酒店安全設(shè)施維護(hù)規(guī)定

酒店安全設(shè)施維護(hù)規(guī)定

酒店安全設(shè)施維護(hù)規(guī)定一、總則1.目的為確保酒店各類安全設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事故，保障酒店賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全以及酒店的正常運(yùn)營，特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于酒店內(nèi)所有安全設(shè)施的維護(hù)管理，包括但不限于消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電梯安全裝置、應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志等。3.責(zé)任主體酒店工程部負(fù)責(zé)安全設(shè)施的日常維護(hù)、維修及保養(yǎng)工作；安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)安全設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；各部門負(fù)責(zé)配合工程部和安全管理部門做好本部門區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施的相關(guān)工作。二、消防設(shè)施維護(hù)1.消防設(shè)施范圍包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防滅火器材（滅火器、消火栓、滅火器具等）、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等。2.日常巡檢-火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)：每日由專人負(fù)責(zé)檢查報(bào)警主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，查看是否有故障報(bào)警信號(hào)，檢查探測(cè)器、報(bào)警器外觀是否完好，連接是否正常。每周進(jìn)行一次功能測(cè)試，模擬觸發(fā)探測(cè)器，檢查報(bào)警主機(jī)能否準(zhǔn)確接收?qǐng)?bào)警信號(hào)并顯示報(bào)警位置。-消防滅火器材：每日對(duì)滅火器進(jìn)行外觀檢查，查看壓力指針是否在正常范圍，噴管、噴嘴是否完好無損，外觀有無腐蝕、損壞等情況。每月對(duì)消火栓進(jìn)行檢查，包括消火栓箱內(nèi)設(shè)備是否齊全（水帶、水槍、消防栓閥門等），閥門是否能正常開啟關(guān)閉，水帶是否有破損、發(fā)霉等現(xiàn)象。-自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)：每日檢查噴頭外觀是否完好，有無損壞、變形等情況。檢查報(bào)警閥組的外觀，查看是否有漏水現(xiàn)象，壓力是否正常。每月啟動(dòng)一次噴淋泵，檢查其運(yùn)行情況，確保在緊急情況下能正常啟動(dòng)。-防煙排煙系統(tǒng)：每周檢查風(fēng)機(jī)外觀及連接情況，查看風(fēng)機(jī)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每月手動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)一次，檢查其風(fēng)量、風(fēng)壓是否符合要求。每季度對(duì)風(fēng)道進(jìn)行檢查，查看是否有堵塞、漏風(fēng)等情況。-消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)：每日檢查廣播主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，查看是否有故障提示。每周進(jìn)行一次廣播功能測(cè)試，播放應(yīng)急廣播內(nèi)容，檢查各區(qū)域能否正常接收廣播信號(hào)。-消防電話系統(tǒng)：每日檢查消防電話主機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，查看是否有故障報(bào)警。每周對(duì)各區(qū)域的消防電話分機(jī)進(jìn)行通話測(cè)試，確保通話清晰、正常。3.定期維護(hù)保養(yǎng)-火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)：每季度進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)，包括對(duì)探測(cè)器、報(bào)警器等設(shè)備進(jìn)行清潔、調(diào)試，對(duì)線路進(jìn)行檢查和緊固。每年邀請(qǐng)專業(yè)的消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次系統(tǒng)檢測(cè)，確保系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可靠性。-消防滅火器材：滅火器每半年進(jìn)行一次壓力檢測(cè)和藥劑檢查，對(duì)于壓力不足或藥劑過期的滅火器及時(shí)進(jìn)行維修和重新充裝。消火栓每半年進(jìn)行一次全面的維護(hù)，包括閥門的維修保養(yǎng)、水帶的清洗和更換等。-自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)：每半年對(duì)噴頭進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)損壞或不符合要求的噴頭及時(shí)進(jìn)行更換。每年對(duì)報(bào)警閥組、水流指示器等設(shè)備進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。