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文檔簡介

舞蹈培訓(xùn)招生管理制度總則目的為規(guī)范舞蹈培訓(xùn)招生工作,提高招生效率與質(zhì)量,確保舞蹈培訓(xùn)學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本校所有與舞蹈培訓(xùn)招生相關(guān)的部門、崗位及人員。基本原則1.合法合規(guī)原則:招生活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)及教育主管部門的相關(guān)規(guī)定。2.誠信原則:秉持誠信理念,如實(shí)向?qū)W生及家長介紹培訓(xùn)課程、師資力量、教學(xué)成果等信息。3.質(zhì)量至上原則:注重招生質(zhì)量,選拔有舞蹈興趣和潛力的學(xué)生,為后續(xù)教學(xué)奠定良好基礎(chǔ)。4.服務(wù)導(dǎo)向原則:以學(xué)生和家長需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的招生服務(wù)。招生組織架構(gòu)與職責(zé)招生領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成:由學(xué)校校長擔(dān)任組長,副校長、教學(xué)主管、市場主管等相關(guān)人員為成員。2.職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策招生工作的重大事項(xiàng),制定招生戰(zhàn)略和政策。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保招生工作順利進(jìn)行。監(jiān)督招生工作的執(zhí)行情況,及時(shí)解決招生過程中出現(xiàn)的問題。招生辦公室1.組成:設(shè)主任一名,由市場主管兼任,成員包括招生專員若干。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定具體的招生計(jì)劃和實(shí)施方案,并組織實(shí)施。開展市場調(diào)研,分析舞蹈培訓(xùn)市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,為招生決策提供依據(jù)。組織招生宣傳活動(dòng),如制作宣傳資料、舉辦招生咨詢會(huì)、參加教育展會(huì)等。接待學(xué)生及家長的來訪咨詢,解答疑問,介紹學(xué)校舞蹈培訓(xùn)課程和優(yōu)勢。負(fù)責(zé)學(xué)生報(bào)名登記、信息收集與整理,建立學(xué)生招生檔案。跟進(jìn)招生進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù),定期向招生領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。教學(xué)部門1.職責(zé)配合招生辦公室,向?qū)W生及家長介紹學(xué)校的教學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)方法和師資力量。協(xié)助招生辦公室組織教學(xué)體驗(yàn)課,展示教學(xué)成果,讓學(xué)生及家長直觀感受教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)招生情況,合理安排教學(xué)資源,確保教學(xué)工作的順利開展。財(cái)務(wù)部門1.職責(zé)制定招生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)財(cái)務(wù)政策,確保收費(fèi)合理、透明。負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)費(fèi)的收繳、核算與管理,開具正規(guī)發(fā)票。對招生經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算編制、審核和控制,確保經(jīng)費(fèi)使用合理合規(guī)。提供招生相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,為招生決策提供支持。后勤部門1.職責(zé)保障學(xué)校教學(xué)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,為招生宣傳和教學(xué)體驗(yàn)課提供良好的硬件環(huán)境。負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,營造舒適、安全的學(xué)習(xí)氛圍。配合招生辦公室做好接待工作,提供必要的后勤服務(wù)支持。招生計(jì)劃與策略招生計(jì)劃制定1.根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)資源狀況和市場需求,制定年度招生計(jì)劃。招生計(jì)劃應(yīng)明確招生人數(shù)、招生專業(yè)、招生對象、招生時(shí)間等內(nèi)容。2.招生計(jì)劃需經(jīng)招生領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后實(shí)施,并根據(jù)實(shí)際招生情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。招生策略1.市場定位:明確學(xué)校舞蹈培訓(xùn)的目標(biāo)市場,針對不同年齡段、不同舞蹈基礎(chǔ)和興趣的學(xué)生群體,制定差異化的招生策略。2.品牌建設(shè):通過提升教學(xué)質(zhì)量、打造優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)、舉辦舞蹈演出和比賽等方式,樹立學(xué)校良好的品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。3.渠道拓展線上渠道:利用學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號、抖音等新媒體平臺(tái),發(fā)布招生信息、教學(xué)成果展示、學(xué)生作品等內(nèi)容,吸引潛在學(xué)生及家長關(guān)注。開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),如在線直播招生咨詢會(huì)、網(wǎng)絡(luò)課程試聽等。線下渠道:與周邊學(xué)校、幼兒園、社區(qū)合作,開展宣傳推廣活動(dòng);在商場、超市、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中區(qū)域等人流量較大的地方發(fā)放宣傳資料;舉辦線下招生咨詢會(huì)、公開課等活動(dòng)。4.優(yōu)惠政策:制定合理的招生優(yōu)惠政策,如新生報(bào)名優(yōu)惠、團(tuán)購優(yōu)惠、老帶新獎(jiǎng)勵(lì)等,吸引學(xué)生報(bào)名。招生宣傳與推廣宣傳資料制作1.