2025年美發(fā)師（初級(jí)）美發(fā)師行業(yè)機(jī)遇考試試卷

2025年美發(fā)師（初級(jí)）美發(fā)師行業(yè)機(jī)遇考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、美發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)要求：本部分主要考察學(xué)生對(duì)美發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，包括美發(fā)工具的使用、發(fā)質(zhì)分類(lèi)、洗發(fā)和護(hù)發(fā)知識(shí)等。1.下列哪種美發(fā)工具主要用于吹干頭發(fā)？A.直發(fā)夾B.電吹風(fēng)C.發(fā)夾D.發(fā)蠟2.發(fā)質(zhì)分為幾類(lèi)？A.3類(lèi)B.4類(lèi)C.5類(lèi)D.6類(lèi)3.洗發(fā)時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.將洗發(fā)水倒在手上，搓出泡沫后涂抹在頭發(fā)上B.先將洗發(fā)水涂抹在發(fā)根處C.用指腹輕輕按摩頭皮D.洗發(fā)后，直接用清水沖洗干凈4.以下哪種洗發(fā)水適合油性發(fā)質(zhì)？A.清爽型洗發(fā)水B.保濕型洗發(fā)水C.針對(duì)受損發(fā)質(zhì)洗發(fā)水D.針對(duì)干性發(fā)質(zhì)洗發(fā)水5.以下哪種護(hù)發(fā)素是針對(duì)受損發(fā)質(zhì)的？A.保濕型護(hù)發(fā)素B.針對(duì)油性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素C.針對(duì)干性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素D.針對(duì)受損發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素6.電吹風(fēng)使用時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.使用時(shí)將頭發(fā)直接吹至完全干燥B.使用時(shí)將頭發(fā)分層吹干C.使用時(shí)距離頭發(fā)越近越好D.使用時(shí)溫度越高越好7.以下哪種護(hù)發(fā)產(chǎn)品是針對(duì)燙染后頭發(fā)使用的？A.保濕型護(hù)發(fā)素B.針對(duì)油性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素C.針對(duì)干性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素D.針對(duì)燙染后頭發(fā)使用的護(hù)發(fā)素8.美發(fā)師在為客戶(hù)洗發(fā)時(shí)，以下哪個(gè)步驟是正確的？A.先將洗發(fā)水倒在客戶(hù)頭發(fā)上，再進(jìn)行搓洗B.將洗發(fā)水直接倒在頭皮上，進(jìn)行搓洗C.用指腹輕輕按摩頭皮，然后沖洗干凈D.先將洗發(fā)水涂抹在發(fā)根處，再進(jìn)行搓洗9.以下哪種洗發(fā)水適合干性發(fā)質(zhì)？A.清爽型洗發(fā)水B.保濕型洗發(fā)水C.針對(duì)受損發(fā)質(zhì)洗發(fā)水D.針對(duì)油性發(fā)質(zhì)洗發(fā)水10.使用電吹風(fēng)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.使用時(shí)將頭發(fā)直接吹至完全干燥B.使用時(shí)將頭發(fā)分層吹干C.使用時(shí)距離頭發(fā)越近越好D.使用時(shí)溫度越高越好二、美發(fā)技巧要求：本部分主要考察學(xué)生對(duì)美發(fā)技巧的掌握程度，包括發(fā)型設(shè)計(jì)、染發(fā)技巧、燙發(fā)技巧等。1.以下哪種發(fā)型適合短發(fā)？A.波浪卷發(fā)B.長(zhǎng)直發(fā)C.短直發(fā)D.長(zhǎng)卷發(fā)2.染發(fā)時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.在染發(fā)前，先對(duì)頭發(fā)進(jìn)行清洗B.染發(fā)時(shí)，將染發(fā)劑均勻涂抹在頭發(fā)上C.染發(fā)過(guò)程中，要不斷攪拌染發(fā)劑D.染發(fā)后，立即用清水沖洗干凈3.以下哪種燙發(fā)方法適合細(xì)軟發(fā)質(zhì)？A.線性燙發(fā)B.微卷燙發(fā)C.大波浪燙發(fā)D.小波浪燙發(fā)4.在設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)，以下哪個(gè)因素最重要？A.發(fā)型與臉型的搭配B.發(fā)型與發(fā)質(zhì)的搭配C.發(fā)型與年齡的搭配D.發(fā)型與場(chǎng)合的搭配5.以下哪種染發(fā)劑適合敏感性皮膚？A.天然植物染發(fā)劑B.氨基酸染發(fā)劑C.硫磺染發(fā)劑D.銀鹽染發(fā)劑6.在燙發(fā)過(guò)程中，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.在燙發(fā)前，先對(duì)頭發(fā)進(jìn)行清洗B.使用燙發(fā)水時(shí)，要將頭發(fā)分層涂抹C.