老年大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理制度

老年大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范老年大學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理，提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，保障老年大學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本經(jīng)營(yíng)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于老年大學(xué)全體工作人員、教師以及在校學(xué)員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分尊重老年人的需求和意愿，提供優(yōu)質(zhì)、貼心的教學(xué)與服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。3.質(zhì)量第一原則：致力于提高教學(xué)質(zhì)量，豐富教學(xué)內(nèi)容，打造具有特色和影響力的老年教育品牌。4.安全保障原則：高度重視校園安全，為學(xué)員創(chuàng)造安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)老年大學(xué)設(shè)立校委會(huì)，校委會(huì)下設(shè)教務(wù)處、學(xué)員管理部、后勤部等部門(mén)，各部門(mén)分工協(xié)作，共同推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作。（二）職責(zé)分工1.校委會(huì)制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，審議學(xué)校重大決策。監(jiān)督學(xué)校各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，對(duì)學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)和決策。2.教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃的制定與實(shí)施，組織教師備課、授課。審核課程設(shè)置和教材選用，開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。組織學(xué)員的招生、編班和學(xué)籍管理工作。3.學(xué)員管理部負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理，包括考勤管理、紀(jì)律維護(hù)。組織開(kāi)展學(xué)員活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)員之間的交流與互動(dòng)。收集學(xué)員反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決學(xué)員問(wèn)題，提高學(xué)員滿(mǎn)意度。4.后勤部負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)和管理。做好校園環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤保障工作。管理學(xué)校財(cái)務(wù)，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、核算和報(bào)銷(xiāo)等工作。三、教師管理（一）教師招聘1.根據(jù)教學(xué)需求，制定教師招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、條件和要求。2.通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，如網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、社交媒體、行業(yè)論壇等，廣泛吸引優(yōu)秀教師應(yīng)聘。3.對(duì)應(yīng)聘教師進(jìn)行資格審查、面試、試講等環(huán)節(jié)，選拔出教學(xué)能力強(qiáng)、責(zé)任心高的教師。（二）教師培訓(xùn)1.定期組織教師參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷更新教學(xué)理念和方法，提高教學(xué)水平。2.鼓勵(lì)教師參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。3.開(kāi)展校內(nèi)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，促進(jìn)教師之間的相互學(xué)習(xí)與交流。（三）教師考核1.建立教師教學(xué)質(zhì)量考核機(jī)制，定期對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估。2.考核內(nèi)容包括教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教學(xué)方法運(yùn)用、教學(xué)效果、學(xué)員評(píng)價(jià)等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)職教師進(jìn)行調(diào)整或辭退。（四）教師待遇1.按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，確定教師的薪酬待遇，包括課時(shí)費(fèi)、獎(jiǎng)金等。2.為教師提供必要的工作條件和支持，如教學(xué)設(shè)備、教材資料等。3.關(guān)心教師的生活和職業(yè)發(fā)展，為教師創(chuàng)造良好的工作氛圍。四、學(xué)員管理（一）招生管理1.制定年度招生計(jì)劃，明確招生專(zhuān)業(yè)、人數(shù)、時(shí)間和方式等。2.通過(guò)多種渠道宣傳招生信息，如招生簡(jiǎn)章、學(xué)校官網(wǎng)、社區(qū)宣傳等，吸引老年學(xué)員報(bào)名。3.對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行資格審核，符合條件的予以錄取，并發(fā)放錄取通知書(shū)。（二）學(xué)籍管理1.建立學(xué)員學(xué)籍檔案，記錄學(xué)員基本信息、學(xué)習(xí)情況、獎(jiǎng)懲情況等。2.對(duì)學(xué)員的學(xué)籍信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)、成績(jī)等信息。3.學(xué)員畢業(yè)時(shí)，按照規(guī)定頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。（三）考勤管理1.制定學(xué)員考勤制度，明確學(xué)員上課時(shí)間、請(qǐng)假流程等要求。2.教師負(fù)責(zé)課堂考勤，及時(shí)記錄學(xué)員出勤情況，并定期將考勤結(jié)果反饋給學(xué)員管理部。3.學(xué)員管理部對(duì)學(xué)員考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)無(wú)故曠課次數(shù)較多的學(xué)員進(jìn)行提醒和教育。（四）紀(jì)律管理1.制定學(xué)員行為規(guī)范，要求學(xué)員遵守學(xué)校規(guī)章制度，尊重教師和其他學(xué)員。2.對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)員進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的按照規(guī)定進(jìn)行處理。3.維護(hù)良好的教學(xué)秩序，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。（五）學(xué)員活動(dòng)管理1.定期組織開(kāi)展各類(lèi)學(xué)員活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、社會(huì)實(shí)踐等，豐富學(xué)員課余生活。