或合作的餐飲機(jī)構(gòu)。合理安排宴請時間，避免與工作時間沖突。盡量選擇在工作日的晚餐或節(jié)假日進(jìn)行宴請，以提高宴請效果。提前與宴請地點溝通，確保菜品、服務(wù)等符合要求。對于重要宴請，可提前進(jìn)行菜品試嘗，保證菜品質(zhì)量。4.宴請費用報銷宴請結(jié)束后，經(jīng)辦人應(yīng)及時整理相關(guān)票據(jù)，填寫費用報銷單，并附上《商務(wù)宴請申請表》。報銷票據(jù)須真實、合法，注明宴請時間、地點、參與人員等信息。費用報銷經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)審核后，按照公司財務(wù)報銷流程進(jìn)行審批報銷。四、業(yè)務(wù)招待管理1.招待申請因業(yè)務(wù)需要進(jìn)行業(yè)務(wù)招待的，經(jīng)辦人應(yīng)填寫《業(yè)務(wù)招待申請表》，說明招待事由、招待對象、時間、地點及預(yù)計費用等。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。如招待對象為重要客戶或招待費用較高，需報總經(jīng)理審批。2.招待標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)招待應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排，注重節(jié)儉高效。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：一般性業(yè)務(wù)招待：提供普通茶點、飲料，人均費用控制在[X]元以內(nèi)。重要業(yè)務(wù)招待：可根據(jù)需要提供水果、糕點、特色飲品等，人均費用控制在[X]元左右。嚴(yán)禁借業(yè)務(wù)招待之名進(jìn)行高消費娛樂活動。3.招待實施按照審批后的申請安排業(yè)務(wù)招待活動，選擇合適的招待地點和方式。招待過程中要注重服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)公司的熱情與專業(yè)。如因業(yè)務(wù)需要安排住宿、交通等額外費用，需提前在申請表中注明并獲得批準(zhǔn)。4.招待費用報銷業(yè)務(wù)招待結(jié)束后，經(jīng)辦人應(yīng)及時辦理費用報銷手續(xù)，填寫費用報銷單，并附上《業(yè)務(wù)招待申請表》及相關(guān)票據(jù)。報銷票據(jù)須真實、完整，注明招待事項的詳細(xì)情況。費用報銷經(jīng)審核審批后，按照公司財務(wù)制度進(jìn)行報銷。五、禮品贈送管理1.禮品申請因工作需要贈送禮品的，由相關(guān)部門或個人填寫《禮品贈送申請表》，說明禮品用途、贈送對象、禮品種類及預(yù)計費用等。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對于貴重禮品或批量贈送禮品，需報總經(jīng)理審批。2.禮品選擇禮品應(yīng)選擇具有公司特色、能夠體現(xiàn)公司文化和價值觀的物品，同時要考慮受贈對象的喜好和實際需求。避免選擇過于昂貴或奢華的禮品，注重禮品的實用性和紀(jì)念意義。禮品采購應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，通過正規(guī)渠道購買，確保禮品質(zhì)量。3.禮品贈送按照審批后的申請進(jìn)行禮品贈送，明確禮品的贈送時間、方式和人員。禮品贈送過程中要做好記錄，包括贈送對象、禮品名稱、數(shù)量、贈送時間等信息。對于重要禮品的贈送，可安排專人負(fù)責(zé)，確保禮品準(zhǔn)確送達(dá)受贈對象。4.禮品費用報銷禮品贈送后，經(jīng)辦人應(yīng)及時整理相關(guān)票據(jù)，填寫費用報銷單，并附上《禮品贈送申請表》。報銷票據(jù)須真實、合法，注明禮品詳細(xì)信息及贈送情況。費用報銷經(jīng)審核審批后，按照公司財務(wù)制度進(jìn)行報銷。六、監(jiān)督與檢查1.公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)對交際應(yīng)酬費用進(jìn)行定期審查和統(tǒng)計分析，確保費用支出符合公司規(guī)定和預(yù)算安排。2.審計部門有權(quán)對交際應(yīng)酬活動進(jìn)行不定期審計，檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.各部門負(fù)責(zé)人對本部門的交際應(yīng)酬活動負(fù)有管理和監(jiān)督責(zé)任，應(yīng)確保本部門員工嚴(yán)格遵守公司制度。4.對于違反本制度的交際應(yīng)酬行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括警告、罰款、降職等，同時要求相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)