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文檔簡介

國慶紋繡活動策劃方案一、活動主題“國慶煥新顏,紋繡綻魅力”二、活動目的1.提高品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶。2.增加老客戶的粘性和消費(fèi)頻次,促進(jìn)二次消費(fèi)。3.在國慶期間實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,提升店鋪整體收益。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,涵蓋國慶假期及前后幾天,例如9月28日10月8日]四、活動地點(diǎn)[紋繡店鋪詳細(xì)地址]五、行業(yè)背景分析紋繡行業(yè)近年來發(fā)展迅速,消費(fèi)者對于自身形象的關(guān)注度不斷提高,對紋繡的需求也日益增長。國慶假期是消費(fèi)者集中消費(fèi)的時(shí)期,人們有更多的時(shí)間關(guān)注自身形象的改變,為紋繡活動提供了良好的市場契機(jī)。同時(shí),市場競爭也較為激烈,各紋繡機(jī)構(gòu)紛紛推出各種優(yōu)惠活動吸引客戶。因此,本次活動需要突出特色,以吸引更多客戶選擇我們的店鋪。六、活動內(nèi)容及模塊(一)優(yōu)惠套餐模塊1.基礎(chǔ)紋眉套餐原價(jià)[X]元,國慶活動價(jià)[X]元。包含:專業(yè)紋眉設(shè)計(jì)、進(jìn)口紋繡色料、資深紋繡師操作、術(shù)后護(hù)理產(chǎn)品一套。特色:根據(jù)客戶臉型、膚色、氣質(zhì)等個(gè)性化定制眉形,采用天然植物色料,效果自然持久。2.美瞳線套餐原價(jià)[X]元,國慶活動價(jià)[X]元。包含:眼部清潔護(hù)理、專業(yè)美瞳線設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)紋繡色料、經(jīng)驗(yàn)豐富紋繡師操作、術(shù)后修復(fù)液一支。特色:采用半永久技術(shù),線條流暢自然,增強(qiáng)眼部神韻,讓眼睛更加明亮有神。3.唇部紋繡套餐原價(jià)[X]元,國慶活動價(jià)[X]元。包含:唇部皮膚檢測、專屬唇形設(shè)計(jì)、高品質(zhì)紋繡色料、資深紋繡師操作、唇部保養(yǎng)精華一瓶。特色:打造飽滿誘人的唇部效果,顏色持久不褪色,同時(shí)滋養(yǎng)唇部肌膚。4.綜合紋繡套餐(眉+眼+唇)原價(jià)[X]元,國慶活動價(jià)[X]元。包含:以上單項(xiàng)套餐的所有項(xiàng)目及服務(wù)。特色:一次性解決多個(gè)部位的紋繡需求,享受更多優(yōu)惠,整體形象煥然一新。(二)增值服務(wù)模塊1.免費(fèi)形象設(shè)計(jì)咨詢活動期間,為每位到店咨詢的客戶提供免費(fèi)的形象設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)。由專業(yè)的形象設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的個(gè)人特點(diǎn),包括發(fā)型、妝容、服裝搭配等方面,給出個(gè)性化的建議,幫助客戶更好地展現(xiàn)自身魅力。2.紋繡術(shù)后免費(fèi)護(hù)理課程為購買紋繡套餐的客戶提供免費(fèi)的術(shù)后護(hù)理課程。課程內(nèi)容包括紋繡部位的清潔、保養(yǎng)、修復(fù)等注意事項(xiàng),以及如何避免術(shù)后出現(xiàn)感染、變色等問題。由專業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),確??蛻裟軌蛘_護(hù)理,保證紋繡效果的持久性。3.老客戶帶新客戶優(yōu)惠老客戶成功介紹新客戶到店消費(fèi)紋繡項(xiàng)目,老客戶可獲得[X]元的現(xiàn)金返還或紋繡項(xiàng)目抵用券,新客戶可享受[X]折優(yōu)惠。通過這種方式,利用老客戶的口碑傳播,吸引更多新客戶,同時(shí)回饋老客戶的支持。(三)互動體驗(yàn)?zāi)K1.紋繡技術(shù)演示與體驗(yàn)活動在活動現(xiàn)場設(shè)置紋繡技術(shù)演示區(qū),由資深紋繡師進(jìn)行現(xiàn)場紋繡技術(shù)演示,展示紋繡的操作過程、工具使用、色料選擇等方面的知識。同時(shí),邀請客戶現(xiàn)場體驗(yàn)紋繡模擬操作,讓客戶親身感受紋繡的魅力和安全性,消除客戶對紋繡的疑慮。2.客戶分享會活動期間舉辦客戶分享會,邀請已在本店進(jìn)行紋繡的客戶分享自己的紋繡經(jīng)歷和效果。通過客戶的真實(shí)案例,增加新客戶對本店紋繡技術(shù)的信任度和認(rèn)可度。分享會現(xiàn)場設(shè)置互動環(huán)節(jié),新客戶可以向老客戶提問,老客戶進(jìn)行解答,促進(jìn)客戶之間的交流和溝通。3.線上互動活動利用社交媒體平臺開展線上互動活動,如“國慶紋繡最美瞬間”攝影比賽。鼓勵(lì)客戶在活動期間拍攝自己或他人紋繡后的美麗照片,分享到指定的社交媒體平臺,并帶上活動話題和店鋪定位。參與者有機(jī)會獲得紋繡項(xiàng)目優(yōu)惠券、精美禮品等獎(jiǎng)勵(lì)。通過線上互動活動,擴(kuò)大活動的影響力,吸引更多潛在客戶關(guān)注。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺推廣在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、優(yōu)惠套餐、客戶案例等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。制作活動宣傳海報(bào)和短視頻,突出活動主題和優(yōu)惠亮點(diǎn),在各平臺進(jìn)行投放。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動曝光度。2.短信營銷收集老客戶和潛在客戶的手機(jī)號碼,在活動前一周發(fā)送活動短信,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請客戶到店參與活動。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出重點(diǎn),避免引起客戶反感。3.