燙發(fā)過(guò)程中，要不斷拉伸頭發(fā)D.燙發(fā)后，立即用清水沖洗干凈7.以下哪種發(fā)型適合長(zhǎng)直發(fā)？A.波浪卷發(fā)B.長(zhǎng)直發(fā)C.短直發(fā)D.長(zhǎng)卷發(fā)8.在設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)，以下哪個(gè)因素最重要？A.發(fā)型與臉型的搭配B.發(fā)型與發(fā)質(zhì)的搭配C.發(fā)型與年齡的搭配D.發(fā)型與場(chǎng)合的搭配9.以下哪種燙發(fā)方法適合卷曲發(fā)質(zhì)？A.線性燙發(fā)B.微卷燙發(fā)C.大波浪燙發(fā)D.小波浪燙發(fā)10.在染發(fā)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.染發(fā)前，先對(duì)頭發(fā)進(jìn)行清洗B.染發(fā)時(shí)，將染發(fā)劑均勻涂抹在頭發(fā)上C.染發(fā)過(guò)程中，要不斷攪拌染發(fā)劑D.染發(fā)后，立即用清水沖洗干凈三、美發(fā)行業(yè)知識(shí)要求：本部分主要考察學(xué)生對(duì)美發(fā)行業(yè)知識(shí)的掌握程度，包括美發(fā)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)規(guī)范、美發(fā)師職業(yè)道德等。1.美發(fā)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段？A.3個(gè)階段B.4個(gè)階段C.5個(gè)階段D.6個(gè)階段2.美發(fā)師在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守哪些行業(yè)規(guī)范？A.愛(ài)護(hù)客戶(hù)，尊重客戶(hù)意愿B.保持店內(nèi)衛(wèi)生，為顧客提供舒適的環(huán)境C.誠(chéng)實(shí)守信，不夸大產(chǎn)品功效D.以上都是3.以下哪個(gè)不是美發(fā)師的職業(yè)道德？A.尊重客戶(hù)，真誠(chéng)服務(wù)B.勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能C.隱私保密，不泄露客戶(hù)信息D.追求利益，不顧客戶(hù)感受4.美發(fā)師在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須按照客戶(hù)的要求來(lái)提供服務(wù)B.可以在服務(wù)過(guò)程中，為客戶(hù)提供建議和意見(jiàn)C.必須在服務(wù)前，向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)價(jià)格D.以上都是5.美發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？A.持續(xù)增長(zhǎng)B.逐漸衰退C.停滯不前D.無(wú)法預(yù)測(cè)6.美發(fā)師在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)因素最重要？A.發(fā)型設(shè)計(jì)B.發(fā)質(zhì)護(hù)理C.技術(shù)水平D.服務(wù)態(tài)度7.美發(fā)師在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.應(yīng)立即為客戶(hù)解決問(wèn)題B.可以推脫責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任C.必須尊重客戶(hù)，耐心傾聽(tīng)D.以上都是8.美發(fā)師在提供服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須按照客戶(hù)的要求來(lái)提供服務(wù)B.可以在服務(wù)過(guò)程中，為客戶(hù)提供建議和意見(jiàn)C.必須在服務(wù)前，向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)價(jià)格D.以上都是9.以下哪個(gè)不是美發(fā)師職業(yè)道德的一部分？A.尊重客戶(hù)，真誠(chéng)服務(wù)B.勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能C.隱私保密，不泄露客戶(hù)信息D.追求利益，不顧客戶(hù)感受10.美發(fā)行業(yè)的發(fā)展前景如何？A.前景廣闊B.前景一般C.前景暗淡D.無(wú)法預(yù)測(cè)四、美發(fā)產(chǎn)品知識(shí)要求：本部分主要考察學(xué)生對(duì)美發(fā)產(chǎn)品知識(shí)的掌握程度，包括洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜、發(fā)蠟等產(chǎn)品的功能和使用方法。1.洗發(fā)水的主要功能是什么？A.清潔頭發(fā)B.滋養(yǎng)頭發(fā)C.柔順頭發(fā)D.以上都是2.護(hù)發(fā)素的主要作用是什么？A.增強(qiáng)頭發(fā)彈性B.恢復(fù)頭發(fā)光澤C.防止頭發(fā)分叉D.以上都是3.發(fā)膜的主要成分是什么？A.氨基酸B.蛋白質(zhì)C.植物油D.以上都是4.