每?jī)赡陮?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的維護(hù)和檢測(cè)，包括管道的清洗、試壓等。-防煙排煙系統(tǒng)：每半年對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)，包括電機(jī)的檢查、潤滑，皮帶的調(diào)整和更換等。每年對(duì)風(fēng)道進(jìn)行一次全面的清理，確保通風(fēng)順暢。每?jī)赡暄?qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次性能檢測(cè)。-消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)：每半年對(duì)廣播主機(jī)、揚(yáng)聲器等設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù)，包括清潔、調(diào)試、更換損壞部件等。每年對(duì)系統(tǒng)的線路進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。-消防電話系統(tǒng)：每半年對(duì)電話主機(jī)、分機(jī)進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù)，包括通話質(zhì)量檢測(cè)、設(shè)備清潔、線路檢查等。每年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次升級(jí)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。4.故障處理當(dāng)消防設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告工程部。工程部應(yīng)在接到報(bào)告后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，判斷故障原因。對(duì)于一般故障，工程部應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)制定維修方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。在故障未修復(fù)期間，應(yīng)采取相應(yīng)的臨時(shí)安全措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、增加人員巡查等，確保消防安全。三、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍包括攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、顯示設(shè)備、傳輸線路等。2.日常巡檢-攝像頭：每日檢查攝像頭的外觀是否完好，鏡頭是否清潔，安裝是否牢固。查看攝像頭的圖像是否清晰，畫面是否正常，有無遮擋、模糊、偏色等情況。-錄像機(jī)：每日檢查錄像機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，查看是否有異常報(bào)警提示。檢查錄像的存儲(chǔ)情況，確保錄像能夠正常錄制和保存，錄像時(shí)長符合規(guī)定要求。-存儲(chǔ)設(shè)備：每日檢查存儲(chǔ)設(shè)備的工作狀態(tài)，查看硬盤的使用情況，是否有足夠的存儲(chǔ)空間。定期檢查硬盤的健康狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理硬盤故障。-顯示設(shè)備：每日檢查顯示設(shè)備的圖像顯示情況，查看是否有壞點(diǎn)、花屏等問題。檢查顯示器的亮度、對(duì)比度等參數(shù)是否正常。-傳輸線路：每日檢查傳輸線路的連接情況，查看是否有松動(dòng)、破損等現(xiàn)象。檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)傳輸正常。3.定期維護(hù)保養(yǎng)-攝像頭：每月對(duì)攝像頭進(jìn)行一次清潔，包括鏡頭、機(jī)身等部位。每季度對(duì)攝像頭的安裝位置進(jìn)行檢查和調(diào)整，確保拍攝角度符合要求。每年對(duì)攝像頭進(jìn)行一次全面的性能檢測(cè)，對(duì)老化或性能下降的攝像頭及時(shí)進(jìn)行更換。-錄像機(jī)：每月對(duì)錄像機(jī)進(jìn)行一次系統(tǒng)清理，刪除無用的日志文件和臨時(shí)文件。每季度對(duì)錄像機(jī)的軟件進(jìn)行一次升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能的完整性。每年對(duì)錄像機(jī)的硬件進(jìn)行一次全面檢查，包括主板、電源等部件，及時(shí)更換損壞的部件。-存儲(chǔ)設(shè)備：每半年對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。每年對(duì)硬盤進(jìn)行一次全面的檢測(cè)和維護(hù)，對(duì)出現(xiàn)故障的硬盤及時(shí)進(jìn)行更換。定期清理存儲(chǔ)設(shè)備中的垃圾文件，優(yōu)化存儲(chǔ)性能。-顯示設(shè)備：每月對(duì)顯示設(shè)備進(jìn)行一次清潔，包括屏幕、外殼等部位。每半年對(duì)顯示設(shè)備的色彩、亮度等參數(shù)進(jìn)行一次校準(zhǔn)，確保圖像顯示質(zhì)量。每年對(duì)顯示設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查，及時(shí)更換損壞的部件。-傳輸線路：每季度對(duì)傳輸線路進(jìn)行一次全面檢查，包括線路的連接、絕緣性能等。對(duì)老化或損壞的線路及時(shí)進(jìn)行更換。每年對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)和保養(yǎng)，包括設(shè)備的清潔、軟件升級(jí)等。