局網絡宣傳管理制度

局網絡宣傳管理制度總則目的為加強本局網絡宣傳工作的規(guī)范化、制度化建設，充分發(fā)揮網絡宣傳在提升本局形象、傳播工作動態(tài)、服務社會公眾等方面的積極作用，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本局全體員工在開展網絡宣傳活動過程中的行為規(guī)范與管理。基本原則1.合法性原則：網絡宣傳內容必須符合國家法律法規(guī)和互聯(lián)網相關規(guī)定，不得發(fā)布違法違規(guī)、有害信息。2.真實性原則：確保所發(fā)布的信息真實、準確、客觀，嚴禁虛假信息傳播。3.正面導向原則：以正面宣傳為主，弘揚本局良好形象和工作成果，傳播正能量。4.時效性原則：及時發(fā)布重要信息，保持信息的及時性和有效性。管理職責宣傳部門職責1.負責制定本局網絡宣傳工作計劃和方案，并組織實施。2.策劃、制作各類網絡宣傳內容，包括文字、圖片、視頻等。3.管理本局官方網站、社交媒體賬號等網絡宣傳平臺，確保信息及時更新、發(fā)布。4.監(jiān)測網絡輿情，及時處理負面信息，并向上級匯報。5.與其他部門協(xié)作，收集、整理宣傳素材，共同推進網絡宣傳工作。各部門職責1.負責提供本部門工作動態(tài)、業(yè)務成果等宣傳素材，確保素材真實、準確、及時。2.配合宣傳部門開展網絡宣傳活動，參與相關內容的策劃與制作。3.關注本部門相關網絡輿情，及時反饋給宣傳部門。員工個人職責1.積極參與網絡宣傳工作，按照要求提供宣傳素材和信息。2.遵守網絡宣傳管理制度，不得擅自發(fā)布未經審核的信息。3.對網絡宣傳工作提出合理化建議和意見。網絡宣傳平臺管理官方網站管理1.網站建設與維護宣傳部門負責本局官方網站的整體規(guī)劃、設計與建設。定期對網站進行技術維護和更新，確保網站運行穩(wěn)定、頁面顯示正常。2.內容發(fā)布與審核網站內容分為不同欄目，各部門按照職責分工負責相應欄目的信息提供。所有擬發(fā)布在官方網站的信息必須經過部門負責人審核，重要信息需經分管領導審核后，由宣傳部門統(tǒng)一發(fā)布。宣傳部門定期對網站內容進行檢查，及時清理過期、無效信息。社交媒體賬號管理1.賬號設立與開通根據工作需要，由宣傳部門統(tǒng)一申請和管理本局社交媒體賬號，包括微信公眾號、微博賬號、抖音賬號等。明確各賬號的管理員，負責日常運營和維護。2.內容發(fā)布與互動管理員按照網絡宣傳計劃和要求，定期發(fā)布優(yōu)質內容，保持賬號活躍度。及時回復網友的評論和私信，積極開展互動交流，但不得發(fā)布與本局工作無關的內容。嚴格遵守社交媒體平臺的規(guī)則和政策，不得違規(guī)操作。網絡宣傳內容管理內容策劃1.宣傳部門定期召開網絡宣傳工作會議，結合本局工作重點和社會熱點，制定網絡宣傳內容策劃方案。2.策劃方案應明確宣傳主題、內容形式、發(fā)布時間、預期效果等。內容制作1.文字內容應語言規(guī)范、表達清晰、邏輯嚴謹，避免出現錯別字和語病。2.圖片內容應清晰、美觀、有代表性，與文字內容相匹配。3.視頻內容應剪輯流暢、畫質清晰、聲音正常，具有較強的吸引力和感染力。內容審核1.所有網絡宣傳內容必須經過嚴格審核，確保符合本制度要求。2.審核流程為：撰寫人自檢部門負責人初審宣傳部門審核分管領導終審（重要信息）。3.審核人員應認真檢查內容的合法性、真實性、準確性、導向性等，對不符合要求的內容提出修改意見，直至審核通過。網絡輿情管理輿情監(jiān)測1.宣傳部門負責建立網絡輿情監(jiān)測機制，利用專業(yè)工具和平臺，對涉及本局的網絡輿情進行實時監(jiān)測。2.監(jiān)測范圍包括本局官方網站、社交媒體賬號、新聞媒體網站、論壇、博客等。輿情預警1.當發(fā)現負面輿情或敏感信息時，監(jiān)測人員應及時發(fā)出預警，報告宣傳部門負責人。2.宣傳部門負責人根據輿情的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，決定是否啟動應急處置程序。輿情處置1.對于一般性負面輿情，宣傳部門應及時與涉事部門溝通，了解情況，制定應對措施，通過官方渠道發(fā)布準確信息，澄清事實，引導輿論。2.對于重大負面輿情，成立專門的輿情處置工作小組，由分管領導任組長，宣傳部門及相關部門負責人為成員，迅速開展調查核實、信息發(fā)布、輿論引導等工作，并及時向上級匯報處置情況。信息安全管理賬號與密碼管理1.所有網絡宣傳平臺的賬號和密碼由專人負責管理，定期更換密碼，確保賬號安全。2.嚴禁將賬號和密碼泄露給他人，不得使用公共電腦登錄賬號發(fā)布信息。數據備份與存儲1.宣傳部門定期對網絡宣傳平臺的數據進行備份，確保數據的安全性和完整性。2.數據備份存儲在安全的介質上，并異地存放，以防數據丟失。信息保密1.嚴格遵守國家有關信息保密的法律法規(guī)，對涉及本局機密、敏感信息的網絡宣傳內容進行嚴格保密。2.在信息發(fā)布前，應確保不泄露未公開的信息，防止造成不良影響?？己伺c獎懲考核指標1.宣傳任務完成情況：包括網絡宣傳內容的數量、質量、發(fā)布頻率等。2.輿情應對效果：對負面輿情的監(jiān)測、預警和處置情況。3.平臺運營情況：官方網站、社交媒體賬號的訪問量、粉絲數、互動量等。4.創(chuàng)新與貢獻：在網絡宣傳形式、內容策劃等方面的創(chuàng)新舉措及取得的良好效果?？己朔绞?.宣傳部門定期對各部門和員工的網絡宣傳工作進行統(tǒng)計和評估。2.結合日常工作記錄、網友反饋、數據分析等，對考核指標進行量化打分。獎勵措施1.對于在網絡宣傳工作中表現突出的部門和個人，給予表彰和獎勵，包括榮譽證書、獎金等。2.對在網絡宣傳創(chuàng)新方面取得顯著成效，提升本局形象和影響力的，給予特別獎勵。懲罰措施1.對未按照本制度要求開展網絡宣傳工作，導致出現負面輿情或工作失誤的部門和個人，進行批評教育。2.情節(jié)嚴重的，按照本局相關規(guī)定給予相應的紀律處分。培訓與交流培訓計劃宣傳部門定期制定網絡宣傳培訓計劃，組織本局員工參加網絡宣傳知識、技能培訓。培訓內容1.網絡宣傳法律法規(guī)和政策解讀。2.網絡宣傳內容策劃與制作技巧。3.網絡平臺操作與管理方法。4.輿情監(jiān)測與應對策略。交流活動1.鼓勵員工之間開展網絡宣傳工作經驗交流，分享