發(fā)蠟的主要用途是什么？A.定型頭發(fā)B.增加頭發(fā)光澤C.柔順頭發(fā)D.以上都是5.使用發(fā)蠟時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.在頭發(fā)濕潤(rùn)時(shí)涂抹發(fā)蠟B.將發(fā)蠟均勻涂抹在頭發(fā)上C.使用后用梳子梳理頭發(fā)D.涂抹發(fā)蠟后立即吹干頭發(fā)6.以下哪種洗發(fā)水適合干性發(fā)質(zhì)？A.清爽型洗發(fā)水B.保濕型洗發(fā)水C.針對(duì)受損發(fā)質(zhì)洗發(fā)水D.針對(duì)油性發(fā)質(zhì)洗發(fā)水7.使用發(fā)膜時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.使用發(fā)膜后，立即用清水沖洗干凈B.使用發(fā)膜后，可以不用沖洗C.使用發(fā)膜時(shí)，需要將頭發(fā)完全浸入發(fā)膜中D.使用發(fā)膜時(shí)，可以用熱毛巾包裹頭發(fā)8.以下哪種護(hù)發(fā)素適合油性發(fā)質(zhì)？A.保濕型護(hù)發(fā)素B.針對(duì)油性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素C.針對(duì)干性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素D.針對(duì)受損發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素9.發(fā)蠟適合哪種發(fā)型？A.長(zhǎng)直發(fā)B.卷曲發(fā)C.短發(fā)D.以上都是10.使用洗發(fā)水時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.將洗發(fā)水倒在手上，搓出泡沫后涂抹在頭發(fā)上B.先將洗發(fā)水涂抹在發(fā)根處C.用指腹輕輕按摩頭皮D.洗發(fā)后，直接用清水沖洗干凈五、美發(fā)工具與設(shè)備要求：本部分主要考察學(xué)生對(duì)美發(fā)工具與設(shè)備的了解程度，包括剪刀、吹風(fēng)機(jī)、燙發(fā)棒、染發(fā)劑等的使用方法和注意事項(xiàng)。1.剪刀的主要用途是什么？A.剪發(fā)B.梳理頭發(fā)C.定型頭發(fā)D.以上都是2.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.使用吹風(fēng)機(jī)前，先檢查電源線是否完好B.將吹風(fēng)機(jī)距離頭發(fā)一定距離吹干C.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，將頭發(fā)分層吹干D.使用吹風(fēng)機(jī)后，立即將吹風(fēng)機(jī)放入收納盒3.燙發(fā)棒的使用溫度一般在多少攝氏度？A.100-150℃B.150-200℃C.200-250℃D.250-300℃4.染發(fā)劑的主要成分是什么？A.氨基酸B.硫磺C.銀鹽D.以上都是5.使用剪刀時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.使用前，檢查剪刀是否鋒利B.剪發(fā)時(shí)，要保持剪刀垂直于頭發(fā)C.剪發(fā)后，將剪刀清洗干凈D.使用剪刀時(shí)，可以剪斷頭發(fā)上的發(fā)飾6.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，可以將頭發(fā)吹至完全干燥B.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，要盡量靠近頭發(fā)吹干C.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，可以同時(shí)使用多個(gè)吹風(fēng)機(jī)D.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，要選擇合適的溫度7.燙發(fā)棒使用后，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.使用后，將燙發(fā)棒放入收納盒B.使用后，立即用冷水沖洗燙發(fā)棒C.使用后，用干布擦拭燙發(fā)棒D.使用后，將燙發(fā)棒放入塑料袋中8.染發(fā)劑使用前，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.使用前，將染發(fā)劑攪拌均勻B.使用前，先進(jìn)行皮膚過(guò)敏測(cè)試C.使用前，將染發(fā)劑涂抹在頭發(fā)上D.使用前，將染發(fā)劑涂抹在頭皮上9.使用剪刀時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.使用剪刀時(shí)，要保持剪刀水平于頭發(fā)B.使用剪刀時(shí)，可以剪斷頭發(fā)上的發(fā)飾C.使用剪刀時(shí)，要保持剪刀鋒利D.使用剪刀時(shí)，可以剪斷頭發(fā)上的發(fā)夾10.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，可以將頭發(fā)吹至完全干燥B.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，要盡量靠近頭發(fā)吹干C.