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文檔簡介
來訪人員規(guī)章制度來訪人員規(guī)章制度「篇一」為了便于對非本公司人員來訪的管理和約束特制定以下管理規(guī)定,請本公司職工和外來人員遵守。一、來訪人員必須到前臺更換來賓證,并說明被訪本公司人員姓名并由前臺聯(lián)系證實。在來訪結(jié)束后到前臺退換來賓證方可離開。二、來訪人員必須把來賓證佩帶在胸前,在沒有本公司職員的陪同下不得在辦公區(qū)和庫區(qū)內(nèi)逗留。三、來訪人員必須妥善保管來賓證,不得遺失或轉(zhuǎn)借他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。四、我公司辦公時間為早8:30至晚17:00,在其它時間段來訪人員應到辦公區(qū)東門警衛(wèi)處更換來賓證。五、來訪人員進入庫區(qū)時應自覺登記,認真填寫表格并由陪同人員簽字。六、來訪人員進入庫區(qū)時如帶有個人物品須向警衛(wèi)申請衣柜將其物品放入其中鑰匙自行保管。七、來訪人員不得攜帶射像設(shè)備進入庫區(qū),如工作需要必須向庫區(qū)主管申請并說明射象區(qū)域,同意后由專人陪同。八、來訪人員必須自覺遵守庫區(qū)管理規(guī)定,離開時應自覺配合警衛(wèi)人員的檢查,領(lǐng)用物品歸還齊全后方可離開。九、來訪人員如需將庫區(qū)貨物帶離庫區(qū)必須將各項手續(xù)辦理完畢交于警衛(wèi)處經(jīng)確認后方可將其帶離現(xiàn)場。十、來訪人員進入庫區(qū)須有專人全程陪同,如發(fā)現(xiàn)有未陪同人員警衛(wèi)將通知接待部門安排陪同人員如不能及時安排,來訪人員將不得在其逗留。十一、發(fā)貨區(qū)及出貨區(qū)為控制區(qū)域只有員工及訪客在工作需要時方可進入,警衛(wèi)人員可隨時進行檢查。來訪人員規(guī)章制度「篇二」第一條、為了保障公司正常工作秩序,維護公司人員人身、財產(chǎn)安全,確保出入公司人員、物品管理規(guī)范,特制定本制度。第二條、對需要進入董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各部門辦公區(qū)域的各類人員,均建立來訪登記制度。第三條、公司指定的接待人員負責本公司的來訪人員登記工作。第四條、公司以外的人員來訪或辦理各種業(yè)務均需到貴賓登記室如實填寫《來訪貴賓登記表》相關(guān)內(nèi)容。被訪者會客完畢后及時將來訪貴賓登記表二聯(lián)交接待人員歸檔。第五條、人員來訪時接待人員先詢問來訪人員事由后,并要求來訪人員認真填寫《來訪貴賓登記表》,及時安排來訪者在指定的地點等候接訪,待確定可以進行訪問后通知被訪者,對不配合填寫《來訪貴賓登記表》強行進入辦公區(qū)域的,接待人員有權(quán)禁止其進入。第六條、公司來訪人員的接待工作均在貴賓接待室進行,如來訪者遇到特殊情況需進入辦公區(qū)域的,必須由接待人員征得被訪者的同意后,將來訪人員帶入被訪者的辦公室并視情況等候,待會面完畢后,將來訪人員送出公司門口。第七條、外來人員來公司參加各類會議均由會議主辦部門事先通知接待人員,經(jīng)確認后,方可進入公司會議室。第八條、接待人員必須認真負責做好接待工作,對來訪者做到熱情服務,周到細致,備好茶水。第九條、公司全體員工必須認真維護公司形象,嚴格執(zhí)行公司各項制度,如因自身問題而造成影響的要承擔全部責任。第十條、來訪人員進入公司不得帶拍照像設(shè)備,如有特殊情況需要,經(jīng)總經(jīng)理同意、董事長批準后方可。