4.故障處理當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告工程部。工程部應(yīng)在接到報(bào)告后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，判斷故障原因。對(duì)于一般故障，工程部應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)制定維修方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。在故障未修復(fù)期間，應(yīng)加強(qiáng)酒店的安全巡邏，確保安全。四、門禁系統(tǒng)維護(hù)1.門禁系統(tǒng)范圍包括門禁控制器、讀卡器、門鎖、卡片等。2.日常巡檢-門禁控制器：每日檢查門禁控制器的運(yùn)行狀態(tài)，查看是否有異常報(bào)警提示。檢查控制器的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，確保能夠與管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)通信。-讀卡器：每日檢查讀卡器的外觀是否完好，讀卡功能是否正常。查看讀卡器的指示燈是否正常顯示，讀卡響應(yīng)是否及時(shí)。-門鎖：每日檢查門鎖的外觀是否完好，鎖具是否能夠正常開啟和關(guān)閉。檢查門鎖的安裝是否牢固，有無松動(dòng)、損壞等情況。-卡片：定期檢查卡片的使用情況，查看卡片是否有損壞、消磁等現(xiàn)象。對(duì)丟失或損壞的卡片及時(shí)進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦。3.定期維護(hù)保養(yǎng)-門禁控制器：每月對(duì)門禁控制器進(jìn)行一次系統(tǒng)清理，刪除無用的日志文件和臨時(shí)文件。每季度對(duì)門禁控制器的軟件進(jìn)行一次升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能的完整性。每年對(duì)門禁控制器的硬件進(jìn)行一次全面檢查，包括主板、電源等部件，及時(shí)更換損壞的部件。-讀卡器：每月對(duì)讀卡器進(jìn)行一次清潔，包括讀卡區(qū)域、外殼等部位。每半年對(duì)讀卡器的性能進(jìn)行一次檢測(cè)，對(duì)老化或性能下降的讀卡器及時(shí)進(jìn)行更換。-門鎖：每月對(duì)門鎖進(jìn)行一次潤滑保養(yǎng)，確保鎖具的開啟和關(guān)閉順暢。每半年對(duì)門鎖的機(jī)械部件進(jìn)行一次檢查，及時(shí)更換磨損的部件。每年對(duì)門鎖進(jìn)行一次全面的檢測(cè)和維護(hù)，確保門鎖的安全性和可靠性。-卡片：定期對(duì)卡片進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。對(duì)長期未使用的卡片進(jìn)行清理和注銷。每半年對(duì)卡片系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù)，確?？ㄆ恼Ｊ褂谩?.故障處理當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告工程部。工程部應(yīng)在接到報(bào)告后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，判斷故障原因。對(duì)于一般故障，工程部應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)制定維修方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。在故障未修復(fù)期間，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)門禁管理，確保酒店安全。五、電梯安全裝置維護(hù)1.電梯安全裝置范圍包括限速器、安全鉗、緩沖器、門鎖裝置、超載保護(hù)裝置、緊急報(bào)警裝置等。2.日常巡檢-限速器：每日檢查限速器的外觀是否完好，連接是否正常。查看限速器的運(yùn)轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)，有無異常噪音。-安全鉗：每日檢查安全鉗的外觀是否完好，鉗塊與導(dǎo)軌的間隙是否符合要求。查看安全鉗的動(dòng)作機(jī)構(gòu)是否靈活，有無卡滯現(xiàn)象。-緩沖器：每日檢查緩沖器的外觀是否完好，安裝是否牢固。查看緩沖器的彈簧或液壓裝置是否正常，有無變形、漏油等情況。-門鎖裝置：每日檢查電梯層門和轎廂門的門鎖裝置，查看門鎖的嚙合是否良好，鎖鉤是否可靠。檢查門鎖的電氣聯(lián)鎖是否正常，確保門關(guān)閉后能夠正常接通電路。-超載保護(hù)裝置：每日檢查超載保護(hù)裝置的顯示是否正常，功能是否有效。模擬超載情況，檢查電梯是否能夠自動(dòng)報(bào)警并停止運(yùn)行。-緊急報(bào)警裝置：每日檢查緊急報(bào)警裝置的按鈕是否正常，通話功能是否良好。測(cè)試緊急報(bào)警裝置能否及時(shí)向值班室發(fā)送報(bào)警信號(hào)。3.定期維護(hù)保養(yǎng)-限速器：每季度對(duì)限速器進(jìn)行一次清潔和潤滑，檢查限速器的動(dòng)作速度是否準(zhǔn)確。每年邀請(qǐng)專業(yè)的電梯檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)限速器進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確保其性能符合要求。-安全鉗：每半年對(duì)安全鉗進(jìn)行一次全面檢查，包括鉗塊的磨損情況、動(dòng)作機(jī)構(gòu)的靈活性等。每年對(duì)安全鉗進(jìn)行一次動(dòng)作試驗(yàn)，確保在緊急情況下能夠正常動(dòng)作。-緩沖器：每半年對(duì)緩沖器進(jìn)行一次檢查，包括彈簧的彈性、液壓油的油位等。