2.鼓勵(lì)學(xué)員自主組織社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)校給予必要的支持和指導(dǎo)。3.通過(guò)學(xué)員活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)員之間的凝聚力和歸屬感，促進(jìn)學(xué)員身心健康發(fā)展。五、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.根據(jù)老年學(xué)員的特點(diǎn)和需求，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度等方面。3.定期對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保教學(xué)計(jì)劃的適應(yīng)性和有效性。（二）課程設(shè)置1.豐富課程種類(lèi)，涵蓋文化藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、健康養(yǎng)生、體育健身等多個(gè)領(lǐng)域，滿(mǎn)足學(xué)員多樣化的學(xué)習(xí)需求。2.根據(jù)學(xué)員興趣和報(bào)名情況，合理安排課程班級(jí)，確保教學(xué)資源的有效利用。3.定期更新課程內(nèi)容，引入新的教學(xué)理念和方法，保持課程的吸引力和實(shí)用性。（三）教材選用1.組織專(zhuān)業(yè)教師和相關(guān)人員對(duì)教材進(jìn)行審核和篩選，選用適合老年學(xué)員的優(yōu)質(zhì)教材。2.鼓勵(lì)教師編寫(xiě)校本教材，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)員特點(diǎn)，豐富教學(xué)內(nèi)容。3.建立教材管理機(jī)制，做好教材的采購(gòu)、發(fā)放和保管工作。（四）教學(xué)實(shí)施1.教師應(yīng)按照教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，提高教學(xué)效果。2.加強(qiáng)課堂管理，關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.鼓勵(lì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，如多媒體教學(xué)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)等，豐富教學(xué)形式。（五）教學(xué)質(zhì)量評(píng)估1.建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估方式包括學(xué)員評(píng)教、同行評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教等多種形式。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)反饋教師教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。六、后勤管理（一）教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理1.建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等信息。2.定期對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.根據(jù)教學(xué)需求和設(shè)施設(shè)備的使用情況，及時(shí)更新和補(bǔ)充教學(xué)設(shè)施設(shè)備。（二）校園環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清掃保潔要求。2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持校園環(huán)境整潔、美觀。3.加強(qiáng)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。（三）安全保衛(wèi)管理1.建立健全安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作。2.配備必要的安全保衛(wèi)人員和設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、門(mén)禁系統(tǒng)等，確保校園安全。3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的安全教育，提高學(xué)員的安全意識(shí)和自我防范能力。4.制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（四）財(cái)務(wù)管理1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程。2.做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制工作，合理安排學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，接受相關(guān)部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督。七、校園文化建設(shè)（一）文化理念培育1.提煉和弘揚(yáng)老年大學(xué)的文化理念，如辦學(xué)宗旨、校訓(xùn)、校風(fēng)等，增強(qiáng)全體人員的文化認(rèn)同感和歸屬感。2.通過(guò)多種渠道宣傳學(xué)校文化理念，使之內(nèi)化于心、外化于行。（二）文化活動(dòng)開(kāi)展1.組織開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，如文化節(jié)、校慶活動(dòng)等，展示學(xué)校文化建設(shè)成果。2.鼓勵(lì)學(xué)員參與校園文化活動(dòng)的策劃和組織，發(fā)揮學(xué)員的主體作用。（三）文化環(huán)境營(yíng)造1.加強(qiáng)校園文化環(huán)境建設(shè)，打造具有老年教育特色的校園文化景觀。2.在校園內(nèi)設(shè)置文化宣傳欄、展示墻等，展示學(xué)員作品和學(xué)校發(fā)展歷程。八、溝通與反饋（一）內(nèi)部溝通1.建立定期的工作例會(huì)制度，各部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問(wèn)題。2.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作與配合，建立信息共享機(jī)制，提高工作效率。3.鼓勵(lì)員工之間開(kāi)展交流與溝通，營(yíng)造良好的工作氛圍。（二）學(xué)員溝通1.建立學(xué)員意見(jiàn)反饋渠道，如意見(jiàn)箱、電子郵箱、電話(huà)熱線(xiàn)等，及時(shí)收集學(xué)員的意見(jiàn)和建議。2.定期召開(kāi)學(xué)員座談會(huì)，了解學(xué)員需求和學(xué)習(xí)情況，解決學(xué)員關(guān)心的問(wèn)題。3.對(duì)學(xué)員反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，做到事事有回音，件件有著落。九、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、學(xué)員管理、后勤管理等工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）檢查內(nèi)容1.教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教學(xué)質(zhì)量、教師教學(xué)態(tài)度等教學(xué)方面的檢查。2.學(xué)員考勤、紀(jì)律、活動(dòng)參與等學(xué)員管理方面的檢查。3.教學(xué)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、校園環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤管理方面的檢查。（三