招生宣傳資料應(yīng)包括學(xué)校簡介、課程介紹、師資團(tuán)隊(duì)、教學(xué)成果、招生優(yōu)惠政策、報(bào)名方式等內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確、全面、有吸引力。2.宣傳資料的設(shè)計(jì)應(yīng)符合學(xué)校品牌形象,注重視覺效果和可讀性。宣傳資料制作完成后,需經(jīng)招生領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過方可使用。宣傳活動(dòng)組織1.招生咨詢會(huì)定期舉辦招生咨詢會(huì),邀請學(xué)生及家長參加。咨詢會(huì)應(yīng)提前做好策劃和宣傳工作,明確時(shí)間、地點(diǎn)、主題和議程。在咨詢會(huì)上,安排專業(yè)的招生人員向?qū)W生及家長介紹學(xué)校情況、課程設(shè)置、師資力量等內(nèi)容,并解答疑問。同時(shí),可組織教學(xué)體驗(yàn)課、學(xué)生作品展示等活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生及家長對學(xué)校的了解和信任。2.教育展會(huì)積極參加各類教育展會(huì),展示學(xué)校的舞蹈培訓(xùn)課程和教學(xué)成果。在展會(huì)上,要布置吸引人的展位,安排專業(yè)的講解人員,發(fā)放宣傳資料,收集潛在學(xué)生及家長的信息。3.社區(qū)合作與周邊社區(qū)建立合作關(guān)系,開展舞蹈培訓(xùn)公益講座、免費(fèi)體驗(yàn)課等活動(dòng),提高學(xué)校在社區(qū)的知名度和影響力。通過社區(qū)宣傳,吸引社區(qū)內(nèi)的學(xué)生報(bào)名。4.線上宣傳學(xué)校官方網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)更新招生信息,確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。微信公眾號要定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)的舞蹈教學(xué)內(nèi)容、招生動(dòng)態(tài)等,吸引粉絲關(guān)注,并通過互動(dòng)活動(dòng)增加粉絲粘性。利用抖音等短視頻平臺(tái),制作有趣、有創(chuàng)意的舞蹈教學(xué)視頻、學(xué)校宣傳視頻等,吸引潛在學(xué)生及家長關(guān)注,擴(kuò)大學(xué)校的影響力。招生流程與規(guī)范報(bào)名咨詢接待1.招生專員在接待學(xué)生及家長來訪咨詢時(shí),應(yīng)熱情、禮貌、專業(yè),主動(dòng)詢問學(xué)生及家長的需求,并詳細(xì)介紹學(xué)校的舞蹈培訓(xùn)課程、師資力量、教學(xué)成果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課時(shí)間和地點(diǎn)等信息。2.對于學(xué)生及家長提出的疑問,要耐心解答,確保學(xué)生及家長對學(xué)校有充分的了解。如遇無法當(dāng)場解答的問題,應(yīng)做好記錄,及時(shí)向相關(guān)部門或人員咨詢后回復(fù)。報(bào)名登記1.學(xué)生及家長決定報(bào)名后,招生專員應(yīng)指導(dǎo)其填寫《舞蹈培訓(xùn)報(bào)名登記表》,確保登記信息準(zhǔn)確、完整。登記信息應(yīng)包括學(xué)生姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址、舞蹈基礎(chǔ)、報(bào)名課程等內(nèi)容。2.招生專員收取學(xué)生及家長提交的報(bào)名材料,如身份證復(fù)印件、一寸照片等,并進(jìn)行核對。報(bào)名材料應(yīng)妥善保管,不得遺失。入學(xué)測試1.根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求和學(xué)生的舞蹈基礎(chǔ),組織學(xué)生進(jìn)行入學(xué)測試。入學(xué)測試內(nèi)容包括舞蹈基本功測試、舞蹈表現(xiàn)力測試、節(jié)奏感測試等。2.測試結(jié)束后,由專業(yè)的舞蹈教師對學(xué)生的測試成績進(jìn)行評估,確定學(xué)生的舞蹈水平和適合的班級,并將測試結(jié)果告知學(xué)生及家長。繳費(fèi)與合同簽訂1.根據(jù)學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向?qū)W生及家長收取學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。收費(fèi)時(shí)應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票,并向?qū)W生及家長提供詳細(xì)的收費(fèi)清單。2.與學(xué)生及家長簽訂《舞蹈培訓(xùn)服務(wù)合同》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容應(yīng)包括課程名稱、培訓(xùn)期限、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定、違約責(zé)任等條款。3.在簽訂合同前,應(yīng)向?qū)W生及家長詳細(xì)解釋合同條款,確保其理解并同意合同內(nèi)容。合同簽訂后,雙方應(yīng)各執(zhí)一份原件。入學(xué)安排1.根據(jù)學(xué)生的測試成績和報(bào)名情況,合理安排班級和上課時(shí)間,并將入學(xué)通知書發(fā)放給學(xué)生及家長。入學(xué)通知書應(yīng)包括班級信息、上課時(shí)間、地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備的物品等內(nèi)容。2.提前做好教學(xué)準(zhǔn)備工作,如安排教師、準(zhǔn)備教材和教學(xué)設(shè)備等,確保學(xué)生入學(xué)后能夠順利開始學(xué)習(xí)。招生人員管理招聘與選拔1.招生人員應(yīng)具備良好的溝通能力、銷售技巧、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。招聘時(shí),應(yīng)通過面試、試講、背景調(diào)查等環(huán)節(jié),選拔優(yōu)秀的招生人才。2.招生人員應(yīng)熟悉學(xué)校的舞蹈培訓(xùn)課程、教學(xué)理念、師資力量、招生政策等內(nèi)容,能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向?qū)W生及家長介紹學(xué)校情況。培訓(xùn)與提升1.定期組織招生人員參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括舞蹈專業(yè)知識、銷售技巧、溝通技巧、客戶服務(wù)等方面。通過培訓(xùn),不斷提升招生人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.