每年對(duì)緩沖器進(jìn)行一次性能檢測(cè)，確保其能夠有效吸收電梯的沖擊力。-門鎖裝置：每月對(duì)門鎖裝置進(jìn)行一次清潔和調(diào)整，確保門鎖的嚙合深度和電氣聯(lián)鎖的可靠性。每半年對(duì)門鎖裝置進(jìn)行一次全面檢查，更換磨損的部件。每年對(duì)門鎖裝置進(jìn)行一次安全性評(píng)估。-超載保護(hù)裝置：每季度對(duì)超載保護(hù)裝置進(jìn)行一次校準(zhǔn)和測(cè)試，確保其測(cè)量精度和功能的準(zhǔn)確性。每年對(duì)超載保護(hù)裝置進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，更換老化的部件。-緊急報(bào)警裝置：每月對(duì)緊急報(bào)警裝置進(jìn)行一次通話測(cè)試，檢查線路連接是否正常。每半年對(duì)緊急報(bào)警裝置進(jìn)行一次全面檢查，包括按鈕的靈敏度、電池的電量等。每年對(duì)緊急報(bào)警裝置進(jìn)行一次功能升級(jí)和優(yōu)化。4.故障處理當(dāng)電梯安全裝置出現(xiàn)故障時(shí)，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行，并設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。工程部應(yīng)在接到報(bào)告后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，判斷故障原因。對(duì)于一般故障，工程部應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)及時(shí)通知電梯制造商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。在故障未修復(fù)期間，嚴(yán)禁電梯投入使用。六、應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志維護(hù)1.應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志范圍包括應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志燈等。2.日常巡檢-應(yīng)急照明燈具：每日檢查應(yīng)急照明燈具的外觀是否完好，燈罩有無破裂、損壞等情況。查看燈具的安裝是否牢固，電源連接是否正常。檢查燈具的應(yīng)急功能是否正常，按下試驗(yàn)按鈕，查看燈具是否能夠正常點(diǎn)亮。-疏散指示標(biāo)志燈：每日檢查疏散指示標(biāo)志燈的外觀是否完好，標(biāo)志是否清晰。查看燈具的安裝位置是否正確，指示方向是否準(zhǔn)確。檢查燈具的亮度是否正常，電源連接是否正常。3.定期維護(hù)保養(yǎng)-應(yīng)急照明燈具：每月對(duì)應(yīng)急照明燈具進(jìn)行一次清潔，包括燈罩、燈體等部位。每季度對(duì)應(yīng)急照明燈具的電池進(jìn)行一次檢查和充電，確保電池的電量充足。每年對(duì)應(yīng)急照明燈具進(jìn)行一次全面的性能檢測(cè)，對(duì)老化或損壞的燈具及時(shí)進(jìn)行更換。-疏散指示標(biāo)志燈：每月對(duì)疏散指示標(biāo)志燈進(jìn)行一次清潔，確保標(biāo)志清晰可見。每半年對(duì)疏散指示標(biāo)志燈的亮度進(jìn)行一次檢測(cè)，對(duì)亮度不足的燈具及時(shí)進(jìn)行更換。每年對(duì)疏散指示標(biāo)志燈的安裝位置和指示方向進(jìn)行一次檢查和調(diào)整，確保其符合安全要求。4.故障處理當(dāng)應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志出現(xiàn)故障時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告工程部。工程部應(yīng)在接到報(bào)告后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，判斷故障原因。對(duì)于一般故障，工程部應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)制定維修方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)。在故障未修復(fù)期間，應(yīng)確保酒店內(nèi)的疏散通道暢通，設(shè)置臨時(shí)的疏散指示標(biāo)識(shí)，確保人員安全疏散。七、維護(hù)記錄與檔案管理1.維護(hù)記錄-工程部應(yīng)建立詳細(xì)的安全設(shè)施維護(hù)記錄，包括每次巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理的時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息。-維護(hù)記錄應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式進(jìn)行保存，紙質(zhì)記錄應(yīng)妥善保管，電子記錄應(yīng)定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.檔案管理-建立安全設(shè)施檔案，檔案內(nèi)容包括安全設(shè)施的采購合同、產(chǎn)品說明書、安裝圖紙、維護(hù)記錄、檢測(cè)報(bào)告等。-安全設(shè)施檔案應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。檔案應(yīng)按照安全設(shè)施的類別進(jìn)行分類存放，便于查閱和使用。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)-工程部應(yīng)定期組織對(duì)安全設(shè)施維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)