巡邏保安德管理制度

巡邏保安德管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范巡邏保安的行為，確保公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有巡邏保安人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防患于未然，通過(guò)巡邏及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施得到有效落實(shí)。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立公司良好形象。二、巡邏保安崗位職責(zé)（一）巡邏任務(wù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查。2.檢查門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或異常聲響，及時(shí)進(jìn)行盤查和處理，并向上級(jí)匯報(bào)。（二）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司出入口的門禁值守，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查。2.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司，對(duì)攜帶物品出門的人員進(jìn)行核實(shí)和登記，防止公司財(cái)物被盜。（三）安全監(jiān)控1.熟悉公司安全監(jiān)控系統(tǒng)的操作，實(shí)時(shí)關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。2.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（四）突發(fā)事件處理1.遇有火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。三、巡邏保安工作流程（一）巡邏前準(zhǔn)備1.提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合，接受隊(duì)長(zhǎng)的工作安排和任務(wù)布置。2.檢查個(gè)人裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍等是否完好，確保能夠正常使用。3.了解公司近期的安全情況和重點(diǎn)防范區(qū)域。（二）巡邏實(shí)施1.按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡查，每[X]小時(shí)完成一次全面巡邏，并做好巡邏記錄。2.在巡邏過(guò)程中，認(rèn)真觀察各部位的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告。3.對(duì)門禁處的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，登記出入信息。4.注意與各部門員工保持良好溝通，了解他們對(duì)安全保衛(wèi)工作的意見和建議。（三）巡邏后總結(jié)1.巡邏結(jié)束后，及時(shí)回到集合地點(diǎn)，向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)巡邏情況，包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理結(jié)果等。2.將巡邏記錄整理歸檔，交予相關(guān)部門留存。3.對(duì)巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行跟蹤，確保問(wèn)題得到徹底解決。四、巡邏保安工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請(qǐng)假，應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。（二）著裝紀(jì)律1.工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服，保持制服整潔、得體。2.不得擅自更改制服樣式或穿著便服上崗。（三）行為紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)飲酒、賭博、睡覺(jué)或從事其他與工作無(wú)關(guān)的事情。3.對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員要禮貌熱情，不得態(tài)度粗暴、故意刁難。4.不得泄露公司機(jī)密信息，妥善保管巡邏記錄和相關(guān)文件資料。（四）值班紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守值班制度，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行職責(zé)，做好值班記錄，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。3.如遇特殊情況需要換班，必須提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。五、巡邏保安培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.新入職的巡邏保安人員必須參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、安全保衛(wèi)知識(shí)、巡邏技能、應(yīng)急處置等。2.定期組織在職巡邏保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，如法律法規(guī)更新、安全技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育等。3.鼓勵(lì)巡邏保安人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升自身能力。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，通過(guò)集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等方式進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派巡邏保安人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)課程。3.實(shí)踐操作：通過(guò)實(shí)際巡邏工作，讓巡邏保安人員在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.建立巡邏保安人員考核制度，定期對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平、應(yīng)急處置能力等。2.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合。日常考核由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)巡邏保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)；定期考核每季度進(jìn)行一次，由安全保衛(wèi)部門組織實(shí)施，通過(guò)書面考試、實(shí)際操作、民主測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行全面考核。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的巡邏保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行誡勉談話，責(zé)令限期整改；連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。六、巡邏保安獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的巡邏保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，避免公司遭受重大損失的。在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)英勇，為保護(hù)公司及員工生命財(cái)產(chǎn)安全做出顯著貢獻(xiàn)的。提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)公司安全保衛(wèi)工作有重大幫助的。長(zhǎng)期堅(jiān)守崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)任何差錯(cuò)的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括：通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升等。（二）懲罰1.巡邏保安人員有下列情形之一的，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰：違反工作紀(jì)律，遲到、早退、曠工、脫崗、睡崗的。不履行崗位職責(zé)，工作敷衍了事，導(dǎo)致安全隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理的。違反著裝紀(jì)律，擅自更改制服樣式或穿著便服上崗的。態(tài)度粗暴，與公司員工或來(lái)訪人員發(fā)生沖突的。泄露公司機(jī)密信息的。利用職務(wù)之便謀取私利的。其他違反公司安全保衛(wèi)制度的行為。2.對(duì)因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)損失情況要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、巡邏保安裝備管理（一）裝備配備1.為巡邏保安人員配備必要的工作裝備，包括對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍、制服、頭盔等。2.根據(jù)工作需要，定期對(duì)裝備進(jìn)行更新和補(bǔ)充，確保裝備的性能和質(zhì)量符合要求。（二）裝備使用1.巡邏保安人員應(yīng)正確使用和保管裝備，不得擅自轉(zhuǎn)借他人或挪作他用。2.在使用裝備過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)裝備損壞或故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修或更換。3.使用對(duì)講機(jī)時(shí)，要嚴(yán)格遵守對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，保持通訊暢通，不得使用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。（三）裝備維護(hù)1.建立裝備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng)和維修。2.對(duì)易損件和消耗品要及時(shí)進(jìn)行更換，確保裝備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.做好裝備維護(hù)記