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，可以同時(shí)使用多個(gè)吹風(fēng)機(jī)D.使用吹風(fēng)機(jī)時(shí)，要選擇合適的溫度六、美發(fā)服務(wù)流程要求：本部分主要考察學(xué)生對(duì)美發(fā)服務(wù)流程的掌握程度，包括接待客戶(hù)、咨詢(xún)溝通、服務(wù)操作、售后跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。1.美發(fā)師在接待客戶(hù)時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.向客戶(hù)打招呼，詢(xún)問(wèn)需求B.為客戶(hù)介紹服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格C.忽視客戶(hù)的感受，急于推銷(xiāo)D.為客戶(hù)提供舒適的等候環(huán)境2.在咨詢(xún)溝通環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須按照客戶(hù)的要求來(lái)提供服務(wù)B.可以在服務(wù)過(guò)程中，為客戶(hù)提供建議和意見(jiàn)C.必須在服務(wù)前，向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)價(jià)格D.以上都是3.美發(fā)師在服務(wù)操作環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.在操作前，先向客戶(hù)說(shuō)明操作步驟B.在操作過(guò)程中，要注意客戶(hù)的感受C.在操作過(guò)程中，可以隨意調(diào)整操作步驟D.操作完成后，立即為客戶(hù)提供鏡子查看效果4.美發(fā)師在售后跟進(jìn)環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須在服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)向客戶(hù)反饋B.可以在服務(wù)結(jié)束后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度C.必須在服務(wù)結(jié)束后，為客戶(hù)提供售后服務(wù)D.以上都是5.美發(fā)師在接待客戶(hù)時(shí)，以下哪個(gè)因素最重要？A.發(fā)型設(shè)計(jì)B.發(fā)質(zhì)護(hù)理C.技術(shù)水平D.服務(wù)態(tài)度6.在咨詢(xún)溝通環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須按照客戶(hù)的要求來(lái)提供服務(wù)B.可以在服務(wù)過(guò)程中，為客戶(hù)提供建議和意見(jiàn)C.必須在服務(wù)前，向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)價(jià)格D.以上都是7.美發(fā)師在服務(wù)操作環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？A.在操作前，先向客戶(hù)說(shuō)明操作步驟B.在操作過(guò)程中，要注意客戶(hù)的感受C.在操作過(guò)程中，可以隨意調(diào)整操作步驟D.操作完成后，立即為客戶(hù)提供鏡子查看效果8.美發(fā)師在售后跟進(jìn)環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須在服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)向客戶(hù)反饋B.可以在服務(wù)結(jié)束后，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度C.必須在服務(wù)結(jié)束后，為客戶(hù)提供售后服務(wù)D.以上都是9.美發(fā)師在接待客戶(hù)時(shí)，以下哪個(gè)因素最重要？A.發(fā)型設(shè)計(jì)B.發(fā)質(zhì)護(hù)理C.技術(shù)水平D.服務(wù)態(tài)度10.在咨詢(xún)溝通環(huán)節(jié)，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？A.必須按照客戶(hù)的要求來(lái)提供服務(wù)B.可以在服務(wù)過(guò)程中，為客戶(hù)提供建議和意見(jiàn)C.必須在服務(wù)前，向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)價(jià)格D.以上都是本次試卷答案如下：一、美發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)1.B解析：電吹風(fēng)是用于吹干頭發(fā)的工具，而直發(fā)夾、發(fā)夾和發(fā)蠟主要用于造型。2.B解析：發(fā)質(zhì)一般分為油性、中性、干性、混合性、細(xì)軟和粗硬六類(lèi)。3.B解析：洗發(fā)時(shí)應(yīng)先將洗發(fā)水倒在手上，搓出泡沫后再涂抹在頭發(fā)上，避免直接將洗發(fā)水倒在頭皮上。4.A解析：清爽型洗發(fā)水適合油性發(fā)質(zhì)，能夠有效清潔頭皮和頭發(fā)。5.D解析：針對(duì)受損發(fā)質(zhì)的護(hù)發(fā)素含有修復(fù)成分，能夠幫助恢復(fù)頭發(fā)的健康。