線上團(tuán)購平臺合作與大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等線上團(tuán)購平臺合作,在平臺上發(fā)布活動套餐和優(yōu)惠信息,吸引更多客戶通過團(tuán)購平臺購買紋繡服務(wù)。同時(shí),及時(shí)回復(fù)客戶在平臺上的咨詢和評價(jià),提高店鋪在平臺上的口碑和排名。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊人流量較大的地方張貼活動海報(bào),如商場、寫字樓、社區(qū)公告欄等。在店鋪門口擺放活動展架,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,吸引過往行人的注意。2.異業(yè)合作宣傳與周邊的美容美發(fā)店、美甲店、健身房等相關(guān)行業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作,互相宣傳推廣。例如,在合作店鋪內(nèi)放置活動傳單和優(yōu)惠券,為合作店鋪的客戶提供紋繡優(yōu)惠,同時(shí)合作店鋪也為我們推薦客戶。3.會員通知通過會員系統(tǒng)向店鋪會員發(fā)送活動通知,告知會員活動詳情和專屬優(yōu)惠,鼓勵(lì)會員到店消費(fèi)。八、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段([具體籌備時(shí)間段,例如9月1日9月15日])1.成立活動策劃小組,明確各成員的職責(zé)和分工。2.完成活動方案的制定和審核,確保活動內(nèi)容和流程的可行性和吸引力。3.準(zhǔn)備活動所需的物料,如宣傳海報(bào)、展架、宣傳單頁、紋繡工具、色料、護(hù)理產(chǎn)品等。4.培訓(xùn)活動工作人員,包括紋繡師、咨詢師、護(hù)理人員等,使其熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、熱情的服務(wù)。5.對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置,營造出國慶節(jié)日氛圍,突出活動主題。(二)活動預(yù)熱階段([具體預(yù)熱時(shí)間段,例如9月16日9月27日])1.按照宣傳推廣計(jì)劃,全面開展線上線下宣傳活動,發(fā)布活動信息,吸引客戶關(guān)注。2.接受客戶咨詢,解答客戶疑問,收集客戶意向信息,為活動當(dāng)天的接待做好準(zhǔn)備。3.對預(yù)約到店的客戶進(jìn)行電話確認(rèn),提醒客戶活動時(shí)間和注意事項(xiàng)。(三)活動進(jìn)行階段(9月28日10月8日)1.活動現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)接待客戶,引導(dǎo)客戶簽到、咨詢、體驗(yàn)紋繡技術(shù)演示等。2.紋繡師根據(jù)客戶需求和特點(diǎn),為客戶提供專業(yè)的紋繡設(shè)計(jì)方案,解答客戶關(guān)于紋繡的疑問,促成客戶購買紋繡套餐。3.咨詢師積極介紹活動優(yōu)惠套餐和增值服務(wù),引導(dǎo)客戶選擇適合自己的套餐。4.護(hù)理人員為購買紋繡套餐的客戶提供術(shù)后免費(fèi)護(hù)理課程,確??蛻粽_護(hù)理。5.安排專人負(fù)責(zé)線上互動活動的管理,及時(shí)回復(fù)客戶在社交媒體平臺上的留言和評論,收集客戶反饋,對活動進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。6.每天活動結(jié)束后,對當(dāng)天的活動情況進(jìn)行總結(jié)分析,統(tǒng)計(jì)客戶咨詢量、預(yù)約量、成交量等數(shù)據(jù),為后續(xù)活動提供參考。(四)活動后續(xù)階段(10月9日10月15日)1.對購買紋繡套餐的客戶進(jìn)行定期回訪,了解紋繡效果和客戶滿意度,提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。2.整理活動期間收集的客戶信息,建立客戶檔案,為后續(xù)的客戶維護(hù)和營銷活動提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.對活動進(jìn)行全面總結(jié),評估活動效果,分析活動中存在的問題和不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。4.對活動中的優(yōu)秀案例進(jìn)行整理和分享,用于店鋪的宣傳推廣和客戶教育,提升店鋪的品牌形象和專業(yè)度。九、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.短信營銷費(fèi)用:[X]元3.宣傳海報(bào)、展架制作費(fèi)用:[X]元4.宣傳單頁印刷費(fèi)用:[X]元5.異業(yè)合作費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.紋繡工具、色料采購費(fèi)用:[X]元2.護(hù)理產(chǎn)品采購費(fèi)用:[X]元3.活動現(xiàn)場布置物料費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.紋繡師、咨詢師、護(hù)理人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.活動期間工作人員加班費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)獎(jiǎng)品及優(yōu)惠費(fèi)用1.老客戶帶新客戶優(yōu)惠費(fèi)用:[X]元2.線上互動活動獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元3.活動套餐優(yōu)惠折扣費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品及優(yōu)惠費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動場地租賃費(fèi)用:[X]元2.水電費(fèi)、雜費(fèi)等:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立活動效果評估指標(biāo),如活動期間的咨詢量、預(yù)約量、成交量、銷售額、

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