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文檔簡介
外賣新店推廣活動方案一、行業(yè)背景隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。對于外賣新店來說,在激烈的市場競爭中脫穎而出至關重要。通過有效的推廣活動,可以迅速提升店鋪知名度,吸引顧客下單,積累口碑和銷量,為店鋪的長期發(fā)展奠定堅實基礎。二、活動目標1.在活動期間,使店鋪曝光量提升[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客下單,訂單量增長[X]%。3.提高店鋪評分,爭取達到[X]分以上。三、活動時間[具體活動時間段,例如:X月X日X月X日]四、活動內容1.新客立減針對首次下單的顧客,提供[X]元立減優(yōu)惠。設置不同的滿減梯度,如滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等,滿足不同消費層次顧客的需求。2.贈品策略下單即送特色小吃或飲品一份。消費滿[X]元,贈送定制餐具或優(yōu)惠券等。3.套餐組合推出多款超值套餐,包括主食、配菜、飲品等,價格優(yōu)惠且搭配合理。設計套餐海報和詳情頁,突出套餐優(yōu)勢。4.好評返現(xiàn)顧客給予好評后,可獲得[X]元現(xiàn)金返還。通過短信或外賣平臺消息提醒顧客進行好評返現(xiàn)操作。五、推廣渠道1.外賣平臺推廣優(yōu)化店鋪頁面,包括店鋪logo、菜品圖片、詳情介紹等,確保展示效果吸引人。購買平臺的推廣展位,如首頁輪播圖、搜索結果置頂?shù)?,提高店鋪曝光率。參加平臺舉辦的各類促銷活動,如限時折扣、新客專享活動等。2.社交媒體推廣利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和店鋪特色菜品。制作有趣、有吸引力的短視頻,展示店鋪環(huán)境、制作過程等,吸引用戶關注。與社交媒體上的美食博主、網紅合作,邀請他們品嘗并推薦店鋪菜品。3.線下推廣在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、學校等地發(fā)放傳單,宣傳活動內容。與周邊商家合作,進行聯(lián)合推廣,如互相放置宣傳海報、推薦顧客等。在店鋪門口設置活動展板,吸引過往行人的注意。六、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動專項小組,負責活動策劃、執(zhí)行和監(jiān)控。準備活動所需的物料,如傳單、海報、贈品等。確保店鋪菜品庫存充足,能夠滿足活動期間的訂單需求。對店鋪員工進行培訓,使其熟悉活動內容和操作流程。2.活動上線階段按照預定時間在各推廣渠道上線活動。密切關注活動數(shù)據,如曝光量、點擊量、下單量等,及時調整推廣策略。及時處理顧客的咨詢和投訴,確保顧客滿意度。3.活動監(jiān)控與調整階段每天對活動數(shù)據進行分析,評估活動效果。根據數(shù)據分析結果,對活動內容、推廣渠道等進行調整優(yōu)化。針對活動中出現(xiàn)的問題,及時采取措施解決,確保活動順利進行。七、活動預算1.平臺推廣費用:[X]元2.贈品費用:[X]元3.傳單制作與發(fā)放費用:[X]元4.海報制作費用:[X]元5.與網紅合作費用:[X]元6.其他費用:[X]元總預算:[X]元八、效果評估1.設定關鍵指標曝光量:通過各推廣渠道的數(shù)據統(tǒng)計工具獲取。點擊量:外賣平臺后臺提供的數(shù)據。下單量:外賣平臺訂單記錄。店鋪評分:顧客在平臺上的評價得分。2.定期數(shù)據分析每天統(tǒng)計上述關鍵指標數(shù)據,并制作報表。分析數(shù)據變化趨勢,評估活動效果。3.顧客反饋收集通過在線問卷、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見。根據顧客反饋,總結活動優(yōu)點和不足之處,為后續(xù)活動改進提供參考。九、注意事項1.確?;顒右?guī)則清晰明確,避免顧客產生誤解。2.活動期間要保證菜品質量和配送速度,避免因服務問題影響顧
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