6.B解析：使用電吹風(fēng)時(shí)應(yīng)將頭發(fā)分層吹干，避免直接吹至完全干燥。7.D解析：針對(duì)燙染后頭發(fā)使用的護(hù)發(fā)素含有滋養(yǎng)成分，能夠幫助恢復(fù)頭發(fā)的光澤和彈性。8.C解析：美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)應(yīng)先清洗頭發(fā)，去除頭皮上的污垢和油脂。9.B解析：保濕型洗發(fā)水適合干性發(fā)質(zhì)，能夠幫助補(bǔ)充頭發(fā)所需的水分。10.B解析：使用電吹風(fēng)時(shí)，應(yīng)保持一定的距離，避免過(guò)熱損傷頭發(fā)。二、美發(fā)技巧1.C解析：短發(fā)適合多種發(fā)型，包括短直發(fā)。2.B解析：染發(fā)時(shí)，應(yīng)將染發(fā)劑均勻涂抹在頭發(fā)上，避免顏色不均勻。3.A解析：線性燙發(fā)適合細(xì)軟發(fā)質(zhì)，能夠增加頭發(fā)的體積感和彈性。4.A解析：發(fā)型與臉型的搭配是最重要的因素，能夠突出個(gè)人特點(diǎn)和美感。5.A解析：天然植物染發(fā)劑適合敏感性皮膚，刺激性較小。6.D解析：燙發(fā)后，應(yīng)立即用清水沖洗干凈，避免殘留的燙發(fā)劑對(duì)頭皮造成刺激。7.C解析：在設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)，應(yīng)考慮臉型、發(fā)質(zhì)、年齡和場(chǎng)合等因素。8.D解析：針對(duì)燙染后頭發(fā)使用的護(hù)發(fā)素含有滋養(yǎng)成分，能夠幫助恢復(fù)頭發(fā)的光澤和彈性。9.D解析：發(fā)蠟適合多種發(fā)型，包括短發(fā)、卷曲發(fā)和長(zhǎng)直發(fā)。10.D解析：染發(fā)后，應(yīng)立即用清水沖洗干凈，避免殘留的染發(fā)劑對(duì)頭皮造成刺激。三、美發(fā)行業(yè)知識(shí)1.B解析：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：傳統(tǒng)理發(fā)、沙龍時(shí)代、美發(fā)店興起和現(xiàn)代美發(fā)。2.D解析：美發(fā)師在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范，包括愛(ài)護(hù)客戶(hù)、尊重客戶(hù)意愿、保持店內(nèi)衛(wèi)生、誠(chéng)實(shí)守信等。3.D解析：追求利益，不顧客戶(hù)感受不屬于美發(fā)師的職業(yè)道德。4.D解析：美發(fā)師在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重客戶(hù)意愿，同時(shí)也可以提供建議和意見(jiàn)。5.A解析：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)需求不斷上升。6.D解析：美發(fā)師在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，服務(wù)態(tài)度最重要，能夠提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。7.D解析：美發(fā)師在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)尊重客戶(hù)，耐心傾聽(tīng)，并盡快解決問(wèn)題。8.D解析：美發(fā)師在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重客戶(hù)意愿，同時(shí)也可以提供建議和意見(jiàn)。9.D解析：追求利益，不顧客戶(hù)感受不屬于美發(fā)師的職業(yè)道德。10.A解析：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)需求不斷上升，行業(yè)前景樂(lè)觀。四、美發(fā)產(chǎn)品知識(shí)1.D解析：洗發(fā)水的主要功能包括清潔頭發(fā)、滋養(yǎng)頭發(fā)和柔順頭發(fā)。2.D解析：護(hù)發(fā)素的主要作用包括增強(qiáng)頭發(fā)彈性、恢復(fù)頭發(fā)光澤和防止頭發(fā)分叉。3.D解析：發(fā)膜的主要成分通常包括氨基酸、蛋白質(zhì)和植物油，這些成分能夠滋養(yǎng)頭發(fā)。4.D解析：發(fā)蠟的主要用途包括定型頭發(fā)、增加頭發(fā)光澤和柔順頭發(fā)。5.A解析：使用發(fā)蠟時(shí)，應(yīng)在頭發(fā)濕潤(rùn)時(shí)涂抹，以便更好地定型。6.B解析：保濕型洗發(fā)水適合干性發(fā)質(zhì)，能夠幫助補(bǔ)充頭發(fā)所需的水分。7.D解析：使用發(fā)膜后，應(yīng)立即用清水沖洗干凈，以便去除多余的油脂和殘留物。8.B解析：針對(duì)油性發(fā)質(zhì)護(hù)發(fā)素適合油性發(fā)質(zhì)，能夠幫助調(diào)節(jié)頭皮油脂分泌。9.D解析：發(fā)蠟適合多種發(fā)型，包括短發(fā)、卷曲發(fā)和長(zhǎng)直發(fā)。10.A解析：使用洗發(fā)水時(shí)，應(yīng)在手上搓出泡沫后再涂抹在頭發(fā)上，避免直接將洗發(fā)水倒在頭皮上。五、美發(fā)工具與設(shè)備1.A解析：