鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員驛站管理制度

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員驛站管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員驛站的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮黨員驛站在黨員教育、管理、服務(wù)以及聯(lián)系群眾等方面的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員驛站的所有工作人員、入駐黨員以及參與驛站活動的相關(guān)人員。（三）基本原則1.服務(wù)為本原則：始終將服務(wù)黨員、服務(wù)群眾作為驛站工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保驛站工作有序開展，做到有章可循、違章必究。3.民主參與原則：鼓勵(lì)黨員和群眾積極參與驛站的建設(shè)與管理，充分發(fā)揮其主體作用，廣泛聽取意見和建議。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：不斷探索創(chuàng)新驛站工作的方式方法，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，提高驛站的吸引力和影響力。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員驛站設(shè)立管理委員會，作為驛站的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)。管理委員會由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、驛站負(fù)責(zé)人、部分入駐黨員代表等組成。同時(shí)，根據(jù)工作需要，下設(shè)若干工作小組，包括活動策劃組、教育培訓(xùn)組、志愿服務(wù)組、信息宣傳組等。（二）職責(zé)分工1.管理委員會職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)黨員驛站的各項(xiàng)工作，制定驛站發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。審議和決定驛站的重大事項(xiàng)，包括經(jīng)費(fèi)使用、人員調(diào)配、活動安排等。監(jiān)督檢查驛站各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。協(xié)調(diào)與上級黨組織、其他相關(guān)部門以及社會各界的關(guān)系，為驛站發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。2.驛站負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)黨員驛站的日常管理工作，組織實(shí)施管理委員會的各項(xiàng)決策。制定驛站具體的工作制度和流程，確保驛站工作規(guī)范有序運(yùn)行。組織開展各類黨員教育、管理、服務(wù)活動，不斷豐富活動內(nèi)容和形式。負(fù)責(zé)驛站工作人員的管理和考核，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。定期向上級黨組織匯報(bào)驛站工作情況，及時(shí)反饋黨員和群眾的意見建議。3.各工作小組職責(zé)活動策劃組：負(fù)責(zé)策劃黨員驛站的各類活動，制定活動方案，明確活動主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等，并組織實(shí)施。教育培訓(xùn)組：根據(jù)黨員的需求和實(shí)際情況，制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展各類教育培訓(xùn)活動，包括政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、實(shí)用技術(shù)講座等，不斷提高黨員的綜合素質(zhì)。志愿服務(wù)組：組織黨員開展志愿服務(wù)活動，制定志愿服務(wù)計(jì)劃，確定服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對象、服務(wù)時(shí)間等，建立志愿服務(wù)檔案，記錄志愿者的服務(wù)情況。信息宣傳組：負(fù)責(zé)黨員驛站的信息宣傳工作，及時(shí)收集、整理驛站工作動態(tài)、活動信息等，通過多種渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大驛站的影響力。同時(shí)，負(fù)責(zé)維護(hù)驛站的網(wǎng)站、微信公眾號等宣傳平臺。三、黨員管理（一）黨員入駐1.凡本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的黨員，均可自愿申請入駐黨員驛站。申請人需填寫《黨員驛站入駐申請表》，提交個(gè)人基本信息、入黨時(shí)間、聯(lián)系方式、特長及服務(wù)意向等內(nèi)容。2.驛站管理委員會對申請人的資格進(jìn)行審核，審核通過后，由驛站負(fù)責(zé)人通知申請人辦理入駐手續(xù)。3.入駐黨員需簽訂《黨員驛站入駐承諾書》，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，承諾遵守驛站的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與驛站組織的各項(xiàng)活動，為黨員和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（二）黨員活動1.驛站定期組織黨員開展政治理論學(xué)習(xí)、主題黨日活動、志愿服務(wù)活動等?；顒觾?nèi)容要緊密圍繞黨的中心工作，結(jié)合黨員的實(shí)際需求，注重針對性和實(shí)效性。2.每次活動前，驛站工作人員要提前做好活動策劃和組織準(zhǔn)備工作，明確活動主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等，并及時(shí)通知入駐黨員。3.黨員要按時(shí)參加驛站組織的各項(xiàng)活動，如有特殊情況不能參加，需提前向驛站負(fù)責(zé)人請假。4.在活動過程中，黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與討論，遵守活動紀(jì)律，維護(hù)活動秩序。驛站工作人員要做好活動記錄，包括活動時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、活動效果等。（三）黨員考核1.建立黨員考核評價(jià)機(jī)制，對入駐黨員的表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括參加活動情況、服務(wù)群眾情況、發(fā)揮作用情況等。2.考核方式采取個(gè)人自評、黨員互評、群眾測評和組織評定相結(jié)合的方式進(jìn)行。個(gè)人自評由黨員本人對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價(jià)；黨員互評由入駐黨員相互之間進(jìn)行評價(jià)；群眾測評通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式，廣泛征求群眾對黨員的意見和建議；組織評定由驛站管理委員會根據(jù)個(gè)人自評、黨員互評和群眾測評結(jié)果，結(jié)合黨員的日常表現(xiàn)進(jìn)行綜合評定。