冬季美甲店活動方案

冬季美甲店活動方案一、活動主題“指尖冬日戀歌，綻放璀璨魅力”二、活動目的1.提升店鋪在冬季的知名度和美譽度，吸引新客戶。2.增加老客戶的到店率和消費頻次，提高客戶忠誠度。3.促進冬季美甲產(chǎn)品的銷售，完成既定銷售目標。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如12月1日12月31日]四、活動地點美甲店店內(nèi)及線上平臺五、活動對象1.年齡在1845歲之間，追求時尚、注重手部護理和美甲裝飾的女性消費者。2.美甲店現(xiàn)有會員及潛在客戶。六、活動內(nèi)容1.美甲套餐優(yōu)惠推出冬季專屬美甲套餐套餐一：基礎手部護理（去死皮、護甲油）+冬季熱門純色美甲（如經(jīng)典酒紅色、優(yōu)雅深藍色等），原價[X]元，活動價[X]元。套餐二：手部精細護理（深層滋潤、營養(yǎng)導入）+時尚跳色美甲（搭配冬季毛衣色），原價[X]元，活動價[X]元。套餐三：奢華手部護理（香薰按摩、膠原蛋白護理）+日式簡約美甲（珍珠、閃鉆點綴），原價[X]元，活動價[X]元。套餐組合優(yōu)惠購買任意兩款美甲套餐，可享受總價9折優(yōu)惠。購買三款美甲套餐，可享受總價8折優(yōu)惠，并額外贈送冬季美甲保養(yǎng)套裝一份（包含護手霜、護甲油等）。2.充值大放送充值[X]元：贈送價值[X]元的美甲服務券，可在下次消費時直接抵扣現(xiàn)金。充值[X]元：贈送價值[X]元的美甲產(chǎn)品（如甲油膠、美甲工具等），并成為店鋪的VIP會員，享受會員專屬折扣8折優(yōu)惠，每月還可獲得一張50元的美甲服務券。充值[X]元：贈送價值[X]元的美甲服務年卡，一年內(nèi)可免費享受[X]次基礎美甲服務，同時成為店鋪的超級VIP會員，享受會員專屬折扣7折優(yōu)惠，生日當月可獲得一份精美美甲禮品，優(yōu)先預約熱門美甲款式。3.美甲DIY體驗活動活動時間：每周六、周日下午2點5點活動內(nèi)容：美甲師現(xiàn)場教學，指導顧客如何制作冬季特色美甲，如雪花美甲、毛衣紋理美甲等。提供豐富的美甲材料，包括甲油膠、貼紙、飾品等，讓顧客發(fā)揮創(chuàng)意，制作屬于自己的冬季美甲作品。顧客完成DIY美甲后，可在店內(nèi)拍照打卡，并分享至朋友圈，集滿[X]個贊，即可獲得50元的美甲優(yōu)惠券。4.老帶新福利老客戶福利：老客戶成功推薦一位新客戶到店消費，老客戶可獲得一張30元的美甲服務券，新客戶可享受8折優(yōu)惠。新客戶福利：新客戶在活動期間首次到店消費，并成功關注店鋪微信公眾號，即可獲得一份免費的冬季美甲護理小樣（如護手霜試用裝）。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺微信公眾號：定期發(fā)布活動海報、活動詳情、美甲款式推薦等內(nèi)容，吸引粉絲關注?；顒悠陂g，每天推送一條活動推文，介紹活動優(yōu)惠、亮點和參與方式，引導粉絲參與活動。微博：發(fā)布活動話題指尖冬日戀歌，分享美甲圖片、活動信息，邀請微博達人轉(zhuǎn)發(fā)互動，擴大活動影響力。抖音：拍攝有趣、時尚的美甲活動短視頻，展示美甲店環(huán)境、美甲款式和活動現(xiàn)場，吸引用戶關注。在視頻中添加活動話題和店鋪定位，方便用戶了解活動詳情并到店參與。線上團購平臺在美團、大眾點評等團購平臺上發(fā)布活動套餐信息，設置團購優(yōu)惠，吸引用戶購買。同時，邀請已消費的顧客在平臺上撰寫好評和曬圖，提高店鋪口碑和排名。電子郵件營銷整理現(xiàn)有會員和潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動邀請函，詳細介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請他們到店參與活動。2.線下宣傳店鋪周邊宣傳在美甲店周邊5公里范圍內(nèi)的商圈、寫字樓、學校等人流量較大的地方張貼活動海報，吸引周邊潛在客戶的注意。在店鋪門口擺放活動展架，展示活動主題、優(yōu)惠套餐和參與方式，吸引過往行人的關注。合作推廣與周邊的美容美發(fā)店、化妝品店、女裝店等商家進行合作，互相推薦活動信息。例如，在合作商家店內(nèi)放置美甲店的活動傳單和優(yōu)惠券，同時美甲店也為合作商家的客戶提供一定的美甲優(yōu)惠。與社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動海報，向社區(qū)居民宣傳活動，吸引社區(qū)內(nèi)的女性消費者參與。