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文檔簡介

學校周邊美發(fā)店活動方案一、活動背景學校周邊的美發(fā)店通常以學生和周邊居民為主要服務對象,學生群體對時尚和形象的關(guān)注度較高,而周邊居民也有日常的美發(fā)需求。為了吸引更多的客戶,提高店鋪的知名度和銷售額,制定一系列有針對性的活動方案是非常必要的。二、活動目標1.提高店鋪的知名度和美譽度,吸引更多的學生和周邊居民前來消費。2.增加店鋪的客流量和銷售額,提高店鋪的盈利能力。3.加強與客戶的互動和溝通,提高客戶的滿意度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,可根據(jù)學校學期安排、節(jié)假日等因素確定]四、活動地點學校周邊美發(fā)店店內(nèi)及店外周邊區(qū)域五、活動對象學校學生、周邊居民六、活動內(nèi)容(一)學生專屬優(yōu)惠1.學生卡辦理:推出學生專屬卡,享受優(yōu)惠折扣,如理發(fā)單次8折,辦理10次送2次等。同時,學生卡可在店鋪內(nèi)的其他消費項目中使用,如染發(fā)、燙發(fā)等,享受一定的折扣優(yōu)惠。2.學生套餐:針對學生群體推出專屬套餐,如學生基礎(chǔ)護理套餐(洗發(fā)、吹發(fā)、簡單修剪)價格為[X]元,比普通套餐便宜[X]元。套餐內(nèi)容可根據(jù)學生的需求和店鋪的實際情況進行調(diào)整。3.學生活動日:每周特定的一天定為學生活動日,學生在當天理發(fā)可享受額外的優(yōu)惠,如7折優(yōu)惠等。同時,在學生活動日,店鋪可推出一些與學生相關(guān)的活動,如發(fā)型設(shè)計比賽、美發(fā)知識講座等,增加學生的參與度和趣味性。(二)周邊居民優(yōu)惠1.居民卡辦理:為周邊居民推出居民專屬卡,享受與學生卡類似的優(yōu)惠折扣和使用范圍。居民卡可在店鋪內(nèi)的所有消費項目中使用,如理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等,享受一定的折扣優(yōu)惠。2.居民套餐:針對周邊居民推出專屬套餐,如居民基礎(chǔ)護理套餐(洗發(fā)、吹發(fā)、簡單修剪)價格為[X]元,比普通套餐便宜[X]元。套餐內(nèi)容可根據(jù)周邊居民的需求和店鋪的實際情況進行調(diào)整。3.居民優(yōu)惠日:每周特定的一天定為居民優(yōu)惠日,周邊居民在當天理發(fā)可享受額外的優(yōu)惠,如8折優(yōu)惠等。同時,在居民優(yōu)惠日,店鋪可推出一些與居民相關(guān)的活動,如家居發(fā)型設(shè)計講座、美發(fā)護理知識普及等,增加居民的參與度和實用性。(三)新客戶優(yōu)惠1.新客戶體驗卡:推出新客戶體驗卡,價格為[X]元,可享受一次基礎(chǔ)護理服務(洗發(fā)、吹發(fā)、簡單修剪)。新客戶體驗卡可在店鋪內(nèi)的任何時間使用,有效期為[X]天。2.新客戶折扣:新客戶在首次消費時可享受一定的折扣優(yōu)惠,如8.5折優(yōu)惠等。同時,店鋪可在新客戶消費后贈送一些小禮品,如洗發(fā)水、護發(fā)素等,增加新客戶的滿意度和忠誠度。3.新客戶推薦獎勵:鼓勵新客戶推薦朋友前來消費,對于推薦成功的新客戶,可給予一定的獎勵,如贈送理發(fā)次數(shù)、優(yōu)惠券等。同時,對于被推薦的新客戶,可給予一定的優(yōu)惠,如8折優(yōu)惠等。(四)會員專屬優(yōu)惠1.會員積分制度:建立會員積分制度,會員在每次消費時可獲得一定的積分,積分可用于兌換店鋪內(nèi)的商品或服務,如洗發(fā)水、護發(fā)素、理發(fā)次數(shù)等。會員積分制度可激勵會員多次消費,提高會員的忠誠度。2.會員生日優(yōu)惠:會員在生日當月可享受額外的優(yōu)惠,如理發(fā)免費、贈送禮品等。同時,店鋪可在會員生日當月發(fā)送生日祝福短信或郵件,增加會員的歸屬感和滿意度。3.會員專屬活動:定期舉辦會員專屬活動,如會員沙龍、會員派對等,邀請會員參加。會員專屬活動可增加會員之間的互動和溝通,提高會員的滿意度和忠誠度。(五)聯(lián)合促銷活動1.與學校合作:與學校學生會、社團等組織合作,舉辦一些與美發(fā)相關(guān)的活動,如校園發(fā)型設(shè)計大賽、美發(fā)知識講座等。店鋪可提供贊助和支持,同時在活動中宣傳店鋪的品牌和服務,吸引更多的學生前來消費。2.與周邊商家合作:與周邊的商家如服裝店、飾品店等合作,推出聯(lián)合促銷活動,如購買服裝或飾品可享受美發(fā)優(yōu)惠等。聯(lián)合促銷活動可擴大店鋪的宣傳范圍,吸引更多的客戶前來消費。