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。對考核優(yōu)秀的黨員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對考核不合格的黨員，進(jìn)行批評教育，限期整改；連續(xù)兩年考核不合格的黨員，勸其退出黨員驛站。四、服務(wù)群眾（一）服務(wù)內(nèi)容1.政策咨詢服務(wù)：為群眾提供黨的路線方針政策、法律法規(guī)、各類惠民政策等方面的咨詢服務(wù)，幫助群眾了解政策、掌握政策、運(yùn)用政策。2.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)：收集發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，為群眾提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢、項(xiàng)目推薦、資金扶持等方面的服務(wù)，幫助群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢想。3.困難幫扶服務(wù)：關(guān)注困難群眾的生活狀況，建立困難群眾臺賬，定期走訪慰問，了解他們的實(shí)際需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和社會力量為他們提供生活救助、醫(yī)療救助、教育救助等方面的幫助，解決他們的實(shí)際困難。4.矛盾調(diào)解服務(wù)：積極參與矛盾糾紛排查化解工作，建立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，組織黨員志愿者和法律專業(yè)人士，為群眾提供法律咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。5.文化活動服務(wù)：組織開展各類文化活動，豐富群眾的精神文化生活。包括文藝演出、體育比賽、讀書分享會、書法繪畫展覽等，滿足群眾不同層次的文化需求。（二）服務(wù)方式1.窗口服務(wù)：在黨員驛站設(shè)立服務(wù)窗口，安排專人負(fù)責(zé)接待群眾來訪，為群眾提供面對面的咨詢和服務(wù)。2.上門服務(wù)：針對行動不便的困難群眾，組織黨員志愿者開展上門服務(wù)，將服務(wù)送到群眾家中。3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：利用驛站的網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布服務(wù)信息，開展在線咨詢、網(wǎng)上辦事等服務(wù)，方便群眾隨時(shí)隨地獲取服務(wù)。4.集中服務(wù)：根據(jù)群眾的需求和實(shí)際情況，定期組織開展集中服務(wù)活動，如政策宣傳周、就業(yè)招聘會、志愿服務(wù)日等，集中為群眾提供各類服務(wù)。（三）服務(wù)流程1.需求收集：通過設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷、開展走訪調(diào)研等方式，廣泛收集群眾的服務(wù)需求，并進(jìn)行整理分類。2.任務(wù)分配：根據(jù)群眾的服務(wù)需求，驛站管理委員會將任務(wù)分配給相關(guān)工作小組或黨員志愿者，明確責(zé)任人和完成時(shí)限。3.組織實(shí)施：責(zé)任人按照任務(wù)要求，組織開展服務(wù)活動，并及時(shí)向驛站負(fù)責(zé)人匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。4.反饋評價(jià)：服務(wù)活動結(jié)束后，要及時(shí)向群眾反饋服務(wù)結(jié)果，并征求群眾的意見和建議。群眾對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為考核黨員志愿者服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。五、活動管理（一）活動策劃1.活動策劃組要定期研究黨員和群眾的需求，結(jié)合黨的中心工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，制定年度活動計(jì)劃。活動計(jì)劃要明確活動主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。2.在開展具體活動前，活動策劃組要進(jìn)行詳細(xì)的活動策劃，制定活動方案。活動方案要包括活動背景、目的、內(nèi)容、形式、流程、人員分工、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。3.活動方案要廣泛征求意見，經(jīng)驛站管理委員會審議通過后實(shí)施。（二）活動組織1.活動組織實(shí)施前，驛站工作人員要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括場地布置、物資準(zhǔn)備、人員通知等。2.活動過程中，要安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，維護(hù)活動秩序，確?；顒禹樌M(jìn)行。同時(shí)，要做好活動記錄，包括活動時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、活動效果等。3.對于一些大型活動或重要活動，要制定應(yīng)急預(yù)案，確保在活動過程中出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。（三）活動總結(jié)1.活動結(jié)束后，活動策劃組要及時(shí)對活動進(jìn)行總結(jié)，分析活動的成效和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.活動總結(jié)報(bào)告要包括活動基本情況、活動效果、存在問題、改進(jìn)措施等內(nèi)容，并提交驛站管理委員會審議。3.驛站管理委員會要根據(jù)活動總結(jié)報(bào)告，對活動策劃組和相關(guān)工作人員進(jìn)行考核評價(jià)，同時(shí)將活動總結(jié)報(bào)告作為制定下一年度活動計(jì)劃的重要參考依據(jù)。六、教育培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.教育培訓(xùn)組要根據(jù)黨員的需求和實(shí)際情況，結(jié)合黨的理論和路線方針政策、業(yè)務(wù)知識、實(shí)用技術(shù)等方面的內(nèi)容，制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。2.教育培訓(xùn)計(jì)劃要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、參與人員等，并報(bào)驛站管理委員會審批。（二）培訓(xùn)組織實(shí)施1.根據(jù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，教育培訓(xùn)組要認(rèn)真組織開展各類教育培訓(xùn)活動。