更不得帶易燃和易爆品進入公司。第十一條、來訪人員來訪時,接待人員應告知來訪人員自覺遵守公司的各項管理規(guī)定,對違反規(guī)定的行為應予以及時制止,對無理取鬧的行為,經(jīng)制止無效的及時予以報警。第十二條、本制度由綜合部負責解釋,總經(jīng)理同意,董事批準后執(zhí)行。來訪人員規(guī)章制度「篇三」一、制定目的:為加強來訪人員管理,規(guī)范來訪人員接待程序,加強公司安全秩序,保護公司人員財產(chǎn)安全,特制定本制度。二、適用范圍:適用集團公司各部門、分公司。三、職責與權(quán)限:1、保安負責來訪人員身份確認、受訪者是否會客確認、來訪人員出入登記、來訪車輛停放安排。2、前臺負責來訪人員引領(lǐng)、等待時的接待、會客場所安排。3、被訪者負責來訪人員的接待,拜訪結(jié)束確認。四、來訪人員的分類1、重要訪客:公司高層來訪客人;公司重要客戶;政府職能部門領(lǐng)導。2、一般訪客:一般客戶;供應商;應聘者;員工親屬。3、其他訪客:廣告推銷者;蓄意滋事者。4、有人員來訪時,值班保安應先詢問來訪人,界定來訪人員屬于哪一類別并做好相續(xù)銜接工作。五、重要訪客來訪一、若來訪人員為重要訪客,來訪人員不需填寫《來訪人員來訪登記表》,由保安填寫《來訪人員出入登記表》,并立即電話通知受訪人或總經(jīng)辦秘書,指引來訪人員至辦公樓一樓前臺處,并指揮安排車輛停放;二、來訪人員至前臺時,由前臺文員引領(lǐng)訪客在會客接待處等候而受訪者或總經(jīng)辦秘書在接到保安受訪電話通知時,也應立即前往前臺接待訪客;三、若公司高層領(lǐng)導或部門負責人事先有約定來訪時間的,可事先打電話到保安門崗進行交代來訪者的身份或單位,以提醒保安做好接待準備。四、來訪人員離開時,前臺文員應及時通知保安,由保安通知來訪車輛司機,提前做好準備;保安在《來訪人員出入登記表》中記錄出門時間。六、一般訪客來訪1、若來訪人員為一般訪客,保安應詢問來訪事由、部門、受訪人等信息,并電話告知受訪部門或受訪人員,在征得同意后,來訪人員須詳細填寫《來訪人員來訪登記表》存根;保安根據(jù)《來訪人員來訪登記表》填寫內(nèi)容抄寫《來訪人員出入登記表》內(nèi)容。2、保安須核對來訪人員有效證件;向來訪人員發(fā)放《訪客證》及《來訪人員來訪登記表》復聯(lián),指引來訪人員至辦公樓一樓前臺處等候或由前臺文員直接引導來訪人員到受訪人的辦公室;若受訪人為車間一線員工,則來訪人員在保安室等候,由受訪人本人至保安室接洽;3、來訪人員至前臺時,由前臺引領(lǐng)、安排訪客進入一樓接待室等待,或者直接由受訪人帶領(lǐng)來訪人員進入洽談室會客。4、一般來訪事務,受訪人只能在接待室與來訪人員會談,根據(jù)來訪需求和目的只可以帶領(lǐng)來訪人員進入和業(yè)務相關(guān)的區(qū)域,但不能帶領(lǐng)來訪人員進入無相關(guān)的辦公區(qū)域和場所;5、若來訪人員需要參觀生產(chǎn)車間區(qū)域等部門,參觀前須通知相關(guān)(分管副總)部門領(lǐng)導,經(jīng)同意后才能帶來訪者參觀。6、來訪結(jié)束時,受訪者須在《來訪人員來訪登記表》上簽字;來訪人員出門時,交保安《來訪人員來訪登記表》和《訪客證》,保安憑經(jīng)受訪人簽字的《來訪人員來訪登記表》放行來訪人員,并在《來訪人員出入登記表》存根欄中記錄離開時間;若受訪人未在《來訪人員來訪登記表》上簽字,保安須電話聯(lián)系受訪人,經(jīng)確認后放行來訪人員,并要求受訪人補簽《來訪人員來訪登記表》。7、若來訪人員為員工親屬,受訪人不得帶來訪人到辦公室、生產(chǎn)車間等區(qū)域,一律在一樓接待室會談。