3.與線上平臺合作:與線上平臺如美團、大眾點評等合作,推出線上團購活動,如團購理發(fā)套餐、團購染發(fā)套餐等。線上團購活動可提高店鋪的曝光率和知名度,吸引更多的客戶前來消費。七、活動宣傳(一)店內(nèi)宣傳1.制作宣傳海報:在店鋪內(nèi)張貼宣傳海報,海報內(nèi)容包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、活動時間等。宣傳海報可采用彩色印刷,制作精美,吸引客戶的注意力。2.擺放宣傳資料:在店鋪內(nèi)擺放宣傳資料,如活動傳單、優(yōu)惠券等。宣傳資料可放置在收銀臺、等候區(qū)等顯眼位置,方便客戶取閱。3.員工宣傳:培訓員工,讓員工了解活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策,以便在接待客戶時向客戶進行宣傳和推薦。員工宣傳可提高客戶的知曉率和參與度。(二)線上宣傳1.社交媒體宣傳:利用社交媒體平臺如微信、微博、抖音等進行宣傳,發(fā)布活動信息、優(yōu)惠政策、活動圖片等。社交媒體宣傳可擴大活動的宣傳范圍,吸引更多的客戶前來關(guān)注和參與。2.線上廣告投放:在美團、大眾點評等線上平臺投放廣告,提高店鋪的曝光率和知名度。線上廣告投放可根據(jù)客戶的地域、年齡、性別等因素進行精準投放,提高廣告的效果和轉(zhuǎn)化率。3.短信群發(fā):利用短信群發(fā)平臺向客戶發(fā)送活動短信,通知客戶活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。短信群發(fā)可提高活動的通知率和參與度,同時也可增加客戶與店鋪之間的互動和溝通。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.店長負責活動的整體策劃和執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒拥捻樌M行。2.店員負責活動的宣傳和推廣,接待客戶,解答客戶的疑問,引導客戶參與活動。3.收銀員負責活動的收款和結(jié)算,確?;顒拥呢攧瞻踩?.技術(shù)人員負責活動的技術(shù)支持,如發(fā)型設(shè)計、美發(fā)護理等,確?;顒拥馁|(zhì)量和效果。(二)物資準備1.宣傳海報、傳單、優(yōu)惠券等宣傳資料的制作和印刷。2.活動禮品的采購,如洗發(fā)水、護發(fā)素、小禮品等。3.活動現(xiàn)場的布置,如擺放宣傳資料、設(shè)置活動展示區(qū)等。4.活動設(shè)備的準備,如理發(fā)椅、美發(fā)工具等。(三)活動執(zhí)行1.按照活動方案的要求,按時開展活動,確?;顒拥膬?nèi)容和形式符合客戶的需求和期望。2.加強活動現(xiàn)場的管理,確?;顒蝇F(xiàn)場的秩序和安全。同時,及時處理客戶的投訴和建議,提高客戶的滿意度和忠誠度。3.活動結(jié)束后,及時對活動進行總結(jié)和評估,分析活動的效果和不足之處,為今后的活動提供參考和借鑒。九、活動預算(一)宣傳費用1.宣傳海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.線上廣告投放費用:[X]元4.短信群發(fā)費用:[X]元5.其他宣傳費用:[X]元(二)禮品費用1.洗發(fā)水、護發(fā)素等禮品采購費用:[X]元2.小禮品采購費用:[X]元3.其他禮品費用:[X]元(三)活動費用1.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元2.活動設(shè)備租賃費用:[X]元3.活動技術(shù)支持費用:[X]元4.其他活動費用:[X]元(四)人員費用1.店長工資:[X]元2.店員工資:[X]元3.收銀員工資:[X]元4.技術(shù)人員工資:[X]元5.其他人員費用:[X]元(五)其他費用1.活動保險費用:[X]元2.活動稅費:[X]元3.其他不可預見費用:[X]元十、活動效果評估(一)客戶滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式對客戶進行滿意度調(diào)查,了解客戶對活動的評價和建議,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。(二)銷售額統(tǒng)計統(tǒng)計活動期間的銷售額,與活動前的銷售額進行對比,分析活動對銷售額的影響,評估活動的效果。(三)客戶流量統(tǒng)計統(tǒng)計活動期間的客戶流量,與活動前的客戶流量進行對比

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