培訓(xùn)方式可以采取集中授課、專題講座、現(xiàn)場教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。2.在培訓(xùn)過程中，要邀請專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干等擔(dān)任授課教師，確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、授課教師等。3.為了提高培訓(xùn)效果，要鼓勵(lì)黨員積極參與培訓(xùn)討論，結(jié)合實(shí)際工作提出問題和建議，并組織開展互動交流活動。（三）培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核機(jī)制，對黨員參加教育培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、實(shí)際應(yīng)用能力等。2.考核方式可以采取考試、撰寫心得體會、實(shí)際操作等多種形式進(jìn)行?？己私Y(jié)果要及時(shí)反饋給黨員本人，并作為黨員評先評優(yōu)、職務(wù)晉升等方面的重要依據(jù)。3.對于在培訓(xùn)考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對于未達(dá)到考核要求的黨員，要進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。七、志愿服務(wù)管理（一）志愿者招募1.志愿服務(wù)組要通過多種渠道招募志愿者，包括發(fā)布招募公告、組織現(xiàn)場招募、發(fā)動黨員和群眾推薦等。2.志愿者申請人需填寫《黨員驛站志愿者申請表》，提交個(gè)人基本信息、特長及服務(wù)意向等內(nèi)容。驛站管理委員會對申請人的資格進(jìn)行審核，審核通過后，由驛站負(fù)責(zé)人通知申請人辦理注冊手續(xù)。3.志愿者注冊成功后，由驛站為其頒發(fā)志愿者證書，并建立志愿者檔案，記錄志愿者的基本信息、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)評價(jià)等內(nèi)容。（二）志愿服務(wù)活動組織1.志愿服務(wù)組要根據(jù)群眾的需求和實(shí)際情況，制定志愿服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對象、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、參與人員等。2.在開展志愿服務(wù)活動前，要對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)流程等，確保志愿服務(wù)活動的質(zhì)量和效果。3.志愿服務(wù)活動過程中，要安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，維護(hù)服務(wù)秩序，確保志愿服務(wù)活動順利進(jìn)行。同時(shí)，要做好服務(wù)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、服務(wù)對象反饋等。（三）志愿服務(wù)激勵(lì)1.建立志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先推薦參加各類培訓(xùn)和交流活動等。2.為志愿者提供志愿服務(wù)時(shí)長記錄，志愿者的服務(wù)時(shí)長將作為其參與社會公益活動的重要依據(jù)，并在個(gè)人信用評價(jià)、評優(yōu)評先、升學(xué)就業(yè)等方面予以體現(xiàn)。3.鼓勵(lì)志愿者之間相互交流和學(xué)習(xí)，分享志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和心得，形成良好的志愿服務(wù)氛圍。八、經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來源1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政撥款，作為黨員驛站的主要經(jīng)費(fèi)來源。2.社會捐贈，接受企業(yè)、社會組織和個(gè)人的捐贈，用于支持黨員驛站的建設(shè)和發(fā)展。3.其他合法收入，如開展有償服務(wù)活動的收入、驛站經(jīng)營收益等。（二）經(jīng)費(fèi)使用原則1.專款專用原則：經(jīng)費(fèi)必須用于黨員驛站的建設(shè)、管理、活動開展、教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)等方面，不得挪作他用。2.勤儉節(jié)約原則：嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，精打細(xì)算，節(jié)約使用資金，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。3.公開透明原則：經(jīng)費(fèi)使用情況要定期進(jìn)行公開，接受黨員和群眾的監(jiān)督。（三）經(jīng)費(fèi)審批與報(bào)銷1.驛站各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行審批制度。所有經(jīng)費(fèi)支出必須填寫《經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批表》，注明支出事由、金額、時(shí)間等，并附相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等原始憑證。2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批流程為：經(jīng)辦人填寫報(bào)銷審批表并簽字→證明人簽字→驛站負(fù)責(zé)人審核簽字→管理委員會主任審批簽字。3.財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審核報(bào)銷，對不符合規(guī)定的支出不予報(bào)銷。報(bào)銷憑證要及時(shí)入賬，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。九、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)黨員驛站的功能和實(shí)際需求，配備必要的辦公設(shè)備、活動設(shè)施、教育培訓(xùn)器材、志愿服務(wù)工具等。2.設(shè)施設(shè)備的配備要遵循實(shí)用、耐用、安全、環(huán)保的原則，確保滿足驛站工作和活動開展的需要。（二）設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備使用管理制度，明確設(shè)施設(shè)備的使用方法、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)等，確保設(shè)施設(shè)備的正確使用。2.安排專人負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、調(diào)試等，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.對于大型設(shè)施設(shè)備或貴重設(shè)備，要制定專門的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的性能和安全。