鼓勵(lì)招生人員自主學(xué)習(xí)和自我提升,提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和支持,如行業(yè)動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀招生案例等,幫助招生人員不斷更新知識和技能??己伺c激勵(lì)1.建立科學(xué)合理的招生人員考核制度,對招生人員的招生業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行考核??己私Y(jié)果與招生人員的薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。2.設(shè)立招生獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對招生業(yè)績突出的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等,激勵(lì)招生人員積極開展招生工作。紀(jì)律與規(guī)范1.招生人員應(yīng)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得從事任何損害學(xué)校利益的行為。2.在招生過程中,要誠實(shí)守信,不得夸大學(xué)校的教學(xué)成果和師資力量,不得虛假宣傳或誤導(dǎo)學(xué)生及家長。3.嚴(yán)格保守學(xué)校的商業(yè)秘密和學(xué)生及家長的個(gè)人信息,不得泄露給無關(guān)人員。招生經(jīng)費(fèi)管理預(yù)算編制1.根據(jù)招生計(jì)劃和招生策略,編制年度招生經(jīng)費(fèi)預(yù)算。招生經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括宣傳費(fèi)用、市場推廣費(fèi)用、人員薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用等項(xiàng)目。2.招生經(jīng)費(fèi)預(yù)算需經(jīng)學(xué)校財(cái)務(wù)部門審核通過后實(shí)施,并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。經(jīng)費(fèi)使用1.招生經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)遵循合理、合規(guī)、節(jié)約的原則,確保經(jīng)費(fèi)使用效益最大化。2.各項(xiàng)招生費(fèi)用的支出應(yīng)按照學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行審批,報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效。3.定期對招生經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整,確保經(jīng)費(fèi)使用符合預(yù)算要求。招生數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)收集1.招生辦公室負(fù)責(zé)收集招生過程中的各類數(shù)據(jù),包括學(xué)生報(bào)名信息、咨詢記錄、測試成績、繳費(fèi)記錄等。2.數(shù)據(jù)收集應(yīng)確保準(zhǔn)確、完整、及時(shí),不得遺漏或虛報(bào)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析1.定期對招生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解招生工作的進(jìn)展情況、學(xué)生報(bào)名趨勢、市場需求變化等信息。2.通過數(shù)據(jù)分析,總結(jié)招生工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)存在的問題,為招生決策提供依據(jù),不斷優(yōu)化招生策略和方法。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全1.建立完善的招生數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng),對招生數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和存儲(chǔ),確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。2.加強(qiáng)對招生數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的管理,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。同時(shí),采取必要的安全防護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露。招生監(jiān)督與評估監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立招生監(jiān)督小組,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、家長代表等組成,負(fù)責(zé)對招生工作進(jìn)行全程監(jiān)督。2.招生監(jiān)督小組定期對招生工作進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查招生宣傳資料、招生咨詢會(huì)、入學(xué)測試、合同簽訂等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定和要求。3.設(shè)立招生舉報(bào)電話和郵箱,接受學(xué)生及家長的舉報(bào)和投訴。對于舉報(bào)和投訴事項(xiàng),要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。評估指標(biāo)1.招生人數(shù):統(tǒng)計(jì)實(shí)際招生人數(shù)與招生計(jì)劃的完成情況,評估招生任務(wù)的完成程度。2.招生質(zhì)量:通過入學(xué)測試成績、學(xué)生在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)等指標(biāo),評估招生學(xué)生的舞蹈基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)潛力。3.招生成本:核算招生經(jīng)費(fèi)的支出情況,評估招生成本的控制效果。4.家長滿意度:通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式,收集家長對招生服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量等方面的滿意

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