8、若受訪人員不在公司,也沒有及時委托公司其他人員代為接待,保安應讓來訪人員留言或留下聯(lián)系方式,待受訪人員回公司后由保安轉(zhuǎn)告,來訪人員不得進入公司。9、若可以確定受訪人員在公司,但一時無法聯(lián)系到受訪人員本人時,請來訪人員進入保安室稍坐等候,保安值班人員則通過撥打受訪人手機或部門固定電話等其他途徑聯(lián)系受訪人員。10、若來訪人員有車輛,須辦理來訪手續(xù)后才能進入公司,由保安安排車輛停放到停車區(qū)。來訪人員車輛禁止駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域通道。11、未經(jīng)審批,禁止來訪者非業(yè)務各種貨車進入公司及廠區(qū)。七、其他訪客來訪若來訪人員為其他訪客,保安須對訪客做好解釋、勸說工作;對不聽解釋或勸說無效,仍強行進入公司的,保安可撥打直接分管領(lǐng)導電話知會,根據(jù)是事態(tài)程度可撥打報警電話(110),請當?shù)剌爡^(qū)公安機關(guān)出面幫助處理。八、附則1、以上條款,請集團各部收文后予以內(nèi)部宣導嚴格遵守。2、本辦法由行政部負責擬定并解釋,由集團總經(jīng)理簽發(fā)后生效執(zhí)行。來訪人員規(guī)章制度「篇四」1、目的加強外來人員管理,將進出管理予以明確化和規(guī)范化。2、適用范圍適用于xxx公司各類外來人員進出管理。3、職責3.1綜合管理部保衛(wèi)負責本辦法的制定。3.2各職能部室負責按規(guī)定進行監(jiān)督、檢查及考核。3.3各部門按本管理辦法執(zhí)行。4、管理辦法4.1各部門接待外來人員,應持有效證件到公司門衛(wèi)值班室登記后接待。4.2各類來訪客戶、業(yè)務人員及參觀團體需相關(guān)部門同意后進行陪同接待:a、銷售客戶進入生產(chǎn)區(qū)憑銷售部門的介紹或內(nèi)部相關(guān)部門確認,予以聯(lián)系接待部門或個人;b、供應客戶由供應或倉儲部門接待;c、地方政府、行政事業(yè)單位等所有參觀人員,經(jīng)公司經(jīng)理同意后相關(guān)部門協(xié)同接待;d、其他因業(yè)務關(guān)系的來訪人員根據(jù)需要由對口部門接待;e、員工親友、私事來訪時,除特殊緊急事故外,員工不得在上班時間會客。4.3外來人員來公司后,由門衛(wèi)值班員電話通知所要聯(lián)系部門或個人,同意后速到門衛(wèi)值班室登記接待,不同意接待時請講明原因,已便于門衛(wèi)值班人員轉(zhuǎn)告。4.4外來人員進入公司,必須規(guī)范佩帶由保衛(wèi)佩發(fā)的出入證,服從接待人員的管理,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不可隨意進入與其工作無關(guān)的車間、部室等部門。更不得動用機器設(shè)備和各種公用物資。各部門全體員工要加強責任心與防范措施,發(fā)現(xiàn)外來人員擅自進入生產(chǎn)及工作現(xiàn)場,要立即制止,并向部門領(lǐng)導及保衛(wèi)部匯報進行處理。4.5凡被公司開除的員工,未經(jīng)公司領(lǐng)導同意嚴禁進入公司,相關(guān)部門不得私自接待。5、考核5.1接待外來人員的部門或個人,對他們負有直接管理責任,發(fā)生一切不良后果或給工作帶來被動的,由所接待部門與當事人承擔全部責任。如門衛(wèi)值班人員未經(jīng)相關(guān)部門同意,私自讓外來人員
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