八、活動執(zhí)行1.人員培訓在活動前一周，組織美甲師進行培訓，確保他們熟悉活動內(nèi)容、套餐詳情、優(yōu)惠政策以及美甲DIY的教學技巧。對美甲師進行服務意識培訓，要求他們在活動期間熱情接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的美甲服務，提升顧客滿意度。2.物料準備提前準備好活動所需的美甲產(chǎn)品、工具、裝飾品等物料，確保庫存充足，品質(zhì)良好。制作活動海報、展架、宣傳單頁、優(yōu)惠券等宣傳物料，保證設計精美，內(nèi)容準確清晰。準備好美甲DIY體驗活動所需的材料、桌椅、教學設備等，營造良好的活動氛圍。3.活動現(xiàn)場布置在美甲店內(nèi)設置活動專區(qū)，擺放活動海報和展架，展示活動套餐和優(yōu)惠信息。對活動專區(qū)進行精心布置，營造冬季氛圍，如懸掛雪花裝飾、擺放冬季花卉等，讓顧客感受到濃厚的節(jié)日氣息。在美甲操作區(qū)擺放整齊的美甲產(chǎn)品和工具，確保操作臺面整潔、有序。4.活動流程顧客到店：顧客到店后，前臺接待人員熱情迎接，引導顧客填寫活動登記表，并簡單介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。美甲咨詢：顧客根據(jù)自己的需求和喜好，選擇美甲套餐或美甲DIY項目，美甲師為顧客提供專業(yè)的建議和推薦。美甲服務：美甲師按照顧客選擇的項目進行美甲服務，在服務過程中與顧客溝通交流，確保顧客滿意。對于美甲DIY活動，美甲師要耐心教學，指導顧客完成美甲作品。結(jié)算付款：服務結(jié)束后，前臺接待人員為顧客結(jié)算費用，告知顧客活動優(yōu)惠信息，并引導顧客進行充值或辦理會員。售后服務：顧客消費后，美甲店通過電話、微信等方式進行回訪，了解顧客對美甲服務的滿意度，收集顧客的意見和建議，以便改進服務質(zhì)量。九、活動預算1.宣傳費用海報制作費用：[X]元展架制作費用：[X]元宣傳單頁印刷費用：[X]元線上推廣費用（包括廣告投放、達人合作等）：[X]元電子郵件營銷費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.物料費用美甲產(chǎn)品采購費用：[X]元美甲工具采購費用：[X]元美甲裝飾品采購費用：[X]元美甲DIY體驗活動材料費用：[X]元活動禮品采購費用（如美甲保養(yǎng)套裝、護手霜試用裝等）：[X]元物料費用總計：[X]元3.人員費用美甲師培訓費用：[X]元活動期間員工加班費：[X]元人員費用總計：[X]元4.其他費用店鋪裝飾費用：[X]元水電費：[X]元其他不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元5.活動預算總計：[宣傳費用總計+物料費用總計+人員費用總計+其他費用總計=X]元十、活動評估1.設定評估指標銷售業(yè)績評估：對比活動前后的美甲服務銷售額和美甲產(chǎn)品銷售額，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果?？蛻魸M意度評估：通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集顧客對美甲服務質(zhì)量、活動優(yōu)惠力度、店鋪環(huán)境等方面的滿意度評價，了解顧客的意見和建議。新客戶增長評估：統(tǒng)計活動期間新客戶的到店數(shù)量和注冊會員數(shù)量，評估活動對新客戶拓展的效果。社交媒體關注度評估：分析微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺的粉絲增長數(shù)量、互動量（如點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等），評估活動的線上傳播效果。2.數(shù)據(jù)收集與分析在活動期間，安排專人負責收集各項數(shù)據(jù)，包括銷售記錄、客戶反饋信息、社交媒體數(shù)據(jù)等?；顒咏Y(jié)束后，對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析，制作數(shù)據(jù)分析報告，直觀展示活動效果。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，找出活動中存在的