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夏季美發(fā)店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“清涼一夏,煥新發(fā)型”二、活動(dòng)目的1.增加夏季客流量,提高店鋪知名度。2.提升美發(fā)店銷售額,促進(jìn)各類美發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售。3.增強(qiáng)顧客粘性,培養(yǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:7月1日7月31日]四、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.寫(xiě)字樓上班族3.過(guò)往行人及潛在客戶五、活動(dòng)內(nèi)容1.清涼折扣區(qū)夏季燙染優(yōu)惠套餐:推出多種燙染組合套餐,如經(jīng)典燙+時(shí)尚染,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元,直降[X]元。夏日清涼剪發(fā):普通剪發(fā)價(jià)格下調(diào)至[X]元,為顧客提供高性價(jià)比的基礎(chǔ)美發(fā)服務(wù)。護(hù)理產(chǎn)品折扣:美發(fā)護(hù)理產(chǎn)品如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等,全部享受[X]折優(yōu)惠。2.免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)頭皮清潔護(hù)理體驗(yàn):為顧客免費(fèi)提供一次專業(yè)的頭皮清潔護(hù)理服務(wù),時(shí)長(zhǎng)約[X]分鐘,讓顧客感受清爽舒適的頭皮環(huán)境。發(fā)型設(shè)計(jì)咨詢:安排專業(yè)發(fā)型師為顧客進(jìn)行免費(fèi)的發(fā)型設(shè)計(jì)咨詢,根據(jù)顧客的臉型、氣質(zhì)和喜好,提供個(gè)性化的發(fā)型建議。3.消費(fèi)滿贈(zèng)區(qū)消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送夏季清涼禮品一份,如遮陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡、便攜風(fēng)扇等。消費(fèi)滿[X]元,除上述禮品外,額外贈(zèng)送一次價(jià)值[X]元的頭發(fā)深層護(hù)理服務(wù)。消費(fèi)滿[X]元及以上,可獲得[X]折的下次消費(fèi)優(yōu)惠券,鼓勵(lì)顧客再次光顧。4.互動(dòng)抽獎(jiǎng)區(qū)顧客在消費(fèi)后可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)設(shè)置一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美發(fā)年卡;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的燙染套餐;三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美發(fā)工具套裝;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為美發(fā)小飾品或優(yōu)惠券。5.會(huì)員專屬區(qū)活動(dòng)期間,新辦理會(huì)員卡可享受充值[X]元送[X]元的優(yōu)惠。老會(huì)員充值[X]元以上,額外贈(zèng)送[X]積分,積分可用于兌換美發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)。會(huì)員專享每月一次的免費(fèi)發(fā)型修剪服務(wù),需提前預(yù)約。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào),定期推送活動(dòng)進(jìn)展和優(yōu)惠信息,吸引粉絲關(guān)注和分享。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善店鋪信息,發(fā)布活動(dòng)套餐和優(yōu)惠信息,吸引周邊潛在客戶。電子郵件營(yíng)銷:向老顧客發(fā)送活動(dòng)郵件,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)他們前來(lái)參與。2.線下宣傳店鋪周邊海報(bào)張貼:在美發(fā)店周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、商業(yè)街等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),吸引過(guò)往行人的注意。傳單發(fā)放:安排員工在周邊區(qū)域發(fā)放活動(dòng)傳單,重點(diǎn)針對(duì)社區(qū)居民和寫(xiě)字樓上班族,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。合作推廣:與周邊商家如美容院、美甲店、服裝店等進(jìn)行合作,互相宣傳推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)執(zhí)行1.人員安排發(fā)型師:負(fù)責(zé)為顧客提供美發(fā)服務(wù),參與活動(dòng)宣傳和顧客互動(dòng)。助理:協(xié)助發(fā)型師進(jìn)行服務(wù)工作,如洗發(fā)、遞工具等。前臺(tái)接待:負(fù)責(zé)顧客接待、咨詢解答和活動(dòng)登記等工作。營(yíng)銷人員:負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)宣傳和推廣工作。2.物資準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、傳單、X展架等宣傳物料的設(shè)計(jì)制作和印刷。活動(dòng)所需的美發(fā)產(chǎn)品、工具、禮品等物資的采購(gòu)和儲(chǔ)備。抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、優(yōu)惠券等活動(dòng)道具的準(zhǔn)備。3.活動(dòng)流程顧客到店:前臺(tái)接待熱情迎接顧客,引導(dǎo)顧客了解活動(dòng)內(nèi)容,并進(jìn)行登記。發(fā)型咨詢:安排專業(yè)發(fā)型師與顧客溝通,根據(jù)顧客需求提供發(fā)型設(shè)計(jì)建議。美發(fā)服務(wù):顧客選擇合適的美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目后,由發(fā)型師進(jìn)行操作,助理協(xié)助完成服務(wù)過(guò)程。消費(fèi)滿贈(zèng):顧客消費(fèi)達(dá)到相應(yīng)金額后,前臺(tái)接待按照活動(dòng)規(guī)則為顧客發(fā)放禮品和優(yōu)惠券?;?dòng)抽獎(jiǎng):顧客消費(fèi)后,可到抽獎(jiǎng)區(qū)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),由專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)并公布結(jié)果。會(huì)員辦理與充值:有辦理會(huì)員卡或充值需求的顧客,由前臺(tái)接待引導(dǎo)至專門(mén)區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)。顧客離店:服務(wù)結(jié)束后,前臺(tái)接待向顧客表示感謝,并邀請(qǐng)顧客再次光顧。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作與張貼:[X]元傳單設(shè)計(jì)與印刷:[X]元線上推廣費(fèi)用(廣告投放、平臺(tái)合作等):[X]元宣傳物料費(fèi)用(X展架、抽獎(jiǎng)箱等):[X]元總計(jì):[X]元2.禮品與獎(jiǎng)品費(fèi)用清涼禮品(遮陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡、便攜風(fēng)扇等):[X]元美發(fā)年卡、燙染套餐、美發(fā)工具套裝等獎(jiǎng)品:[X]元美發(fā)小飾品、優(yōu)惠券等幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:[X]元總計(jì):[X]元3.產(chǎn)品折扣與優(yōu)惠費(fèi)用燙染套餐優(yōu)惠:[X]元剪發(fā)價(jià)格下調(diào):[X]元護(hù)理產(chǎn)品折扣:[X]元會(huì)員卡充值贈(zèng)送:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)道具費(fèi)用(抽獎(jiǎng)券、優(yōu)惠券印刷等):[X]元員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì)對(duì)比活動(dòng)前后店鋪的客流量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新顧客的效果。2.銷售額分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額,與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,分析活動(dòng)對(duì)銷售額的提升作用。3.顧客滿意度調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客的意見(jiàn)和建議。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析社交媒體平臺(tái)上活動(dòng)相關(guān)內(nèi)
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